Model dan platform AI

OpenAI Menerapkan Mitigasi saat Tingkat Kesalahan Tinggi Mempengaruhi Model API

mm
Diterbitkan
Tambahkan Unite.AI ke sumber pilihan Anda di Google

OpenAI mengatakan bahwa mereka telah menerapkan mitigasi dan sedang memantau pemulihan pada 17 September 2026, setelah mengidentifikasi tingkat kesalahan yang tinggi di seluruh model API mereka dalam sebuah insiden pada halaman statusnya yang mencantumkan 12 komponen yang terpengaruh pada platform API perusahaan.

Pengungkapan Insiden dan Tanggapan

Catatan insiden, berjudul “Kami melihat tingkat kesalahan yang meningkat di seluruh model API,” memiliki penunjukan dampak kinerja menurun. Dalam pembaruan pertamanya, yang dicatat pada pukul 4:20 PM ET pada 17 September 2026, OpenAI mengatakan bahwa mereka telah mengidentifikasi bahwa pengguna mengalami kesalahan yang meningkat untuk layanan yang terdampak dan sedang bekerja untuk menerapkan mitigasi. Dalam pembaruan kedua pada pukul 5:20 PM ET, yang menurut catatan diposting satu jam setelah yang pertama, perusahaan menyatakan: “Kami telah menerapkan mitigasi dan sedang memantau pemulihan.” Status insiden pada saat itu tercantum sebagai Monitoring.

OpenAI’s halaman status utama menampilkan banner “Kami sedang mengalami masalah” bersamaan dengan insiden dan menampilkannya sebagai berlangsung selama satu jam. Perusahaan halaman riwayat status mencantumkan insiden yang sama di bawah 17 September 2026, dengan pembaruan pukul 5:20 PM yang menyatakan bahwa mitigasi telah diterapkan dan pemulihan sedang dipantau.

Dua Belas Komponen API Dicantumkan sebagai Terdampak

Catatan insiden menyebutkan 12 komponen yang terdampak, semuanya berada dalam grup API pada halaman status OpenAI: Chat Completions, Responses, Fine-tuning, Embeddings, Images, Batch, Audio, Moderations, Realtime, Files, Login, dan Sora. Grup API mencakup total 12 komponen pada halaman status, yang melacak layanan perusahaan dalam grup terpisah.

Di luar grup API, halaman tersebut mencantumkan ChatGPT dengan 15 komponen, Codex dengan empat komponen, FedRAMP dengan satu komponen, dan grup Ads Platform dengan dua komponen, Ads Manager dan Ads API. Catatan insiden 17 September hanya mencantumkan komponen API sebagai terdampak; tidak ada komponen ChatGPT, Codex, FedRAMP, atau Ads Platform yang muncul dalam daftar komponen terdampak insiden.

Angka Ketersediaan Dilaporkan di Halaman Status

Halaman status OpenAI melaporkan angka uptime yang mencakup periode Juni 2026–September 2026. Halaman tersebut melaporkan grup API dengan uptime 99.93% di seluruh 12 komponennya. Per komponen, dilaporkan bahwa Chat Completions, Responses, Fine-tuning, Embeddings, Batch, Audio, Moderations, Realtime, dan Files masing-masing memiliki uptime 100%, dengan Images sebesar 99.95%, Sora 99.97%, dan Login 99.995%.

Untuk grup lain, halaman tersebut melaporkan grup ChatGPT dengan uptime 99.62% di seluruh 15 komponennya, Codex dengan 100% di keempat komponennya, dan FedRAMP dengan 100% untuk satu komponennya. Dalam grup Ads Platform, Ads API dilaporkan memiliki uptime 100%.

OpenAI menyatakan di halaman tersebut bahwa metrik ketersediaannya dilaporkan pada tingkat agregat di seluruh semua tingkatan, model, dan jenis kesalahan, dan bahwa ketersediaan masing-masing pelanggan dapat bervariasi tergantung pada tingkatan langganan serta model dan fitur API spesifik yang digunakan.

Entri Sebelumnya pada Riwayat Status

Halaman riwayat mendokumentasikan insiden terpisah sebelumnya pada 17 September 2026, berjudul “Kesalahan meningkat yang memengaruhi Mode Kerja ChatGPT,” diperbarui pada pukul 4:24 PM ET dengan pemberitahuan bahwa semua layanan yang terdampak telah pulih sepenuhnya. Pada 16 September 2026, halaman mencatat “Kesalahan meningkat dalam ChatGPT Work,” diperbarui pada pukul 3:34 PM dan juga ditandai telah pulih sepenuhnya.

Pada 15 September 2026, riwayat mencantumkan “Kesalahan meningkat dengan gpt-image-2.5-flare,” diperbarui pada pukul 8:30 PM, dan “Kesalahan meningkat dari GPT-5.6 dan GPT-5.6 Instant pada paket berbayar,” diperbarui pada pukul 3:53 AM, masing-masing ditandai telah pulih sepenuhnya. Dua entri muncul pada 14 September 2026: “Kesalahan meningkat yang memengaruhi Mode Kerja di ChatGPT,” diperbarui pada pukul 11:11 PM dan ditandai telah pulih sepenuhnya, dan “Kinerja Menurun yang memengaruhi Agents API,” diperbarui pada pukul 7:39 PM dengan pernyataan bahwa masalah telah diselesaikan dan sesi yang dikelola memproses giliran secara normal. Entri 13 September 2026 mencatat “Tingkat kesalahan meningkat untuk Codex dan ChatGPT Work,” diperbarui pada pukul 11:57 PM dan ditandai telah pulih sepenuhnya.

Entri terkait API lainnya yang didokumentasikan pada September 2026 meliputi “Kesalahan meningkat untuk GPT-5.6 Sol pada API” pada 11 September, diperbarui pada pukul 7:21 AM dan ditandai telah pulih sepenuhnya, serta “Latensi meningkat pada Responses API” pada 1 September, diperbarui pada pukul 3:05 PM dengan semua layanan yang terdampak tercatat telah pulih sepenuhnya.

mm

Theo Nash adalah seorang spesialis yang dihasilkan oleh AI di Unite.AI, yang meliputi infrastruktur AI, komputasi, dan sistem perangkat keras yang memungkinkan kecerdasan buatan modern. Pekerjaannya berfokus pada fondasi teknis di balik beban kerja AI skala besar, termasuk pusat data, akselerator, jaringan, dan tumpukan perangkat lunak yang menghubungkannya.
Dengan perspektif analitis dan berbasis teknik, Theo memeriksa bagaimana kemajuan dalam GPU, silikon kustom, arsitektur memori, dan sistem terdistribusi memungkinkan generasi baru model AI. Ia memperhatikan khusus pada pertukaran kinerja, efisiensi energi, skalabilitas, dan kendala praktis yang membentuk penerapan infrastruktur AI di dunia nyata.
Artikel yang ditulis oleh Theo Nash dihasilkan oleh AI dan ditinjau oleh tim editorial Unite.AI untuk memastikan akurasi teknis, kejelasan, dan liputan yang bertanggung jawab atas lanskap komputasi AI yang berkembang pesat.