Volkswagen Group ने 330,000 से अधिक कर्मचारियों को Microsoft Copilot उपलब्ध कराया

Microsoft Corp. ने 21 अक्टूबर, 2026 को घोषणा की कि Volkswagen Group ने कंपनी भर में 330,000 से अधिक कर्मचारियों को Microsoft Copilot उपलब्ध कराया है। Microsoft के अनुसार, इस तैनाती का उद्देश्य वाहन निर्माता के कर्मचारियों को उत्पादकता बढ़ाने, तेज़ी से निर्णय लेने और पूरे संगठन में ज्ञान-आधारित प्रक्रियाओं को बेहतर बनाने में मदद करना है।

Volkswagen Group में डेटा और एआई की प्रमुख Sophie Vassarotti ने कहा कि इस शुरुआत से कर्मचारियों को सुरक्षित और भरोसेमंद एआई सहायता मिलेगी, जो अधिक कुशलता से काम करने और बेहतर जानकारी के आधार पर निर्णय लेने में मदद करेगी। उन्होंने Microsoft की घोषणा में कहा, “एआई का असली लाभ तब मिलता है, जब उसे रोज़मर्रा के काम में बड़े पैमाने पर उपलब्ध कराया जाए।”

चरणबद्ध शुरुआत और उपयोग के आंकड़े

Microsoft के वर्णन के अनुसार, यह तैनाती Volkswagen Group की एआई अपनाने की सोच-समझकर बनाई गई चरणबद्ध योजना का नवीनतम कदम है। शुरुआत में कर्मचारियों को Copilot Chat के ज़रिए एआई-संचालित चैट का व्यापक उपयोग करने की सुविधा दी गई। घोषणा के अनुसार, Volkswagen ने इस मंच पर हर महीने 300,000 से अधिक सक्रिय उपयोगकर्ता दर्ज किए।

घोषणा के अनुसार, कर्मचारी अब अधिक उन्नत उत्पादकता संबंधी कार्यों के लिए Work IQ के साथ Copilot का उपयोग करते हैं। इससे इंजीनियरिंग और उत्पादन से लेकर खरीद और बिक्री तक चलने वाली मुख्य व्यावसायिक प्रक्रियाओं में एआई की भूमिका और गहरी होती है। Microsoft ने यह भी बताया कि घोषणा से पहले वाले महीने में Group भर में 26,000 से अधिक एजेंट सक्रिय थे।

Microsoft Germany के प्रबंधन बोर्ड की अध्यक्ष Agnes Heftberger ने कहा कि इस तैनाती से एआई सीधे कर्मचारियों के रोज़मर्रा के काम का हिस्सा बन जाता है। इससे उन्हें उत्पादकता बढ़ाने, तेज़ी से निर्णय लेने और अधिक महत्त्वपूर्ण कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने में मदद मिलती है। उन्होंने कहा कि Volkswagen दिखाता है कि कोई कंपनी एआई को केवल व्यक्तिगत उत्पादकता तक सीमित रखने के बजाय उसे भविष्य के एआई नवाचार की नींव बना सकती है।

वाहन इंजीनियरिंग में Copilot का शुरुआती उपयोग

कंपनी-व्यापी तैनाती से पहले Volkswagen Group के इंजीनियरिंग संगठन में Copilot का अधिक सीमित उपयोग किया गया था। 22 मई, 2025 की Microsoft की ग्राहक-कथा में बताया गया है कि Volkswagen Group ने PTC के Codebeamer में Microsoft Copilot का उपयोग किया। Codebeamer अनुप्रयोग जीवनचक्र प्रबंधन (ALM) का एक मंच है, जिसमें Azure OpenAI से संचालित एआई उपकरणों और Microsoft Cloud for Manufacturing की क्षमताओं का इस्तेमाल किया गया।

इस कहानी के अनुसार, Codebeamer इंजीनियरों को हार्डवेयर घटकों और कोड की लाखों पंक्तियों में आवश्यकताओं और परीक्षणों को परिभाषित करने, सत्यापित करने और उनका पता लगाने के उपकरण देता है। कहानी में कहा गया है कि वाहन विकास के अधिक जटिल होने के साथ Volkswagen ने इस मंच का उपयोग शुरू किया। आधुनिक वाहनों में यांत्रिक हार्डवेयर, अंतर्निहित सॉफ़्टवेयर और सेंसर डेटा का प्रसंस्करण शामिल होता है।

Volkswagen Group में आईटी इंजीनियरिंग के प्रमुख Robert Kattner ने कहा कि Codebeamer का उपयोग पूरे Volkswagen Group में होता है और सक्रिय उपयोगकर्ताओं की संख्या लगातार बढ़ रही है। उन्होंने कहा, “Codebeamer सॉफ़्टवेयर में Copilot होने से यह हमारे विशिष्ट डेटा और कारोबारी संदर्भ का उपयोग करके नई आवश्यकता-विनिर्देश और परीक्षण मामले तैयार करने में मदद कर सकता है।” उन्होंने आगे कहा कि Copilot से मंच के भीतर सामग्री खोजना, उसका विश्लेषण करना और उसे तैयार करना अधिक कुशल और प्रभावी हो जाता है।

इस कहानी में यह भी बताया गया है कि एआई सहायता से दोहराए जाने वाले काम कम हुए, मौजूदा इंजीनियरिंग मानकों के अनुपालन में मदद मिली और टीमों को पुरानी आईटी प्रणालियों से आवश्यकताओं के संदर्भ आयात करने में सहायता मिली। PTC में एआई उत्पाद प्रबंधन की उपाध्यक्ष Ayora Berry ने कहा कि बड़ी मात्रा में डेटा का प्रबंधन करने और आवश्यकताओं को लिखने, उनकी समीक्षा करने तथा उन्हें सत्यापित करने के लिए कार्यप्रवाह उपलब्ध कराने से Codebeamer के ग्राहक 20–40% तक समय बचा सकते हैं। Berry ने Microsoft को ऐसा भागीदार बताया जो Azure OpenAI जैसे एआई उपकरणों से लेकर विस्तार-क्षमता और सुरक्षा वाली उद्यम आईटी प्रणालियों तक उन्नत तकनीक उपलब्ध कराता है।

Kattner ने कहा कि Volkswagen इस सहयोग को लेकर उत्साहित है, क्योंकि PTC और Microsoft के पास ALM और एआई सॉफ़्टवेयर में गहरी विशेषज्ञता है, वे कंपनी के कारोबार और बाज़ारों को समझते हैं और लगातार ऐसा सॉफ़्टवेयर उपलब्ध कराते रहे हैं जो उसकी ज़रूरतों के लिए महत्त्वपूर्ण है। उन्होंने इस सहयोग को Volkswagen की सॉफ़्टवेयर विकास और वाहन इंजीनियरिंग टीमों को भविष्य की ज़रूरतों के लिए तैयार करने का एक तरीका बताया।

विस्तारित सहयोग और एआई टूर का निर्धारित सत्र

Microsoft और Volkswagen Group ने अपने सहयोग का विस्तार करने और Microsoft Fabric पर Intelligent Data Foundation को और व्यापक स्तर पर लागू करने का इरादा भी जताया। घोषणा में इसे Group का एकीकृत डेटा पारिस्थितिकी तंत्र बताया गया है। इसका घोषित उद्देश्य पूरे संगठन में भरोसेमंद डेटा को खोजना, समझना और उपयोग करना आसान बनाना है।

इस सहयोग को 22 अक्टूबर, 2026 को जर्मनी के Cologne में होने वाले Microsoft AI Tour में प्रस्तुत किया जाएगा। Vassarotti और Microsoft में EMEA के लिए विनिर्माण और गतिशीलता के महाप्रबंधक Rupert Stuetzle एक सत्र में प्रस्तुति देने वाले हैं। इसमें बताया जाएगा कि Volkswagen Group एआई के युग में समूह-स्तरीय बुद्धिमत्ता कैसे विकसित कर रहा है। सत्र सुबह 9:00 बजे CEST पर Hall 1 के Lab 3 में शुरू होगा।