Rebecca Jones adalah direktur operasional di WestCX, perusahaan induk dari Mosaicx dan TeleVox, di bawah portofolio West Technology Group. Jones bergabung dengan West Technology Group pada Januari 2021, di mana dia mengawasi penyediaan layanan suara dan pesan Mosaicx yang didorong oleh AI, serta layanan konsultatif dari tim pelatih keberhasilan, memberdayakan perusahaan untuk menciptakan pengalaman pelanggan dan karyawan yang luar biasa.
