उपयोगकर्ता वास्तव में एआई ओवरव्यू के बारे में क्या सोचते हैं?

गूगल के ‘एआई ओवरव्यू’ (एआईओ) ने सर्च रिजल्ट्स के साथ हमारे इंटरैक्ट करने के तरीके में एक मूलभूत परिवर्तन का प्रतिनिधित्व किया है। ये एआई-जनरेटेड सम्मरी सर्च रिजल्ट्स पेजों के शीर्ष पर दिखाई देती हैं, जो विभिन्न इंटरनेट स्रोतों से जानकारी को पचाने योग्य, तुरंत उत्तरों में संकलित करती हैं। मूल रूप से मई 2024 में लाखों अमेरिकी उपयोगकर्ताओं के लिए रोल आउट किया गया, गूगल ने तेजी से इस सुविधा को 100 से अधिक देशों में विस्तारित किया है और अब 1.5 अरब से अधिक मासिक उपयोगकर्ताओं का दावा करता है।

गूगल ने एआईओ को तेजी से उत्तर और स्मार्ट नेविगेशन प्रदान करने के महत्वाकांक्षी वादे के साथ पेश किया, ताकि उपयोगकर्ताओं को वास्तविक वेबसाइटों पर क्लिक करने की आवश्यकता नहीं हो। टेक दिग्गज ने इसे सर्च के प्राकृतिक विकास के रूप में स्थिति दी, यह दावा करते हुए कि यह उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए मूल जानकारी प्राप्त करने के लिए कई क्लिक की आवश्यकता को समाप्त करके बढ़ाएगा।

हालांकि, एआईओ की शुरुआत ने डिजिटल परिदृश्य भर में तीव्र बहस को जन्म दिया है। क्या उपयोगकर्ता वास्तव में इस एआई-संचालित शॉर्टकट को अपना रहे हैं, या वे इसे पारंपरिक वेब ब्राउजिंग के लिए एक अपर्याप्त प्रतिस्थापन पा रहे हैं?

यह लेख इस रोलआउट के बाद से लोगों के सर्च व्यवहार में कैसे बदलाव आया है, इसकी जांच करता है, ऑनलाइन प्रकाशकों, सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन रणनीतियों, और व्यापक जानकारी पारिस्थितिकी तंत्र के लिए महत्वपूर्ण परिणामों का अन्वेषण करता है, और विभिन्न संस्थाओं को इस नए परिदृश्य के अनुकूल होने के लिए कैसे संघर्ष कर रही हैं, इसकी जांच करता है।

एआई ओवरव्यू के साथ उपयोगकर्ता व्यवहार में बदलाव

पारंपरिक लिंक के साथ कम जुड़ाव

एआई ओवरव्यू की शुरुआत के बाद से सबसे आकर्षक व्यवहारिक परिवर्तन पारंपरिक वेबसाइटों पर क्लिक-थ्रू दर में नाटकीय कमी है। मार्च 2025 में 68,000 से अधिक सर्च क्वेरीज़ का विश्लेषण करने वाला एक व्यापक अध्ययन प्रकाशकों के लिए एक चिंताजनक रुझान को प्रकट करता है: जब एक एआई सारांश दिखाई देता है, तो सामान्य वेब लिंक पर क्लिक 15% से 8% तक गिर जाते हैं। और भी चिंताजनक, केवल 1% उपयोगकर्ता एआई सारांशों के भीतर स्रोत लिंक पर क्लिक करते हैं।

यह ‘शून्य-क्लिक खोज’ की ओर बदलाव उपयोगकर्ता के व्यवहार में एक मूलभूत परिवर्तन का प्रतिनिधित्व करता है जो ऑनलाइन जानकारी की खपत करता है। जहां उपयोगकर्ता एक बार विभिन्न वेबसाइटों के माध्यम से नेविगेट करते थे ताकि व्यापक जानकारी एकत्र की जा सके, वे अब बढ़ते हुए गूगल के एआई-जनरेटेड सारांशों पर निर्भर करते हैं जैसे कि उनका अंतिम गंतव्य। एह्रेफ्स विश्लेषण के अनुसार, जब एआई ओवरव्यू सर्च परिणामों में दिखाई देते हैं, तो पहला ऑर्गेनिक लिंक औसतन 34.5% क्लिक खो देता है।

सत्र समाप्ति में वृद्धि

एआई ओवरव्यू पारंपरिक सर्च परिणाम पेजों की तुलना में उपयोगकर्ता खोज पैटर्न को बदलने के लिए सत्र समाप्ति को प्रोत्साहित करके एक और मूलभूत तरीके से उपयोगकर्ता व्यवहार को बदल रहे हैं। उपयोगकर्ता एक एआई सारांश का सामना करने के बाद अपने ब्राउज़िंग सत्र को पूरी तरह से समाप्त करने की संभावना अधिक होती है।

यह पैटर्न सुझाव देता है कि कई उपयोगकर्ता एआईओ द्वारा प्रदान की गई जानकारी के साथ पर्याप्त रूप से संतुष्ट महसूस करते हैं और आगे की खोज की आवश्यकता नहीं है, प्रभावी रूप से गूगल को इंटरनेट के प्रवेश द्वार से एक गंतव्य में बदल देते हैं।

उपयोगकर्ता विश्वास और प्रश्न पैटर्न

लगभग मार्च 2025 में सभी गूगल खोजों का 18% एक एआई ओवरव्यू को ट्रिगर किया, जिसमें प्रश्न विशेषताओं के आधार पर महत्वपूर्ण भिन्नता थी। गूगल लंबे, अधिक प्राकृतिक ध्वनि वाले प्रश्नों के लिए एक एआई ओवरव्यू परोसने की संभावना बहुत अधिक है, जिसमें केवल 8% एक या दो-शब्द खोज उत्पादक सारांश की तुलना में दस शब्द या अधिक वाली खोजों के लिए 53% है।

आठ शब्दों या अधिक वाला एक प्रश्न 7 गुना अधिक होने की संभावना है कि इसके परिणामों में एक एआई ओवरव्यू होगा। यह सुझाव देता है कि एआई ओवरव्यू विशेष रूप से व्यापक उत्तरों की मांग वाले संवादात्मक प्रश्नों को संभालने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।

इन सारांशों के साथ उपयोगकर्ता जुड़ाव विषय और संदर्भ द्वारा भिन्न होता है। स्वास्थ्य संबंधी खोजों ने 52% स्क्रॉल गहराई का नेतृत्व किया, जबकि डीआईवाई कार्यों ने 54% का औसत किया। वित्तीय प्रश्न 46% पर आए, और समय संबंधी प्रश्नों ने 41% का औसत किया। उच्च-दांव वाले विषयों के साथ गहरे जुड़ाव का यह संकेत यह दर्शाता है कि उपयोगकर्ता परिणामी निर्णयों में शामिल होने पर अधिक सावधानी बरतते हैं।

इंटरनेट पारिस्थितिकी तंत्र पर व्यापक प्रभाव

प्रकाशकों और सामग्री निर्माताओं के लिए चुनौतियां

गूगल के एआई ओवरव्यू की शुरुआत ने जो कई प्रकाशकों द्वारा ‘विलुप्ति-स्तर की घटना’ के रूप में वर्णित किया गया है, वह सामग्री निर्माताओं के लिए एक चुनौतीपूर्ण स्थिति पैदा की है जो राजस्व के लिए सर्च ट्रैफिक पर निर्भर करते हैं। दुनिया के 500 सबसे अधिक देखे जाने वाले प्रकाशकों को पिछले साल फरवरी से 27% की गिरावट का सामना करना पड़ा है, जो प्रति माह 64 मिलियन विजिट्स की औसत है।

व्यवसाय मॉडल के परिणाम गंभीर हैं। शीर्ष अमेरिकी यात्रा और पर्यटन साइटों को सर्च रेफरल 20% गिर गए हैं, जबकि समाचार और मीडिया साइटों ने सर्च-चालित ट्रैफिक में 17% की गिरावट देखी है। अन्य क्षेत्रों ने भी महत्वपूर्ण गिरावट का अनुभव किया है: ई-कॉमर्स साइटों ने 9% की गिरावट देखी, वित्त 7%, खाद्य और पेय 7%, और जीवन शैली और फैशन 5%।

प्रकाशकों का कहना है कि गूगल के एआई ओवरव्यू की शुरुआत ने न्यूज आउटलेट और अन्य ऑनलाइन जानकारी स्रोतों के लिए नाटकीय गिरावट का कारण बना है। सामग्री निर्माताओं और सर्च इंजनों के बीच आर्थिक संबंध मूलभूत रूप से बदल रहा है, जिसमें गूगल अधिक मूल्य को कब्जे में ले रहा है जबकि मूल सामग्री निर्माताओं को कम ट्रैफिक प्रदान कर रहा है।

शून्य-क्लिक व्यवहार की जटिलता

दिलचस्प बात यह है कि हाल के शोध से पता चलता है कि इस परिवर्तन की जटिलता। जनवरी और मार्च 2025 के बीच, कertain प्रश्नों के बीच शून्य-क्लिक व्यवहार थोड़ा गिर गया, यह धारणा को चुनौती देता है कि एआई ओवरव्यू हमेशा क्लिक को कम करते हैं।

सटीकता और जानकारी गुणवत्ता के बारे में चिंताएं

लगभग एक वर्ष के संचालन और निरंतर परिष्करण के बावजूद, एआई ओवरव्यू सटीकता और विश्वसनीयता के साथ चुनौतियों का सामना करते हैं। प्रणाली अक्सर शोधकर्ताओं द्वारा ‘आत्मविश्वास से गलत’ को प्रदर्शित करती है – गलत जानकारी को तथ्यात्मक सामग्री के समान अधिकारी स्वर में प्रस्तुत करती है, संभावित रूप से उन उपयोगकर्ताओं को गुमराह करती है जो एआई की स्पष्ट निश्चितता पर विश्वास करते हैं।

इन अशुद्धियों का अक्सर एआई की अक्षमता के कारण होता है जो अधिकारी स्रोतों और व्यंग्यात्मक सामग्री, पुराने मंच पोस्ट, या संदर्भ रूप से अनुचित जानकारी के बीच अंतर करने में असमर्थ है। विकिपीडिया, यूट्यूब और रेडिट सबसे अधिक उद्धृत साइटें थीं और सभी उद्धरणों का 15% हिस्सा था, जो प्रणाली की लोकप्रिय लेकिन आवश्यक रूप से अधिकारी स्रोतों पर निर्भरता को उजागर करता है।

ब्रांड और उद्योग कैसे अनुकूलन कर रहे हैं

एसईओ और मार्केटिंग रणनीतियों में बदलाव

एआई ओवरव्यू का उदय डिजिटल मार्केटिंग दृष्टिकोण में एक मूलभूत बदलाव को मजबूर कर रहा है, जो ‘क्लिक अर्थव्यवस्था’ से ‘दृश्यता अर्थव्यवस्था’ में स्थानांतरित हो रहा है। विपणकों को अब अपनी सामग्री को एआई ओवरव्यू में कितनी बार और कितनी प्रमुखता से दिखाया जाता है, इस पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है, न कि केवल अपनी वेबसाइटों पर सीधे क्लिक उत्पन्न करने पर।

इस परिवर्तन के लिए गूगल के ई-ई-ए-टी फ्रेमवर्क (अनुभव, विशेषज्ञता, अधिकारिता, और विश्वसनीयता) के माध्यम से प्राधिकरण और ब्रांड उपस्थिति स्थापित करने की आवश्यकता है, जिसका अर्थ है उच्च गुणवत्ता वाले बैकलिंक्स अभी भी महत्वपूर्ण हैं। 2025 में एसईओ एआई का लाभ उठाने के बारे में है: रणनीति के हर पहलू में से उपयोगकर्ता इरादे को समझने में कीवर्ड अनुसंधान से लेकर व्यक्तिगत उपयोगकर्ता अनुभव बनाने तक。

सामग्री अनुकूलन रणनीतियां एआई सर्च प्लेटफ़ॉर्म और एआई-आगमित एसईआरपी सुविधाओं को समायोजित करने के लिए विकसित हो रही हैं। चूंकि अधिकांश उपयोगकर्ता एआईओ के पहले तीसरे हिस्से से आगे नहीं जाते हैं, इसलिए महत्वपूर्ण तथ्य और ब्रांड जानकारी को लेखों में शुरू में प्रस्तुत किया जाना चाहिए। यह ‘फ्रंट-लोडिंग’ दृष्टिकोण यह सुनिश्चित करता है कि महत्वपूर्ण जानकारी एआई सारांशों में दिखाई दे जब उपयोगकर्ता मूल स्रोत पर नहीं जाते हैं।

नई मोनेटाइजेशन दृष्टिकोण

गूगल एआई ओवरव्यू के भीतर विज्ञापन एकीकरण के साथ प्रयोग कर रहा है, जिसमें ऑर्गेनिक एआई-जनरेटेड उत्तरों के नीचे प्रायोजित परिणाम दिखाए जाते हैं। कंपनी ने कहा है कि यह अपने नए एआई मोड सर्च अनुभव में विज्ञापन लाने की खोज करेगी, जो सुझाव देता है कि विज्ञापन राजस्व एआई-संचालित सर्च के भविष्य में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा।

एआई ओवरव्यू के ट्रैफिक सिफ़निंग प्रभावों के प्रतिक्रियास्वरूप, नवाचारी समाधान उभर रहे हैं। क्लाउडफ्लेयर जैसी कंपनियों ने ‘पे-एज़-यू-क्रॉल’ प्रणाली का प्रस्ताव दिया है जो एआई बॉट्स को वेब सामग्री के लिए पहुंच के लिए शुल्क लेगी जो प्रशिक्षण या प्रतिक्रिया उत्पन्न करने के लिए उपयोग की जाती है। ये प्रस्ताव सामग्री प्रदाताओं के लिए सीधे मुआवजे के तंत्र बनाने का लक्ष्य रखते हैं जिनकी सामग्री एआई-जनरेटेड प्रतिक्रियाओं में उपयोग की जाती है।

उपयोगकर्ता नियंत्रण और विकल्प

उपयोगकर्ता चिंताओं और प्रकाशकों की यातायात हानि की शिकायतों के बावजूद, गूगल वर्तमान में उपयोगकर्ताओं को एआई ओवरव्यू को स्थायी रूप से अक्षम करने की अनुमति नहीं देता है। हालांकि, जो उपयोगकर्ता पारंपरिक सर्च परिणामों को पसंद करते हैं, उनके लिए काम करने वाले तरीके हैं, जिनमें विशिष्ट खोजों के लिए ‘वेब’ सामग्री फिल्टर का उपयोग करना या एआई सारांशों को छिपाने वाले ब्राउज़र एक्सटेंशन स्थापित करना शामिल है।

गूगल एक ही समय में ‘एआई मोड’ का विस्तार कर रहा है, जो एक अलग सर्च इंटरफ़ेस प्रदान करता है जो एक अधिक संवादात्मक, चैटजीपीटी-जैसा अनुभव प्रदान करता है। यह सुविधा उपयोगकर्ताओं को जटिल प्रश्न पूछने और इसके बाद अनुवर्ती प्रश्न पूछने की अनुमति देती है, संभावित रूप से उन उपयोगकर्ताओं के लिए अपील करती है जो अधिक व्यापक एआई सहायता चाहते हैं और पारंपरिक सर्च के लिए एक विकल्प प्रदान करते हैं।

वेब के उपयोग का भविष्य

गूगल के एआई ओवरव्यू ने उपयोगकर्ताओं के साथ जानकारी के साथ इंटरैक्ट करने के तरीके में एक भूकंपीय परिवर्तन का प्रतिनिधित्व किया है, सर्च को खोज तंत्र से उत्तर-उत्पादन प्रणाली में बदल दिया है। डेटा स्पष्ट रूप से दिखाता है कि इस परिवर्तन ने उपयोगकर्ता सुविधा, जानकारी सटीकता, और सामग्री निर्माताओं के लिए आर्थिक स्थिरता के बीच अभूतपूर्व तनाव पैदा किया है।

जून 2025 तक एक वर्ष में विश्वभर में सर्च ट्रैफिक में 15% की गिरावट इस परिवर्तन के पैमाने को प्रदर्शित करती है। प्रकाशक गिरते ट्रैफिक और राजस्व से संघर्ष कर रहे हैं जबकि वे एक नए दृश्यता-केंद्रित अर्थव्यवस्था के लिए अपनी रणनीतियों को अनुकूलित कर रहे हैं। गूगल एआई एकीकरण को आगे बढ़ा रहा है जबकि यह एकाधिकारवादी प्रथाओं और सामग्री निर्माता मुआवजे के बारे में प्रश्नों का सामना कर रहा है।

निष्कर्ष

इंटरनेट पारिस्थितिकी तंत्र एक तीव्र अनुकूलन की अवधि में है जो वर्षों तक जारी रहेगी। प्रकाशकों को मोनेटाइजेशन रणनीतियों पर पुनर्विचार करने की आवश्यकता है, विपणकों को दृश्यता-आधारित मेट्रिक्स के अनुकूल होने की आवश्यकता है, और उपयोगकर्ताओं को एक बढ़ते हुए एआई-मध्यस्थ जानकारी परिदृश्य को नेविगेट करना होगा। इस परिवर्तन की सफलता बड़े पैमाने पर इस बात पर निर्भर करेगी कि क्या एआई ओवरव्यू अधिक सटीकता और विश्वसनीयता हासिल कर सकते हैं जबकि अपने सुविधा लाभों को बनाए रख सकते हैं।

एआई के बारे में चल रही बहस कि क्या यह अंततः जानकारी परिदृश्य को बढ़ाता है या कम करता है, यह तय करेगा कि हम ऑनलाइन सामग्री का उपयोग और उपभोग कैसे करते हैं। जैसे-जैसे एआई प्रौद्योगिकी विकसित होती है और नियामक ढांचे विकसित होते हैं, कुशलता और सटीकता के बीच, केंद्रीकृत उत्तरों और विविध दृष्टिकोणों के बीच संतुलन, हमारे डिजिटल जानकारी पर्यावरण के भविष्य के चरित्र का निर्धारण करेगा।