साक्षात्कार
जोश डिनन, ब्लू मैंटिस के सीईओ – साक्षात्कार श्रृंखला
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जोश डिनन, ब्लू मैंटिस के सीईओ, एक अनुभवी नेता हैं जो कंपनी की जैविक और एमएंडए-ईंधन वाली वृद्धि को बढ़ाने और संगठन और इसके बढ़ते ग्राहक आधार में नवाचार को बढ़ावा देने के लिए समर्पित हैं।
ब्लू मैंटिस के पूर्व अध्यक्ष, जोश ग्राहकों के साथ जुड़ाव और स्थिरता को बढ़ाने के लिए कंपनी की चल रही पहलों को बढ़ाने के प्रयासों का नेतृत्व करते हैं। जोश का सफलता का मंत्र सरल लेकिन सुसंगत है: ग्राहक स्थिरता कंपनी की वृद्धि को ईंधन देती है, जो बदले में निरंतर नवाचार को बढ़ावा देती है।
ब्लू मैंटिस एक निजी इक्विटी-समर्थित राष्ट्रीय प्रबंधित सेवा प्रदाता है जो क्लाउड, साइबर सुरक्षा, एआई और डिजिटल परिवर्तन पर केंद्रित है।
ब्लू मैंटिस मध्य-बाजार और उद्यम संगठनों को एएवी, आर्कटिक वुल्फ, एक्रोनिस, सिस्को, डेल, एचपीई, माइक्रोसॉफ्ट और कई अन्य जैसी कंपनियों से उद्यम सॉफ्टवेयर समाधानों की पहचान करने और लागू करने में मदद करके सेवा प्रदान करता है। प्रमुख ग्राहकों में कोल हान, जैक्सनविल जैगुआर, लिबर्टी म्यूचुअल, वुडफोरेस्ट नेशनल बैंक और बोस्टन मेडिकल सेंटर शामिल हैं।
(NBHC )ब्लू मैंटिस की यात्रा के बारे में बताएं, इसकी स्थापना से लेकर क्लाउड, साइबर सुरक्षा, एआई और डिजिटल परिवर्तन में एक अग्रणी प्रबंधित सेवा प्रदाता बनने तक?
ब्लू मैंटिस के पास मध्य-बाजार और उद्यम ग्राहकों को नवीन और परीक्षणित प्रौद्योगिकी समाधान प्रदान करने का 30 से अधिक वर्षों का इतिहास है। हम उनकी डिजिटल परिवर्तन यात्राओं का एक अभिन्न अंग रहे हैं और, जैसा कि आपके प्रश्न से सुझाया गया है, हम अपनी आधुनिकीकरण यात्रा पर भी हैं, जो हमारे द्वारा पेश की जाने वाली समाधानों के प्रकार में नाटकीय विस्तार और ग्राहकों को सकारात्मक व्यवसायिक परिणाम प्राप्त करने में मदद करने के तरीके से चिह्नित है।
हम एक छोटे, क्षेत्रीय हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर उत्पादों के पुनर्विक्रेता से एक राष्ट्रीय और अब अंतरराष्ट्रीय सेवा प्रदाता में परिवर्तित हो गए हैं जो साइबर सुरक्षा, क्लाउड और प्रबंधित सेवाओं में तीन मुख्य व्यवसाय “स्तंभों” में अगली पीढ़ी की सेवाएं प्रदान करता है।
जैसा कि हमने अपने संगठन को स्केल किया है, हमने अपनी तकनीकी क्षमता, सेवा पेशकश, बिक्री कार्यान्वयन और बाजार में जाने की रणनीति को मजबूत करने के लिए कई नए नीले चिप निष्पादनों को अपनी नेतृत्व टीम में आकर्षित करने में सफलता प्राप्त की है। इन प्रमुख नेताओं में मुख्य परिचालन अधिकारी (और पूर्व सीआईएसओ और सीआईओ) जे पास्टरिस; मुख्य सेवा अधिकारी स्टीवन डीमायर; मुख्य राजस्व अधिकारी टेरी रिचर्डसन; और हमारे मुख्य विपणन अधिकारी, सारा फूटे शामिल हैं।
एक अगली पीढ़ी के समाधान प्रदाता के रूप में, हमने अपनी परामर्श क्षमताओं का विस्तार किया है और हम अपने ग्राहकों के लिए एक रणनीतिक सलाहकार के रूप में कार्य कर रहे हैं, जो अत्यधिक गतिशील प्रौद्योगिकी परिदृश्य का सर्वेक्षण कर रहे हैं और ग्राहकों को इन प्रौद्योगिकियों का लाभ उठाने के लिए एक नीलामी तैयार कर रहे हैं। हमने अपने उत्पाद बंडलों और सेवाओं के पोर्टफोलियो को भी लगातार बढ़ाया है, जिसमें साइबर सुरक्षा और जोखिम प्रबंधन, क्लाउड, नेटवर्किंग, डेटा सेंटर आधुनिकीकरण, आधुनिक कार्यस्थान, वाहक सेवाएं, संसाधन प्रबंधन और इनमें से किसी भी समाधान को प्रबंधित सेवाओं के रूप में पेश करने की क्षमता शामिल है।
जुलाई 2023 में अपनी नई ब्रांड पहचान और नाम परिवर्तन के साथ, ब्लू मैंटिस का नाम हमारी भूमिका को एक रणनीतिक सलाहकार के रूप में दर्शाता है, जो अपने ग्राहकों को भविष्य में ले जाने में सक्षम है। वास्तव में, मैंटिस शब्द का अर्थ है “एक द्रष्टा, एक भविष्यवक्ता और एक जो भाग्य को जानता है”। यह वास्तव में हमारे मिशन और हमारे नैतिकता को दर्शाता है।
ब्लू मैंटिस की साइबर सुरक्षा, क्लाउड सेवा प्रथाओं और प्रबंधित सेवाओं में प्रभावशाली वृद्धि दर में योगदान करने वाले मुख्य कारक क्या हैं?
पहला, हमने जो बाजार के अवसर देखे थे उन पर ध्यान केंद्रित रखने की हमारी क्षमता थी। दूसरा, हमने जो कुछ भी किया उसमें ग्राहकों को आगे रखना महत्वपूर्ण था। तीसरा, हमने महसूस किया कि ब्लू मैंटिस को एक ग्रॉस प्रॉफिट, लागत ऑफ गुड्स बेचने वाले मॉडल से एक रणनीतिक सेवा-नेतृत्व वाले व्यवसाय में परिवर्तित करना महत्वपूर्ण था जो ग्राहकों के लिए व्यवसायिक परिणामों को बढ़ावा देने के लिए था। यह ब्लू मैंटिस की वृद्धि की गति को नाटकीय रूप से बदल दिया। अपनी जैविक वृद्धि को बढ़ाने के लिए, हमने इन तीन मुख्य वृद्धि खंडों में तकनीकी प्रतिभा जोड़ने के लिए कई अधिग्रहण भी किए हैं। इन निवेशों ने मजबूत लाभांश दिए हैं; हमने साइबर सुरक्षा के लिए 405 प्रतिशत, क्लाउड सेवा प्रथाओं के लिए 119 प्रतिशत और प्रबंधित सेवाओं के लिए 495 प्रतिशत की पांच साल की वृद्धि दर हासिल की है। हमने उस समय अपने कर्मचारियों की संख्या में 127 प्रतिशत की वृद्धि की है।
ब्लू मैंटिस में एआई की दोहरी भूमिका के बारे में विस्तार से बताएं, न केवल आंतरिक रूप से संचालन की दक्षता के लिए बल्कि बाहरी रूप से ग्राहक सेवाओं के लिए भी?
हम जेनएआई के लिए पूरी तरह से गए हैं और इसका उपयोग हम आंतरिक और बाहरी दोनों उद्देश्यों के लिए कर रहे हैं। एआई में सफल होने के लिए, डेटा प्रबंधन का महत्व बढ़ जाता है। हम अपनी डेटा सक्षम करने की क्षमताओं में निवेश करना जारी रखे हुए हैं। माइक्रोसॉफ्ट के भागीदार के रूप में, हमें कोपिलॉट तक पहली पहुंच मिली और हम मैनेज्ड सेवा प्रदाताओं के बीच एआई की शक्ति का लाभ उठाने वाले उद्यम ग्राहकों के लिए अग्रणी हैं। यह बिंदु ग्राहकों, भागीदारों और आईटी चैनल में बाजार के पर्यवेक्षकों द्वारा मान्य है।
(MSFT )हमने अपने ग्राहकों के लिए Q2 2024 में मैनेज्ड एआई कोपिलॉट समाधान पेश करना शुरू किया, जो माइक्रोसॉफ्ट द्वारा संचालित एक अनुकूलित टर्नकी पेशकश है। हम ग्राहकों के मौजूदा माइक्रोसॉफ्ट क्लाउड वातावरण में कार्यकारी शिक्षा, रणनीतिक योजना और प्रबंधित सेवाओं के साथ एआई को सुरक्षित रूप से एकीकृत करते हैं। हमारा जीटीएम एक मूल्यांकन, आधुनिकीकरण, प्रबंधन ढांचे पर आधारित है। हमारे परामर्श दृष्टिकोण के माध्यम से, हमने ग्राहकों को जेनएआई के लिए उच्च मूल्य वाले उपयोग के मामलों की पहचान करने में मदद की है, उनके डेटा एस्टेट से जुड़े सुरक्षा मुद्दों की पहचान और उपचार की है, और जेनएआई उपयोग के मामलों के समर्थन में डेटा प्रोसेसिंग को आधुनिक बनाया है। आंतरिक रूप से, हम ब्लू मैंटिस के भीतर कई कार्यों में एआई का लाभ उठा रहे हैं। चाहे वह माइक्रोसॉफ्ट कोपिलॉट हो या कोई अन्य एआई प्रौद्योगिकी, हम महत्वपूर्ण उत्पादकता सुधार देख रहे हैं क्योंकि अधिक उपयोग के मामले पहचाने जाते हैं और लोग इस प्रौद्योगिकी के साथ परिचित हो जाते हैं।
क्या आप कुछ विशिष्ट एआई-संचालित पहलों या परियोजनाओं के बारे में बता सकते हैं जिनका आपके ग्राहकों पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ा है?
हम इस प्रौद्योगिकी लहर के शुरुआती चरण में हैं और कई ग्राहक अभी भी अपने व्यवसाय के लिए लागू जेनएआई की रणनीति तैयार कर रहे हैं। बाजार स्पष्ट रूप से शिक्षा चरण में है क्योंकि ग्राहक “संभावना की कला” को देख रहे हैं क्योंकि वे इस उभरती प्रौद्योगिकी का लाभ उठाने की कोशिश कर रहे हैं। हमने जो सबसे महत्वपूर्ण प्रभाव देखा है वह दो मोर्चों पर है। पहला, जब ग्राहक अपने डेटा संपत्तियों का अन्वेषण करते हैं, तो यह उनके डेटा एस्टेट के दायरे और परिमाण का खुलासा करता है और उन्हें अपनी डेटा शासन प्रक्रियाओं को फिर से देखने और नए खतरे के वेक्टर को उजागर करने के लिए प्रेरित करता है। कई ग्राहकों को पता चलता है कि उनके पास कितना डेटा है और इसका उपयोग कौन कर रहा है। दूसरा, जब ग्राहक अपने कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने के लिए समय और प्रयास करते हैं, तो उत्पादकता में वृद्धि होती है। इस नई प्रौद्योगिकी पर नियंत्रण और विश्वास स्थापित करना जेनएआई निवेश से अपेक्षित प्रभाव को चलाने के लिए महत्वपूर्ण है। आलोचकों और आलोचकों को जब सही बेसलाइन दी जाती है तो वे जेनएआई समाधानों को लागू करते समय ग्राहकों के साथ चैंपियन और समर्थकों में परिवर्तित हो जाते हैं।
ब्लू मैंटिस अपने ग्राहकों के लिए उभरती हुई खतरों से आगे रहने और जोखिम को प्रबंधित करने के लिए क्या करता है?
हम एक सुरक्षा-पहले के संगठन हैं, और हम सुरक्षा को सब कुछ के लिए आधार मानते हैं जो हम तैयार करते हैं, निर्माण करते हैं और समर्थन करते हैं। एक प्रबंधित सेवा प्रदाता के रूप में, हम अपने ग्राहकों द्वारा अपने दुश्मनों के खिलाफ अपनी पहली पंक्ति की रक्षा के रूप में बहुत भारी भरोसा करते हैं – चाहे वह अंदरूनी या बाहरी खतरे हों। हम इन खतरों से आगे रहने और जोखिम को कम करने में मदद करने के लिए एक पूर्ण सूट ऑफ क्लाउड सुरक्षा, नेटवर्क और सिस्टम सुरक्षा और शासन, जोखिम और अनुपालन समाधान प्रदान करते हैं। हम सुरक्षा जागरूकता प्रशिक्षण पर उच्च प्रीमियम रखते हैं, न केवल आंतरिक रूप से बल्कि ग्राहकों के साथ भी, ताकि हम नवीनतम कमजोरियों और हमले के तरीकों पर अद्यतित रहें। यह खतरे की खुफिया फीड, सुरक्षा सम्मेलनों और उद्योग के सर्वोत्तम अभ्यास शोध को शामिल करता है। हम ग्राहकों को उनकी मौजूदा सुरक्षा मुद्रा में कमजोरियों की पहचान करने के लिए व्यापक सुरक्षा मूल्यांकन भी प्रदान करते हैं। यह उन्हें संभावित जोखिमों को प्राथमिकता देने और उनके वातावरण, उद्योग और बजट के अनुसार समाधान लागू करने में मदद करता है। कई ग्राहकों के लिए, हम प्रबंधित सुरक्षा सेवाएं प्रदान करते हैं और आर्कटिक वुल्फ के माध्यम से 24/7 निगरानी प्रदान करते हैं और उन्हें अपनी शून्य विश्वास यात्रा पर मार्गदर्शन और कार्यान्वयन सेवाएं प्रदान करते हैं।
इन दृष्टिकोणों को मिलाकर, हम ग्राहकों को एक व्यापक सुरक्षा रणनीति प्रदान करते हैं जो विकसित होते खतरों के परिदृश्य के अनुकूल होती है और साइबर हमलों के खिलाफ उनकी चौकसी बढ़ाती है।
मध्य-बाजार और उद्यम संगठनों के लिए कुछ हाल के साइबर सुरक्षा रुझानों या चुनौतियों के बारे में बताएं जिनके बारे में उन्हें पता होना चाहिए?
चाहे हम मध्य-बाजार की बात कर रहे हों या उद्यमों की, हम जिन संगठनों के साथ काम कर रहे हैं वे कई समान चुनौतियों का सामना करते हैं। सूची में सबसे ऊपर बेहतर और अधिक समग्र डेटा प्रबंधन और नियामक दृष्टिकोण से गोपनीयता की गारंटी की आवश्यकता है। नए एसईसी के निर्देश के अनुसार डेटा उल्लंघनों को अधिक तेजी से और पारदर्शी रूप से प्रकट करने से हमारे ग्राहकों के पहले से ही जटिल वातावरण में तीव्रता बढ़ जाती है।
डेटा लचीलापन मध्य-बाजार के लिए एक और बड़ी चुनौती है। बस पर्याप्त होना पर्याप्त नहीं है। हमारे ग्राहकों के ग्राहक डेटा पर लगातार एक बढ़ती जटिल ब्रह्मांड द्वारा हमला किया जा रहा है। ग्राहकों के जोखिम प्रोफाइल विस्तारित हो रहे हैं, और रक्षा को मजबूत, अधिक चौकस और अधिक जटिल होने की आवश्यकता है ताकि निरंतर सुरक्षा सुनिश्चित की जा सके।
अंत में,尽管 उन्हें जो खतरे का सामना करना पड़ता है, कई संगठनों को “कम से अधिक” करने की अपेक्षा की जाती है। यह वह जगह है जहां ब्लू मैंटिस ने चमकदार प्रदर्शन किया है। हम उन ग्राहकों को मार्गदर्शन और दिशा प्रदान करके मदद करते हैं जो इन मुद्दों से जूझ रहे हैं कि क्लाउड, साइबर सुरक्षा और डिजिटल परिवर्तन के क्षेत्रों में परियोजनाओं को कैसे प्राथमिकता दें। हालांकि, हमने साइबर सुरक्षा और आईटी दोनों में रणनीतिक संसाधन प्रबंधन क्षमताओं का भी विस्तार किया है। हमने एक व्यापक प्रतिभा पूल का विस्तार किया है जो ब्लू मैंटिस को ग्राहक टीमों में संसाधनों को निर्बाध रूप से एकीकृत करने की अनुमति देता है, विशिष्ट कौशल अंतराल को भरता है और परियोजना की सफलता सुनिश्चित करता है।
ब्लू मैंटिस अपने ग्राहकों को उनकी क्लाउड यात्रा में कैसे मार्गदर्शन करता है, और एक सफल क्लाउड रणनीति के मुख्य घटक क्या हैं?
ब्लू मैंटिस ग्राहकों को उनकी क्लाउड यात्रा में एक व्यावहारिक दृष्टिकोण के साथ मार्गदर्शन करता है। हम ग्राहकों के साथ मिलकर उनके क्लाउड परिवर्तन के पीछे वास्तविक ड्राइवरों को समझने के लिए काम करते हैं और एक सड़कमैप बनाने के लिए सहयोग करते हैं।
जैसा कि अधिकांश परिवर्तन पहलों के साथ होता है, क्लाउड में स्थानांतरित करने का अर्थ यह नहीं है कि ग्राहकों के पास उनके मौजूदा संचालन के साथ समानता होगी और यह उनके भीतर चुनौतियां पैदा करता है। चाहे वह कौशल अंतर, विशेषज्ञता की आवश्यकता, प्रशिक्षण या क्षमता हो, हम अपने ग्राहकों को उनके भविष्य की स्थिति को देखने में मदद करते हैं और सुनिश्चित करते हैं कि वे सफल होने के लिए आवश्यक किसी भी तरह से समर्थित हैं।
हमने क्लाउड का लाभ उठाने के बारे में चार प्राथमिक अंतर्दृष्टि प्राप्त की हैं:
पहला, व्यवसाय के साथ संरेखण है। किसी भी क्लाउड परिवर्तन में स्पष्ट रूप से परिभाषित उद्देश्य होने चाहिए। स्पष्ट रूप से परिभाषित उद्देश्यों के बिना, यह अपनी क्लाउड यात्रा में खो जाना आसान है।
दूसरा, कार्यभार को समझना और उनकी क्लाउड में फिटनेस का मूल्यांकन करना है। हम अपने ग्राहकों के लिए निर्णय बिंदुओं को फ्रेम करने में उत्कृष्टता प्राप्त करते हैं और हमने जो काम किया है और क्या नहीं किया है, इसके बारे में अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं। यह बहुत आम है कि हम एक हाइब्रिड दृष्टिकोण को क्लाउड में देखते हैं, विशेष रूप से विरासत अनुप्रयोगों के लिए। कई अनुप्रयोगों को क्लाउड के लिए नहीं बनाया गया था और वे क्लाउड तैयार नहीं हैं। उन्हें क्लाउड वातावरण में फिट होने के लिए निवेश करने के लिए कितना निवेश करना है, यह बहुत चुनौतीपूर्ण हो सकता है (और संभावित रूप से निवेश के लायक नहीं है)।
तीसरा, प्रवासन को प्राथमिकता देना महत्वपूर्ण है। जैसा कि किसी भी परिवर्तन पहल में, जल्दी जीत देखना महत्वपूर्ण है। व्यवसाय-महत्वपूर्ण अनुप्रयोगों और बुनियादी ढांचे के लिए, कुछ भी आपके क्लाउड परिवर्तन को इतनी जल्दी मार नहीं सकता है जितनी बड़ी, लंबी चलने वाली परियोजनाएं जो व्यवसाय को मूल्य वापस नहीं देती हैं। हम इस स्थिति से बचने और ग्राहकों के साथ संतुलन खोजने का प्रयास करते हैं।
अंत में, जब ग्राहक क्लाउड में स्थानांतरित होते हैं, तो उन्हें कुछ प्रकार की शासन प्रक्रिया स्थापित करने की आवश्यकता होगी। यह किसी भी संगठन के लिए बहुत चुनौतीपूर्ण हो सकता है जो नई प्रौद्योगिकी के साथ प्रयोग कर रहा है, जबकि अपना व्यवसाय चला रहा है। ग्राहकों को अपने व्यवसाय के हिसाब से अपने खर्चों (क्योंकि यह जल्दी से बाहर निकल सकता है, अगर आप तैयार नहीं हैं) का प्रबंधन करने की आवश्यकता होगी, सुनिश्चित करें कि लागत उनके व्यवसाय के हितधारकों के साथ प्रभावी ढंग से संवादित है, और अंततः उस खर्च को समय के साथ अनुकूलित करें। इस नीलामी का पालन करना और कुछ अच्छे विकल्प बनाना हमारे कई ग्राहकों को उनकी क्लाउड यात्रा में सफल बनाने में मदद की है।
ब्लू मैंटिस की प्रबंधित सेवाएं बाजार में अन्य प्रदाताओं से क्या अलग करती हैं?
फिर, मैं उस बिंदु पर वापस जाना चाहूंगा जो पहले बनाया गया था कि पुनराविष्कार के बारे में। ब्लू मैंटिस को बाजार में कई प्रौद्योगिकी समाधान प्रदाताओं से अलग करने वाली बात यह है कि उनमें से कई ने खुद को पुनराविष्कार नहीं किया है। हमारे पास एक स्पष्ट दृष्टि और एक केंद्रित रणनीति थी जिसे हमारे एक अद्भुत, प्रतिभाशाली और वफादार कर्मचारियों के आधार द्वारा अपनाई गई थी, जो मिशन के प्रति प्रतिबद्ध हैं। हम बहुत बड़े होने या अधिक लेने की कोशिश नहीं कर रहे हैं जितना हम सफलतापूर्वक प्रबंधित कर सकते हैं। और यह एक प्रलोभन है, मुझे विश्वास है। हमारी लचीलापन और बाजार में हमारी क्षमता को अनुकूलित करने और बदलने की क्षमता बहुत बड़ी है। मैं ब्लू मैंटिस में विकसित और बनाए रखे गए प्रतिभाशाली लोगों और नए नेताओं और टीम के सदस्यों के प्रति बहुत गर्व और आभारी हूं, जिन्हें हम सफलतापूर्वक जोड़ पाए हैं। यह हमें बढ़ने, विविधता लाने और अलग करने में बहुत मदद की है। वे परिवर्तन को अपनाया है, लचीले रहे हैं और हमारे ग्राहकों को भविष्य में ले जाना जारी रखा है। ग्राहक हमें बार-बार बताते हैं – “यह आपको अलग बनाता है।”
डेटा सेंटर आधुनिकीकरण में नवीनतम रुझान क्या हैं, और ब्लू मैंटिस अपने ग्राहकों को भविष्य के अवसरों के लिए कैसे तैयार कर रहा है?
डेटा सेंटर उद्योग वास्तव में एक परिवर्तनकारी युग का अनुभव कर रहा है जो जेनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (जेनएआई) के अविश्वसनीय रूप से तेजी से और व्यापक रूप से अपनाने से चिह्नित है। यह प्रौद्योगिकी, जिसमें जीपीटी -4 जैसे उन्नत मॉडल शामिल हैं, डेटा प्रसंस्करण और प्रबंधन के परिदृश्य को फिर से आकार दे रही है। हम अपने ग्राहक आधार के भीतर सीआईओ, सीआईएसओ और यहां तक कि सीईओ के साथ मिलकर काम कर रहे हैं ताकि वे इस भूकंपीय बदलाव के प्रभावों को पूरी तरह से समझ सकें। जैसा कि महत्वपूर्ण है, हम मौजूदा डेटा सेंटर संसाधनों को तैयार कर रहे हैं – चाहे वे ऑन-प्रिमाइसेस हों, निजी या सार्वजनिक क्लाउड में हों या हाइब्रिड मॉडल में खपत हों। ब्लू मैंटिस डेटा सेंटर हार्डवेयर प्रदाताओं के साथ भागीदारी करता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आपका आधुनिकीकरण समाधान भविष्य के लिए तैयार है और ऊर्जा-कुशल है। हम अपनी फिनओप्स टीम की सेवाओं को एकीकृत करके लागत के लिए भी अनुकूलित कर सकते हैं, जो हमारे ग्राहकों के वार्षिक क्लाउड लागत को 30% या अधिक तक कम करने के लिए सिद्ध हुई है।
ब्लू मैंटिस अपने ग्राहकों के लिए जटिल नेटवर्किंग चुनौतियों का सामना कैसे करता है?
हम ग्राहकों के लिए जटिल नेटवर्किंग चुनौतियों का समाधान करने के लिए कई प्रमुख रणनीतियों का उपयोग करते हैं:
- ब्लू मैंटिस ग्राहकों के साथ भागीदारी करता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि नेटवर्क बुनियादी ढांचा उनके व्यावसायिक लक्ष्यों और संचार आवश्यकताओं का समर्थन करता है।
- हम प्रत्येक ग्राहक की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अनुकूलित समाधान प्रदान करते हैं, जिसमें उनके आकार, उद्योग और विशिष्ट नेटवर्क आवश्यकताओं जैसे कारकों पर विचार किया जाता है।
- हम सॉफ्टवेयर-परिभाषित नेटवर्किंग (एसडीएन), नेटवर्क फंक्शन वर्चुअलाइजेशन (एनएफवी) और उन्नत नेटवर्क निगरानी टूल जैसी उन्नत प्रौद्योगिकियों को लागू करते हैं।
- ग्राहकों की नेटवर्क पहलों का समर्थन हमारी टीम द्वारा किया जाता है जिसमें जटिल नेटवर्क वातावरण में व्यापक अनुभव वाले उच्च कौशल वाले नेटवर्क विशेषज्ञ शामिल हैं। यह टीम जटिल नेटवर्क मुद्दों का कुशलता से निदान और हल कर सकती है।
- हम एक बिंदु समाधान प्रदाता नहीं हैं; हम नेटवर्क डिजाइन और कार्यान्वयन से लेकर निरंतर प्रबंधन और अनुकूलन तक सब कुछ को संबोधित करने वाली व्यापक समग्र सेवाएं प्रदान करते हैं।
- हम प्रत्येक ग्राहक जुड़ाव के लिए नियमित रूप से निगरानी और रखरखाव लागू करते हैं ताकि नेटवर्क प्रदर्शन को लगातार ट्रैक किया जा सके और संभावित मुद्दों की पहचान की जा सके इससे पहले कि वे महत्वपूर्ण समस्याएं बन जाएं। हम नेटवर्क विश्वसनीयता सुनिश्चित करने के लिए नियमित रखरखाव और अद्यतन करते हैं।
- उत्कृष्टता और उभरती प्रौद्योगिकी को मिलाकर, हम सुनिश्चित करते हैं कि हमारे ग्राहकों को उनके पास उपलब्ध विकल्पों के बारे में पूरी तरह से पता है। एक परामर्श दृष्टिकोण, उच्च कौशल वाले विशेषज्ञों और एक बाजार के नेता भागीदारों के पोर्टफोलियो को मिलाकर, हम सही समय पर सही समाधान प्रदान करने में सक्षम हैं।
इन दृष्टिकोणों को मिलाकर, ब्लू मैंटिस अपने ग्राहकों का सामना करने वाली जटिल नेटवर्किंग चुनौतियों का प्रभावी ढंग से समाधान करता है, सुरक्षित, कुशल और विश्वसनीय नेटवर्क प्रदर्शन सुनिश्चित करता है।
धन्यवाद महान साक्षात्कार के लिए, पाठक जो और जानना चाहते हैं उन्हें ब्लू मैंटिस. पर जाना चाहिए।
