जॉन ब्रुक्स, मास वर्चुअल के संस्थापक और सीईओ – साक्षात्कार श्रृंखला

जॉन ब्रुक्स मास वर्चुअल के संस्थापक और सीईओ हैं, जो वर्चुअल रियलिटी (वीआर), मिक्स्ड रियलिटी (एमआर), और ऑगमेंटेड रियलिटी (एआर) में 20 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ एक दूरदर्शी तकनीकी नेता हैं।

जॉन के नेतृत्व में, मास वर्चुअल ने मासएक्सआर प्लेटफॉर्म विकसित किया है, जो एक उन्नत प्रशिक्षण पारिस्थितिकी तंत्र है जो एक यूनिवर्सल लर्निंग कंटेंट मैनेजमेंट सिस्टम (यूएलसीएमएस) को उन्नत सिमुलेशन, गेमिफिकेशन, और निर्देशात्मक वीडियो समर्थन के साथ एकीकृत करता है। वास्तविक दुनिया के कौशल और छात्र प्रदर्शन में सुधार करने के लिए डिज़ाइन किया गया, मासएक्सआर प्लेटफॉर्म संगठनों को एक सुरक्षित, टिकाऊ, और लागत-प्रभावी एक्सआर प्रशिक्षण समाधान प्रदान करता है, जिसमें निर्देशक प्रबंधन उपकरण शामिल हैं जो एक इमर्सिव, परिणाम-चालित शिक्षा अनुभव बनाने के लिए हैं।

क्या आप हमें अपने एयर फोर्स एयरक्रू सदस्य से मास वर्चुअल की स्थापना तक के अपने संक्रमण के बारे में बता सकते हैं? 2009 में कंपनी शुरू करने के लिए आपको क्या प्रेरित किया?

मेरी यात्रा एयर फोर्स में सेवा करने से मास वर्चुअल की स्थापना तक बहुत व्यक्तिगत थी। वर्षों तक दुनिया भर में यात्रा करने और अपने सैन्य कर्तव्यों के लिए खुद को समर्पित करने के बाद, मैं अपने परिवार के लिए अधिक उपस्थित होने की इच्छा रखता था। मैं एक करियर बनाना चाहता था जहां मैं प्रौद्योगिकी और कला के लिए अपने प्यार को अपने सैन्य अनुभव से प्राप्त अंतर्दृष्टि के साथ मिला सकूं। डिजिटल नवाचार की दुनिया ने मुझे आकर्षित किया, लेकिन मैंने देखा कि सैन्य में गति मेरी कल्पना से धीमी थी। मुझे एहसास हुआ कि मैं कुछ अर्थपूर्ण और प्रभावशाली बनाने का अवसर है, इसलिए मैंने मास वर्चुअल शुरू करने का फैसला किया। यह मेरे लिए न केवल भविष्य के साथ तालमेल बिठाने का मौका था, बल्कि इसे आकार देने में मदद करने का भी मौका था, और मैं इस पथ पर और अधिक उत्साहित नहीं हो सकता था।

आपकी सैन्य पृष्ठभूमि ने मास वर्चुअल की दिशा और मिशन को कैसे प्रभावित किया है, विशेष रूप से रक्षा और विमानन उद्योगों के लिए समाधान डिज़ाइन करने में?

मेरी सैन्य पृष्ठभूमि ने मास वर्चुअल के दृष्टिकोण और मिशन को आकार देने में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। इसने मुझे उच्च दबाव वाली स्थितियों में अनुकूलन और रणनीतिक सोच के महत्व की शिक्षा दी है। सैन्य में, हम अक्सर जटिल और गतिशील चुनौतियों का सामना करते थे जिनके लिए हमें अपने पैरों पर सोचना और विभिन्न संभावनाओं पर विचार करना पड़ता था। यह अनुभव हमारे प्रशिक्षण समाधान विकसित करने में सीधे अनुवादित हुआ है। मास वर्चुअल में, हम उसी लचीलेपन और पूर्णता की भावना को अपनाते हैं, सुनिश्चित करते हुए कि हमारे उत्पाद न केवल प्रभावी हों बल्कि रक्षा और विमानन उद्योगों की विशिष्ट आवश्यकताओं के प्रति संवेदनशील भी हों। यह व्यक्तियों को उत्कृष्टता प्राप्त करने में सक्षम बनाने वाले समाधान बनाने के बारे में है, और मैं अपने काम में इन सबक को आगे बढ़ाने पर बहुत गर्व महसूस करता हूं।

आपने मास वर्चुअल की स्थापना के बाद से वीआर/एक्सआर प्रौद्योगिकी में क्या परिवर्तन देखा है? शुरुआत में आप किन चुनौतियों का सामना करते थे और तकनीक के परिपक्व होने के साथ-साथ उन चुनौतियों का सामना कैसे किया गया?

पिछले 15 वर्षों में वीआर/एक्सआर प्रौद्योगिकी में परिवर्तन असाधारण रहा है। जब हम पहली बार शुरू हुए, तो परिदृश्य काफी अलग था; वीआर और एक्सआर की संभावनाओं के बारे में संदेह था, और हम अक्सर सीमित अपनाने के साथ चुनौतियों का सामना करते थे। यह हितधारकों को वीआर और एक्सआर प्रशिक्षण और शिक्षा में लाने के लिए एक चुनौती थी।

हालांकि, हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर में प्रगति के साथ, साथ ही साथ महत्वपूर्ण लागत में कमी, हमने धारणा में बदलाव देखा। दरवाजा खुल गया, जिससे हम प्रशिक्षण में वीआर और एक्सआर की वास्तविक क्षमता प्रदर्शित कर सके। हमारी टीम ने अपने दृष्टिकोण में दृढ़ रही, शुरू से ही विश्वास किया कि यह प्रौद्योगिकी मुख्यधारा में जाने वाली थी। हमने अपने उत्पादों को परिष्कृत करने, संभावनाओं की सीमाओं को धक्का देने और आज, उस प्रतिबद्धता ने वास्तव में हमारे और हमारे ग्राहकों के लिए भुगतान किया है।

बाजार के परिपक्व होने के साथ, हमारी समझ भी विकसित हुई कि हम अपने उपयोगकर्ताओं की विकसित होती जरूरतों को कैसे पूरा कर सकते हैं। यह यात्रा सीखने और विकास से भरी रही है। मुझे गर्व है कि आज हम कंपनियों को अपनी एक्सआर रणनीतियों और रोडमैप को लागू करने में मदद कर रहे हैं ताकि वे कार्यबल कुशलता हासिल कर सकें।

मास वर्चुअल की तकनीक 135 से अधिक स्थानों पर तैनात है और प्रति वर्ष 31,000 से अधिक यूएसएएफ सदस्यों को समर्थन प्रदान करती है। आपने इतने व्यापक पहुंच तक मंच को कैसे बढ़ाया, और तकनीकी प्रगति ने इस उपलब्धि में क्या भूमिका निभाई?

मास वर्चुअल को बढ़ाना एक रोमांचक यात्रा रही है, जो हमारे ग्राहकों की जरूरतों और उनके प्रशिक्षण कार्यक्रमों में हमारे मूल्य के प्रति उनके विश्वास से驱्षित है। हमने जल्दी से पहचान लिया कि हमारे मंच को अनुकूलनीय होना चाहिए, इसलिए हमने इसे विशिष्ट उपयोग के मामलों को ध्यान में रखते हुए डिज़ाइन किया, जिससे हम विभिन्न स्थानों पर विभिन्न आवश्यकताओं का तेजी से जवाब दे सकें।

विस्तार की सफलता हमारी अविश्वसनीय टीम की भी गवाही है, जिनका उत्साह और नवाचार के प्रति प्रतिबद्धता हमारे विकास में महत्वपूर्ण रही है। वे एक दृष्टि साझा करते हैं जो केवल एक उत्पाद वितरित करने से परे है; यह वास्तविक प्रशिक्षण अनुभव बनाने के बारे में है जो वास्तव में परिणामों में सुधार करता है।

तकनीकी प्रगति ने इस यात्रा में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। जैसे-जैसे वीआर/एक्सआर प्रौद्योगिकी परिपक्व हुई है, हम नए उपकरणों और विधियों का लाभ उठाने में सक्षम हुए हैं ताकि हम अपनी पेशकश को परिष्कृत कर सकें। इसने हमें व्यापक दर्शकों तक पहुंचने और हमारे द्वारा सेवा प्रदान करने वाले विविध संगठनों की जरूरतों को पूरा करने में मदद की है। यह देखना अविश्वसनीय रूप से पुरस्कृत है कि हमारे समाधान हजारों सेवा सदस्यों के जीवन में अंतर ला रहे हैं, और यह हमें आगे बढ़ने के लिए प्रेरित करता है।

आपने सैन्य में वीआर के प्रशिक्षण परिवर्तन को पहले से ही देखा है। क्या आप हमें बता सकते हैं कि इमर्सिव सिमुलेशन कैसे मिशन तैयारी में तेजी ला सकते हैं और विनिर्माण और विमानन जैसे उद्योगों में कौशल अंतराल को कैसे संबोधित कर सकते हैं?

इमर्सिव सिमुलेशन ने वास्तव में प्रशिक्षण को क्रांतिकारी बना दिया है, और मैंने इस परिवर्तन को पहले से ही देखा है। वीआर की सुंदरता यह है कि यह वास्तविक दुनिया के परिदृश्य बना सकता है जो छात्रों को विषय सामग्री के साथ गहराई से जुड़ने की अनुमति देता है। यह सीखने और कौशल अधिग्रहण को तेज करता है, प्रशिक्षण को प्रभावी बनाता है और प्रेरक भी बनाता है।

उदाहरण के लिए, विमानन रखरखाव प्रशिक्षण लें। वीआर के साथ, रखरखाव कर्मी एक नियंत्रित वातावरण में जटिल कार्यों का अभ्यास कर सकते हैं बिना वास्तविक विमान की आवश्यकता के। यह न केवल उनके कौशल को बढ़ाता है बल्कि उन्हें आत्मविश्वास भी दिलाता है, जिससे वे अपने शिल्प पर महारत हासिल करने पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। परिणाम? बेहतर तैयार रखरखाव कर्मी जो वास्तविक दुनिया की चुनौतियों का तेजी से और प्रभावी ढंग से प्रतिक्रिया कर सकते हैं।

इसके अलावा, यह दृष्टिकोण विमानन तक ही सीमित नहीं है। विनिर्माण जैसे उद्योग भी लाभान्वित हो रहे हैं। वीआर जटिल मशीनरी संचालन का अनुकरण कर सकता है, जिससे श्रमिकों को गलतियों के जोखिम के बिना हाथों-हाथ अनुभव प्राप्त करने में मदद मिलती है। कौशल अंतराल को संबोधित करके और ज्ञान को बनाए रखने में सुधार करके, इमर्सिव सिमुलेशन एक अधिक कुशल कार्यबल के लिए मार्ग प्रशस्त करते हैं।

कुल मिलाकर, वीआर प्रशिक्षण न केवल मिशन तैयारी में सुधार करता है बल्कि एक निरंतर सीखने और सुधार की संस्कृति को भी पालता है। यह विभिन्न उद्योगों को आकार देने के लिए एक रोमांचक समय है, और मैं देखने के लिए उत्सुक हूं कि यह कैसे जारी रहेगा।

मासएक्सआर प्लेटफॉर्म में एक यूनिवर्सल लर्निंग कंटेंट मैनेजमेंट सिस्टम (यूएलसीएमएस) है। क्या आप समझा सकते हैं कि यह प्रणाली प्रशिक्षण अनुभवों को कैसे बढ़ाती है, और यह तृतीय-पक्ष सामग्री और उपकरणों के साथ कैसे एकीकृत होती है ताकि एक सहज प्रशिक्षण वातावरण बनाया जा सके?

यूएलसीएमएस वास्तव में हमारे मासएक्सआर प्लेटफॉर्म की रीढ़ है, जो जटिल प्रशिक्षण बुनियादी ढांचे के प्रबंधन को सरल बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसे एक केंद्रीय हब के रूप में सोचें जो विभिन्न एक्सआर सामग्री को एक साथ लाता है, जिससे संगठनों को एक विशाल सिमुलेशन और प्रशिक्षण सामग्री कैटलॉग तक पहुंचने और एक्सेस करना आसान हो जाता है।

मुझे यूएलसीएमएस के बारे में जो उत्साहित करता है वह यह है कि यह उपयोगकर्ताओं को सशक्त बनाता है। यह वास्तविक समय में प्रगति और प्रदर्शन को ट्रैक करने की अनुमति देता है, सुनिश्चित करता है कि शिक्षार्थी के पास सही सामग्री उनकी उंगलियों पर है। यह टीम के सदस्यों के बीच सहयोग और ज्ञान साझा करने को बढ़ावा देने के लिए महत्वपूर्ण है, चाहे वे एक ही कमरे में हों या दुनिया भर में।

इसके अलावा, हमारी प्रणाली तृतीय-पक्ष सामग्री और उपकरणों के साथ सहजता से एकीकृत होती है, जिसका अर्थ है कि संगठनों के पास विक्रेताओं की कोई सीमा नहीं है जिनका वे उपयोग करना चाहते हैं क्योंकि हमारा यूएलसीएमएस उनके द्वारा स्वामित्व वाली किसी भी एक्सआर सामग्री को एक टर्नकी सिस्टम में प्रबंधित करता है। यह कंपनियों को अंतर्दृष्टि प्रदान करता है साथ ही आरओआई तक भी पहुंच प्रदान करता है ताकि वे रुझानों को बेहतर ढंग से समझ सकें – चाहे वह सप्ताह, महीने या वर्ष में – जो उनके एक्सआर रणनीति के लिए अगले कदमों के निर्णय लेने में उन्हें बेहतर दृश्यता प्रदान करता है।

यह लचीलापन सीखने के अनुभव को बढ़ाता है और एक कुशल और आकर्षक प्रशिक्षण वातावरण बनाने की संस्कृति को प्रोत्साहित करता है। मैं गर्व से कहता हूं कि हमारा यूएलसीएमएस उसे प्राप्त करने में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।

दूरस्थ कार्य और वितरित टीमों के उदय के साथ, मास वर्चुअल ने कहां से कहां तक लचीले प्रशिक्षण समाधान प्रदान करने के लिए अनुकूलित किया है, जो कहीं से भी और कभी भी सुलभ हैं?

आज के तेजी से बदलते परिदृश्य में, हमने महसूस किया कि लचीलापन प्रभावी सीखने के लिए आवश्यक है। हमारी प्रणाली को जानबूझकर टीम-आधारित सीखने के अनुभवों का समर्थन करने के लिए डिज़ाइन किया गया था, जो गतिशील वातावरण में सहयोग को सुविधाजनक बनाती है, चाहे टीम के सदस्य कहीं भी स्थित हों।

मुझे जिस विशेषता पर गर्व है वह यह है कि हमारा प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं को एक साथ सिमुलेशन में शामिल होने की अनुमति देता है, जो वास्तविक दुनिया के परिदृश्यों का करीबी अनुकरण करता है। यह आभासी वातावरण उपयोगकर्ताओं को वास्तविक दुनिया की सेटिंग्स में सहयोग से सीखने और अभ्यास करने की अनुमति देता है – चाहे वे अलग-अलग इमारतों, राज्यों या महाद्वीपों में हों।

साथ में सीखने से – विभिन्न, समानांतर कार्यों को एक साथ करते हुए – उपयोगकर्ता न केवल अपने प्रदर्शन में सुधार करते हैं बल्कि साथी कर्मचारियों के बीच मजबूत संबंध भी बनाते हैं, जो एक सहायक और जुड़ाव वाली संस्कृति को बढ़ावा देते हैं।

20 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ एक प्रौद्योगिकी नेता के रूप में, आप अपनी टीम के भीतर नवाचार को कैसे बढ़ावा देते हैं, विशेष रूप से क्रॉस-फ़ंक्शनल और वैश्विक रूप से वितरित टीमों का नेतृत्व करते समय?

नवाचार को बढ़ावा देना जुनूनी व्यक्तियों की एक टीम को इकट्ठा करने से शुरू होता है जो टेबल पर विशिष्ट दृष्टिकोण और अनुभव लाते हैं। मैं मानता हूं कि योग्यता के बजाय जुनून के लिए किराए पर लेना रचनात्मकता और सहयोग के लिए मंच तैयार करता है। एक ऐसा वातावरण बनाना जहां हर टीम के सदस्य को मूल्यांकन किया जाता है और सुना जाता है यह महत्वपूर्ण है।

मैं एक ऐसा वातावरण पोषित करने का प्रयास करता हूं जहां टीम के सदस्य अपने विचार साझा करने और जोखिम उठाने में सक्षम महसूस करते हैं। अग्रणी कंपनियों से प्रेरणा लेते हुए, मैं अपनी टीम से अन्वेषण और प्रयोग की मानसिकता को अपनाने के लिए प्रोत्साहित करता हूं। यह हमारे साझा दृष्टि को पोषित करने और हमारे लक्ष्यों को संरेखित करने के बारे में है ताकि हम सभी एक ही दिशा में आगे बढ़ रहे हों।

अंततः, नवाचार केवल आंतरिक प्रक्रियाओं के बारे में नहीं है; यह हमारे ग्राहकों की जरूरतों और आकांक्षाओं को समझने और समर्थन करने के बारे में भी है। जब हम अपने ग्राहकों की सफलता को प्राथमिकता देते हैं, तो हम एक सहयोगी वातावरण बनाते हैं जो नवाचार को बढ़ावा देता है और प्रभावी परिणामों की ओर ले जाता है। यह देखना अविश्वसनीय रूप से पुरस्कृत है कि यह दृष्टिकोण हमें स्थायी साझेदारी बनाने और संभावनाओं की सीमाओं को धक्का देने में मदद करता है।

मास वर्चुअल के साथ अपनी यात्रा पर प्रतिबिंबित करते हुए, आप किस बात पर सबसे अधिक गर्व महसूस करते हैं, और इमर्सिव प्रौद्योगिकियों के भविष्य के बारे में आप क्या उत्साहित हैं?

मास वर्चुअल के साथ मेरी यात्रा पर प्रतिबिंबित करते हुए, मुझे लगता है कि मेरा सबसे बड़ा गर्व उन अविश्वसनीय लोगों में है जिनके साथ मैं हर दिन काम करता हूं। हमने एक दयालु और समावेशी वातावरण बनाया है जो सहयोग और रचनात्मकता को बढ़ावा देता है। अपनी टीम के सदस्यों को बढ़ते और पनप्ते हुए देखना और जानना कि हम सभी कुछ अर्थपूर्ण में योगदान दे रहे हैं हर चुनौती को सार्थक बनाता है।

मैं इमर्सिव प्रौद्योगिकियों के भविष्य के बारे में भी उत्साहित हूं। संभावनाएं अंतहीन हैं, और यह सोचना रोमांचक है कि हम विभिन्न उद्योगों में कैसे नवाचार जारी रख सकते हैं और सकारात्मक प्रभाव डाल सकते हैं। हम एक तकनीकी क्रांति की दहलीज पर हैं, और मुझे विश्वास है कि हमारा काम यह निर्धारित करने में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा कि लोग प्रौद्योगिकी के साथ कैसे सीखते हैं और बातचीत करते हैं। आगे की यात्रा संभावनाओं से भरी हुई है, और मैं देखने के लिए उत्सुक हूं कि हम साथ में क्या हासिल करेंगे!

साक्षात्कार के लिए धन्यवाद, पाठक जो अधिक जानना चाहते हैं उन्हें मास वर्चुअल पर जाना चाहिए。