Pemimpin pemikiran

Sampah Masuk, Sampah Keluar: Peran Penting Kualitas Data dalam AI

mm

Dunia sedang ramai dengan pembicaraan tentang kecerdasan buatan (AI). Dari mobil self-driving hingga pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi, janji AI tampaknya tidak terbatas. Namun, di balik keajaiban teknologi ini terdapat faktor yang kurang glamor – tetapi sangat penting – yaitu data pelatihan berkualitas tinggi. Tanpa ini, bahkan sistem AI yang paling canggih dapat gagal.

Pentingnya Kualitas Data

Data yang bersih berfungsi sebagai fondasi untuk setiap aplikasi AI yang sukses. Algoritma AI belajar dari data; mereka mengidentifikasi pola, membuat keputusan, dan menghasilkan prediksi berdasarkan informasi yang mereka terima. Akibatnya, kualitas data pelatihan ini sangat penting.

Kualitas data yang buruk dapat datang dalam berbagai bentuk, dari data yang tidak lengkap dengan bidang yang hilang dan data yang tidak konsisten dengan format yang tidak sesuai hingga data yang tidak relevan yang tidak sejalan dengan tujuan bisnis. Ketika data seperti itu dimasukkan ke dalam sistem AI, konsekuensinya dapat berkisar dari ketidakakuratan ringan hingga bencana operasional yang parah. Prediksi yang salah dapat menyebabkan keputusan strategis yang salah, sedangkan algoritma yang bias dapat mengakibatkan kerusakan reputasi dan masalah hukum. Oleh karena itu, memprioritaskan strategi untuk menciptakan data pelatihan yang bersih sangat penting bagi organisasi untuk memanfaatkan potensi penuh teknologi AI.

Peran AI dalam Meningkatkan Kualitas Data

Sementara masalah kualitas data mungkin tampak menakutkan, ada harapan. Teknologi yang dipengaruhi oleh kualitas data, AI, juga dapat memainkan peran penting dalam meningkatkannya. Alat pembersihan data otomatis yang dipowered oleh AI dapat mendeteksi dan memperbaiki anomali dalam data. Alat-alat ini dapat mengidentifikasi data yang hilang, menemukan inkonsistensi, dan dengan mudah menghapus entri yang berlebihan, menyediakan pandangan tunggal dan akurat dari setiap titik data. Selain itu, mereka unggul dalam unifikasi data, menggabungkan dan memusatkan data dari sumber yang berbeda ke dalam format yang kohesif dan ramah pengguna. AI mengubah pembersihan data dari tugas yang menakutkan menjadi proses yang terstruktur dan otomatis.

Tinjauan manusia terhadap data yang disampaikan oleh algoritma AI yang canggih sangat penting dalam menciptakan data pelatihan yang berkualitas. Kecerdasan manusia secara efektif memandu AI dalam mengkurasi data untuk output yang optimal. Kemitraan antara AI dan keahlian manusia memastikan bahwa data pelatihan yang dimasukkan ke dalam model AI adalah yang terbaik, menghasilkan sistem AI yang lebih kuat dan akurat. Dengan menerima AI dengan umpan balik manusia dalam strategi manajemen data mereka, organisasi dapat mempertahankan kualitas data yang tinggi, secara signifikan meningkatkan kinerja sistem AI mereka.

Produk Data: Memastikan Kualitas Data dari Awal

Cara terbaik untuk menghindari jebakan kualitas data yang buruk adalah memastikan kualitasnya dari awal. Inilah di mana produk data masuk. Namun, ada kebingungan seputar istilah ‘produk data’, yang mengarah pada berbagai interpretasi dari definisi. Untuk membawa beberapa klarifikasi ke dalam diskusi, produk data adalah himpunan data yang siap dikonsumsi, berkualitas tinggi, dapat dipercaya, dan mudah diakses yang dapat digunakan orang-orang di seluruh organisasi untuk memecahkan tantangan bisnis. Diatur oleh entitas bisnis dan diatur oleh domain, produk data adalah versi terbaik dari data. Mereka adalah kumpulan data yang komprehensif, bersih, dikurasi, dan diperbarui secara terus-menerus, yang diselaraskan dengan entitas kunci seperti pelanggan, vendor, atau pasien, yang dapat dikonsumsi oleh manusia dan mesin secara luas dan aman di seluruh perusahaan. Produk data, yang dipowered oleh efisiensi AI dengan pengawasan manusia untuk memberikan umpan balik, memainkan peran penting dalam pengumpulan dan pengelolaan data, memastikan kualitas dan keandalannya.

Di jantung revolusi AI, kualitas data menjadi kunci utama yang membuka potensi penuh AI. Dalam upaya mencapai kualitas data, produk data yang dipowered oleh AI muncul sebagai solusi, memastikan akurasi dan keandalan. Investasi dalam kualitas data bukanlah keputusan bisnis yang diskresioner – ini adalah komitmen yang penting untuk masa depan inovasi yang didukung oleh AI. Kunci untuk menghindari perangkap ‘sampah masuk, sampah keluar’ terletak tidak pada kecanggihan AI, tetapi pada kualitas data.

Anthony Deighton adalah seorang veteran berpengalaman di industri perangkat lunak perusahaan, dengan lebih dari 20 tahun pengalaman membangun dan menskala perusahaan. Sebagai general manager produk data di Tamr, ia mengawasi strategi produk dan solusi Tamr. Sebelum memegang peran ini, Anthony menjabat sebagai chief marketing officer di Celonis dan chief product officer di Qlik. Ia memulai karirnya di Siebel Systems di mana ia sangat berperan dalam mendirikan unit bisnis Manajemen Hubungan Karyawan (ERM).