Karen Downs adalah seorang strategi tempat kerja digital dan intranet dengan lebih dari 15 tahun pengalaman dalam meningkatkan pengalaman dan keterlibatan karyawan. Ia adalah Senior Strategic Advisor, Intranet di Staffbase dan pendiri Intranet Advisors, LLC, yang menyediakan konsultasi pada strategi intranet, tata kelola, konten, pencarian, dan manajemen perubahan.
Karen telah memimpin inisiatif intranet dan tempat kerja digital di NYU Langone Health, H&R Block, dan Sprint Nextel, yang menghasilkan perbaikan yang dapat diukur dalam adopsi, produktivitas, dan pengalaman pengguna. Ia telah berbicara di forum industri, termasuk Global Intranet Forum dan konferensi Digital Workplace Experience. Ia memegang gelar BA di Psikologi dari University of Missouri-Kansas City dan berspesialisasi dalam strategi tempat kerja digital, desain intranet, manajemen konten, dan pengalaman karyawan.
