मैथ्यू किस्नर, विले के अध्यक्ष और सीईओ – साक्षात्कार श्रृंखला

मैथ्यू किस्नर विले के १५वें अध्यक्ष और सीईओ हैं, जिस भूमिका को उन्होंने जुलाई २०२४ से निभाया है। उन्होंने विले में २० वर्षों से अधिक समय से नेतृत्व, बोर्ड या परामर्श भूमिका में काम किया है, जिसमें समूह कार्यकारी और बोर्ड अध्यक्ष के रूप में भी शामिल हैं। उन्होंने पहले २०१७ और २०२३-२०२४ में अंतरिम सीईओ के रूप में कार्य किया था।

उनके व्यापक अनुभव में पिटनी बोवेस, बैंकर्स ट्रस्ट, सिटीबैंक और मॉर्गन स्टैनली के साथ नेतृत्व पद शामिल हैं, और उन्होंने व्यवसाय, वित्तीय और स्वास्थ्य सेवाओं पर ध्यान केंद्रित करने वाले निजी इक्विटी ऑपरेटिंग पार्टनर के रूप में काम किया है।

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मैट क्षेत्रीय योजना संघ के बोर्ड कार्यकारी समिति के सदस्य भी हैं, जो एक गैर-लाभकारी शहरी अनुसंधान और समर्थन संगठन है। मैट ने न्यूयॉर्क विश्वविद्यालय से शिक्षा में विज्ञान स्नातक और व्यवसाय प्रशासन में मास्टर डिग्री प्राप्त की है।

विले, जिसकी स्थापना १८०७ में हुई थी, अनुसंधान और शिक्षा में एक वैश्विक नेता है, जो व्यक्तियों को दुनिया की सबसे दबाव वाली चुनौतियों से निपटने में मदद करने के लिए नवाचारी समाधान और सेवाएं प्रदान करता है। दो सदियों से अधिक के समृद्ध इतिहास के साथ, विले पुस्तकें, पत्रिकाएं और विश्वकोश प्रकाशित करता है, साथ ही साथ ऑनलाइन उत्पाद, सेवाएं, प्रशिक्षण सामग्री और शिक्षा संसाधन भी प्रदान करता है।

ज्ञान को आगे बढ़ाने और सफलता को बढ़ावा देने के लिए प्रतिबद्ध, विले शिक्षार्थियों और पेशेवरों को जटिल चुनौतियों को विकास के अवसरों में बदलने में सक्षम बनाता है। दुनिया भर में, विले नवप्रवर्तनकों के लिए बाधाओं को तोड़ता है, जिससे वे खोजों को चला सकते हैं, कार्यबल को अनुकूलित कर सकते हैं और भविष्य की पीढ़ियों को प्रेरित कर सकते हैं।

विले में २० वर्षों से अधिक के अनुभव के साथ, व्यक्तिगत और पेशेवर सिद्धांतों ने आपके नेतृत्व दृष्टिकोण को कैसे निर्देशित किया है, विशेष रूप से अब स्थायी सीईओ के रूप में?

एक व्यापक दृष्टिकोण बनाना मेरे लिए हमेशा एक महत्वपूर्ण पेशेवर सिद्धांत रहा है। अपने करियर की शुरुआत में, मैंने दो चीजें कीं जो वास्तव में मेरी मदद की।

पहले, मैंने उन क्षेत्रों में खुद का परीक्षण करने का प्रयास किया जहां मैं सहज नहीं था – मैं जानबूझकर अपने आराम क्षेत्र से बाहर निकल गया। मैं वित्त और लेखांकन में प्रशिक्षित था, लेकिन जब मैं व्यवसायिक दुनिया में आया, तो विपणन मुझे बहुत दिलचस्प लगा और मैंने इसके बारे में जानने के लिए इसमें शामिल होने का फैसला किया। यह दृष्टिकोण मुझे अपने अनुमानों का परीक्षण करने और अधिक जानने में मदद की।

दूसरा, मैंने कई परियोजनाओं के लिए स्वयंसेवक किया ताकि मैं कंपनी के अन्य हिस्सों के बारे में जान सकूं। इससे मुझे उन क्षेत्रों के बारे में जानने का अवसर मिला जो मैं सामान्य रूप से अपनी नौकरी के दौरान नहीं देखता था। इससे अन्य क्षेत्रों के लोगों को मुझसे मिलने का अवसर भी मिला। इसलिए, मैंने न केवल बहुत कुछ सीखा, बल्कि मैंने एक नेटवर्क भी बनाया। और यह मेरे लिए अच्छा काम आया। (एक तरफ, विले में हमने हाल ही में एक आंतरिक ‘प्रतिभा बाजार’ लॉन्च किया है जो मेरे अनुभव को दर्शाता है। यह सहयोगियों को विकास के अवसरों के साथ मेल खाता है जो उनकी नौकरी से परे हैं और कंपनी भर में प्रबंधकों के साथ ताजगी और अतिरिक्त हाथों की तलाश में है, और यह काफी सफल रहा है।)

जैसे-जैसे मैं वरिष्ठ नेतृत्व भूमिकाओं में विकसित हुआ, व्यक्तिगत संबंध बनाए रखना मेरे लिए एक मार्गदर्शक सिद्धांत रहा है। मैं अपने ग्राहकों, सहयोगियों और विशेषज्ञों से बातचीत करते हुए अपने सबसे अच्छे सीखने का अनुभव करता हूं। मुझे लगता है कि नेताओं के लिए उपलब्ध, खुले और जिज्ञासु होना एक जटिल परिदृश्य को नेविगेट करने के लिए आवश्यक है।

मैंने हमेशा टीमों और संगठनों में एक कार्रवाई के प्रति पूर्वाग्रह को बढ़ावा देने का प्रयास किया है जिनका मैंने नेतृत्व किया है। लोग योजना में उलझ सकते हैं। मैंने अपने सहयोगियों को असंपूर्ण डेटा के साथ सहज होने के लिए प्रोत्साहित किया है। यदि आपके पास ८०% जानकारी है जिसकी आपको आवश्यकता है, तो निर्णय लें, फिर सीखने और प्रतिक्रिया देने के लिए तैयार रहें।

मेरे लिए, यह इस बात तक सीमित है: हमेशा सीखना। दूसरों से। अपने सीधे अनुभव से। नई चीजों को आजमाने से। और कुछ गणना जोखिम लेने से।

विले की २००+ वर्ष की विरासत है। आप आधुनिक एआई समाधानों को एकीकृत करने के लिए मुख्य चुनौतियों और अवसरों को कैसे देखते हैं जबकि इस समृद्ध इतिहास का सम्मान करते हैं?

वैज्ञानिक, तकनीकी, चिकित्सा और विद्वान अनुसंधान के विश्व के सबसे बड़े प्रकाशकों में से एक के रूप में, विले ने औद्योगिक क्रांति से लेकर सूचना युग तक अपने २१७-वर्ष के इतिहास में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। हमने दो सदियों से अधिक समय से बदलते बाजारों और विभिन्न आर्थिक चक्रों के लिए अनुकूलन किया है। कंपनी को विकसित करते हुए अपने इतिहास का सम्मान करना हमारे लिए कुछ नया नहीं है। कोई कंपनी दो सदियों से अधिक समय तक नहीं रहती है यदि वह संसाधनपूर्ण और लचीली नहीं है।

अब, विले कृत्रिम बुद्धिमत्ता और मशीन लर्निंग के उदय में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहा है। आज हमारी आय का ८०% से अधिक डिजिटल सामग्री से आता है, इसलिए हमने पहले से ही अपने उत्पाद को बड़े पैमाने पर परिवर्तित कर दिया है। हमारी एआई रणनीति लाइसेंसिंग और अनुप्रयोग राजस्व अवसरों को विकसित करने, उत्पादकता में सुधार करने और प्रकाशन नवाचार को बढ़ावा देने पर केंद्रित है। एआई लाइसेंसिंग और अनुप्रयोग अवसरों के संबंध में, हमारी उच्च-गुणवत्ता वाली सामग्री और विज्ञान, सीखने और नवाचार में डेटा एआई मॉडल के प्रशिक्षण के लिए आधार हैं।

क्या आप विले के एआई साझेदारी कार्यक्रम के बारे में विस्तार से बता सकते हैं? यह सह-नवाचार दृष्टिकोण प्रकाशन उद्योग में अन्य एआई पहलों से क्या अलग बनाता है?

यह पहला नवीन एआई अनुप्रयोग, सहायक और एजेंट विकसित करने के लिए नवाचारी कंपनियों के साथ साझेदारी करना है। हमारा लक्ष्य शोधकर्ताओं और पрак्टिशनरों को सशक्त बनाना है, वैज्ञानिक खोज की गति, दक्षता और सटीकता को बढ़ाना है। एक नए विले सर्वेक्षण से पता चलता है कि ६९% शोधकर्ता अपने क्षेत्र में एआई अपनाने में आगे रहना चाहते हैं या इसके साथ तालमेल बिठाना चाहते हैं। इस नए कार्यक्रम का उद्देश्य इन चुनौतियों का समाधान करना है।

विले अपने भागीदारों के साथ कैसे काम करता है ताकि वे विशिष्ट उपकरण विकसित और लागू कर सकें जिनकी शोधकर्ताओं को आवश्यकता होती है?

हमने जो डेटा एकत्र किया है, वह बताता है कि शोधकर्ताओं को अपने काम को सुव्यवस्थित करने के लिए बेहतर उपकरणों की आवश्यकता है। हमारा नया एआई साझेदारी कार्यक्रम इस चुनौती का समाधान करने का एक उदाहरण है। यह विले की उच्च-गुणवत्ता वाली वैज्ञानिक सामग्री, वैश्विक अकादमिक और संस्थागत साझेदारी, बाजार अनुसंधान और ब्रांड ताकत को साथी कंपनियों के साथ एआई अनुप्रयोगों के साथ जोड़ती है। प्रत्येक भागीदार अद्वितीय विशेषज्ञता लाता है, और विले के ज्ञान और अनुभव के विशाल डेटाबेस के साथ मिलकर, हम मानते हैं कि हम शोधकर्ताओं के लिए आवश्यक विशिष्ट उपकरण बना सकते हैं।

आपके पहले एआई सहयोग में से एक पोटेटो के साथ है, जो एक एआई शोध सहायक है। क्या आप इस साझेदारी के बारे में बता सकते हैं कि यह विले के वैज्ञानिक खोज में एआई-संचालित नवाचार के लिए दृष्टिकोण का समर्थन कैसे करता है?

पोटेटो एक एआई शोध सहायक है जो पीयर-रिव्यूड साहित्य द्वारा संचालित है, जो उच्च-गुणवत्ता वाले विज्ञान को सक्षम बनाता है। वे शोधकर्ताओं को प्रयोगों की योजना और चलाने में मदद करते हैं और वैज्ञानिक साहित्य संदर्भों को शामिल करके सुधार करने के लिए जनरेटिव-एआई टूल्स का निर्माण करते हैं। विले के व्यापक प्रकाशन पोर्टफोलियो उनके लिए उपलब्ध संदर्भों को काफी बढ़ाएगा। हमारा लक्ष्य पोटेटो के साथ मिलकर वैज्ञानिक खोज की प्रगति और पुनरुत्पादन के लिए उपकरण विकसित करना है।

विले के एआई विकास सिद्धांत मानव पर्यवेक्षण, विश्वसनीयता और जवाबदेही पर केंद्रित हैं। व्यावहारिक पहलुओं में आपके एआई पहलों में इन सिद्धांतों का पालन कैसे किया जाता है?

हमारे सिद्धांत विशेष रूप से हमारे एआई पहलों को मार्गदर्शन करने और हमारे लेखकों, भागीदारों, ग्राहकों और हितधारकों को आश्वस्त करने के लिए विकसित किए गए हैं कि हम इन मामलों को बहुत गंभीरता से लेते हैं। हम अपने एआई पहलों में इन सिद्धांतों को लागू करते हैं। हमारा मानना है कि प्रकाशकों को मानक, प्रक्रिया और उपकरण बनाने की जिम्मेदारी है जो अखंडता के साथ काम करते हैं, एआई नवाचार और प्रकाशन प्रामाणिकता के बीच की खाई को पाटते हैं।

विले अपने एआई उपकरणों को न्यायसंगत, पारदर्शी और समावेशी बनाने के लिए कैसे सुनिश्चित करता है, विशेष रूप से प्रकाशन में पूर्वाग्रह और नैतिक विचारों के संबंध में?

हमारे चार एआई सिद्धांतों में से एक “पारदर्शिता और विश्वसनीयता” है। यह हमारे एआई उपयोग और विकास का एक मूल तत्व है।

हम बौद्धिक संपदा की रक्षा करने और पायरेसी और कॉपीराइट उल्लंघनों की पहचान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हम अन्य संगठनों के साथ मिलकर मानकों को परिभाषित करने और एआई-निर्मित सामग्री की अखंडता की चुनौतियों से निपटने के लिए सक्रिय रूप से सहयोग करते हैं। हम उद्योग के सर्वोत्तम अभ्यासों के साथ संरेखित करने और विद्वान प्रकाशन में नैतिक एआई उपयोग की साझा संस्कृति को बढ़ावा देने का लक्ष्य रखते हैं।

जैसे ही उद्योग तेजी से एआई को अपनाता है, आप विले की भूमिका को प्रकाशन परिदृश्य में एआई के सर्वोत्तम अभ्यास और नैतिक मानकों को आकार देने में कैसे देखते हैं?

अनुसंधान अखंडता वैज्ञानिक और विद्वान प्रकाशन में महत्वपूर्ण परिवर्तन ला रही है। विले अग्रणी है, अगली पीढ़ी के पता लगाने वाले सॉफ्टवेयर का विकास कर रहा है, एआई-सहायता प्राप्त लेखन के लिए नैतिक ढांचे बना रहा है और विद्वान कार्य की अखंडता को बनाए रखने के लिए प्रक्रियाओं को स्थापित कर रहा है। हम दुनिया भर में नीति विचार नेतृत्व में शामिल हैं, जो नियामकों और विधायकों को एआई नीतियों को विकसित करने में मदद करने के लिए काम कर रहे हैं जो नैतिकता से लेकर बौद्धिक संपदा तक के मुद्दों पर संतुलन बनाते हैं।

आपके विचार में, एआई अकादमिक प्रकाशन के भविष्य को कैसे आकार दे सकता है? कौन से विशिष्ट रुझान या प्रौद्योगिकियां सबसे अधिक प्रभावशाली होंगी?

एआई अकादमिक प्रकाशन के भविष्य को महत्वपूर्ण रूप से आकार देने के लिए तैयार है, अनुसंधान से लेकर प्रसार तक विभिन्न पहलुओं में दक्षता और नवाचार को बढ़ावा देने के लिए।

एआई बड़े डेटा सेटों को संसाधित और विश्लेषण करने में माहिर है, जो मानव शोधकर्ताओं के लिए लगभग असंभव है। अकादमिक प्रकाशन में, एआई प्लेगियारिज्म डिटेक्शन, पीयर रिव्यू और रेफरेंस चेकिंग जैसी प्रक्रियाओं की दक्षता में सुधार करने में मदद कर रहा है।

एआई-संचालित उपकरण शोध की सटीकता और पहुंच को भी बढ़ा रहे हैं। उदाहरण के लिए, एआई अकादमिक प्रकाशन को निष्पक्ष, वस्तुनिष्ठ और पारदर्शी बनाए रखने में मदद कर सकता है।

अंत में, उभरते शोधकर्ताओं और लेखकों के लिए, विले की एआई का उपयोग करके उनके काम को समर्थन और बढ़ावा देने के लिए क्या संदेश देना चाहेंगे?

विले प्रकाशकों के लिए एआई स्थान में पहले मूवर्स में से एक था। इससे पहले कि हम इस कदम पर चलते, हमने इसका विश्लेषण किया, विशेष रूप से जोखिमों पर। और हमने निष्कर्ष निकाला कि एआई हमारे साथ या बिना हमारे होगा – यह एक लहर को रोकने जैसा होगा। इसलिए, हमने决定 कि सबसे अच्छा तरीका यह होगा कि हम इसमें गहराई से जाएं और सीखें। हमने अपने ग्राहकों के लिए ऐसा करने के लिए प्रतिबद्ध किया है, और हमने बहुत प्रगति की है।

लेकिन हमें और तेजी से आगे बढ़ना होगा क्योंकि एआई की अगली लहर हमें अपनी सामग्री के साथ बातचीत में सुधार करने का अवसर प्रदान करेगी। इसलिए, हम अपने चक्र समय को छोटा करने के लिए काम कर रहे हैं, एआई का उपयोग संपादकीय और अनुसंधान धोखाधड़ी का पता लगाने के लिए कर रहे हैं, और सभी सहयोगियों को अपने काम को आसान बनाने के लिए एआई तक पहुंच प्रदान कर रहे हैं। अगला कदम नए उत्पाद विकास में जाना है और देखना है कि हम अपनी सामग्री के साथ बातचीत में सुधार के लिए एआई का उपयोग कैसे कर सकते हैं और हम अपने उत्पादों को पुनः आविष्कार करने के लिए एआई का उपयोग कैसे कर सकते हैं।

धन्यवाद, पाठक जो और जानना चाहते हैं उन्हें विले की वेबसाइट पर जाना चाहिए।