Chris Arnold adalah VP of Contact Center Strategy di ASAPP. Ia bekerja dengan pelanggan seperti JetBlue, Dish, dan lain-lain untuk mengimplementasikan teknologi untuk meningkatkan keterlibatan, menurunkan biaya dan meningkatkan efisiensi agen. Sebelum ASAPP, Chris menghabiskan 20 tahun memimpin strategi contact center dan implementasi teknologi untuk Verizon dan Alltel, memimpin operasi staf, dan mengelola otomatisasi dan augmentasi desktop.