Rick Hammell, Pendiri dan CEO Helios – Seri Wawancara

Rick Hammell, SPHR, Pendiri & CEO Helios, meluncurkan perusahaan setelah mengidentifikasi celah kritis dalam cara bisnis mengelola ekspansi global. Dengan latar belakang sebagai pendiri perusahaan Employer of Record (EOR) yang sukses—model di mana pihak ketiga secara hukum mempekerjakan pekerja atas nama bisnis untuk menyederhanakan perekrutan global—Hammell mengakui bahwa banyak organisasi memerlukan dukungan di luar apa yang ditawarkan oleh solusi EOR tradisional. Secara khusus, dia melihat bahwa perusahaan sering mengalami kesulitan dalam transisi dari perekrutan internasional tahap awal ke pengembangan dan pengoperasian tim global secara penuh.

Helios dibuat untuk memenuhi kebutuhan ini melalui platform teknologi yang menyederhanakan cara bisnis mengelola, menghubungkan, dan membayar tenaga kerja internasional. Platform ini menawarkan alat untuk onboarding otomatis, kepatuhan lokal, manajemen kontraktor dan karyawan, gaji global, dan wawasan yang ditenagai AI—semua dalam sistem yang terintegrasi. Dengan mengurangi kompleksitas operasi global, Helios memberdayakan perusahaan untuk berkembang secara internasional dengan percaya diri dan bersaing secara efektif dalam ekonomi tanpa batas hari ini.

Apa yang memotivasi Anda untuk meluncurkan Helios, dan bagaimana pengalaman Anda di HR dan manajemen tenaga kerja global mempengaruhi arah perusahaan?

Peluncuran Helios didorong oleh keinginan untuk menyederhanakan manajemen tenaga kerja global, menggambar dari pengalaman luas saya di HR. Saya melihat langsung kompleksitas yang dihadapi perusahaan ketika mengelola tim internasional, dan Helios.io dibuat untuk menyederhanakan proses-proses ini dengan teknologi inovatif.

Helios dibangun dengan ekspansi global dalam pikiran. Apa tantangan yang Anda upayakan untuk diselesaikan bagi perusahaan yang beroperasi di seluruh perbatasan?

Helios menangani tantangan lintas batas dengan menyediakan platform terintegrasi yang mengelola berbagai persyaratan kepatuhan dan perbedaan budaya. Ini bertujuan untuk menyederhanakan tugas HR dan gaji internasional, mengurangi beban administratif dan memastikan konsistensi. Sejak awal, kami melihat bahwa perusahaan yang mengalami ekspansi global terhambat oleh sistem yang terfragmentasi dan standar kepatuhan yang tidak konsisten. Helios dirancang untuk menghilangkan hambatan ini dengan menawarkan solusi terpusat yang menyesuaikan dengan peraturan setempat, memungkinkan bisnis untuk berkembang dengan percaya diri dan fokus pada pertumbuhan.

AI sering dilihat sebagai disruptif, tetapi Anda telah memposisikannya sebagai pendukung. Bagaimana Anda melihat AI memasuki tumpukan HR teknologi modern?

AI di HR adalah alat pendukung yang meningkatkan efisiensi dan pengambilan keputusan. Dalam tumpukan HR teknologi modern, AI memfasilitasi wawasan berbasis data, mengotomatisasi tugas rutin, dan memberdayakan profesional HR untuk fokus pada inisiatif strategis. Kami melihat AI sebagai pengaktif yang melengkapi kemampuan manusia, bukan menggantikannya. Dengan mengotomatisasi proses berulang, AI memungkinkan bisnis dan tim HR untuk menghabiskan lebih banyak waktu untuk perencanaan strategis dan keterlibatan karyawan, menciptakan lingkungan kerja yang lebih dinamis dan responsif.

Bisakah Anda membagikan bagaimana asisten AI Anda, Albert-IQ, membantu tim HR membuat keputusan yang lebih informasi?

Albert-IQ membantu tim HR dengan menganalisis sejumlah besar data untuk memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Ini membantu dalam memprediksi tren, mengoptimalkan perencanaan tenaga kerja, dan memastikan kepatuhan, memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih informasi dan strategis.

Di dunia di mana AI sekarang dapat menangani tugas seperti onboarding dan gaji dalam hitungan detik, apa yang Anda pikir akan menjadi lebih penting bagi tim HR untuk fokus?

Ketika AI mengambil alih tugas berulang seperti onboarding dan gaji, tim HR akan perlu fokus lebih pada inisiatif strategis, keterlibatan karyawan, dan memupuk budaya kerja positif yang mendorong inovasi. Elemen manusia tetap penting dalam bidang seperti pengembangan kepemimpinan dan penyelarasan budaya. Profesional HR dan pemimpin bisnis akan memainkan peran kunci dalam memandu perubahan organisasi dan memastikan bahwa kemajuan teknologi diterjemahkan menjadi pengalaman karyawan yang bermakna.

Menurut Anda, peran apa di HR atau kepatuhan yang siap untuk ditingkatkan dengan AI versus yang akan selalu memerlukan sentuhan manusia?

Peran yang melibatkan analisis data dan pelacakan kepatuhan siap untuk ditingkatkan dengan AI. Namun, bidang seperti hubungan karyawan dan pembangunan budaya akan selalu memerlukan empati dan intuisi sentuhan manusia. AI sangat membantu ketika datang ke penyortiran data dan pengenalan pola, terutama dalam kepatuhan atau pelaporan. Namun, ketika datang ke memahami apa yang memotivasi orang, membangun kepercayaan, atau membimbing seseorang melalui saat-saat sulit, tidak ada pengganti untuk koneksi manusia. Itu adalah momen-momen yang mendefinisikan budaya, dan mereka memerlukan empati, bukan algoritma.

Helios mengumpulkan sejumlah besar data. Bagaimana Anda membantu perusahaan menerjemahkan itu menjadi wawasan yang bermakna?

Helios membantu perusahaan dengan menggunakan AI untuk menganalisis data mereka, memberikan wawasan yang jelas dan dapat ditindaklanjuti yang memandu keputusan strategis. Ini memungkinkan bisnis untuk membuat pilihan yang informasi yang meningkatkan efisiensi dan pertumbuhan.

Bagaimana Helios membedakan kemampuan AI-nya dari platform lain di ruang gaji global dan HCM?

Helios membedakan diri dengan menawarkan solusi yang sangat dapat disesuaikan yang terintegrasi secara mulus dengan sistem yang ada, menawarkan wawasan waktu nyata dan analitik prediktif yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis spesifik.

Apa visi Anda untuk bagaimana AI akan terus berkembang dalam platform Helios dalam 3-5 tahun ke depan?

Dalam 2-3 tahun ke depan, kami membayangkan AI dalam Helios berkembang untuk menawarkan kemampuan yang lebih dipersonalisasi dan prediktif, lebih lanjut meningkatkan pengambilan keputusan strategis dan memungkinkan manajemen HR yang proaktif. Tujuan kami adalah mengembangkan fungsi AI yang dapat memprediksi kebutuhan organisasi, seperti memperkirakan kesenjangan bakat dan menyarankan program pengembangan yang disesuaikan. Dengan mengintegrasikan analitik prediktif, Helios bertujuan untuk memberdayakan bisnis untuk membuat keputusan yang informasi yang selaras dengan tujuan jangka panjang mereka.

Terima kasih atas wawancara yang luar biasa, pembaca yang ingin mempelajari lebih lanjut harus mengunjungi Helios.