Supermetrics ने Claude की मार्केटिंग कार्यप्रणाली में मंज़ूरी नियंत्रण जोड़े

Supermetrics ने 3 नवंबर, 2026 को घोषणा की कि Claude की मार्केटिंग कार्यप्रणाली का विस्तार किया गया है, जिसमें विश्लेषण, अभियान बनाना और उनमें बदलाव करना शामिल है। कंपनी ने यह भी बताया कि 6,000 से अधिक ग्राहक कनेक्टर का इस्तेमाल कर चुके हैं।

घोषणा में Google Ads, Meta, Microsoft Advertising, TikTok, LinkedIn और Snapchat के लिए अभियान बनाने या उनमें बदलाव करने का उल्लेख है। Claude, विज्ञापन, CRM, SEO, ई-कॉमर्स, डेटा वेयरहाउस और अन्य कनेक्ट किए गए स्रोतों से जानकारी ले सकता है। अभियान से जुड़ी जानकारी माँगे जाने पर Supermetrics उसे मानकीकृत मार्केटिंग डेटा उपलब्ध कराता है। नए अभियान तब तक रुके रहते हैं, जब तक उनकी समीक्षा करके उन्हें स्पष्ट रूप से सक्रिय न कर दिया जाए। मार्केटर प्रस्तावित बदलाव लागू होने से पहले उनकी समीक्षा भी कर सकते हैं।

Supermetrics ने बताया कि कनेक्टर के फ़रवरी 2026 में लॉन्च होने के बाद से सक्रिय उपयोगकर्ताओं की संख्या में हर महीने औसतन 250% की वृद्धि हुई है। फ़िलहाल, सशुल्क मीडिया की रिपोर्टिंग इसका सबसे प्रमुख इस्तेमाल है और यह कनेक्टर कंपनी के सबसे तेज़ी से अपनाए गए उत्पाद लॉन्च में शामिल है। इस तरह, विश्लेषण से ही कामकाज की शुरुआत होती है: प्रदर्शन की जाँच और अभियान के प्रस्ताव की समीक्षा, दोनों एक ही Claude बातचीत में की जा सकती हैं। सह-सीईओ और संस्थापक Mikael Thuneberg के अनुसार, इसका उद्देश्य Claude द्वारा किसी अवसर की पहचान किए जाने के बाद उससे जुड़े कामकाज का बोझ घटाना है—बिना अभियानों या बजट पर नियंत्रण छोड़े।

अभियान की मंज़ूरी संबंधी सेटिंग और पहुँच की सीमाएँ

अभियान प्रबंधन के मौजूदा दस्तावेज़ में इस सुविधा को शुरुआती पहुँच के रूप में बताया गया है। इसका इस्तेमाल करने के लिए AI चैट गंतव्य के साथ Supermetrics का सक्रिय ट्रायल या सदस्यता होना आवश्यक है। हर विज्ञापन खाते के लिए अभियान में बदलाव करने की अनुमति अलग से देनी होगी। यह इंटीग्रेशन विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोगकर्ता के अधिकार नहीं बढ़ाता, इसलिए प्लेटफ़ॉर्म पर केवल देखने की अनुमति होने पर बदलाव नहीं किए जा सकते।

टीमें यह अनिवार्य कर सकती हैं कि अभियान लाइव होने से पहले, लाइव अभियानों के बजट में बदलाव करने और उन्हें लाइव करने से पहले, या लाइव अभियान में हर बदलाव से पहले मंज़ूरी ली जाए। एक अलग सेटिंग में मानवीय मंज़ूरी की आवश्यकता नहीं होती और बदलाव तुरंत लागू हो जाते हैं। इसलिए, मानवीय समीक्षा का विकल्प कॉन्फ़िगर किया जा सकता है; यह हर स्थिति में अनिवार्य नहीं है।

हर बदलाव का रिकॉर्ड अभियान इतिहास में दर्ज होता है। बजट, स्थिति, लक्ष्यीकरण और विज्ञापन सेटिंग जैसी समर्थित पिछली सेटिंग्स बहाल की जा सकती हैं, लेकिन हटाए गए अभियान वापस नहीं लाए जा सकते। बदलाव करने के विकल्प प्लेटफ़ॉर्म के अनुसार भी अलग-अलग हैं; Snapchat पर विज्ञापन के नाम और स्थिति में ही बदलाव किया जा सकता है, उसकी क्रिएटिव सामग्री में नहीं।

AI टूल में साझा व्यावसायिक संदर्भ

Context Layer लक्ष्यों, रिपोर्टिंग के नियमों, क्लाइंट और खातों के बीच मैपिंग, नामकरण परंपराओं और घटनाओं को AI विश्लेषण और अभियान संचालन में शामिल करता है। टीमें इन नियमों को सामान्य भाषा में तय कर सकती हैं, जिससे हर बातचीत में अपनी मार्केटिंग व्यवस्था को बार-बार समझाने की ज़रूरत नहीं पड़ती।

Business Context के दस्तावेज़ में Supermetrics MCP सर्वर में शामिल साझा टीम मेमोरी का वर्णन है, जिसका इस्तेमाल Claude, ChatGPT और Supermetrics Studio करते हैं। सहेजे गए निर्देशों में रिपोर्टिंग के समय क्षेत्र, मुद्राएँ और एट्रिब्यूशन मॉडल; विश्लेषण से बाहर रखी जाने वाली चीज़ें; अभियान के नामकरण के नियम; ब्रांड की भाषा; क्लाइंट मैपिंग; और ट्रैकिंग में रुकावट या बजट में बदलाव जैसी ज्ञात घटनाएँ शामिल हो सकती हैं। संदर्भ पूरी टीम, किसी डेटा स्रोत या किसी खाते पर लागू किया जा सकता है। इसे जोड़ने, बदलने या मिटाने का अधिकार केवल टीम के मालिकों, एडमिन और संपादकों को है। खाते के स्तर पर लागू संदर्भ पर वही पहुँच प्रतिबंध लागू होते हैं जो अंतर्निहित डेटा पर लागू हैं।

ये घटक 3 नवंबर की घोषणा से पहले से मौजूद थे। Business Context के दस्तावेज़ 24 सितंबर, 2026 को प्रकाशित किए गए थे और 7 अक्टूबर, 2026 को अपडेट हुए थे। 14 मई, 2026 की कार्यप्रणाली संबंधी एक पोस्ट में Claude के ज़रिए अभियान शुरू करने, रोकने और समाप्त करने, लक्ष्यीकरण को बेहतर बनाने और बजट में बदलाव करने का वर्णन पहले ही किया गया था। उसमें पूर्वावलोकन, रुके हुए अभियान बनाना और कार्रवाइयों का रिकॉर्ड रखना भी शामिल था। इसलिए, नया विकास कार्यप्रणाली का विस्तार और इसके अपनाए जाने की जानकारी है—अभियान संबंधी कार्रवाइयों या सहेजे गए व्यावसायिक संदर्भ का पहली बार सामने आना नहीं।

Layer की रिपोर्टिंग कार्यप्रणाली

Supermetrics का एक केस स्टडी विश्लेषण के क्षेत्र में इसे अपनाए जाने का उदाहरण देता है। नॉर्वे की एजेंसी Layer ने बताया कि क्लाइंट की कुछ विशेष रिपोर्टें तैयार करने में स्प्रेडशीट पर हाथ से काम करने के 10 घंटे तक लगते थे, जबकि अब Supermetrics और Claude की मदद से इनमें लगभग 20 मिनट लगते हैं। इस समय में से 17 मिनट तैयार डेटा को क्लाइंट की अंतिम Google Sheet में डालने में लगते हैं। Layer, कस्टम और कई चैनलों से जुड़े अनुरोधों के लिए संवाद-आधारित विश्लेषण के साथ Looker Studio डैशबोर्ड का इस्तेमाल भी जारी रखती है।

क्लाइंट के व्यापक इस्तेमाल से पहले, Layer के Morten Kleven ने AI के आउटपुट की जाँच और पुष्टि करने में कई हफ़्ते लगाए। केस स्टडी के अनुसार, इस प्रक्रिया में कोई मनगढ़ंत जानकारी या गलत डेटा बिंदु नहीं मिला। यह उदाहरण अभियान संचालन के बजाय रिपोर्टिंग से जुड़ा है; इसमें मैन्युअल रूप से डेटा सौंपना और मौजूदा डैशबोर्ड, दोनों अब भी कार्यप्रणाली का हिस्सा हैं।

व्यावहारिक बदलाव यह है कि अब कई प्लेटफ़ॉर्म के डेटा से प्रस्तावित अभियान बदलाव तक संवाद के ज़रिए पहुँचा जा सकता है और बातचीत के दौरान सहेजे गए व्यावसायिक नियम भी लागू रहते हैं। रिपोर्ट किए गए अपनाने के आँकड़े बताते हैं कि कनेक्टर का इस्तेमाल हो रहा है, जबकि दस्तावेज़ कार्रवाई की शर्तें तय करते हैं: शुरुआती पहुँच वाले अभियान टूल, बदलाव करने की स्पष्ट अनुमति, प्लेटफ़ॉर्म के अधिकार और हर ग्राहक द्वारा चुना गया मंज़ूरी का स्तर।