Laurence Sotsky, Pendiri dan CEO Incentify – Seri Wawancara

Laurence Sotsky adalah CEO Incentify dan mengawasi semua operasi bisnis dan teknis. Ia adalah eksekutif teknologi berpengalaman dengan pengalaman luas dalam memimpin perusahaan pertumbuhan tinggi dan mengarahkan inovasi di sektor aplikasi SaaS. Sebagai CEO yang sukses, ia telah membangun dan mengelola organisasi berkinerja tinggi, memiliki pengalaman internasional yang luas, dan telah memimpin tiga organisasi sebelumnya ke keluar yang sukses.

Sebelum Incentify, Laurence adalah CEO dan Pendiri dari Hopscotch, sebuah platform SaaS yang didukung ventura yang mengkhususkan diri dalam pengembangan aplikasi mobile untuk industri olahraga dan hiburan.

Incentify adalah platform perangkat lunak yang membantu organisasi mengelola dan mengoptimalkan kredit pajak dan insentif (C&I) mereka dalam skala besar. Ini menawarkan alat untuk mengidentifikasi, melacak, dan memaksimalkan insentif federal, negara bagian, dan lokal, termasuk yang terkait dengan perekrutan, investasi modal, dan keberlanjutan. Platform ini terintegrasi dengan sistem perusahaan untuk mempermudah kepatuhan dan pelaporan, dengan tujuan untuk mengungkap kesempatan yang terlewat dan menghasilkan dampak keuangan yang terukur.

Apa yang dilakukan Incentify, dan bagaimana platform Anda membantu bisnis membuka dan mengelola kredit pajak dan insentif?

Incentify adalah platform perangkat lunak terkemuka untuk menemukan, mengoptimalkan, dan mengelola kredit pajak dan insentif (C&I). Suite AI kami yang kuat memungkinkan perusahaan, konsultan, dan firma akuntansi untuk sepenuhnya merealisasikan nilai portofolio insentif—tanpa tenggelam dalam kompleksitas. Apakah Anda mengidentifikasi kredit, mengelola alur kerja kepatuhan, atau menskalakan ke ratusan lokasi, Incentify mengubah apa yang dulunya menjadi proses manual dan tidak transparan menjadi keunggulan yang terstruktur dan didorong oleh data.

Berapa banyak modal yang saat ini tidak diklaim di ruang kredit pajak dan insentif (C&I), dan mengapa ini menjadi masalah yang begitu meluas?

Menurut perkiraan Gedung Putih, lebih dari $140 miliar dalam insentif pajak federal tidak diklaim setiap tahun—bahkan tidak pernah diajukan. Dan itu hanya awal. Ketika Anda mempertimbangkan kesempatan yang terlewat pada tingkat negara bagian dan lokal, dan insentif yang ditinggalkan karena kegagalan kepatuhan, totalnya naik menjadi ratusan miliar dolar setiap tahun. Sebagian besar organisasi kekurangan sistem dan keahlian untuk menavigasi lanskap C&I yang terus berkembang.

Industri atau jenis perusahaan mana yang paling siap untuk mendapatkan manfaat dari platform Incentify?

Sementara hampir semua bisnis memiliki akses ke beberapa bentuk insentif, keuntungan terbesar biasanya berasal dari tiga kategori:

1. Insentif tenaga kerja, untuk perusahaan yang merekrut atau memperluas tenaga kerja mereka
2. Insentif lingkungan, terutama yang fokus pada energi bersih dan retrofit
3. Insentif pengeluaran modal, untuk organisasi yang berinvestasi dalam infrastruktur atau R&D

Industri seperti film, semikonduktor, manufaktur, dan logistik cenderung melihat manfaat yang besar—tetapi kami juga melihat relevansi yang meningkat di bidang jasa profesional, kesehatan, dan teknologi.

Apa yang membuat pengelolaan kredit pajak dan insentif khusus begitu kompleks tanpa perangkat lunak seperti Incentify? 

Insentif tidak diberikan secara otomatis—mereka diperoleh melalui kepatuhan yang ketat. Setelah kredit diidentifikasi, perusahaan harus memenuhi ambang batas dokumentasi, pekerjaan, dan modal yang berkelanjutan untuk memenuhi syarat. Melakukan ini secara manual berisiko dan memakan sumber daya. Incentify menggantikan proses ad hoc dengan alur kerja yang otomatis: setiap program memiliki persyaratan yang telah dimuat sebelumnya, pihak yang bertanggung jawab telah ditugaskan, dan sistem memantau kemajuan—mengingatkan organisasi tentang celah sebelum mereka menjadi kegagalan kepatuhan.

Bagaimana Incentify menggunakan AI untuk menemukan dan mengelola insentif lebih efisien daripada metode tradisional?

Di jantung Incentify terdapat model bahasa besar pribadi yang dilatih khusus pada korpus insentif pajak—milyaran dolar worth program yang meliputi tingkat federal, negara bagian, dan segera tingkat munisipal. Platform kami terus-menerus mengikis, menafsirkan, dan memperbarui data ini secara real-time. Fitur seperti Chat With a Program dan Leia, asisten AI yang tertanam, memungkinkan pengguna untuk berinteraksi langsung dengan program insentif, menerima bimbingan instan, dan menjelajahi opsi secara konversasional.

AI juga memungkinkan rekomendasi otomatis yang disesuaikan dengan ukuran perusahaan, industri, dan geografi—menggantikan metode yang ketinggalan zaman dengan otomatisasi cerdas.

Mengapa perusahaan, terutama CFO, semakin banyak beralih ke kredit pajak dan insentif sebagai sumber modal?

Kami melihat pergeseran nyata dalam cara CFO memikirkan kredit pajak dan insentif. Apa yang dulunya dianggap sebagai keinginan—terlalu kompleks, terlalu memakan waktu—sekarang dianggap sebagai sumber modal strategis yang serius. Secara khusus, modal non-dilusi yang dapat mendanai inisiatif kunci tanpa mengambil utang atau melepaskan ekuitas.

Pada saat yang sama, lanskap insentif telah berkembang secara dramatis, terutama di bidang energi bersih, R&D, dan pengembangan tenaga kerja. Program ini tidak hanya bonus keuangan—mereka secara langsung selaras dengan prioritas perusahaan. Dan berkat teknologi seperti Incentify, mengidentifikasi dan mengelola program ini akhirnya efisien, dapat diskalakan, dan transparan. Ini bukan tentang mengeksploitasi celah pajak—ini tentang membuka modal yang sudah dimaksudkan untuk digunakan untuk pertumbuhan.

Apa yang membedakan fitur kepatuhan atau pengamanan yang dibangun ke dalam platform untuk mengurangi risiko dari audit, pengajuan yang salah, atau penarikan?

Produk Optimize kami dirancang khusus untuk melindungi terhadap risiko ini. Setelah insentif dimuat ke platform, acara kepatuhan kunci dipetakan, dan pemangku kepentingan yang relevan ditandai. Jika sesuatu hilang—seperti formulir yang tidak diajukan atau persyaratan yang tidak dipenuhi—sistem secara otomatis menandainya untuk manajer.

Kami telah melihat unit bisnis beralih dari tingkat keberhasilan kepatuhan sebesar 40% menjadi 100% setelah mengadopsi Incentify. Dengan menyematkan akuntabilitas ke dalam sistem, kami mengubah kepatuhan dari kewajiban menjadi keunggulan kompetitif.

Incentify baru-baru ini mengumpulkan $9,5 juta Seri A. Apa yang menjadi prioritas Anda untuk modal ini selama setahun ke depan? 

Putaran ini semua tentang memicu tahap pertumbuhan berikutnya di lima front utama.

1. Pertama, kami memperkuat inovasi produk—terutama dalam Incentify Explore—untuk membuatnya lebih mudah bagi pengguna untuk menemukan dan membuka insentif. Ini termasuk investasi yang mendalam dalam infrastruktur AI kami, yang menggerakkan bagaimana kami mengkurasi data dan mengkomunikasikannya kepada pengguna.
2. Kedua, kami fokus pada kecepatan teknis. Di pasar yang bergerak secepat ini, terus membangun tim teknik kami sangat kritis. Membawa bakat terbaik tambahan akan membantu kami mempercepat pengiriman dan terus mengirimkan fitur berkualitas tinggi dalam skala.
3. Ketiga, kami meletakkan bobot serius di belakang penjualan dan pemasaran. Platform kami melayani Fortune 500, konsultan, dan SMB, dan pendanaan ini memungkinkan kami untuk menceritakan kisah kami di seluruh segmen tersebut lebih efektif.
4. Keempat, data. Kami telah membangun apa yang kami percaya sebagai dataset insentif komersial dan industri yang paling komprehensif di Amerika Utara—dan sekarang kami memperluas jangkauan ini secara global.
5. Dan akhirnya, kemitraan. Kami telah diam-diam mengembangkan hubungan dengan beberapa pemain terbesar di dunia, dan modal ini memungkinkan kami untuk mendukung dan menskalakan kemitraan tersebut dengan sumber daya yang mereka layak.

Apa kesempatan yang Anda lihat untuk menskalakan platform di seluruh segmen perusahaan dan mid-market?

Seiring dengan perbaikan AI, skalabilitas juga meningkat. Bisnis mid-market tidak memiliki tim pengacara pajak—dan mereka tidak perlu memiliki untuk mengakses pendanaan publik. Platform kami mempermudah lapangan dengan mengotomatisasi penemuan, membimbing kelayakan, dan menyederhanakan kepatuhan. Di sisi perusahaan, kami melihat perusahaan multi-miliar dolar yang memusatkan strategi insentif mereka secara keseluruhan melalui Incentify. Tujuannya sama: menghilangkan gesekan, memaksimalkan penangkapan.

Apa visi jangka panjang Anda untuk Incentify dan peran yang dimainkannya dalam ekosistem keuangan perusahaan? 

Visi jangka panjang kami adalah untuk Incentify menjadi sistem operasi ekonomi C&I. Setiap perusahaan, setiap konsultan, setiap lembaga pemerintah—berkolaborasi, melacak, dan mengirimkan insentif melalui ekosistem yang terhubung tunggal. Kami ingin membuat penemuan insentif, pengajuan, kepatuhan, dan pelaporan menjadi mudah dan dapat diakses—tidak peduli kompleksitas, yurisdiksi, atau industri. Pada akhirnya, kami di sini untuk memastikan bahwa tidak ada kesempatan yang terlewat, tidak ada kepatuhan yang terlewat, dan setiap dolar pendanaan publik melakukan pekerjaan yang dimaksudkan untuk dilakukan.

Terima kasih atas wawancara yang luar biasa, pembaca yang ingin mempelajari lebih lanjut dapat mengunjungi Incentify.