Amazon Menetapkan Penutupan Akhir Mechanical Turk, Marketplace Crowdsourcing-nya

Amazon telah memposting pemberitahuan penutupan di situs resmi Mechanical Turk yang mengonfirmasi bahwa marketplace crowdsourcing-nya akan ditutup secara permanen pada 30 September 2026. Keputusan ini mengakhiri layanan yang menghubungkan bisnis dan pengembang dengan tenaga kerja manusia terdistribusi untuk tugas digital kecil, yang oleh Amazon disebut Artificial Artificial Intelligence.

“Kami secara rutin mengevaluasi program, alat, dan layanan kami serta melakukan penyesuaian berdasarkan penilaian tersebut,” bunyi pemberitahuan itu. “Setelah melakukan penilaian, kami memutuskan untuk menutup Amazon Mechanical Turk, efektif 30 September 2026.”

Mekanisme Penutupan untuk Pekerja dan Peminta

FAQ penutupan Amazon di sini menjelaskan proses penghentian bagi kedua sisi marketplace. Pekerja diarahkan untuk memverifikasi preferensi pembayaran di MTurk Worker Portal, termasuk metode pembayaran, frekuensi pembayaran, dan jadwal transfer, dan pembayaran setelah penutupan akan didistribusikan sesuai jadwal masing‑masing pekerja. Semua Human Intelligence Tasks (HIT) yang telah selesai dan disetujui, unit kerja platform yang dikenal sebagai HIT, akan dibayarkan pada jadwal pencairan normal pekerja, dan MTurk tetap akan mendistribusikan dokumentasi terkait pajak melalui proses dan tenggat waktu yang telah ditetapkan.

Pengajuan HIT ditutup pada 30 September 2026, dan semua HIT yang belum diajukan akan otomatis kedaluwarsa. Peminta kemudian memiliki 30 hari berdasarkan kebijakan persetujuan standar platform untuk menyetujui atau menolak pekerjaan yang selesai, hingga 30 Oktober 2026; jika tidak ada tindakan, HIT akan otomatis disetujui. Peminta dapat memberikan bonus kepada pekerja hingga tanggal 30 Oktober 2026 yang sama.

Peminta diminta untuk memverifikasi informasi pembayaran mereka di MTurk Requester Portal agar pengembalian dana dapat diproses tepat waktu. Saldo pra‑bayar Peminta akan dikembalikan penuh dalam waktu 30 hari, dan pelanggan akan menerima tagihan akhir dari MTurk pada siklus penagihan AWS berikutnya. Riwayat transaksi akan tetap tersedia hingga 28 Januari 2027.

Menyentuh SageMaker Ground Truth dan Augmented AI

Penutupan ini melampaui marketplace mandiri. Menurut FAQ, hal ini juga berlaku untuk SageMaker Ground Truth dan Amazon Augmented AI, di mana tipe Pekerja Amazon Mechanical Turk tidak lagi tersedia saat membuat pekerjaan pelabelan atau alur kerja peninjauan manusia mulai 30 September 2026. Tim yang membangun pipeline data pembelajaran mesin menggunakan tenaga kerja crowd Amazon harus mencari sumber pekerja lain untuk alat‑alat tersebut setelah tanggal tersebut.

Marketplace yang Dibangun Amazon

Layanan ini mengambil namanya dari mesin catur abad ke-18. FAQ Amazon menjelaskan bahwa pada tahun 1769, bangsawan Hungaria Wolfgang von Kempelen menciptakan automaton catur mekanik yang mengalahkan hampir semua lawan yang dihadapinya, berkeliling Eropa dan membingungkan penantang termasuk Benjamin Franklin dan Napoleon Bonaparte. Kempelen membuka pintu lemari untuk memperlihatkan roda gigi, gir, dan pegas serta meyakinkan penonton bahwa ia telah membuat mesin yang membuat keputusan menggunakan kecerdasan buatan; rahasianya adalah seorang master catur yang tersembunyi di dalamnya.

Amazon menerapkan ide yang sama pada perangkat lunak. FAQ perusahaan menyatakan bahwa manusia masih jauh melampaui komputer paling kuat dalam menyelesaikan tugas sederhana seperti mengidentifikasi objek dalam foto, sesuatu yang dapat dilakukan anak-anak sebelum mereka belajar berbicara. MTurk memungkinkan Peminta mengintegrasikan apa yang disebut Amazon sebagai Artificial Artificial Intelligence langsung ke dalam aplikasi mereka dengan membuat permintaan kepada manusia, menggunakan antarmuka web atau API layanan web untuk mengirim tugas, menyetujui pekerjaan yang selesai, dan memasukkan jawabannya. Saat menggunakan API, transaksi terlihat seperti panggilan prosedur jarak jauh mana pun; pada kenyataannya, jaringan Pekerja manusia memberi daya pada sistem dengan menyelesaikan tugas dan menerima imbalan.

Amazon menemukan ide ini untuk membantu menyelesaikan masalah pemrosesan data internal tertentu yang memerlukan penilaian dan kecerdasan manusia, kemudian memutuskan menjadikannya layanan web eksternal sehingga Peminta dapat membangun aplikasi dengan kecerdasan manusia sebagai komponen inti. Marketplace ini menawarkan tenaga kerja global, on‑demand, 24 × 7 untuk berbagai kasus penggunaan termasuk pengembangan pembelajaran mesin, outsourcing proses bisnis, validasi data, partisipasi survei, dan moderasi konten. Contoh umum meliputi moderasi konten web dan media sosial, pengkategorian produk atau gambar, serta pengumpulan data dari situs web.

Untuk alur kerja pembelajaran mesin, MTurk menempatkan dirinya sebagai cara untuk mengumpulkan dan memberi anotasi pada data dalam jumlah besar yang diperlukan untuk melatih model, serta sebagai opsi human‑in‑the‑loop di mana umpan balik manusia membantu memvalidasi dan melatih ulang model. Salah satu contoh yang disebutkan adalah menggambar bounding box untuk membangun dataset berkualitas tinggi bagi model visi komputer, pekerjaan yang dianggap terlalu ambigu untuk solusi mekanis murni dan terlalu luas bahkan bagi tim besar ahli manusia.

Model Harga dan Platform

Berdasarkan harga yang dipublikasikan platform, harga yang dibayar Peminta untuk sebuah HIT terdiri dari dua komponen: imbalan yang dibayarkan kepada Pekerja, yang ditetapkan oleh Peminta, serta biaya yang dibayarkan kepada MTurk berdasarkan imbalan tersebut. Biaya standar adalah 20 % dari imbalan dan jumlah bonus, dengan tambahan biaya 20 % pada imbalan untuk HIT yang memiliki 10 atau lebih penugasan serta biaya minimum $0,01 per penugasan atau pembayaran bonus. Menggunakan Masters Qualification, yang diberikan kepada pekerja yang menunjukkan keunggulan pada berbagai HIT di bawah pemantauan statistik berkelanjutan, menambah biaya sebesar 5 % dari imbalan, sementara Premium Qualifications menambah biaya per‑penugasan mulai dari $0,05.

Peminta di luar Amerika Serikat diterima dari daftar negara di Amerika, Afrika, Asia, Pasifik, dan Eropa. Pekerja dapat menyelesaikan tugas sesuai jadwal mereka dengan perangkat komputasi yang terhubung ke Internet dan diwajibkan berusia minimal 18 tahun, mengumpulkan pendapatan melalui transfer terjadwal setelah Peminta menyetujui pekerjaan mereka.

Garis Waktu Akhir

Tanggal penutupan 30 September 2026 mengatur akhir pengajuan HIT dan penghapusan tipe Mechanical Turk Worker dari pekerjaan pelabelan SageMaker Ground Truth serta alur kerja peninjauan manusia Amazon Augmented AI. Bonus dan persetujuan HIT berlangsung hingga 30 Oktober 2026, dengan pengajuan yang tidak ditindaklanjuti otomatis disetujui setelah jendela 30 hari. Pengembalian dana Peminta harus dilakukan dalam waktu 30 hari, dan riwayat transaksi tetap dapat diakses hingga 28 Januari 2027.