मैथ्यू किस्नर, विली के अध्यक्ष और सीईओ – साक्षात्कार श्रृंखला

मैथ्यू किस्नर विली के १५वें अध्यक्ष और सीईओ हैं, जिस भूमिका को उन्होंने जुलाई २०२४ से निभाया है। उन्होंने विली में २० वर्षों से अधिक समय से नेतृत्व, बोर्ड या परामर्श भूमिका में काम किया है, जिसमें समूह कार्यकारी और बोर्ड अध्यक्ष के रूप में भी शामिल हैं। उन्होंने पहले २०१७ और २०२३-२०२४ में अंतरिम सीईओ के रूप में भी काम किया है।

उनके व्यापक अनुभव में पिटनी बाउस, बैंकर्स ट्रस्ट, सिटीबैंक और मॉर्गन स्टैनली के साथ नेतृत्व पद शामिल हैं, और उन्होंने व्यवसाय, वित्तीय और स्वास्थ्य सेवाओं पर ध्यान केंद्रित करने वाले एक निजी इक्विटी ऑपरेटिंग भागीदार के रूप में काम किया है।

मैट क्षेत्रीय योजना संघ की बोर्ड कार्यकारी समिति के सदस्य भी हैं, जो एक गैर-लाभकारी शहरी अनुसंधान और समर्थन संगठन है। मैट ने न्यूयॉर्क विश्वविद्यालय से शिक्षा में विज्ञान स्नातक और व्यवसाय प्रशासन में मास्टर डिग्री प्राप्त की है।

विली, जिसकी स्थापना १८०७ में हुई थी, अनुसंधान और शिक्षा में एक वैश्विक नेता है, जो व्यक्तियों को दुनिया की सबसे दबाव वाली चुनौतियों से निपटने में मदद करने के लिए नवाचारी समाधान और सेवाएं प्रदान करता है। दो सदियों से अधिक के समृद्ध इतिहास के साथ, विली पुस्तकें, पत्रिकाएं और विश्वकोश दोनों मुद्रित और इलेक्ट्रॉनिक प्रारूप में उत्पादित करता है, साथ ही साथ ऑनलाइन उत्पादों, सेवाओं, प्रशिक्षण सामग्री और शिक्षा संसाधनों की एक विस्तृत श्रृंखला भी प्रदान करता है जो स्नातक, स्नातक और निरंतर शिक्षा छात्रों के लिए है।

ज्ञान को आगे बढ़ाने और सफलता को बढ़ावा देने के लिए प्रतिबद्ध, विली शिक्षार्थियों और पेशेवरों को जटिल चुनौतियों को विकास के अवसरों में बदलने में सक्षम बनाता है। दुनिया भर में, विली नवप्रवर्तनकों के लिए बाधाओं को तोड़ता है, जिससे वे खोजों को बढ़ावा देने, कार्यबल को अनुकूल बनाने और भविष्य की पीढ़ियों को प्रेरित करने में सक्षम होते हैं।

विली में २० वर्षों से अधिक के अनुभव के साथ, आपके नेतृत्व दृष्टिकोण को कौन से व्यक्तिगत और पेशेवर सिद्धांतों ने निर्देशित किया है, विशेष रूप से अब स्थायी सीईओ के रूप में?

एक व्यापक परिप्रेक्ष्य बनाना मेरे लिए हमेशा एक महत्वपूर्ण पेशेवर सिद्धांत रहा है। अपने करियर की शुरुआत में, मैंने दो चीजें कीं जो वास्तव में मेरी मदद की।

पहला, मैंने उन क्षेत्रों में खुद का परीक्षण करने का प्रयास किया जहां मैं सहज नहीं था – मैं जानबूझकर अपने आराम क्षेत्र से बाहर निकल गया। मैं वित्त और लेखांकन में प्रशिक्षित था, लेकिन जब मैं व्यवसायिक दुनिया में आया, तो विपणन मुझे बहुत दिलचस्प लगा, इसलिए मैंने इसके बारे में जानने के लिए इसमें शामिल हो गया। यह दृष्टिकोण मुझे अपने अनुमानों का परीक्षण करने और अधिक जानने में मदद की।

दूसरा, मैंने कई परियोजनाओं के लिए स्वयंसेवक किया ताकि कंपनी के अन्य भागों के बारे में जान सकूं। इससे मुझे उन क्षेत्रों के बारे में जानने का अवसर मिला जो मैं सामान्य रूप से अपनी नौकरी के दौरान नहीं देखता था। इससे अन्य क्षेत्रों के लोगों को मुझसे मिलने का अवसर भी मिला। इसलिए, मैंने न केवल बहुत कुछ सीखा, बल्कि एक नेटवर्क भी बनाया। और इससे मुझे अच्छा लगा।

जैसे-जैसे मैं अधिक वरिष्ठ नेतृत्व भूमिकाओं में विकसित हुआ, व्यक्तिगत संबंध बनाए रखना मेरे लिए एक मार्गदर्शक सिद्धांत रहा है। मैं अपने ग्राहकों, सहयोगियों से सुनकर और विशेषज्ञों से जुड़कर अपना सबसे अच्छा सीखता हूं। मुझे लगता है कि नेताओं के लिए उपलब्ध, खुले और जिज्ञासु होना एक जटिल परिदृश्य में नेविगेट करने के लिए आवश्यक है।

मैंने हमेशा अपनी टीमों और संगठनों में कार्रवाई के लिए पूर्वाग्रह ड्राइव करने का प्रयास किया है। लोग योजना में फंस सकते हैं। मैंने अपने सहयोगियों को असंपूर्ण डेटा के साथ सहज होने के लिए प्रोत्साहित किया है। मान लें कि आप एक जोखिम भरा निर्णय नहीं ले रहे हैं, यदि आपके पास ८०% जानकारी है जो आपको लगता है कि आपको चाहिए, तो निर्णय लें, फिर सीखने और प्रतिक्रिया देने के लिए तैयार रहें।

मेरे लिए, मुझे लगता है कि यह इस बात पर नीचे आता है: हमेशा सीखना। दूसरे लोगों से, अपने सीधे अनुभव से, नई चीजों को आजमाने से, और कुछ गणना जोखिम लेने से।

विली की २००+ वर्ष की विरासत प्रकाशन में है। आधुनिक एआई समाधानों को एकीकृत करने के लिए आप कौन सी प्रमुख चुनौतियां और अवसर देखते हैं, जबकि इस समृद्ध इतिहास का सम्मान करते हुए?

विली दुनिया के सबसे बड़े वैज्ञानिक, तकनीकी, चिकित्सा और विद्वान अनुसंधान प्रकाशकों में से एक है। विली ने औद्योगिक क्रांति से लेकर सूचना युग तक अपने २१७-वर्ष के इतिहास में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। हम बाजारों और विभिन्न आर्थिक चक्रों में बदलाव के लिए अनुकूलन करने में सफल रहे हैं। कंपनी को विकसित करते हुए हमारे इतिहास का सम्मान करना हमारे लिए कुछ नया नहीं है। कोई भी कंपनी दो सदियों से अधिक समय तक नहीं रहती है यदि वह संसाधनपूर्ण और लचीली नहीं है।

अब, विली कृत्रिम बुद्धिमत्ता और मशीन लर्निंग के उदय में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहा है। आज हमारी आय का ८०% से अधिक डिजिटल सामग्री से आता है, इसलिए हमने पहले से ही अपने उत्पाद को बड़े पैमाने पर परिवर्तित कर दिया है। हमारी एआई रणनीति लाइसेंसिंग और अनुप्रयोग राजस्व अवसरों को विकसित करने, उत्पादकता में सुधार करने और प्रकाशन नवाचार को बढ़ावा देने पर केंद्रित है। एआई लाइसेंसिंग और अनुप्रयोग अवसरों के संबंध में, हमारी विज्ञान, शिक्षा और नवाचार में उच्च-गुणवत्ता वाली सामग्री और डेटा बड़े भाषा मॉडल को प्रशिक्षित करने और उद्योगों जैसे प्रौद्योगिकी, फार्मा और सूचना सेवाओं में ऊर्ध्वाधर-विशिष्ट मॉडल के लिए मांग में हैं। उत्पादकता के संबंध में, हम कार्यालय संचालन और ग्राहक सेवा में कुशलता को बढ़ावा देने के लिए एआई का लाभ उठा रहे हैं। एआई-आधारित उपकरणों के माध्यम से, हम प्रकाशन को परिवर्तित कर रहे हैं जिससे लेखन समय और प्रयास, संपादकीय उत्पादकता और कार्यप्रवाह में वृद्धि हो रही है। अनुसंधान की अखंडता की रक्षा स्पष्ट रूप से एक बड़ी चुनौती है, लेकिन हमने अनुसंधान प्रकाशन मंच में लेख जमा करने के बिंदु पर एआई तैनात किया है ताकि संभावित रूप से समझौता की गई सामग्री की पहचान की जा सके जिसके लिए आगे की जांच की आवश्यकता हो सकती है।

क्या आप विली के एआई साझेदारी कार्यक्रम पर विस्तार से बता सकते हैं? यह सह-नवाचार दृष्टिकोण प्रकाशन उद्योग में अन्य एआई पहलों की तुलना में क्या अद्वितीय बनाता है?

यह पहल नए एआई अनुप्रयोगों, सहायकों और एजेंटों को नवाचारी कंपनियों के साथ साझेदारी में विकसित करने का उद्देश्य रखती है। हमारा लक्ष्य शोधकर्ताओं और पрак्टिशनरों को सशक्त बनाना है, जो वैज्ञानिक खोज की गति, दक्षता और सटीकता को बढ़ावा देता है। एक नए विली सर्वेक्षण से पता चला है कि ६९% शोधकर्ता अपने क्षेत्र में एआई अपनाने में आगे रहना चाहते हैं या इसके साथ तालमेल बिठाना चाहते हैं। साथ ही, उन्हें अपने शोध को स्ट्रीमलाइन करने के लिए बेहतर उपकरणों की आवश्यकता है और उन्हें जानने के लिए मार्गदर्शन और प्रशिक्षण की आवश्यकता है कि एआई का उपयोग कैसे जिम्मेदारी से और प्रभावी ढंग से किया जाए। यह नया कार्यक्रम इन चुनौतियों का समाधान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। हमारा दृष्टिकोण अद्वितीय है क्योंकि हम विली की अधिकारिक सामग्री, विशेषज्ञता और बाजार पहुंच को स्टार्ट-अप और स्केल-अप की क्षमता और प्रौद्योगिकी संसाधनों के साथ जोड़ते हैं ताकि विशेषज्ञता वाले एआई समाधान प्रदान किए जा सकें और अंततः शोध की गुणवत्ता और दक्षता में सुधार किया जा सके।

शोधकर्ताओं को अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुसार एआई समाधानों की तलाश है, विली अपने भागीदारों के साथ इन विशेषज्ञ उपकरणों को विकसित और लागू करने के लिए कैसे काम करता है?

हमने जो डेटा एकत्र किया है वह बताता है कि शोधकर्ताओं को अपने काम को स्ट्रीमलाइन करने के लिए बेहतर उपकरणों की आवश्यकता है। हमारा नया एआई साझेदारी कार्यक्रम यह दर्शाता है कि हम इस चुनौती का समाधान कैसे कर रहे हैं। यह कार्यक्रम विली की उच्च-गुणवत्ता वाली वैज्ञानिक सामग्री, वैश्विक अकादमिक और संस्थागत साझेदारी, बाजार अनुसंधान और ब्रांड ताकत को भागीदार कंपनियों के साथ एआई अनुप्रयोगों के साथ जोड़ती है। प्रत्येक भागीदार अद्वितीय विशेषज्ञता लाता है, और विली के ज्ञान और अनुभव के विशाल डेटाबेस के साथ मिलकर, हम मानते हैं कि हम शोधकर्ताओं के लिए आवश्यक विशेषज्ञ उपकरण बना सकते हैं।

आपके पहले एआई सहयोग में से एक पोटेटो के साथ है, जो एक एआई शोध सहायक है। क्या आप इस साझेदारी पर कुछ जानकारी साझा कर सकते हैं कि यह विली के वैज्ञानिक खोज में एआई-संचालित नवाचार के लिए दृष्टिकोण का समर्थन कैसे करता है?

पोटेटो एक एआई शोध सहायक है जो पियर-रिव्यू लिटरेचर द्वारा संचालित है, जो उच्च-गुणवत्ता वाले विज्ञान को सक्षम बनाता है। वे शोधकर्ताओं को प्रयोगों की योजना और चलाने में मदद करते हैं जो चैट-आधारित, उत्पन्न-एआई उपकरणों का उपयोग करके किए जाते हैं, जो वैज्ञानिक साहित्य संदर्भों को शामिल करके सटीकता में सुधार करने के लिए बड़े भाषा मॉडल से बनाए जाते हैं। विली का व्यापक प्रकाशन पोर्टफोलियो उनके लिए उपलब्ध संदर्भों को काफी बढ़ा देगा। हमारा लक्ष्य पोटेटो के साथ मिलकर विज्ञान के अनुप्रयोग और पुनरुत्पादन को आगे बढ़ाने के लिए उपकरण प्रदान करना है जो अच्छी तरह से परिभाषित शोध प्रोटोकॉल प्रदान करते हैं। विली ने कार्यक्रम में शामिल होने के लिए अतिरिक्त भागीदारों को आमंत्रित किया है, जिसमें विली के सबसे मजबूत विषयों को लक्षित करने वाले लोगों को वरीयता दी जाती है: जीवन विज्ञान, फार्मास्यूटिकल्स, स्वास्थ्य विज्ञान, खाद्य विज्ञान, इंजीनियरिंग, रसायन विज्ञान, सामग्री और पशु चिकित्सा विज्ञान। हम नए भागीदारों के साथ विकसित होने वाले एआई अनुप्रयोगों या उपकरणों में शोध सहायक, जानकारी निकालने और विश्लेषण अनुप्रयोग और विश्लेषणात्मक निर्णय समर्थन उपकरण शामिल हो सकते हैं।

विली के एआई विकास सिद्धांत मानव पर्यवेक्षण, विश्वसनीयता और जिम्मेदारी पर केंद्रित हैं। आपके एआई पहलों के व्यावहारिक पहलुओं में इन सिद्धांतों को कैसे बनाए रखा जाता है?

हमारे सिद्धांत विशेष रूप से हमारे एआई पहलों को मार्गदर्शन करने और आश्वस्त करने के लिए विकसित किए गए हैं कि हम अपने लेखकों, भागीदारों, ग्राहकों और हितधारकों के प्रति इन मामलों को बहुत गंभीरता से लेते हैं। हम अपने एआई पहलों में इन सिद्धांतों को लागू करते हैं। हम मानते हैं कि प्रकाशकों को मानकों, प्रक्रियाओं और उपकरणों का निर्माण करने की जिम्मेदारी है जो अखंडता के साथ काम करते हैं, एआई नवाचार और प्रकाशन प्रामाणिकता के बीच की खाई को पाटते हैं। इस उद्देश्य से, हम जिम्मेदार एआई लाइसेंसिंग बाजार स्थापित करने का प्रयास कर रहे हैं। हम शोधकर्ताओं को एआई उपकरणों के उपयोग का खुलासा करने, पियर-रिव्यू प्रक्रियाओं को विकसित करने और विद्वान कार्य की अखंडता को बनाए रखने के लिए व्यावहारिक दिशानिर्देश बनाने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। हमारा दृष्टिकोण सहयोगी है, जिसमें नैतिक ढांचे स्थापित करना और सुनिश्चित करना शामिल है कि एआई विद्वान समुदाय के मूल्यों की सेवा करता है – जोर और विश्वास।

विली अपने एआई उपकरणों को निष्पक्ष, पारदर्शी और समावेशी बनाने के लिए, विशेष रूप से प्रकाशन में पूर्वाग्रह और नैतिक विचारों के संबंध में, कैसे योजना बनाता है?

हमारे चार एआई सिद्धांतों में से एक जो हमारे एआई यात्रा को आधार बनाता है वह है “पारदर्शिता और विश्वसनीयता”। यह हमारे एआई उपयोग और विकास का एक मूल तत्व है।

हम बौद्धिक संपदा की रक्षा करने और पायरेसी और कॉपीराइट उल्लंघनों की पहचान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हम सक्रिय रूप से अन्य संगठनों के साथ मिलकर मानकों को परिभाषित करने और एआई-सृजित सामग्री की अखंडता की चुनौतियों से निपटने के लिए काम करते हैं। हमारा लक्ष्य उद्योग के सर्वोत्तम अभ्यासों के साथ संरेखित करना और विद्वान प्रकाशन में नैतिक एआई उपयोग की साझा संस्कृति के लिए योगदान करना है। हम अपने एआई उपयोग और विकास के बारे में पारदर्शी होने के लिए भी प्रतिबद्ध हैं, जो अन्य लोगों के साथ हमारे समझौतों की शर्तों के अधीन है।

हम एआई उपकरणों को मानव शोध क्षमताओं को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन करने का प्रयास कर रहे हैं, न कि उन्हें प्रतिस्थापित करने के लिए। इसमें प्रकाशकों, संस्थानों और नियामक निकायों के साथ सहयोगी पारिस्थितिकी तंत्र बनाना शामिल है जो खुले विज्ञान, पारदर्शिता और पुनरुत्पादन के लक्ष्यों का समर्थन करते हैं, साथ ही साथ डेटा गोपनीयता और संभावित एल्गोरिदमिक पूर्वाग्रह जैसी चिंताओं से निपटते हैं।

जैसे ही उद्योग तेजी से एआई को अपनाता है, आप विली की भूमिका को एआई सर्वोत्तम अभ्यास और नैतिक मानकों को प्रकाशन परिदृश्य में आकार देने में कहां देखते हैं?

अनुसंधान की अखंडता वैज्ञानिक और विद्वान प्रकाशन में महत्वपूर्ण परिवर्तन को बढ़ावा दे रही है। विली अग्रणी है, अगली पीढ़ी का पता लगाने वाले सॉफ़्टवेयर विकसित कर रहा है, एआई-सहायता प्राप्त लेखन के लिए नैतिक ढांचे बना रहा है और विद्वान कार्य की अखंडता को बनाए रखने की प्रक्रिया स्थापित कर रहा है। हम दुनिया भर में नीति विचार नेतृत्व में शामिल हैं, जो नियामकों और विधायकों को एआई नीतियों को विकसित करने में मदद करने के लिए काम कर रहे हैं जो नैतिकता से लेकर बौद्धिक संपदा तक के मुद्दों पर संतुलन बनाते हैं। जैसे-जैसे मानव-लिखित और मशीन-निर्मित सामग्री के बीच की रेखाएं धुंधली होती जा रही हैं, नियामक और नीतिगत स्थितियों में विकसित होने की आवश्यकता है।

आपके विचार में, एआई अकादमिक प्रकाशन के भविष्य को कैसे बदल सकता है? क्या कोई विशिष्ट रुझान या प्रौद्योगिकियां हैं जो आपको सबसे अधिक प्रभावशाली लगती हैं?

एआई अकादमिक प्रकाशन के भविष्य को महत्वपूर्ण रूप से आकार देने के लिए तैयार है, जो अनुसंधान से लेकर प्रसार तक की विभिन्न पहलुओं में सुधार कर रहा है।

एआई दक्षता और नवाचार को बढ़ावा दे रहा है। अनुसंधान में, यह बड़ी मात्रा में डेटा को संसाधित करने और मानव शोधकर्ताओं के लिए लगभग असंभव पैटर्न का पता लगाने में उत्कृष्ट है। अकादमिक प्रकाशन में, एआई प्लेगियारिज़म डिटेक्शन, पियर-रिव्यू और रेफरेंस चेकिंग जैसी प्रक्रियाओं की दक्षता में सुधार करके प्रकाशन प्रक्रिया को स्ट्रीमलाइन कर रहा है।

एआई-संचालित उपकरण शोध की सटीकता और पहुंच को भी बढ़ा रहे हैं। उदाहरण के लिए, एआई अकादमिक प्रकाशन में निरंतर चिंताओं को संबोधित करके निष्पक्ष, वस्तुनिष्ठ और पारदर्शी बने रहने में मदद कर सकता है।

एआई-आधारित उपकरणों के माध्यम से, विली प्रकाशन को परिवर्तित कर रहा है जिससे लेखन समय और प्रयास, संपादकीय उत्पादकता और कार्यप्रवाह में वृद्धि हो रही है। विली ने लेखन की गुणवत्ता का मूल्यांकन करने, पांडित्य के लिए स्पष्ट भाषा के सारांश प्रदान करने और शोध विषयों का सुझाव देने में मदद करने के लिए उत्पन्न एआई उपकरणों की संभावित अनुप्रयोगों का भी मूल्यांकन किया है।

अंत में, उभरते शोधकर्ताओं और लेखकों के लिए, विली के एआई का उपयोग उनके काम को समर्थन और बढ़ावा देने के लिए क्या संदेश है?

विली प्रकाशकों के लिए एआई स्थान में एक प्रारंभिक चालक था। इससे पहले कि हम इस कदम पर चलते, हमने इसे सभी पहलुओं से, विशेष रूप से जोखिमों पर विचार किया। और हमने निष्कर्ष निकाला कि एआई हमारे साथ या हमारे बिना होगा। हम इसे रोक नहीं सकते – यह एक लहर को रोकने जैसा होगा। इसलिए, हमने决定 कि सबसे अच्छा तरीका यह होगा कि हम इसमें शामिल हों और सीखें। हमने इसके लिए प्रतिबद्ध किया है, हमारे ग्राहकों के लिए, और हमने बहुत प्रगति की है।

लेकिन हमें और तेजी से आगे बढ़ने की आवश्यकता है क्योंकि एआई की अगली लहर हमें अपनी सामग्री के साथ बातचीत को बढ़ाने का अवसर प्रदान करेगी। इसलिए, हम अपने चक्र समय को छोटा करने का प्रयास कर रहे हैं, एआई का उपयोग आंतरिक रूप से संपादकीय और अनुसंधान धोखाधड़ी का पता लगाने के लिए कर रहे हैं, और सभी सहयोगियों को एआई तक पहुंच प्रदान कर रहे हैं ताकि वे अपनी नौकरी को आसान बना सकें। अगला कदम नई उत्पाद विकास में है और देखना है कि हम अपनी सामग्री के साथ बातचीत को कैसे बेहतर बना सकते हैं और देख सकते हैं कि हम एआई का उपयोग अपने उत्पादों में से कुछ को पुनः कल्पना करने के लिए कैसे कर सकते हैं।

धन्यवाद महान प्रतिक्रिया के लिए, पाठक जो और जानना चाहते हैं उन्हें विली पर जाना चाहिए।