Gondolatvezetők
A mesterséges intelligencia egyre kifinomultabb – de ez nem haladja meg a „normális” embereket
Írta: Zoe Hillenmeyer, a döntésintelligencia vállalat kereskedelmi igazgatója, Csúcs.
Mostanában sok csevegés volt az AI felgyorsulásával kapcsolatban. A Twitter hírfolyamai tele vannak a DALL-E által generált képekkel, egy olyan mesterséges intelligencia modellel, amely a szöveges üzeneteket képekké alakítja. A Google egyik mérnökének állítása, miszerint a vállalat „érző” chatbotot épített fel, vitákat váltott ki a tudatos AI létezéséről. És mindezek közepette egyre nagyobb a zűrzavar afelől, hogy mire képes ma a mesterséges intelligencia, és hová fordulhat az elkövetkező évtizedekben.
A New York Times nemrégiben megjelent véleménycikkében Kevin Roose rovatvezető azzal érvelt, hogy a mesterséges intelligencia egyre kifinomultabbá válásával fokoznunk kell a nyilvánosság befolyását e technológia használatára. Nem tudtam jobban egyetérteni; de úgy gondolom, hogy azzal kell kezdenünk, hogy lebontjuk azt az elképzelést, hogy az AI szükségszerűen kifinomult vagy összetett.
Általános tévhit, hogy csak egy exkluzív technológiai elit értheti meg az AI-t – és ezek az emberek fogják meghatározni a jövőjét. De valójában sokféleképpen lehet megtanulni és megvalósítani ezt a technológiát. Az AI-csapatok építése során szerzett tapasztalataim során azt tapasztaltam, hogy a kreatív emberek nem A technikai háttérrel rendelkezők gyakran ugyanolyan ügyesek a mesterséges intelligencia alapelveinek átvételében.
Az AI levétele a talapzatáról
Az AI lényegében a matematikát a valósághoz igazítja. Azok az emberek, akik ebben nagyszerűek, mint kiderült, nagyszerű intuícióval rendelkeznek. Emberek, akik képesek felvenni a mintákat. Sokan tesszük ezt a munkánk során nap mint nap: értelmezzük az adatokat, és megjósoljuk a helyes döntést. Sokan alkalmazhatnák az AI-t ebben a folyamatban – ha felhatalmaznák őket erre.
Az elmúlt évtizedben a mesterséges intelligencia területén dolgoztam, de nem egy tipikus utat választottam a területen. Mindig is szerettem a matematikát és a természettudományokat, de a művészetet és a designt is. Felsőfokú számítástechnikai végzettségem nincs, de szobrászatból BFA, stratégiából és tanácsadásból pedig MBA diplomám van. Az élet minden területéről vannak emberek, akik képesek megérteni az AI működését. Az a baj, hogy sokan azt gondolták, hogy ez a tudás teljesen elérhetetlen.
Az AI-oktatás ütemterve
Ahhoz, hogy a sokszínű lakosságot bevonják a mesterséges intelligencia sorsának meghatározásába, az iparágban érdekelt feleknek azon kell dolgozniuk, hogy demokratizálják ennek a gyakran félreértett technológiának a működő tudását. A magáncégek fontos szerepet játszanak – és ők maguk is érdekeltek abban, hogy ez megvalósuljon.
Öt évvel ezelőtt a cégvezetőkkel való találkozásaim 90%-a hosszas beszélgetéssel kezdődött arról, hogy mi is az a gépi tanulás. Manapság a legtöbb ember, akivel beszélek, már érzi, mi a gépi tanulás, és sokan próbálják használni problémák megoldására. De ahhoz, hogy ezeket a stratégiákat életre keltsék, a vállalatoknak be kell fektetniük az alkalmazottak képességeinek fejlesztésébe a különböző funkciókban – a marketingtől a raktárig – az AI működőképes ismeretekkel. Minden olyan vállalatnak, amely versenyképes akar maradni a következő évtizedben, el kell köteleznie magát, hogy dollárt fektet az ilyen típusú oktatás mögé. Végtelen összegeket fektethet be egy feltűnő alkalmazásba, de ha a végfelhasználók nincsenek felkészülve a használatára, akkor nem ér semmit.
A baki nem áll meg a cégeknél. A médiának óriási szerepe van abban, hogy a mesterséges intelligencia úgy érezze, mint amit a nagyközönség megérthet és befolyásolhat. Jelenleg az MI körüli média narratíva károsan polarizált. A mesterséges intelligenciát vagy titokzatos, futurisztikus technológiaként mutatják be a népszerű űrutazás és a kriogén fagyasztás szintjén. Vagy ez egy félelmetes fenyegetés, amely ellopja minden munkánkat, és átveszi az uralmat a civilizáción.
Még az olyan feltörekvő szervezetek is, amelyek állítólag demokratizálják a mesterséges intelligenciát, gyakran biztosítanak kizárólag technikai erőforrásokat. Rendkívül nehéz tanulságos, tényszerű információkat találni. Az eredmény az az amerikaiak csaknem 40%-a aggódik a mesterséges intelligencia jövője miatt, Míg a 84%-a „analfabéta MI”.
A magáncégek, a média és az oktatási intézmények mind felelősek ezeknek a statisztikáknak a javításáért, és sokszínű közösség bevonásáért a mesterséges intelligencia jövőjének alakításába. Ahhoz, hogy ez a technológia minden ember javát szolgálja, társadalmunk sorsának megértését nem a félelemnek, hanem a tudásnak kell befolyásolnia.