Robert Ford menjabat sebagai Mitra Pengelola dan Wakil Presiden Eksekutif, divisi Komunikasi Perusahaan, dan memimpin strategi Komunikasi Krisis 5W di semua divisi agensi. Ia berspesialisasi dalam strategi krisis dan perlindungan merek untuk perusahaan yang sedang tumbuh dan mapan, serta telah memimpin respons sekitar ransomware hacks, pelanggaran data, penyelidikan pemerintah, litigasi tingkat tinggi, transaksi kompleks, dan perjuangan proksi investor aktivis yang melibatkan perusahaan besar. Ia mengembangkan kerangka kesiapan krisis 5W, memberi saran kepada pemimpin c-suite tentang kesiapan dan respons krisis, serta melatih eksekutif media. Tim Rob mewakili klien di berbagai industri, termasuk real estat, jasa keuangan/fintech, teknologi perusahaan, kecerdasan buatan, jasa hukum, kesehatan, dan urusan publik. Ia berfungsi sebagai mesin utama untuk arah strategis dan manajemen kampanye, serta berspesialisasi dalam hubungan media tingkat tinggi.