A mesterséges intelligencia, az adatok és a felhő alkalmazása virtuális ciklust indíthat el – Gondolatvezetők

Az üzleti és technológiai optimisták hinni akarnak a jótékony, önerősítő ciklusokban. A technológiai titánok, köztük az Amazon és az Uber, még növekedésük egy részét is a beépített lendkerekeknek tulajdonítják.

Hasonlóképpen, a mesterséges intelligencia evangélistái egy magasabb rendű erényes körforgást ábrázolnak, amely egyesíti a nagyobb adatokat, a jobb mesterséges intelligenciát és a hatékonyabb számítási felhőt. A nagyobb mennyiségű adat a mesterséges intelligencia alapanyagaként szolgál, amely élesebb betekintést nyújt, amelyet a vállalatok integrált felhőrendszerekkel gyorsan munkába tudnak hozni.

Az Infosys új kutatása bizonyítékot talált egy önerősítő ciklusra, amely magában foglalja a mesterséges intelligenciát, az adatokat és a felhőt.

Az Infosys Cloud Radar 2021 arról érdeklődött, hogyan alkalmazták a vállalatok a felhőt, és hogyan használják fel az üzleti teljesítmény fokozására. A felmérés megállapított néhány olyan dolgot, amely megfelel a hagyományos bölcsességnek: a felhő alkalmazása felgyorsult, és tovább fog gyorsulni. A vállalatok továbbra is a felhőre számítanak a költségek csökkentése és az időmegtakarítás érdekében, amit több mint két évtizede építenek.

Mostanra azonban a felhő annyira elterjedt és erőteljes lett, hogy új képességeket tud nyújtani a vállalatok számára, például a felhőalapú mesterséges intelligenciát.

Többek között az a megállapítás, hogy azok a vállalatok, amelyek üzleti funkcióikat (CRM, ERP, beszerzés, HR-rendszerek) mélyen a felhőbe helyezték át, sokkal nagyobb képességről számolnak be, hogy értéket vonjanak ki az adatokból és az AI-ból. Azok a vállalatok több mint fele, amelyek üzleti funkcióinak legalább 80%-a felhőben működik, leírta a képességét

Összességében a felmérés válaszadóinak körülbelül 28%-a nagyon fejlettnek nevezte azt a képességét, hogy értéket szabadítson fel az adatokból és a mesterséges intelligencia felhőből. Ez az arány azonban 57%-ra ugrik azoknál a vállalkozásoknál, amelyek üzleti funkcióinak több mint 80%-a a felhőben található.

Közelebbről megvizsgálva, némi világos logika támasztja alá ezt a látszólagos kvantumugrást. Először is, a vállalatok a felhő segítségével olyan adatplatformokat építhetnek, amelyek konszolidálják és felszínre hozzák a vállalati adatokat. Az AI-modellek ezután új módokon szabadítják fel az adatok értékét. Másodszor, az AI-modellek gyakran nagy feldolgozási teljesítményt igényelnek. A felhő lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy igény szerint hozzáférjenek ehhez az energiaellátáshoz, amikor AI elemzésre van szükség. A Cloud a vállalatok számára is gazdag mesterségesintelligencia-eszközöket kínál felhasználásonként. Végül, a jobb betekintés jobb ügyfélelköteleződést eredményez, ami több értékesítést és adatot eredményez, amelyek felhőn keresztül konszolidálhatók az AI továbbképzése érdekében.

A pénzügyi szolgáltatók, a távközlési, a csúcstechnológiai és a gyártó cégek mindegyike mutatott némi különbséget az AI-képességek terén. A legjobban teljesítő pénzügyi szolgáltatásokat nyújtó válaszadók rendkívüli érdeklődést mutattak a felhő és a mesterséges intelligencia használata iránt, hogy javítsák az online és omichannel ügyfelek élményét. A távközlési vállalatok a mesterséges intelligencia és a felhőbeli automatizálás új eszközeként tekintenek a kereslet előrejelzésére. A csúcstechnológiás és gyártási vállalkozások általában a felhő és a mesterséges intelligencia használatára törekedtek, hogy javítsák a minőség-ellenőrzési funkciókat, és felhőalapú mérnöki eszközöket alkalmazzanak a termékfejlesztéshez.

Felhőhálózati hatás

A mesterséges intelligencia mellett a Cloud Radar elemzése felhőalapú számítástechnikai hálózati hatásra utalt. Most, hogy a felhő erőteljesebbé és áthatóbbá vált, a vállalatok új képességeket nyithatnak meg, amelyek közvetlenül befolyásolják az eredményt.

A felhő régóta segít a vállalatoknak időt és pénzt takarítani. A felhő azonban mára olyan eszközzé fejlődött a vállalkozások számára, amelyek felgyorsítják az innovációt, elősegítik a digitális átalakulást, és gyorsabban érik el a piacra kerülést. A távmunka mellett a felhő gazdagabb együttműködést és gyorsabb innovációt tesz lehetővé.

Hatékony használat esetén a felhő teljes átláthatóságot biztosít a vállalatoknak adataikról, és segít az üzleti folyamatok egyszerűsítésében, hogy betekintést gyűjtsenek, integráljanak, elemezzenek és bemutassák a kulcsfontosságú döntéshozóknak. A Cloud lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy új termékeket és szolgáltatásokat indítsanak el, és biztosítsák a legjobb ügyfélélményt. Az elemzés megállapította, hogy a hatékony felhőhasználat akár 414 milliárd dollárral növelheti az éves nyereséget a vizsgált piacokon a fejlesztési sebesség növelésével és a felhő képességeinek kihasználásával.

A vállalatok bármely régióban vagy iparágban növelhetik nyereségüket a felhőn keresztül. Ezek az előnyök azonban csak akkor jelentkeznek, ha a vállalkozások IT-infrastruktúrájának legalább 60 százaléka a felhőben található.

Eddig azonban kevés vállalat érte el ezt a szintet, a megkérdezett vállalatok nagyjából 17%-a rendelkezik az IT-rendszerek több mint 60%-ával a felhőben.

De az elmúlt 18 hónap zavarai további gyorsulást hoznak létre. A védekezési prioritások, mint például a hozzáférés, az ellenálló képesség és a költségek mind emelkedtek 2020 során – a hozzáférés válik a legkiemelkedőbbsé. Ezek a védekező funkciók csekély hatást gyakoroltak az üzleti eredményekre, de megalapozták a további hatásosabb felhőfunkciókat.

Az olyan támadó prioritások, mint a méretarány és a képességek csökkentek 2020-ban, de 2022-re minden korábbinál magasabbra emelkednek. Addigra a megkérdezett vállalatok 41%-a azt mondta, hogy az IT-infrastruktúra legalább 60%-át a felhőbe helyezi át.