Realtor.com ने Realtor.com+ कार्यस्थल में RealAssist AI एजेंट लेयर जोड़ा

Realtor.com ने 6 अक्टूबर, 2026 को RealAssist AI के लॉन्च की घोषणा की Realtor.com+ में, एक AI-संचालित लेयर रियल एस्टेट पेशेवरों के लिए कंपनी के सहयोगी घर खोज प्लेटफ़ॉर्म के भीतर, जिसे कंपनी ने कहा कि अब यह राष्ट्रीय स्तर पर 192,000 से अधिक एजेंटों की सेवा करता है।

Realtor.com ने RealAssist AI को एक लेयर के रूप में वर्णित किया है जिसका उद्देश्य व्यस्त एजेंटों को तेज़ काम करने, ग्राहक गतिविधियों से आगे रहने, और मैनुअल काम में समय गंवाए बिना अधिक आत्मविश्वास के साथ कार्य करने में मदद करना है। Realtor.com Next की प्रमुख एना मारि कास्टिग्लियोनी ने कहा कि Realtor.com+ एक अधिक बुद्धिमान एजेंट कार्यस्थल में विकसित हो रहा है जो पेशेवरों को मैनुअल कार्य कम करने, ग्राहकों को तेज़ी से उत्तर देने, और खरीदार गतिविधियों के साथ अधिक निकट समन्वय में रहने में मदद करता है, जिसमें RealAssist AI इस परिवर्तन के केंद्र में है। उन्होंने कहा, \”यह प्लेटफ़ॉर्म को सहयोग केंद्र से एजेंट के सक्रिय साझेदार में बदल देता है,\” और यह पृष्ठभूमि में काम करता रहता है, अंतर्दृष्टि प्रस्तुत करता है, उच्च-इरादे वाले संचार तैयार करता है, और एजेंट के लॉग इन करने से पहले ही तैयार-तुरंत अवसरों को चिन्हित करता है।

लॉन्च पर तीन मुख्य क्षमताएँ

कंपनी ने कहा कि RealAssist AI तीन मुख्य क्षमताओं के साथ लॉन्च होता है। AI-ड्रिवन क्लाइंट और सर्च सेटअप एजेंटों को ग्राहकों और सह-खरीदारों को ऑनबोर्ड करने में मदद करता है, उनकी प्राथमिकताओं और नोट्स को कैप्चर करके, और फिर उनके लिए अधिक अनुकूलित घर खोजें स्वचालित रूप से बनाता है। डेली डाइजेस्ट क्लाइंट की चैट, खोज, सूचनाएँ और मूल्य परिवर्तन से गतिविधियों को एकल सारांश में संक्षिप्त करता है, जिसमें सुझाए गए अगले कदम शामिल होते हैं, ताकि एजेंट जल्दी से देख सकें कि सबसे महत्वपूर्ण क्या है। एजेंटिक एक्शन अगले कदम सुझाता है और उन्हें लागू करने में मदद करता है, उदाहरण के लिए पेशेवर‑स्तर के MLS डेटा फ़ील्ड का उपयोग करके घर खोज को परिष्कृत करके या एजेंट की अपनी शैली में क्लाइंट संदेश तैयार करके, जबकि एजेंट प्रत्येक कार्रवाई की समीक्षा और अनुमोदन करता है।

Realtor.com की Fall Release 2026 उत्पाद पृष्ठ समान तंत्र को उत्पाद शब्दों में वर्णित करती है: एक मार्गदर्शित ऑनबोर्डिंग फ्लो एक क्लाइंट और सह‑खरीदार जोड़ता है और पेशेवर‑स्तर के MLS डेटा फ़ील्ड पर निर्मित एक अनुकूलित खोज उत्पन्न करता है। एकल डाइजेस्ट सभी एजेंट के क्लाइंटों में प्राथमिकता सूचनाएँ, संदेश, और खोज परिवर्तन प्रदर्शित करता है, और तैयार किए गए फॉलो‑अप और सख्त खोजें एजेंट की स्वीकृति का इंतजार करती हैं इससे पहले कि कुछ भी हो। यह पृष्ठ कार्यस्थल को एजेंटों और उनके क्लाइंटों के लिए एक साझा स्थान के रूप में प्रस्तुत करता है जहाँ AI गतिविधि संकेतों और फॉलो‑अप को मॉनिटर करता है और एजेंट की अगली कार्रवाई को बिना संकेत के उजागर करता है।

RPR एकीकरण और सहयोगी पतझड़ अपडेट

यह लॉन्च प्लेटफ़ॉर्म के व्यापक पतझड़ अपडेट तरंग के साथ आता है। एक नया एकीकरण Realtors Property Resource को एम्बेड करता है, जिसे कंपनी ने National Association of Realtors की सबसे उच्च‑मूल्य वाली सदस्य‑केवल संपत्तियों में से एक बताया है, सीधे Realtor.com+ के भीतर। यह एकीकरण Realtors को संपत्ति अंतर्दृष्टि, रिपोर्ट और बाजार बुद्धिमत्ता उसी कार्यस्थल में पहुंच प्रदान करता है जहाँ वे ग्राहकों के साथ सहयोग करते हैं। Realtors Property Resource के CEO जेफ़ यंग ने कहा कि बाजार संबंधी प्रश्न एजेंटों और उनके ग्राहकों के बीच बातचीत में लगातार उभरते रहते हैं। प्लेटफ़ॉर्म में RPR मार्केट ट्रेंड्स लाने से, यंग ने कहा, Realtors को भरोसेमंद स्थानीय बाजार डेटा उसी सहयोग अनुभव में उपलब्ध होता है, जो उन्हें उन वार्तालापों में संदर्भ जोड़ने और ग्राहकों को अधिक आत्मविश्वास के साथ मार्गदर्शन करने में मदद करता है।

एक नया सार्वजनिक आमंत्रण लिंक एजेंटों को एक कस्टम URL या QR कोड के माध्यम से खरीदारों के पूरे समूह को उनके सह‑ब्रांडेड सहयोग अनुभव में लाने की अनुमति देता है, एक परिवर्तन जिसे कंपनी ने कहा कि एजेंटों को एक‑एक मैनुअल आमंत्रण की बाधा हटाकर उनके क्लाइंट बेस को बढ़ाने में मदद करता है। लिस्टिंग नोट्स एजेंटों और उनके जुड़े क्लाइंटों को विशिष्ट लिस्टिंग्स के बारे में संदर्भ और विचारों को रिकॉर्ड करने के लिए एक स्थायी स्थान प्रदान करते हैं।

प्लेटफ़ॉर्म फ़ुटप्रिंट और MLS विस्तार

Realtor.com+ ने जनवरी 2026 में लॉन्च किया, जिसे कंपनी पहले MLS‑आधारित सहयोगी घर खोज अनुभव के रूप में वर्णित करती है, और कंपनी ने बताया कि लॉन्च के बाद से लाइव बाजारों में एजेंट अपनाने की दर 10% तक रही है। कंपनी के अनुसार, RealAssist AI को इस सहभागिता को गहरा करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिससे एजेंट के दिन के दोहराव वाले कार्यों को संभाल कर एजेंट कम मैनुअल कार्यों में समय बिताएँ और ग्राहकों की सेवा में अधिक समय लगाएँ। प्लेटफ़ॉर्म अब 21 बाजारों में सक्रिय है, राष्ट्रीय स्तर पर 192,000 से अधिक एजेंटों की सेवा कर रहा है — एक फ़ुटप्रिंट जिसे कंपनी ने कहा कि अमेरिकी एजेंट बाजार के 10% से अधिक का प्रतिनिधित्व करता है — और लगभग 252,000 लिस्टिंग्स को कवर करता है।

प्लेटफ़ॉर्म लॉन्च करने वाले नवीनतम MLS में से एक ऑस्टिन, टेक्सास स्थित Unlock MLS है। Unlock MLS की CEO एमिली गिरार्ड ने कहा कि Realtor.com शीर्ष‑स्तर खोज व्यवहार प्रदान करता है जबकि Unlock MLS समृद्ध, सत्यापित लेन‑देन डेटा देता है, और दोनों को इस तरह मिलाना जहाँ एजेंट केंद्र में रहता है, कुछ ऐसा उत्पन्न करता है जिसे कोई भी पक्ष अकेले नहीं बना सकता। उन्होंने इस व्यवस्था का वर्णन \”तीसरा मार्ग\” के रूप में किया, जो इस दीर्घकालिक मान्यता से अलग है कि MLS को या तो सभी तकनीकी हिस्से स्वयं बनाने चाहिए या अपना डेटा सौंपना चाहिए।

Realtor.com को Move, Inc. द्वारा संचालित किया जाता है, जो News Corp की सहायक कंपनी है। कंपनी ने कहा कि चार और बाजार जल्द ही लॉन्च होने वाले हैं।