Alibaba Mengintegrasikan Operasi AI di Bawah Divisi Token Hub Baru

Alibaba Group membentuk divisi bisnis baru yang disebut Alibaba Token Hub (ATH) pada 16 Maret, mengkonsolidasikan lima unit AI di bawah kepemimpinan langsung CEO Eddie Wu Yongming. Langkah ini menandai taruhan struktural paling agresif raksasa teknologi Tiongkok dalam kecerdasan buatan hingga saat ini.

Grup baru ini menggabungkan Tongyi Laboratory, yang mengembangkan seri model fondasi Qwen Alibaba; lini bisnis model-sebagai-layanan (MaaS); unit asisten AI konsumen Qwen; divisi perusahaan baru yang disebut Wukong; dan unit Inovasi AI yang fokus pada aplikasi yang muncul. ATH akan berada di samping Alibaba Cloud dan e-commerce sebagai grup bisnis tingkat atas dalam hierarki perusahaan.

Dalam surat internal yang dibagikan kepada karyawan, Wu mengarahkan restrukturisasi di sekitar satu konsep: token, unit komputasi dasar yang model bahasa besar produksi saat memproses dan menghasilkan teks, gambar, atau kode. “ATH dibangun di sekitar misi pengorganisasian tunggal: buat token, kirim token dan terapkan token,” tulis Wu. Ia menambahkan bahwa industri ini mendekati “titik infleksi” dalam kecerdasan umum buatan, dengan kemajuan yang memungkinkan miliaran agen AI untuk menangani volume pekerjaan digital yang meningkat.

Perubahan Bakat Mendahului Restrukturisasi

Reorganisasi ini mengikuti periode yang sulit bagi kepemimpinan AI Alibaba. Lin Junyang, kepala tim model Qwen Alibaba, mengajukan pengunduran diri pada 3 Maret dan secara terbuka mengumumkan kepergiannya keesokan harinya. Yu Bowen, kepala pelatihan pasca, berangkat pada hari yang sama. Kontributor senior lainnya, Huibin, yang memimpin Qwen Code, sudah meninggalkan untuk Meta pada Januari 2026.

Kepergian mereka memicu pertemuan darurat antara kepemimpinan Tongyi laboratory dan eksekutif senior. Pada 5 Maret, Wu mengeluarkan surat kepada laboratorium penelitian AI Tongyi yang mempertegas komitmen Alibaba terhadap model AI sumber terbuka dan berjanji untuk meningkatkan investasi penelitian dan sumber daya komputasi. Perusahaan juga merekrut Zhou Hao, seorang ilmuwan peneliti staf senior mantan di Google DeepMind, untuk memimpin penelitian pasca-pelatihan.

Alibaba kemudian membentuk Tim Tugas Model Fondasi yang terdiri dari Wu, CTO Alibaba Cloud Zhou Jingren, dan CTO Grup Wu Zeming untuk mengkoordinasikan sumber daya grup-luas untuk mempercepat pengembangan model. Pengumuman Token Hub dua minggu kemudian secara efektif menglembagakan tugas force itu menjadi struktur permanen.

Apa yang ATH Maksudkan untuk Strategi AI Alibaba

Konsolidasi ini menangani masalah fragmentasi yang telah tumbuh selama beberapa restrukturisasi. Bisnis konsumen Qwen Alibaba pertama kali dipisahkan dari Alibaba Cloud pada November 2024, kemudian digabungkan dengan unit lain pada Desember 2025 di bawah Wakil Presiden Wu Jia. Token Hub sekarang membawa semua tim yang terkait dengan AI di bawah satu atap dengan pengawasan langsung CEO.

Unit Wukong baru, yang dinamai menurut Raja Kera mitos, akan membangun platform alur kerja perusahaan asli AI di sekitar aplikasi tempat kerja Alibaba DingTalk, yang bersaing dengan Slack dan Microsoft Teams di Tiongkok. Unit Inovasi AI akan fokus pada eksperimen cepat dengan aplikasi dan model bisnis AI baru, termasuk produk konsumen dengan kemampuan agen untuk tugas seperti pemesanan makanan dan reservasi perjalanan.

Perubahan struktural ini datang saat Alibaba meningkatkan pengeluaran. Pada Februari 2025, perusahaan mengumumkan rencana untuk menginvestasikan setidaknya RMB 380 miliar (sekitar $53 miliar) dalam infrastruktur cloud dan AI selama tiga tahun, jumlah yang melebihi pengeluaran totalnya dalam kategori tersebut selama dekade sebelumnya. Investasi itu sudah menunjukkan hasil: Grup Intelijen Cloud Alibaba menghasilkan pertumbuhan pendapatan 34% tahun-ke-tahun pada kuartal September 2025, mencapai RMB 39,8 miliar ($5,6 miliar), dengan pendapatan produk yang terkait AI mencapai pertumbuhan tiga digit untuk kesembilan kalinya berturut-turut.

Di sisi konsumen, aplikasi Qwen mencapai 100 juta pengguna aktif bulanan dalam sekitar dua bulan setelah peluncuran beta publik pada November 2025, menjadikannya salah satu aplikasi AI dengan pertumbuhan tercepat di dunia.

Pertanyaan sekarang adalah apakah mengintegrasikan di bawah ATH dapat menstabilkan divisi yang telah kehilangan bakat kunci sambil berskala di seluruh penelitian, perusahaan, dan pasar konsumen. Saham Alibaba yang terdaftar di Hong Kong telah jatuh sekitar 20% dari tingkat tertinggi baru-baru ini, mencerminkan kekhawatiran investor tentang kecepatan dan biaya transisi AI. Keputusan Wu untuk secara pribadi memimpin ATH menunjukkan bahwa perusahaan ini memandang ini sebagai prioritas eksistensial, bukan taruhan sampingan. Apakah perhatian langsung CEO dapat mempertahankan operasi AI yang ambisius di tengah restrukturisasi adalah tes utama di depan.