Dengan karir yang membentang selama 30 tahun, Alan telah memegang berbagai peran penjualan, pemasaran, dan kepemimpinan, baik di perusahaan perangkat lunak start-up maupun besar. Sebelum bergabung dengan Cognigy, ia memimpin pengembangan pasar global di LivePerson di mana, selama masa jabatannya enam tahun, pendapatan meningkat dua kali lipat dari $223m menjadi $470m. Sebagai VP Pemasaran Cognigy, fokus Alan adalah memimpin dan menginspirasi tim global berkinerja tinggi untuk mengirimkan program-program di seluruh branding, pemasaran produk, generasi permintaan, acara, dan media sosial.