Cognizant dan Google Cloud Luncurkan Kelompok Kapabilitas Gemini Frontier

Pada 19 Oktober 2026, Cognizant dan Google Cloud mengumumkan perluasan aliansi mereka untuk mempercepat adopsi AI agentik di perusahaan dengan membentuk Kelompok Kapabilitas Gemini Frontier yang baru, didukung oleh lebih dari 18.000 karyawan Cognizant yang ditugaskan khusus.

Kelompok ini menghimpun tenaga kerja global khusus yang memadukan platform AI menyeluruh dari Google yang siap digunakan perusahaan dengan keahlian Cognizant di bidang domain, industri, dan rekayasa. Kedua perusahaan menyebut unit ini sebagai investasi bersama yang signifikan, yang dirancang untuk membantu perusahaan beralih dari proyek percontohan ke penerapan agen tangguh berstandar perusahaan di lingkungan produksi. Mereka mengatakan bahwa kelompok ini melanjutkan praktik khusus Gemini yang diluncurkan Cognizant pada April 2026.

Fokus Rekayasa dan Solusi yang Direncanakan

Kelompok Kapabilitas Gemini Frontier pada awalnya akan memusatkan kemampuan rekayasanya pada modernisasi sistem lama, pengalaman pengembang, penerapan agen pada proses bisnis otonom, dan pertahanan siber mutakhir. Kedua perusahaan mengatakan kelompok ini dirancang untuk memenuhi permintaan perusahaan akan penerapan AI dalam skala besar dan bertujuan menghadirkan solusi AI siap produksi yang dibangun di atas Gemini, platform AI Google Cloud untuk membangun, mengatur, dan menerapkan agen.

Untuk menerapkan kapabilitas tersebut, kelompok ini berencana menggunakan arsitektur agentik terstandardisasi yang mengutamakan keamanan, dibangun di atas Model Context Protocol (MCP) dan dilindungi oleh Model Armor dari Google Cloud. Kedua perusahaan mengatakan bahwa mereka berharap kerangka kerja tersebut akan mendukung rangkaian baru solusi perusahaan kolaboratif yang siap produksi, termasuk Catalog Support Agent dari Cognizant untuk sektor ritel, Healthcare Agentic Marketplace yang dikoordinasikan oleh Neuro San milik Cognizant, serta alur kerja multiagen dari pemesanan hingga penerimaan pembayaran untuk sektor manufaktur.

Program Peningkatan Keterampilan dan Bukti Penerapan pada Klien

Lebih dari 55.000 karyawan Cognizant telah menyelesaikan lokakarya Build with Gemini yang diadakan bersama Google Cloud. Dalam lokakarya tersebut, mereka membuat agen dan aplikasi AI sekaligus memperoleh kredensial keterampilan Gemini, menurut kedua perusahaan. Mereka menyebutnya sebagai lokakarya mitra Gemini tunggal terbesar yang pernah diadakan hingga saat itu, sekaligus sebagai langkah untuk membangun tenaga kerja Cognizant yang tersertifikasi Frontier. Lokakarya ini merupakan bagian dari komitmen bersama Google Cloud dan Cognizant untuk memperluas pelaksanaan proyek bagi klien melalui Insinyur Bersertifikat Frontier dari Cognizant.

Sebagai bukti awal, Cognizant mengatakan bahwa dengan mengintegrasikan model AI Gemini ke seluruh siklus pengembangan perangkat lunak sebuah peritel terkemuka, Cognizant membantu peritel tersebut meningkatkan produktivitas pengembang sebesar 40%, mengurangi waktu peluncuran ke pasar sebesar 30%, dan menghemat biaya sebesar 35%.

Cognizant juga menerapkan Gemini secara internal dalam skala besar. Perusahaan mengatakan bahwa pada 2026, Gemini akan diterapkan kepada 100.000 karyawan, dengan rencana untuk meningkatkan jumlah tersebut hingga 200.000, dan bahwa perusahaan terus menambah komitmen sertifikasinya bagi para profesional yang menggunakan platform tersebut.

Pernyataan Eksekutif dan Langkah-Langkah Sebelumnya

“Pembentukan Kelompok Kapabilitas Gemini Frontier khusus kami memungkinkan talenta rekayasa terdepan terbaik kami berfokus sepenuhnya untuk membawa AI mutakhir ke tahap produksi bagi klien,” kata Ravi Kumar S, CEO Cognizant. Ia mengatakan bahwa lokakarya Build with Gemini memberi lebih dari 55.000 karyawan pengalaman langsung tersebut, sehingga mereka memperoleh keterampilan nyata dalam menggunakan platform. Ia juga mengatakan bahwa kelompok baru ini akan menerapkan pengalaman itu dalam pekerjaan sehari-hari bersama klien.

Thomas Kurian, CEO Google Cloud, mengatakan bahwa penerapan agen AI dalam skala besar bergantung pada mitra tepercaya dengan keahlian mendalam di bidang arsitektur dan integrasi. Ia mengatakan bahwa kelompok khusus Cognizant beserta upayanya untuk meningkatkan keterampilan puluhan ribu insinyur dalam menggunakan Gemini akan membantu pelanggan bersama mereka mempercepat adopsi agen otonom di perusahaan.

Perluasan ini melanjutkan rangkaian langkah bersama yang diumumkan kedua perusahaan pada awal 2026. Pada 22 April 2026, Cognizant mengumumkan pembentukan praktik khusus Gemini Enterprise melalui kolaborasi dengan Google Cloud, yang juga menetapkan Cognizant sebagai mitra Diamond, tingkatan tertinggi dalam program mitra Google Cloud. Cognizant mengatakan akan menyediakan insinyur yang ditempatkan langsung di lingkungan klien, yakni staf rekayasa senior yang bekerja berdampingan dengan tim Google Cloud, serta berencana menyiapkan solusi di Google Cloud Marketplace. Dalam pengumuman April tersebut, Cognizant mengatakan bahwa praktik itu telah bekerja sama dengan penyedia telekomunikasi terkemuka di Amerika Utara untuk menerapkan agen berbasis AI yang menargetkan selisih penagihan terkait pendapatan senilai ratusan juta. Kolaborasi itu mengungkap lebih dari selusin kasus penggunaan Gemini Enterprise tambahan yang mencakup pemulihan pendapatan, rekonsiliasi faktur, dan otomatisasi alur kerja. Pengumuman yang sama juga menyoroti Agentic Employee Platform milik kedua perusahaan, yang menurut Cognizant dapat mengotomatiskan hingga 60 hingga 70 persen pekerjaan manual dalam alur kerja yang ditargetkan, serta penghargaan Google Cloud Partner of the Year 2026 yang diraih Cognizant dalam kategori Data & Analitik Global dan layanan kesehatan serta ilmu hayati.

Pada 7 Juli 2026, Cognizant mengumumkan perluasan lebih lanjut yang mencakup penerapan internal Gemini Enterprise dan Google Workspace di seluruh organisasi globalnya. Pengumuman itu menjelaskan model penyampaian Frontier Certified Engineer, yang mengharuskan para insinyur meninjau alur kerja yang ada, mengevaluasi agen, lalu mengalihkannya ke tahap produksi. Cognizant juga menyatakan akan mensertifikasi sedikitnya 10.000 profesional untuk menggunakan platform tersebut. Menurut Cognizant, penggunaan internalnya mencakup rekayasa perangkat lunak, operasi penyampaian, solusi tenaga kerja berbasis agen, dan dukungan pelanggan; tolok ukur internal menunjukkan bahwa kecepatan pengembangan perangkat lunak meningkat hingga 30 persen. Cognizant juga menyatakan bahwa sebuah penyedia layanan komunikasi dan hiburan di AS meningkatkan tingkat penyelesaian masalah pada kontak pertama sebesar 17 persen dibandingkan dengan angka dasar sebelum penerapan, setelah memodernisasi pusat kontaknya dengan Gemini Enterprise for Customer Experience. Agen bertenaga Gemini diterapkan dalam tiga bulan, dan Agent Foundry telah membangun lebih dari 2.000 agen hingga saat ini.