जॉन ब्रुक्स, मास वर्चुअल के संस्थापक और सीईओ – साक्षात्कार श्रृंखला

जॉन ब्रुक्स मास वर्चुअल के संस्थापक और सीईओ हैं, जो एक दूरदर्शी प्रौद्योगिकी नेता हैं जिनके पास वर्चुअल रियलिटी (वीआर), मिश्रित रियलिटी (एमआर) और ऑगमेंटेड रियलिटी (एआर) में 20 वर्षों से अधिक का अनुभव है, जो व्यावसायिक और रक्षा क्षेत्रों दोनों के लिए उत्पाद और समाधान नवाचार को बढ़ावा देता है।

जॉन के नेतृत्व में, मास वर्चुअल ने मासएक्सआर प्लेटफ़ॉर्म विकसित किया है, जो एक उन्नत प्रशिक्षण पारिस्थितिकी तंत्र है जो एक सार्वभौमिक लर्निंग कंटेंट मैनेजमेंट सिस्टम (यूएलसीएमएस) को कटिंग-एज सिमुलेशन, गेमिफिकेशन और निर्देशात्मक वीडियो समर्थन के साथ एकीकृत करता है। वास्तविक दुनिया के कौशल और छात्र प्रदर्शन में सुधार करने के लिए डिज़ाइन किया गया, मासएक्सआर प्लेटफ़ॉर्म संगठनों को एक सुरक्षित, टिकाऊ और लागत-प्रभावी एक्सआर प्रशिक्षण समाधान प्रदान करता है, जिसमें निर्देशक प्रबंधन उपकरण शामिल हैं जो एक इमर्सिव, परिणाम-ड्राइवन लर्निंग अनुभव बनाने के लिए हैं।

क्या आप हमें बता सकते हैं कि आप वायु सेना के एक वायु चालक दल के सदस्य से मास वर्चुअल की स्थापना तक की आपकी यात्रा के बारे में? 2009 में कंपनी शुरू करने के लिए आपको किसने प्रेरित किया?

मेरी यात्रा वायु सेना में सेवा करने से लेकर मास वर्चुअल की स्थापना तक बहुत व्यक्तिगत थी। वर्षों तक दुनिया भर में यात्रा करने और अपने सैन्य कर्तव्यों के लिए समर्पित होने के बाद, मैं अपने परिवार के लिए अधिक उपस्थित होने की इच्छा रखता था। मैं एक करियर बनाना चाहता था जहां मैं प्रौद्योगिकी और कला के लिए अपने प्यार को अपने सैन्य अनुभव से प्राप्त अंतर्दृष्टि के साथ मिला सकूं। डिजिटल नवाचार की दुनिया ने मुझे मोहित किया, लेकिन मैंने देखा कि सैन्य में गति मेरी कल्पना से धीमी थी। मुझे एहसास हुआ कि मुझे कुछ अर्थपूर्ण और प्रभावशाली बनाने का अवसर है, इसलिए मैंने मास वर्चुअल शुरू करने का फैसला किया। यह मेरे लिए न केवल भविष्य के साथ तालमेल बैठाने का मौका था, बल्कि इसे आकार देने में भी मदद करना था, और मैं इस पथ से ज्यादा उत्साहित नहीं हो सकता था।

आपकी सैन्य पृष्ठभूमि ने मास वर्चुअल के दिशा और मिशन को कैसे प्रभावित किया है, विशेष रूप से रक्षा और विमानन उद्योगों के लिए समाधान डिजाइन करने में?

मेरी सैन्य पृष्ठभूमि मास वर्चुअल के दृष्टिकोण और मिशन को आकार देने में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। इसने मुझे दबाव में सोच और रणनीतिक सोच के महत्व की सिखाया है। सैन्य में, हम अक्सर जटिल और गतिशील चुनौतियों का सामना करते थे जिन्हें हल करने के लिए हमें अपने पैरों पर सोचना और विभिन्न संभावनाओं पर विचार करना पड़ता था। यह अनुभव हमारे प्रशिक्षण समाधान विकसित करने के तरीके में सीधे अनुवादित होता है। मास वर्चुअल में, हम उसी लचीलेपन और पूर्णता की भावना को अपनाते हैं, सुनिश्चित करते हैं कि हमारे उत्पाद न केवल प्रभावी हों बल्कि रक्षा और विमानन उद्योगों की विशिष्ट आवश्यकताओं के प्रति संवेदनशील भी हों। यह व्यक्तियों को उत्कृष्टता प्राप्त करने में सक्षम बनाने वाले समाधान बनाने के बारे में है, और मैं अपने काम में इन सबक को आगे बढ़ाने पर गर्व महसूस करता हूं।

चूंकि आपने मास वर्चुअल की स्थापना 15 से अधिक वर्षों पूर्व की थी, वीआर/एक्सआर प्रौद्योगिकी कैसे विकसित हुई है? शुरुआती दिनों में इमर्सिव प्रशिक्षण समाधान बनाने में आपने किन चुनौतियों का सामना किया और प्रौद्योगिकी के परिपक्व होने के साथ उन्हें कैसे पार किया?

वीआर/एक्सआर प्रौद्योगिकी का विकास पिछले 15 वर्षों में असाधारण रहा है। जब हम पहली बार शुरू हुए, तो परिदृश्य काफी अलग था; इस प्रौद्योगिकी की संभावनाओं के बारे में संदेह था, और हम अक्सर सीमित अपनाने के साथ बाधाओं का सामना करते थे। हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर में प्रगति के साथ-साथ महत्वपूर्ण लागत में कमी के बाद, हमने धारणा में बदलाव देखा। दरवाजा खुल गया, जिससे हम इमर्सिव प्रशिक्षण की वास्तविक क्षमता का प्रदर्शन कर सके।

हमारी टीम ने अपने दृष्टिकोण में दृढ़ रही, शुरू से ही यह विश्वास किया कि यह प्रौद्योगिकी मुख्यधारा में जाने वाली है। हमने अपने उत्पादों को परिष्कृत करने, संभावनाओं की सीमाओं को धक्का देने और आज, उस प्रतिबद्धता ने वास्तव में हमारे लिए और हमारे ग्राहकों के लिए भुगतान किया है।

यात्रा सीखने और विकास से भरी रही है। मैं यह कहने में गर्व महसूस करता हूं कि आज हम कंपनियों को अपनी खुद की एक्सआर रणनीतियों और रोडमैप्स को लागू करने में मदद कर रहे हैं ताकि वे कार्यबल कुशलता हासिल कर सकें।

मास वर्चुअल की प्रौद्योगिकी 135+ स्थानों पर तैनात है और प्रति वर्ष 31,000 से अधिक यूएसएएफ सदस्यों को समर्थन प्रदान करती है। आपने इतने व्यापक पहुंच तक प्लेटफ़ॉर्म को कैसे स्केल किया, और तकनीकी प्रगति ने इसे हासिल करने में क्या भूमिका निभाई?

मास वर्चुअल को स्केल करना एक रोमांचक यात्रा रही है, जो हमारे ग्राहकों की जरूरतों और उनके प्रशिक्षण कार्यक्रमों में हमारे द्वारा लाई गई मूल्य में उनके विश्वास द्वारा संचालित है। हमने शुरू से ही पहचाना कि हमारा प्लेटफ़ॉर्म अनुकूलनीय होना चाहिए, इसलिए हमने विशिष्ट उपयोग के मामलों को ध्यान में रखते हुए इसका डिज़ाइन किया, जिससे हम विभिन्न स्थानों पर विभिन्न आवश्यकताओं का तेजी से जवाब दे सकें।

विस्तार की सफलता हमारी अविश्वसनीय टीम की भी गवाही है, जिनका जुनून और नवाचार के प्रति प्रतिबद्धता हमारी वृद्धि में महत्वपूर्ण रही है। वे एक दृष्टि साझा करते हैं जो केवल एक उत्कृष्ट उत्पाद वितरित करने से परे है; यह वास्तविक प्रशिक्षण अनुभव बनाने के बारे में है जो वास्तव में हमारे उपयोगकर्ताओं के परिणामों में सुधार करता है।

तकनीकी प्रगति ने इस यात्रा में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। जैसे-जैसे वीआर/एक्सआर प्रौद्योगिकी परिपक्व हुई है, हम नए उपकरणों और विधियों का लाभ उठाने में सक्षम हुए हैं ताकि हम अपनी पेशकश को परिष्कृत कर सकें। यह हमें व्यापक दर्शकों तक पहुंचने और हमारी सेवा करने वाले विविध संगठनों की जरूरतों को पूरा करने में सक्षम बनाया है। यह देखना अविश्वसनीय रूप से पुरस्कृत है कि हमारे समाधान हजारों सेवा सदस्यों के जीवन में अंतर ला रहे हैं, और यह हमें आगे बढ़ने के लिए प्रेरित करता है।

आपने स्वयं देखा है कि कैसे वीआर ने सैन्य में प्रशिक्षण को बदल दिया है। क्या आप हमें बता सकते हैं कि इमर्सिव सिमुलेशन कैसे मिशन तैयारी को तेज कर सकते हैं और विनिर्माण और विमानन जैसे उद्योगों में कौशल अंतराल को कैसे संबोधित कर सकते हैं?

इमर्सिव सिमुलेशन ने वास्तव में प्रशिक्षण को क्रांतिकारी बना दिया है, और मैंने इस परिवर्तन को स्वयं देखा है। वीआर की सुंदरता यह है कि यह वास्तविक दुनिया के दृश्यों का निर्माण कर सकता है जो छात्रों को विषय सामग्री के साथ गहराई से जुड़ने की अनुमति देता है। यह सीखने और कौशल अधिग्रहण को तेज करता है, प्रशिक्षण को प्रभावी बनाता है और प्रेरक भी बनाता है।

उदाहरण के लिए, विमानन रखरखाव प्रशिक्षण लें। वीआर के साथ, रखरखाव कर्मी एक नियंत्रित वातावरण में जटिल कार्यों का अभ्यास कर सकते हैं जिसमें वास्तविक विमान की आवश्यकता नहीं होती है। यह न केवल उनके कौशल को बढ़ाता है बल्कि उन्हें आत्मविश्वास भी दिलाता है, जिससे वे अपने शिल्प पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। परिणाम? बेहतर तैयार रखरखाव कर्मी जो वास्तविक दुनिया की चुनौतियों का तेजी से और प्रभावी ढंग से जवाब दे सकते हैं।

इसके अलावा, यह दृष्टिकोण विमानन तक ही सीमित नहीं है। विनिर्माण जैसे उद्योग भी लाभान्वित हो रहे हैं। वीआर जटिल मशीनरी संचालन का अनुकरण कर सकता है, जिससे श्रमिकों को जोखिम के बिना हाथों-हाथ अनुभव प्राप्त करने में सक्षम बनाता है। कौशल अंतराल को संबोधित करके और ज्ञान को बनाए रखने में सुधार करके, इमर्सिव सिमुलेशन एक अधिक कुशल कार्यबल के लिए मार्ग प्रशस्त करते हैं।

सामान्य तौर पर, वीआर प्रशिक्षण न केवल मिशन तैयारी को बढ़ाता है बल्कि एक निरंतर सीखने और सुधार की संस्कृति को भी प्रोत्साहित करता है। यह एक रोमांचक समय है कि इस क्रांति का हिस्सा होना और देखना कि यह विभिन्न उद्योगों को कैसे आकार देता है।

मासएक्सआर प्लेटफ़ॉर्म में एक सार्वभौमिक लर्निंग कंटेंट मैनेजमेंट सिस्टम (यूएलसीएमएस) है। क्या आप बता सकते हैं कि यह प्रणाली प्रशिक्षण अनुभवों को कैसे बढ़ाती है, और यह तृतीय-पक्ष सामग्री और उपकरणों के साथ कैसे एकीकृत होती है ताकि एक निर्बाध प्रशिक्षण वातावरण बनाया जा सके?

यूएलसीएमएस वास्तव में मासएक्सआर प्लेटफ़ॉर्म की रीढ़ है, जो जटिल प्रशिक्षण बुनियादी ढांचे के प्रबंधन को सरल बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसे एक केंद्रीय केंद्र के रूप में सोचें जो विभिन्न एक्सआर सामग्री को एक साथ लाता है, जिससे संगठनों के लिए विशाल सिमुलेशन और प्रशिक्षण सामग्री की एक विस्तृत श्रृंखला तक पहुंचना और प्रबंधित करना अविश्वसनीय रूप से आसान हो जाता है।

मुझे यूएलसीएमएस के बारे में जो उत्साहित करता है वह यह है कि यह उपयोगकर्ताओं को सशक्त बनाता है। यह प्रगति और प्रदर्शन को वास्तविक समय में ट्रैक करने की अनुमति देता है, सुनिश्चित करता है कि शिक्षार्थी के पास सही सामग्री उनकी उंगलियों पर है। यह टीम के सदस्यों के बीच सहयोग और ज्ञान साझा करने को बढ़ावा देने के लिए महत्वपूर्ण है, चाहे वे एक ही कमरे में हों या दुनिया भर में।

इसके अलावा, हमारी प्रणाली तृतीय-पक्ष सामग्री और उपकरणों के साथ निर्बाध रूप से एकीकृत होती है, जिसका अर्थ है कि संगठनों के लिए विक्रेताओं की कोई सीमा नहीं है जिनका वे उपयोग करना चाहते हैं क्योंकि हमारा यूएलसीएमएस उनके द्वारा स्वामित्व वाली किसी भी एक्सआर सामग्री को एक टर्नकी सिस्टम के भीतर प्रबंधित करता है। यह कंपनियों को अंतर्दृष्टि प्रदान करता है साथ ही साथ उन्हें बेहतर दृष्टिकोण प्रदान करता है ताकि वे अपनी एक्सआर रणनीति के लिए अगले कदमों के बारे में निर्णय ले सकें।

यह लचीलापन सीखने के अनुभव को बढ़ाता है और एक प्रशिक्षण वातावरण बनाने के लिए प्रोत्साहित करता है जो कुशल और आकर्षक दोनों है। मैं कहने में गर्व महसूस करता हूं कि हमारा यूएलसीएमएस इसे प्राप्त करने में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।

दूरस्थ कार्य और वितरित टीमों के उदय के साथ, मास वर्चुअल ने कैसे लचीले प्रशिक्षण समाधान प्रदान करने के लिए अनुकूलन किया है जो कहीं भी, कभी भी सुलभ हैं?

आज के तेजी से बदलते परिदृश्य में, हमें एहसास हुआ कि लचीलापन प्रभावी सीखने के लिए आवश्यक है। हमारी प्रणाली को जानबूझकर टीम-आधारित सीखने के अनुभवों का समर्थन करने के लिए डिज़ाइन किया गया था, जो गतिशील वातावरण में सहयोग को सुविधाजनक बनाता है, चाहे टीम के सदस्य कहीं भी स्थित हों।

मुझे जिस विशेषता पर गर्व है वह यह है कि हमारा प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं को सिमुलेशन में एक साथ भाग लेने की अनुमति देता है, जो वास्तविक दुनिया के दृश्यों का निकट अनुकरण करता है। यह आभासी वातावरण उपयोगकर्ताओं को वास्तविक दुनिया की स्थितियों की तरह कार्य करने की अनुमति देता है – चाहे वे अलग-अलग इमारतों, राज्यों या даже महाद्वीपों में हों।

सीखने के लिए एक साथ काम करना – विभिन्न, समकालिक कार्यों को एक सुसंगत टीम के रूप में प्रदर्शन करना – उपयोगकर्ता न केवल अपने प्रदर्शन में सुधार करते हैं बल्कि सहयोगी संबंध भी बनाते हैं, जो एक सहायक और जुड़ाव वाली संस्कृति को बढ़ावा देते हैं।

20 वर्षों से अधिक के अनुभव वाले एक प्रौद्योगिकी नेता के रूप में, आप विशेष रूप से वैश्विक रूप से वितरित टीमों का नेतृत्व करते समय अपनी टीम के भीतर नवाचार को कैसे बढ़ावा देते हैं?

नवाचार को बढ़ावा देना एक ऐसी टीम को एकत्र करने से शुरू होता है जो विशिष्ट दृष्टिकोण और अनुभव लाती है। मैं मानता हूं कि योग्यता के बजाय जुनून के लिए भर्ती करना एक ऐसा माहौल बनाने के लिए आधार तैयार करता है जो रचनात्मकता और सहयोग को प्रोत्साहित करता है।

मैं एक ऐसा वातावरण पोषित करने का प्रयास करता हूं जहां टीम के सदस्य अपने विचार साझा करने और जोखिम उठाने में सशक्त महसूस करते हैं। अग्रणी कंपनियों से प्रेरणा लेते हुए, मैं अपनी टीम से अन्वेषण और प्रयोग की मानसिकता को अपनाने के लिए प्रोत्साहित करता हूं। यह एक साझा दृष्टि को पोषित करने और हमारे लक्ष्यों को संरेखित करने के बारे में है ताकि हम सभी एक ही दिशा में आगे बढ़ रहे हों।

अंततः, नवाचार आंतरिक प्रक्रियाओं से परे है; यह हमारे ग्राहकों की जरूरतों और आकांक्षाओं को समझने और समर्थन करने के बारे में भी है। उनकी चुनौतियों और सफलता की कहानियों के प्रति संवेदनशील रहते हुए, हम एक सहयोगी वातावरण बनाते हैं जो नवाचार को बढ़ावा देता है और प्रभावी परिणामों की ओर ले जाता है। यह देखना अविश्वसनीय रूप से पुरस्कृत है कि यह दृष्टिकोण हमें स्थायी साझेदारी बनाने और संभावनाओं की सीमाओं को धक्का देने में मदद करता है।

मास वर्चुअल के साथ अपनी यात्रा पर पीछे मुड़कर देखते हुए, आप किस बात पर सबसे ज्यादा गर्व महसूस करते हैं, और इमर्सिव प्रौद्योगिकियों के भविष्य के बारे में आप क्या उत्साहित हैं?

मास वर्चुअल के साथ मेरी यात्रा पर प्रतिबिंबित करते हुए, मुझे लगता है कि मेरा सबसे बड़ा गर्व उन अविश्वसनीय लोगों के साथ काम करने का है जिन्हें मैं हर दिन काम करने का अवसर प्राप्त करता हूं। हमने एक दयालु और समावेशी वातावरण बनाया है जो सहयोग और रचनात्मकता को बढ़ावा देता है। यह देखना कि हमारी टीम के सदस्य कैसे बढ़ते हैं और पनपते हैं, और जानते हुए कि हम सभी कुछ अर्थपूर्ण योगदान दे रहे हैं, हर चुनौती को सार्थक बनाता है।

मैं इमर्सिव प्रौद्योगिकियों के भविष्य के बारे में भी उत्साहित हूं। संभावनाएं अंतहीन हैं, और यह सोचकर रोमांचित हूं कि हम विभिन्न उद्योगों में कैसे नवाचार और सकारात्मक प्रभाव डाल सकते हैं। हम एक प्रौद्योगिकी क्रांति के कगार पर हैं, और मुझे वास्तव में लगता है कि हमारा काम यह निर्धारित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा कि लोग कैसे सीखते हैं और प्रौद्योगिकी के साथ बातचीत करते हैं। आगे की यात्रा संभावनाओं से भरी हुई है, और मैं देखने के लिए उत्सुक हूं कि हम एक साथ क्या हासिल करेंगे!

साक्षात्कार के लिए धन्यवाद, पाठक जो अधिक जानना चाहते हैं उन्हें मास वर्चुअल पर जाना चाहिए।