Ioan Iacob, Pendiri & CEO di FLOWX.ai – Seri Wawancara

Ioan Iacob, adalah pendiri dan CEO dari FLOWX.AI, sebuah platform Modernisasi Aplikasi AI Revolusioner untuk aplikasi misi-kritis perusahaan. Ini adalah platform modern berbasis acara yang dibangun pada arsitektur microservices. Ini menggunakan standar industri paling populer untuk pemodelan proses, manajemen aturan bisnis dan terintegrasi dengan mudah dengan sistem warisan serta dengan API dan RPA terbaru.

Apa yang awalnya menarik Anda ke ilmu komputer?

Saya selalu tertarik dengan konsep leverage – gagasan tentang penggandaan kekuatan. Ilmu komputer, bagi saya, merupakan alat terbaik dalam memperkuat kemampuan paling berharga manusia: pikiran manusia.

Ini menawarkan jalur yang sangat cepat dari ide ke realisasi – ciri yang telah mendorong lonjakan inovasi selama 50 tahun terakhir. Kekuatan transformasi yang cepat dan dampak ini adalah yang awalnya menarik saya ke ilmu komputer.

Sekarang, dengan FLOWX.AI, kami sedang mendefinisikan ulang bagaimana perangkat lunak misi-kritis dapat dibangun – yang berarti kami memiliki kesempatan untuk meningkatkan kurva pertumbuhan itu sendiri. Dunia kami berjalan pada perangkat lunak perusahaan – perbankan, utilitas, pertanian, pertahanan – perangkat lunak perusahaan mendukung peradaban kami. Dan ada banyak kekuatan dalam membawa teknologi terbaik ke perusahaan, karena itu mempengaruhi begitu banyak kehidupan di hilir, dan ini adalah mengapa kami pikir kami dapat sangat membantu dunia. Hari ini kami menghabiskan triliunan dolar untuk membangun, menjalankan dan memelihara lapisan teknologi tersebut.

Jadi, pikirkan tentang ini: apa jika kita bisa membuat pembangunan perangkat lunak perusahaan menjadi beberapa kali lipat lebih efisien?

Ini akan meningkatkan layanan vital seperti perbankan, utilitas, atau pertahanan – membuatnya lebih terhubung, ramah pengguna, dan lebih efisien bagi orang untuk digunakan. Dan, mungkin lebih penting lagi, dengan sumber daya yang dibebaskan kita bisa mempercepat laju inovasi.

Bayangkan, misalnya, dunia di mana lembaga pemerintah dapat dengan cepat mengembangkan dan menerapkan sistem AI canggih untuk mempermudah layanan publik, meningkatkan pengiriman kesehatan, dan menangani masalah sosial yang mendesak. Dengan mengoptimalkan pengembangan perangkat lunak perusahaan, kita dapat membuka era baru kemajuan teknologi dan kemajuan sosial.

Kami tidak hanya bagian dari revolusi teknologi; kami sedang mendefinisikan ulang batas-batas apa yang mungkin.

Anda sebelumnya Co-Founded Qualitance, sebuah platform yang merancang teknologi dan produk untuk perusahaan Fortune 500 dan startup. Apa salah satu proyek paling menarik yang Anda kerjakan, dan apa yang Anda pelajari dari pengalaman ini?

Kami terlibat dalam berbagai proyek transformasi digital di Qualitance dengan perusahaan Fortune 500 dan startup.

Pengalaman ini membawa kami ke pemahaman yang kritis. Meskipun evolusi cepat dalam produk digital konsumen dan investasi besar oleh perusahaan besar, ada kesenjangan besar dalam membangun dan mengambil solusi digital ke pasar, terutama di area bisnis inti seperti perbankan.

Tantangan ini (dan masih) sangat terasa di sektor keuangan, tetapi juga sama-sama umum di seluruh sektor perusahaan.

Kami memahami kebutuhan platform transformasi digital untuk menyediakan kemampuan pada tiga dimensi kunci yang saat ini menantang perusahaan:

• Integrasi – harus dapat terintegrasi dengan lancar dengan lanskap teknologi kompleks yang ada – dari arsitektur mainframe warisan hingga sistem modern
• Pengembangan produk digital modern yang cepat – dapat merespons kebutuhan pasar dan persyaratan peraturan hampir secara real-time. Ada persaingan yang luar biasa dan tim IT dan bisnis perlu membangun produk digital modern yang menyediakan pengalaman pengguna yang luar biasa dengan cepat dan efisien,
• Keandalan – keandalan, skalabilitas, keamanan: karena perusahaan menangani beban kerja misi-kritis, ini adalah persyaratan yang tidak dapat dinegosiasikan.

Pengamatan ini adalah inti dari membangun FLOWX.AI. Fokus kami adalah memberdayakan perusahaan besar untuk dengan cepat dan efisien mengembangkan dan memodernisasi platform digital, sambil mengintegrasikan kemampuan sistem yang ada atau baru.

Kapan Anda pertama kali menyadari bahwa metode pengembangan perangkat lunak saat ini rusak dan tidak dapat diskalakan?

Kompleksitas di dunia perusahaan telah meningkat secara eksponensial, dan begitu juga biaya dan waktu yang dibutuhkan untuk membawa produk ke pasar.

Ini adalah apa yang saya alami bekerja bersama banyak tim berbakat di dunia perusahaan selama lebih dari satu dekade. Saya telah melihat bagaimana mengembangkan perangkat lunak yang kuat dan baik tetap sangat mahal – meskipun akses ke bakat yang luar biasa dan proliferasi teknologi yang dirancang untuk memecahkan masalah.

Sebelum FLOWX.AI, pilihan satu-satunya untuk mengembangkan digital di perusahaan adalah solusi vertikal yang kaku atau proyek pengembangan kustom besar yang mencoba menggabungkan beberapa platform teknologi.

Sebagai hasilnya, tim di dunia perusahaan dibatasi oleh kurangnya fleksibilitas untuk membangun apa yang mereka butuhkan dan dibatasi oleh bahasa pemrograman proprietary dan sistem warisan. Ini, dipasangkan dengan peningkatan kompleksitas, mempertahankan tim berbakat paling terampil. Tim ini terserap ke dalam pekerjaan yang membosankan dan rendah pengembalian – yang hampir tidak bergerak jarum. Biaya IT yang melilit dan pengembalian yang menurun adalah salah satu tantangan terberat yang dihadapi perusahaan. Ini sangat jelas terlihat dalam organisasi jasa keuangan besar.

Saya tidak bisa menekankan cukup betapa frustrasinya ini bagi semua orang di ruang ini. Ini sangat memuaskan bagi insinyur yang harus melakukan pekerjaan yang membosankan dan tidak menarik. Ini mempertahankan pemimpin bisnis kembali karena mereka tidak bisa menyediakan pelanggan dengan layanan yang intuitif, terhubung, dan efisien yang mereka butuhkan. Jadi ini adalah apa yang kami tanggapi. Kami telah bekerja berdampingan dengan orang-orang ini. Kami sebenarnya adalah orang-orang ini sepanjang karir kami. Jadi kami benar-benar memahami mereka dan ingin memperbaiki masalah ini, untuk memberi mereka kembali kontrol atas teknologi mereka, atas bisnis mereka.

Apa cerita di balik FLOWX.AI?

Kami telah bekerja pada platform yang akhirnya menjadi FLOWX.AI selama lebih dari satu dekade. Kami memiliki perasaan besar bahwa kami duduk di atas sesuatu yang luar biasa kuat, tetapi kami tidak bisa benar-benar menunjukkannya.

Kemudian, selama pertemuan dengan tim Revolut di London, itu memukul kami. Ketika kami belajar bahwa bisnis Revolut dibangun di atas sistem perbankan inti Barclays, kami menyadari bahwa kami memiliki platform yang dapat memungkinkan bank mana pun untuk mengembangkan sistem misi-kritis yang kuat dan indah dengan kecepatan yang beberapa kali lipat lebih tinggi.

Kemudian, pelanggan pertama kami, bank terbesar di Eropa Tenggara, mengadopsi teknologi kami dan mulai menggunakannya sebagai platform pengembangan digital default untuk sebagian besar bisnis mereka – membangun platform digital yang menghadap pelanggan dan karyawan – dari seluruh proses pendaftaran cabang untuk perbankan ritel dan perusahaan hingga platform manajemen aset. Menyaksikan kecepatan di mana mereka dapat mengembangkan memastikan kami memang berada di ambang revolusi baru. Dengan tim yang sama dan sistem yang ada, mereka dapat mengembangkan dalam beberapa minggu apa yang biasanya membutuhkan setahun atau lebih dengan FLOWX.AI.

Inovasi kami adalah FlowX AI Core, yang ditenagai oleh arsitektur yang dapat diskalakan, kuat, dan terbuka. AI Core kami adalah AI perusahaan pertama yang dapat memodelkan teknologi, proses bisnis, dan aturan bisnis, serta pengalaman pengguna secara kohesif. Kami telah menjadi pengikut besar kekuatan AI untuk meningkatkan dan mempercepat potensi manusia, dan kami telah membawanya ke dalam inti platform kami.

Apa beberapa masalah saat ini dengan cara perusahaan melihat generasi kode?

Tantangan dengan generasi kode otomatis adalah persepsi bahwa itu adalah – atau bahwa itu seharusnya – secara universal dapat diterapkan, terutama dalam menangani sistem kompleks. Meskipun efektif untuk aplikasi yang lebih sederhana, seringkali gagal dalam lingkungan yang lebih canggih. Ini bukan hanya keterbatasan teknologi itu sendiri tetapi berasal dari kerumitan dalam membuat spesifikasi rinci yang sistem tersebut membutuhkan. Alat otomatis, tidak seperti insinyur manusia, kekurangan pemahaman nuansa yang diperlukan untuk menghubungkan dan mengisi celah spesifikasi, menyesuaikan logika kompleks, dan mengelola proses pengambilan keputusan dan integrasi yang dalam.

Lagipula, ada risiko dalam meremehkan nilai input dan keahlian manusia. Meskipun otomatisasi dapat mempercepat beberapa proses pengembangan, belum berkembang untuk sepenuhnya memahami dan mengelola kompleksitas sistem canggih.

Di FLOWX.AI, kami telah mengambil jalur yang sedikit berbeda. Pendekatan kami menggunakan AI untuk meningkatkan, bukan menggantikan, keahlian manusia. Kami fokus pada menggunakan AI untuk meningkatkan kemampuan manusia, memastikan bahwa pengembangan sistem kompleks tidak hanya dipercepat tetapi juga secara tepat disesuaikan dengan persyaratan bisnis tertentu. Strategi ini bertujuan untuk mencapai keseimbangan, mengharness kecepatan dan efisiensi AI dengan pendekatan “manusia-di-dalam-lalu” yang mempertahankan wawasan dan adaptabilitas kritis dari pengawasan manusia.

Mengapa menggantikan coding dengan alat no-code atau low-code bukanlah solusi?

Batasan alat no-code berasal dari kesederhanaan bawaan yang, meskipun ramah pengguna, gagal memenuhi kebutuhan spesifik dan kompleks perusahaan besar. Low-code juga kekurangan kekuatan dan kontrol penuh bahasa pemrograman yang luas – dan lebih jauh, itu menciptakan keterbatasan sumber daya, harus menemukan atau meningkatkan keterampilan sumber daya. Dan apa yang dibutuhkan bisnis adalah kebebasan dan fleksibilitas untuk membangun dan berinovasi. Ini adalah mengapa kami membawa bersama AI generatif dengan desain visual no-code pada arsitektur BYOC yang terbuka yang dapat diperluas dengan bahasa pemrograman apa pun.

Namun, fokus pengembangan produk digital melampaui coding. Ini mencakup penciptaan proses yang efisien, produk yang intuitif, dan pengalaman pengguna yang lancar. Pendekatan holistik ini sangat penting dalam menangani tantangan multifaset pengembangan solusi perusahaan.

FLOWX.AI dibangun untuk memenuhi kebutuhan akhir-ke-akhir dari membangun digital twins untuk bisnis perusahaan. Kami tidak hanya fokus pada coding; kami menggunakan kekuatan AI untuk membantu mempercepat pembangunan solusi perusahaan yang kompleks dan khusus yang mempertimbangkan semua aspek dari siklus hidup pengembangan produk digital.

Bagaimana pendapat Anda tentang manfaat menciptakan hibrida dari low-code dan coding?

Menciptakan hibrida dari low-code dan coding sangat kuat karena menawarkan campuran unik dari efisiensi, fleksibilitas, dan kustomisasi. Ini menyediakan kecepatan, sambil masih memungkinkan kontrol penuh atas apa yang orang bangun.

Ini adalah bagian dari apa yang kami tawarkan. Pendekatan kami mengintegrasikan AI, no-code, dan teknik coding untuk membangun solusi digital komprehensif. Saya dapat memecahnya menjadi empat area utama:

• AI-Generated Baseline: Hari ini, FlowX AI dapat menghasilkan sekitar 60% hingga 80% dari proses pengembangan. Lapisan AI ini mempercepat pembuatan komponen dasar – proses, kode, pengalaman pengguna – secara signifikan, mengurangi waktu pengembangan awal.
• Pengembangan Visual No-Code: Dengan antarmuka desain visual, kami memungkinkan perakitan dan modifikasi aplikasi yang cepat, memungkinkan prototip cepat dan iterasi pengembangan yang dipercepat. Ini biasanya membawa penyelesaian hingga 90-95%.
• Bring-Your-Own-Code (BYOC) untuk Kustomisasi: Bagian yang tersisa, yang memerlukan kustomisasi yang spesifik dan terperinci, ditangani melalui coding BYOC tradisional dalam bahasa pemrograman apa pun. Ini memungkinkan penciptaan solusi yang sangat disesuaikan, memastikan bahwa produk akhir memenuhi kebutuhan dan spesifikasi pelanggan yang tepat.
• Pengembangan dan Optimasi yang Dibantu AI: AI kami membantu tim perusahaan mempertahankan konsistensi dari waktu ke waktu ketika mereka memodifikasi dan memperbarui fungsionalitas dan pengalaman, tetapi juga menyarankan perbaikan – dari teknologi hingga proses dan pengalaman pengguna – dan memantau serta mengidentifikasi masalah secara real-time.

Kelebihan utama dari pendekatan hibrida ini dapat dilihat terutama ketika datang ke membuat perubahan dan memelihara perangkat lunak. Tim yang mengembangkan pada FlowX.ai dapat menambahkan dalam beberapa minggu fungsionalitas baru yang biasanya membutuhkan tahun untuk ditambahkan ke sistem yang ada. Itu karena kami menyediakan fitur yang membantu pengguna dengan mudah membuat modifikasi dan karena platform kami mengemas sebagian besar kompleksitas, menangani persyaratan non-fungsional seperti skalabilitas dan keamanan. Sebagai hasilnya, kode apa pun yang perlu dibuat atau dimodifikasi berada dalam komponen yang lebih terisolasi, menyediakan lebih banyak kontrol dan uji. Pengaturan ini membuat lebih mudah untuk mengubah, melacak, dan mengaudit perubahan, tetapi juga untuk menguji hal-hal – yang mengarah ke pengurangan upaya dan pemeliharaan yang besar.

Secara keseluruhan, menggabungkan AI, no-code, dan coding tradisional, menyeimbangkan kecepatan dan kemudahan penggunaan dengan kemampuan untuk menciptakan solusi perusahaan yang sangat disesuaikan dan kompleks karena itu menggabungkan kecepatan gen AI dengan kemudahan desain visual dan kekuatan penuh dan kontrol bahasa pemrograman.

Lebih penting lagi, pendekatan ini membebaskan insinyur dari banyak tugas yang membosankan dan pemeliharaan berkelanjutan, sehingga inovasi tidak macet.

Bagaimana AI akan melengkapi insinyur versus menggantikan mereka?

Keyakinan kami adalah AI tidak dapat dan tidak akan menggantikan insinyur, itu akan melengkapi kemampuan mereka. Unsur manusia dasar dalam teknik melibatkan pemikiran dan pemecahan masalah yang canggih, area di mana kecerdasan dan kreativitas manusia tidak dapat digantikan. AI terampil dalam menangani sekitar 80% tugas, terutama yang berulang atau dianggap rendah nilai. AI unggul dalam memproses pekerjaan rutin dengan kecepatan dan akurasi, pada akhirnya memungkinkan mereka untuk fokus pada masalah yang lebih tinggi dan solusi inovatif.

Ini adalah net-posif untuk insinyur. Kunci ke depan adalah bagaimana menciptakan hubungan sinergis di mana masing-masing melengkapi yang lain, mengarah ke lingkungan teknik yang lebih produktif dan inovatif. Pendekatan ini menekankan masa depan di mana AI dan kecerdasan manusia bekerja bersama, masing-masing bermain ke kekuatan mereka untuk mencapai hasil yang lebih besar di bidang teknik dan di luar.

Apakah Anda dapat membahas platform modernisasi aplikasi inovatif yang telah dikembangkan FLOWX.AI?

FLOWX.AI adalah platform pertama yang bersatu untuk pengembangan digital perusahaan akhir-ke-akhir, dengan arsitektur terbuka yang membuatnya mudah untuk dikembangkan dan diperluas lebih lanjut – dengan bahasa pemrograman apa pun.

Di inti platform ada lapisan orkestrasi cerdas yang dapat mengintegrasikan dengan cepat sistem yang ada – melalui lapisan integrasi cerdas. Di atas lapisan orkestrasi, tim dapat mengembangkan produk digital modern dengan sangat cepat – melalui lapisan pengalaman pengguna omnichannel yang ditenagai AI,

Sebagaimana saya sebutkan sebelumnya, FLOWX.AI membawa bersama pengembangan yang dibantu AI, low-code / no-code serta kemampuan coding penuh. Kombinasi ini menyediakan perusahaan dengan platform yang fleksibel, dapat diskalakan, dan kuat yang dapat digunakan untuk membangun dan membawa aplikasi ke pasar.

Kami membangun FLOWX.AI sebagai respons terhadap kurangnya inovasi dalam pengembangan aplikasi. Metode tradisional seringkali terlalu kaku dan mahal. Solusi no-code, meskipun menjanjikan dalam teori, sering gagal memenuhi tuntutan spesifik dan kompleks perusahaan modern. Solusi titik vertikal kaku dan sulit untuk disesuaikan dan dikembangkan lebih lanjut – mereka tidak dirancang untuk pengembangan berkelanjutan.

Pelanggan kami mencapai hasil yang luar biasa. Misalnya, banyak pelanggan kami dapat mengintegrasikan sekitar 20 sistem dalam hanya 4-6 minggu dan mengembangkan, membangun, dan meluncurkan solusi digital kompleks seperti hipotek digital dalam 8 hingga 12 minggu.

Mengapa solusi ini dapat diskalakan dengan sangat baik?

FLOWX.AI dibangun pada arsitektur berbasis acara yang canggih, elastically scalable, yang bergantung pada microservices dan containerization. Penggunaan arsitektur microservices lebih lanjut meningkatkan skalabilitas dengan memungkinkan penskalaan dan pembaruan independen dari bagian yang berbeda dari aplikasi tanpa mengganggu sistem secara keseluruhan.

Ini adalah kerangka kerja asli cloud yang memastikan fleksibilitas, ketahanan, dan skalabilitas, yang sangat penting untuk menangani permintaan dinamis pengembangan produk digital perusahaan. Ini juga merupakan arsitektur yang independen infrastruktur, yang dapat diterapkan dalam setup cloud / multi-cloud / hybrid cloud apa pun atau on-prem.

Ini juga menyediakan pengaturan penyebaran yang tinggi dan toleran kesalahan, yang sangat penting untuk memelihara layanan yang tidak terganggu dalam aplikasi misi-kritis.

Kombinasi microservices dan containerization dalam arsitektur terbuka memposisikan FLOWX.AI sebagai platform ideal untuk perusahaan yang ingin berinovasi dengan cepat sambil mempertahankan standar keandalan dan keamanan yang tinggi. Arsitektur ini tidak hanya mendukung kebutuhan teknologi saat ini perusahaan tetapi juga memposisikan mereka untuk beradaptasi dengan mudah terhadap kemajuan dan tantangan di lanskap digital di masa depan.