Pemimpin pemikiran

Kecanduan Hype AI: Mengapa Jurnalis Mengabaikan Rilis Pers Anda

mm
Tambahkan Unite.AI ke sumber pilihan Anda di Google

Demam Emas AI

Pada tahun 2025, kita berada di tengah-tengah perlombaan senjata AI. Hampir setiap perusahaan teknologi, serta sejumlah besar bisnis di hampir semua sektor – dari keuangan, kesehatan, manufaktur, dan lain-lain – sekarang mengklaim sebagai perusahaan AI.

Seiring dengan perkembangan alat AI generatif, model bahasa besar, dan pembelajaran mesin, eksekutif berlomba-lomba untuk mendapatkan judul yang memperlihatkan inisiatif AI mereka. Namun, meskipun ada banyak rilis pers dan pitch media, sebagian besar vendor AI menemukan diri mereka hilang dalam kebisingan, dengan sedikit liputan yang dapat ditunjukkan dari upaya mereka.

Ini bukan karena kurangnya minat media dalam AI. Faktanya, AI adalah salah satu topik yang paling diliput dalam jurnalisme teknologi saat ini. Masalahnya adalah volume: arus tak henti-hentinya pengumuman, kata-kata buzz, dan alat warisan yang direkayasa kembali yang membingungkan antara inovasi dan peniruan. Bagi jurnalis, kelebihan konten ini menimbulkan tantangan nyata saat mereka berusaha memisahkan sinyal dari kebisingan.

Lanskap Media yang Tenggelam dalam “AI”

Ekosistem media telah meledak dengan saluran media baru, dari surat kabar tradisional dan blog teknologi hingga newsletter khusus, podcast industri, dan penjelasan TikTok. Di seluruh saluran ini, setiap hari membawa gelombang baru berita terkait AI, termasuk rilis model sumber terbuka baru, makalah penelitian, investasi, integrasi produk, dan artikel kepemimpinan.

AI sekarang meresap ke hampir semua sektor besar. Di keuangan, perusahaan meluncurkan sistem perdagangan algoritmik dan mesin pendeteksi penipuan. Di kesehatan, AI memungkinkan pemetaan diagnostik, pemodelan prediktif untuk rencana perawatan, dan algoritma penemuan obat. Di manufaktur, AI mengemudi sistem visi untuk kontrol kualitas dan alat pemeliharaan prediktif. Di ritel, logistik, energi, dan pendidikan, alat yang ada sering kali dengan tergesa-gesa direkayasa kembali sebagai alat yang ditenagai AI, biasanya berdasarkan model bahasa besar pihak ketiga dengan pengembangan minimal.

Akibatnya, jurnalis dibanjiri dengan pitch yang terdengar sama. Ketika setiap perusahaan mengklaim bahwa mereka mengubah industri mereka dengan AI, noveltinya memudar. Vendor yang mengumumkan bahwa mereka telah menambahkan chatbot ke platform mereka tidak lagi menarik perhatian yang berarti.

Hasilnya? Dua kata yang setiap perusahaan benci mendengarnya dari seorang jurnalis; “Saya akan melewatkan.” Atau mereka hanya tidak akan merespons pitch Anda. Dengan cara apa pun, itu tidak bagus.

Mengapa Raksasa Selalu Mengambil Sorotan

Liputan media cenderung mengarah ke kelompok raksasa teknologi yang familiar. OpenAI, Microsoft, Google, dan Meta mendominasi judul-judul bukan hanya karena inovasi mereka, tetapi karena mereka memiliki sumber daya untuk memerintahkan perhatian.

Perusahaan-perusahaan ini menikmati pengakuan nama, melakukan investasi besar dalam penelitian dan pengembangan, dan konsisten mengumumkan putaran pendanaan miliaran dolar dan peluncuran produk unggulan.

Pertimbangkan beberapa perkembangan terbaru. OpenAI mengamankan putaran pendanaan sebesar empat puluh miliar dolar yang dipimpin oleh SoftBank, seperti yang dilaporkan oleh Reuters. Alphabet berkomitmen untuk mengeluarkan tujuh puluh lima miliar dolar dalam belanja modal untuk infrastruktur AI pada tahun 2025, menurut Reuters. Sejak 2019, Microsoft telah menginvestasikan lebih dari tiga belas miliar dolar di OpenAI, seperti yang dilaporkan oleh Bloomberg.

Cerita-cerita ini secara alami menarik perhatian media karena mereka menggabungkan skala, relevansi, dan urgensi. Plus, sejumlah besar uang. Bagi vendor yang lebih kecil, memasuki sorotan ini tanpa miliaran dolar dalam modal atau produk blockbuster memerlukan pendekatan yang sangat berbeda.

Mata Elang Jurnalis: Skeptisisme dan Bukti

Iklim media AI saat ini adalah iklim penyelidikan. Gelombang euforia AI awal telah diperburuk oleh debat etika, kekhawatiran tentang informasi yang salah, dan serangkaian klaim produk yang mengecewakan. Akibatnya, jurnalis telah menjadi lebih kritis dalam mendekati cerita AI.

Hari ini, para reporter bertanya dengan keras. Mereka ingin tahu apakah sebuah perusahaan telah mengembangkan model AI proprietary atau hanya membungkus GPT-4 dalam antarmuka baru. Mereka menuntut bukti dalam bentuk return on investment, metrik kinerja, dan data penggunaan dunia nyata. Mereka mencari testimonial pelanggan, benchmark, dan penelitian yang ditinjau oleh rekan.

Perusahaan yang menawarkan pernyataan yang samar seperti “kami menggunakan pembelajaran mesin untuk meningkatkan operasi” tidak mungkin akan menerima liputan. Skeptisisme adalah default, terutama ketika vendor gagal membenarkan klaim mereka.

Siklus Hype dan Ketidakpuasannya

Kami telah memasuki era di mana istilah AI diharapkan dapat membuka perhatian dan pendanaan di hampir semua titik sentuh, dari deck pitch hingga rilis pers. Namun, seperti yang telah ditunjukkan oleh Gartner Hype Cycle, janji yang berlebihan menyebabkan kekecewaan yang tak terhindarkan.

Kelelahan media tumbuh. Bahasa hiperbolik seperti “mengubah permainan” dan “revolusioner” sering kali jatuh datar kecuali jika didukung oleh dampak yang dapat diukur. Lebih parah lagi, perusahaan yang melebih-lebihkan kemampuan mereka berisiko diabaikan atau diperiksa secara terbuka.

Komunikator yang berpengalaman memahami bahwa kredibilitas lebih penting daripada buzz. Narasi AI yang paling kuat menggabungkan tujuan aspiratif dengan bukti jelas eksekusi. Mereka menawarkan tidak hanya visi, tetapi juga jalur untuk mewujudkannya.

Memecahkan: Buku Pedoman PR untuk Vendor AI Hari Ini

Bagi vendor AI yang muncul, menonjol di lingkungan media saat ini memerlukan pendekatan yang strategis dan terbukti. Kunci adalah untuk menjadi spesifik dan ramah jurnalis.

Fokus niche membantu. Daripada membuat klaim yang luas, vendor harus menyoroti terobosan di vertikal yang ditentukan. Misalnya: menunjukkan bagaimana solusi AI mengurangi false positif dalam deteksi penipuan dengan persentase yang dapat diukur memiliki bobot lebih besar daripada pernyataan umum tentang bagaimana AI akan membawa inovasi ke penipuan dan keamanan. Menunjukkan dampak adalah vital.

Inti dari dampak adalah data. Angka return on investment, benchmark kinerja, dan kutipan pelanggan memberikan jurnalis bahan yang mereka butuhkan untuk menilai dan mengkomunikasikan nilai.

Validasi pihak ketiga dari analis atau ahli independen meningkatkan kredibilitas dan visibilitas. Vendor juga harus fokus pada membangun hubungan jangka panjang dengan jurnalis dengan menawarkan akses ke pemimpin teknis, pratinjau produk awal, atau wawasan eksklusif.

Akhirnya, kenali apa yang dicari oleh audiens media dalam komunikasi. Newsletter mendapat manfaat dari cuplikan yang singkat, tepat waktu, dan didukung data. Publikasi perdagangan sering memerlukan penjelasan mendalam atau Q&A tertulis. Jurnalis tingkat atas mungkin memerlukan lebih dari satu percakapan sebelum mereka mengutip ahli atau menulis tentang produk.

Dalam singkat, vendor harus memprioritaskan spesifisitas, kredibilitas, dan keselarasan media dalam pendekatan mereka.

Kesimpulan: Dari Volume ke Nilai

Dalam demam emas AI saat ini, perhatian sangat berharga. Ini tidak diberikan kepada vendor yang paling keras atau yang memiliki jargon paling mencolok. Ini diberikan kepada mereka yang menawarkan dampak yang nyata, berbeda.

Seiring dengan meningkatnya pengawasan media, vendor AI harus berkembang dari sekadar menyiarakan kemampuan mereka untuk menunjukkan hasil. Kabar baiknya adalah bahwa masih ada kesempatan untuk cerita yang cerdas dan dikisahkan dengan baik. Jalur menuju judul pada tahun 2025 bukanlah tentang menjadi lebih keras. Ini tentang menjadi lebih pintar.

Nick Koulermos adalah Wakil Presiden Senior di 5W Public Relations, sebuah firma hubungan masyarakat yang berbasis di New York.