Connect with us

Pemimpin pemikiran

Bagaimana Merealisisasikan Nilai dari Tenaga Kerja yang Diaktifkan GenAI

mm
Published
Updated

Berkat OpenAI’s ChatGPT, hampir semua orang sekarang tahu tentang GenAI. Kemampuannya untuk memuaskan keinginan orang akan pengetahuan dengan hanya sebuah prompt sederhana membuatnya menjadi viral. Penggunaan alat ini sangat mengesankan. Ini memperoleh satu juta pengguna dalam waktu lima hari dan menarik lebih dari 100 juta pengunjung dalam beberapa bulan pertama. Individu dan organisasi mengintegrasikannya ke dalam kehidupan sehari-hari dan kegiatan dengan antusiasme yang besar.

Dan yet – sementara GenAI terkenal secara global, hanya sedikit yang telah melangkah jauh melampaui eksperimen. Organisasi sangat antusias dengan potensinya, tetapi seringkali mengalami kesulitan untuk mengadopsinya pada skala yang dapat menciptakan nilai yang dapat diukur.

Dalam peran saya, saya telah cukup beruntung untuk dapat menyaksikan bagaimana AI mengubah cara organisasi beroperasi dan nilai yang dapat disampaikan kepada pelanggan. Namun, bisnis memerlukan panduan untuk mengubah potensi menjadi kinerja. Dengan tantangan ini dalam pikiran, tim saya mengimplementasikan eksperimen penggelaran dengan Microsoft’s M365 Copilot, untuk mengembangkan wawasan yang berharga dan strategi praktis untuk perusahaan yang bertujuan untuk mencapai adopsi yang sukses dan ROI yang signifikan.

Jalur Kami Menuju Nilai GenAI

Ketika kami memandang adopsi Copilot, pendekatan kami membantu kami mengidentifikasi di mana kemampuan Copilot dapat menambah nilai.

Pengalaman kami dapat membantu organisasi mana pun yang ingin memperkenalkan GenAI ke dalam alur kerja mereka.

Related Topics:
mm

Sarah Lundgren adalah Direktur Kantor Transformasi di Lenovo's Solutions and Services Group (SSG). Berbasis di Wina, Sarah memimpin inisiatif transformasi yang didorong oleh AI yang menghubungkan teknologi inovatif dengan hasil bisnis praktis, menciptakan lingkungan di mana AI menghasilkan nilai yang dapat diukur.

Dengan lebih dari 20+ tahun di Industri IT, Sarah telah memegang berbagai peran, sering mengarahkan kegiatan transformasi skala besar. Ia telah berhasil memimpin inisiatif besar seperti menggelar CRM Layanan Lenovo secara global, memindahkan operasi bisnis dari outsourcing ke in-house, dan mengarahkan transformasi AI.

Pendekatan Sarah menyeimbangkan inovasi terdepan dengan pemahaman mendalam tentang koneksi manusia. Ia bersemangat untuk menyederhanakan kompleksitas dan memastikan bahwa AI melayani kebutuhan organisasi dan masyarakat. Keahliannya terletak pada mengarahkan transformasi dengan pendekatan people-first yang sejalan dengan misi Lenovo untuk menghadirkan Smarter Technology for all.

Seorang pembelajar yang penasaran dan terus-menerus dengan semangat untuk membuat AI menciptakan nilai bagi manusia, Sarah dikenal karena kemampuannya untuk mengetahui hal yang tidak diketahui dan menciptakan jalur terstruktur yang menghasilkan nilai bagi tim dengan kejelasan 'siapa melakukan apa kapan' dan pelanggan mereka. Di luar pekerjaan, ia adalah seorang koki yang bersemangat yang menikmati bereksperimen dengan keterampilan kuliner tanpa manual.