Mike Clifton adalah Co-CEO dari Alorica, pemimpin global dalam pengalaman pelanggan yang didukung digital (CX). Dalam peran ini, Mike mengawasi strategi transformasi digital perusahaan - termasuk produk AI pemenang penghargaan - untuk menghadirkan CX optimal di berbagai saluran (suara, obrolan, web, dll.) dan industri atas nama merek FORTUNE 500. Dengan keahlian dan pengalaman yang kuat dalam inovasi digital, AI, dan teknologi perusahaan, Mike memiliki catatan yang terbukti dalam mengarahkan pertumbuhan yang menguntungkan dengan mengintegrasikan solusi teknologi yang dapat diskalakan untuk memenuhi permintaan pasar yang berkembang.
Pemimpin pemikiran 8 April 2025
