Apakah Model AI Menjadi Komoditas?

CEO Microsoft Satya Nadella baru-baru ini memicu debat dengan mengusulkan bahwa model AI canggih berada di jalur komoditisasi. Dalam sebuah podcast, Nadella mengamati bahwa model dasar menjadi semakin mirip dan tersedia secara luas, sehingga “model itu sendiri tidak cukup” untuk mempertahankan keunggulan kompetitif. Ia menunjukkan bahwa OpenAI – meskipun memiliki jaringan neural canggih – “bukan perusahaan model; itu adalah perusahaan produk yang kebetulan memiliki model fantastis”, menekankan bahwa keunggulan sebenarnya berasal dari membangun produk di sekitar model.

Dalam kata lain, memiliki model paling canggih mungkin tidak lagi menjamin kepemimpinan pasar, karena keunggulan kinerja apa pun dapat bersifat sementara di tengah kecepatan inovasi AI yang cepat.

Perspektif Nadella membawa bobot dalam industri di mana raksasa teknologi berlomba untuk melatih model yang lebih besar. Argumennya mengimplikasikan pergeseran fokus: bukan mengobsesi keunggulan model, perusahaan harus mengarahkan energi untuk mengintegrasikan AI ke dalam “seluruh tumpukan sistem dan produk yang sukses”.

Hal ini menggema sentimen yang lebih luas bahwa terobosan AI hari ini dengan cepat menjadi fitur baseline esok hari. Ketika model menjadi lebih standar dan dapat diakses, sorotan bergeser ke bagaimana AI diterapkan dalam layanan dunia nyata. Perusahaan seperti Microsoft dan Google, dengan ekosistem produk yang luas, mungkin berada dalam posisi terbaik untuk memanfaatkan tren komoditisasi AI ini dengan mengintegrasikan model ke dalam penawaran yang ramah pengguna.

https://www.youtube.com/watch?v=ZUPJ1ZnIZvE

Mengembangkan Akses dan Model Terbuka

Tidak lama ago, hanya beberapa laboratorium yang dapat membangun model AI kelas dunia, tetapi eksklusivitas itu sekarang memudar dengan cepat. Kemampuan AI menjadi semakin dapat diakses oleh organisasi dan bahkan individu, memicu gagasan bahwa model sebagai komoditas. Peneliti AI Andrew Ng sejak 2017 membandingkan potensi AI dengan “listrik baru”, mengusulkan bahwa sama seperti listrik menjadi komoditas yang meliputi kehidupan modern, model AI dapat menjadi utilitas dasar yang tersedia dari banyak penyedia.

Proliferasi baru-baru ini dari model sumber terbuka telah mempercepat tren ini. Meta (perusahaan induk Facebook), misalnya, membuat gelombang dengan merilis model bahasa yang kuat seperti LLaMA secara terbuka kepada peneliti dan pengembang tanpa biaya. Alasannya strategis: dengan membuka sumber AI, Meta dapat memicu adopsi yang lebih luas dan mendapatkan kontribusi komunitas, sambil mengurangi keunggulan proprietary pesaing. Dan bahkan lebih baru-baru ini, dunia AI meledak dengan rilis model Cina DeepSeek.

Dalam domain generasi gambar, model Stable Diffusion dari Stability AI menunjukkan bagaimana cepatnya terobosan dapat dikomoditaskan: dalam beberapa bulan setelah rilis terbuka 2022, itu menjadi nama rumah tangga dalam AI generatif, tersedia dalam banyak aplikasi. Bahkan, ekosistem sumber terbuka meledak – ada puluhan ribu model AI yang tersedia secara terbuka di repositori seperti Hugging Face.

Hal ini berarti organisasi tidak lagi menghadapi pilihan biner antara membayar model rahasia dari satu penyedia atau tidak sama sekali. Sebaliknya, mereka dapat memilih dari menu model (terbuka atau komersial) atau bahkan melakukan fine-tuning model mereka sendiri, seperti memilih komoditas dari katalog. Jumlah pilihan yang luar biasa ini adalah indikasi kuat bahwa AI canggih menjadi sumber daya yang dibagikan secara luas daripada hak istimewa yang dijaga ketat.

Raksasa Awan Mengubah AI menjadi Layanan Utilitas

Penyedia awan utama telah menjadi penggerak utama – dan pendorong – komoditisasi AI. Perusahaan seperti Microsoft, Amazon, dan Google menawarkan model AI sebagai layanan on-demand, seperti utilitas yang disampaikan melalui awan. Nadella mencatat bahwa “model sedang dikomoditaskan di [awan]”, menyoroti bagaimana awan membuat AI kuat dapat diakses secara luas.

Memang, Azure cloud Microsoft memiliki kemitraan dengan OpenAI, memungkinkan setiap pengembang atau bisnis untuk mengakses GPT-4 atau model teratas lainnya melalui panggilan API, tanpa membangun AI mereka sendiri dari awal. Amazon Web Services (AWS) telah melangkah lebih jauh dengan platform Bedrock, yang bertindak sebagai pasar model. AWS Bedrock menawarkan pilihan model dasar dari beberapa perusahaan AI terkemuka – dari model Amazon sendiri hingga model dari Anthropic, AI21 Labs, Stability AI, dan lain-lain – semua dapat diakses melalui satu layanan terkelola.

Pendekatan “banyak model, satu platform” ini menggambarkan komoditisasi: pelanggan dapat memilih model yang sesuai dengan kebutuhan mereka dan beralih ke penyedia lain dengan relatif mudah, seperti berbelanja komoditas.

Dalam praktiknya, itu berarti bisnis dapat mengandalkan platform awan untuk selalu memiliki model kelas dunia yang tersedia, seperti listrik dari grid – dan jika model baru mendapat perhatian (katakanlah, terobosan startup), awan akan segera menawarkannya.

Membedakan di Luar Model Itu Sendiri

Jika semua orang memiliki akses ke model AI yang serupa, bagaimana perusahaan AI membedakan diri? Ini adalah inti dari debat komoditisasi. Kesepakatan di antara pemimpin industri adalah bahwa nilai akan terletak pada aplikasi AI, bukan hanya algoritma. Strategi OpenAI sendiri mencerminkan pergeseran ini. Fokus perusahaan dalam beberapa tahun terakhir telah berada pada pengiriman produk yang ramping (ChatGPT dan API-nya) dan ekosistem peningkatan – seperti layanan fine-tuning, plugin add-on, dan antarmuka pengguna yang ramah – daripada hanya merilis kode model mentah.

Dalam praktiknya, itu berarti menawarkan kinerja yang dapat diandalkan, opsi kustomisasi, dan alat pengembang di sekitar model. Serupa, tim DeepMind dan Brain Google, sekarang bagian dari Google DeepMind, mengalirkan penelitian mereka ke dalam produk Google seperti pencarian, aplikasi kantor, dan API awan – mengintegrasikan AI untuk membuat layanan tersebut lebih pintar. Kesophistikan teknis model memang penting, tetapi Google tahu bahwa pengguna pada akhirnya peduli dengan pengalaman yang diaktifkan oleh AI (mesin pencari yang lebih baik, asisten digital yang lebih membantu, dll.), bukan nama atau ukuran model.

Kita juga melihat perusahaan membedakan diri melalui spesialisasi. Alih-alih satu model untuk menguasai semuanya, beberapa perusahaan AI membangun model yang dirancang untuk domain atau tugas tertentu, di mana mereka dapat mengklaim kualitas unggul bahkan dalam lanskap yang dikomoditaskan. Misalnya, ada startup AI yang fokus secara eksklusif pada diagnostik kesehatan, keuangan, atau hukum – area di mana data proprietary dan keahlian domain dapat menghasilkan model yang lebih baik untuk niche tersebut daripada sistem umum. Perusahaan ini menggunakan fine-tuning model terbuka atau model khusus yang lebih kecil, dipasangkan dengan data proprietary, untuk membedakan diri.

Antarmuka ChatGPT OpenAI dan koleksi model khusus (Unite AI/Alex McFarland)

Bentuk diferensiasi lainnya adalah efisiensi dan biaya. Model yang menghasilkan kinerja yang sama dengan biaya komputasi yang jauh lebih rendah dapat menjadi keunggulan kompetitif. Ini ditunjukkan oleh munculnya model R1 DeepSeek, yang dilaporkan mencocokkan beberapa kemampuan GPT-4 OpenAI dengan biaya pelatihan di bawah $6 juta, jauh lebih rendah dari perkiraan $100+ juta yang dihabiskan untuk GPT-4. Peningkatan efisiensi seperti itu menunjukkan bahwa sementara output dari model yang berbeda mungkin menjadi serupa, satu penyedia dapat membedakan diri dengan mencapai hasil tersebut dengan lebih murah atau lebih cepat.

Terakhir, ada perlombaan untuk membangun loyalitas pengguna dan ekosistem di sekitar layanan AI. Setelah bisnis telah mengintegrasikan model AI tertentu secara dalam ke dalam alur kerja mereka (dengan prompt khusus, integrasi, dan data yang difine-tuning), beralih ke model lain tidaklah tanpa gesekan. Penyedia seperti OpenAI, Microsoft, dan lain-lain berusaha meningkatkan kohesi ini dengan menawarkan platform komprehensif – dari SDK pengembang hingga pasar plugin AI – yang membuat rasa AI mereka lebih menjadi solusi tumpukan penuh daripada komoditas yang dapat dipertukarkan.