साइबर सुरक्षा

अस्पताल साइबर युद्ध का नया लक्ष्य हैं

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साइबर अपराध के शुरुआती दिनों से, स्वास्थ्य देखभाल डेटा एक प्रमुख लक्ष्य रहा है। हाल तक, अधिकांश अस्पतालों पर साइबर हमले एक परिचित पैटर्न का पालन करते थे: रैंसमवेयर समूह रोगी रिकॉर्ड को एन्क्रिप्ट कर देते थे और भुगतान की मांग करते थे। उद्देश्य स्पष्ट था – और यह सभी पैसे के बारे में था।

लेकिन साइबर सुरक्षा विशेषज्ञ अब एक बदलाव की चेतावनी दे रहे हैं। स्वास्थ्य क्षेत्र प्रणालियों पर हमलों की बढ़ती संख्या लाभ से नहीं, बल्कि राजनीति से प्रेरित लगती है। ये घटनाएं, अक्सर राष्ट्र-राज्य समर्थित समूहों से जुड़ी हुई हैं, अस्पताल के संचालन को बाधित करने, संवेदनशील चिकित्सा डेटा चोरी करने और सार्वजनिक विश्वास को कमजोर करने का उद्देश्य रखती हैं। संयुक्त राष्ट्र ने स्वास्थ्य सेवा पर साइबर हमलों को “वैश्विक सार्वजनिक स्वास्थ्य और सुरक्षा के लिए एक直接 और प्रणालीगत जोखिम” कहा है।

यह विकास एक कमजोर समय पर आता है, जब स्वास्थ्य संस्थानों में विश्वास अभी भी नाजुक है। साइबर हमले इस अविश्वास को गहरा करते हैं, महत्वपूर्ण बुनियादी ढांचे पर दबाव डालते हैं और अपराधी उद्यम और भू-राजनीतिक रणनीति के बीच की रेखा को धुंधला करते हैं। स्वास्थ्य सुरक्षा और खुफिया साझा करने के क्षेत्र में काम करने वाले के रूप में, मुझे लगता है कि यह अब केवल एक आपराधिक समस्या नहीं है – यह राष्ट्रीय सुरक्षा के लिए खतरा है।

अट्रिब्यूशन की चुनौती

जैसे ही स्वास्थ्य क्षेत्र पर साइबर हमलों के पीछे के उद्देश्य बदल रहे हैं, वैसे ही उनके पीछे कौन है और क्यों – इसकी जटिलता भी बढ़ रही है।

पारंपरिक रैंसमवेयर समूहों के सीधे वित्तीय उद्देश्यों के विपरीत, राज्य-समर्थित अभियान अक्सर जटिल प्रॉक्सी, हैक्टिविस्ट मोर्चों या ढीले से जुड़े साइबर अपराधियों के परतों के पीछे छिपे होते हैं। जो शुरू में एक दिनचर्या रैंसमवेयर घटना प्रतीत हो सकती है, गहराई से जांच पर, एक समन्वित रणनीति के संकेतों का खुलासा कर सकती है: महत्वपूर्ण स्वास्थ्य देखभाल बुनियादी ढांचे पर लक्ष्य, संचालन में व्यवधान को अधिकतम करना और किसी भी राष्ट्र-राज्य को अट्रिब्यूशन से बचना।

यह पैटर्न पहले से ही उच्च-प्रोफ़ाइल मामलों में देखा जा चुका है। कोविड-19 महामारी के दौरान, कई यूरोपीय स्वास्थ्य संस्थानों पर साइबर हमले हुए जिन्हें बाद में अधिकारियों ने विदेशी खुफिया अभियानों से जुड़ा हुआ पाया। हालांकि हमले शुरू में आपराधिक रैंसमवेयर अभियानों की तरह लग सकते थे, गहराई से विश्लेषण ने व्यापक उद्देश्यों की ओर इशारा किया – जैसे कि टीका अनुसंधान चोरी करना, सार्वजनिक स्वास्थ्य आपातकाल के दौरान देखभाल में व्यवधान पैदा करना या स्वास्थ्य प्रणाली में अविश्वास पैदा करना।

यह जानबूझकर अस्पष्टता हमलावरों के लिए अच्छा काम करती है। सामरिक तोड़फोड़ को आपराधिक गतिविधि के रूप में छिपाने से, वे सीधे राजनीतिक परिणामों से बचते हुए अभी भी संस्थानों पर गंभीर नुकसान पहुंचा सकते हैं। रक्षकों के लिए, यह आपराधा और भू-राजनीति के बीच की रेखा को धुंधला करना हर स्तर पर प्रतिक्रिया को जटिल बनाता है: तकनीकी, संचालन और कूटनीतिक।

स्वास्थ्य क्षेत्र में, रोगी सुरक्षा साइबर घटना के दौरान तत्काल जोखिम में है, और गहराई से फोरेंसिक विश्लेषण के लिए बहुत कम समय या क्षमता है। हमले की प्रकृति और उद्देश्य की स्पष्ट समझ के बिना, अस्पताल और स्वास्थ्य प्रदाता खतरे को गलत समझ सकते हैं, व्यापक पैटर्न को याद कर सकते हैं और एक उपयुक्त रक्षात्मक रणनीति का समन्वय करने में विफल हो सकते हैं।

बुद्धिमत्ता साझा करने का महत्व

एक प्रभावी रक्षा बनाने की कुंजी सामूहिक कार्रवाई है, जो जानकारी के मुक्त आदान-प्रदान पर निर्भर करती है। महत्वपूर्ण बुनियादी ढांचे के संगठन सूचना साझा करने और विश्लेषण केंद्रों का गठन करने के लिए एक साथ आ रहे हैं, या आईएसएसी। हेल्थ-आईएसएसी 14,000 से अधिक लोगों को एक गैर-लाभकारी उद्योग संघ के माध्यम से एक साथ लाता है जो साइबर सुरक्षा खतरे की खुफिया जानकारी के विश्वसनीय आदान-प्रदान को सुविधाजनक बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो उभरते जोखिमों के लिए तेजी से और अधिक समन्वित प्रतिक्रियाओं को सक्षम बनाता है। हेल्थ-आईएसएसी अस्पतालों, फार्मास्यूटिकल कंपनियों, बीमा प्रदाताओं और अन्य हितधारकों को जोड़ता है, एक पारिस्थितिकी तंत्र बनाता है जहां ज्ञान अधिक स्वतंत्र रूप से प्रवाहित होता है और वैश्विक स्वास्थ्य समुदाय में शुरुआती चेतावनी को बढ़ाया जा सकता है।

समर्पण के संकेतक, हमले की तकनीक, संदिग्ध व्यवहार और सीखे गए सबक साझा करके, संगठन अकेले अवलोकन को उद्योग व्यापी खुफिया में बदल सकते हैं। एक अस्पताल में आज एक मैलवेयर सिग्नेचर देखा जा सकता है जो कल पूरे विश्व में हमलों की लहर को रोकने के लिए एक शुरुआती चेतावनी हो सकती है। इस तरह, बुद्धिमत्ता साझा करने से रक्षा एक श्रृंखला से एक समन्वित, प्रोक्सी प्रयास में बदल जाती है।

हालांकि, इस तरह के सहयोग को बनाने और बनाए रखने में अपनी चुनौतियां हैं। प्रभावी साझा करने के लिए विश्वास पर निर्भर करता है: विश्वास यह है कि संवेदनशील जानकारी को जिम्मेदारी से संभाला जाएगा, और विश्वास यह है कि भागीदार परस्पर रक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। स्वास्थ्य क्षेत्र के संगठनों को घटनाओं की रिपोर्ट पारदर्शी रूप से करनी चाहिए। इस खुलापन की संस्कृति को बढ़ावा देना क्षेत्र की सबसे बड़ी चुनौतियों में से एक है, लेकिन यह भी सबसे शक्तिशाली अवसरों में से एक है जो उद्योग को बढ़ती जटिल खतरों के खिलाफ मजबूत करने के लिए है।

लचीलापन बनाना

जबकि मजबूत साइबर सुरक्षा नियंत्रण अभी भी आवश्यक हैं, वास्तविकता यह है कि हर हमले को रोकना असंभव है। इसलिए, स्वास्थ्य क्षेत्र के संस्थानों को लचीलापन में निवेश करना चाहिए: हमले के दौरान महत्वपूर्ण सेवाओं को बनाए रखने या जल्दी से बहाल करने की क्षमता।

इसकी शुरुआत तैयारी से होती है। संगठनों को अपने विशिष्ट कार्य प्रवाह, सुविधाओं और रोगी देखभाल आवश्यकताओं के अनुरूप विस्तृत घटना प्रतिक्रिया योजनाओं को विकसित करना चाहिए और नियमित रूप से उनका अभ्यास करना चाहिए। ये अभ्यास कर्मचारियों को यह जानने में मदद करते हैं कि सिस्टम नीचे जाने पर क्या करना है और सुनिश्चित करते हैं कि संकट के दौरान निर्णय लेने में देरी नहीं होती है या अनिश्चितता नहीं होती है।

सेगमेंटेड नेटवर्क आर्किटेक्चर एक और महत्वपूर्ण रक्षा है। सिस्टम को अलग करके – जैसे कि चिकित्सा उपकरणों को प्रशासनिक उपकरणों से अलग करना या प्रयोगशाला नेटवर्क को अपने सेगमेंट में सीमित करना – संगठन मैलवेयर को लेटरल रूप से चलते हुए और व्यापक व्यवधान पैदा करते हुए रोक सकते हैं। इस तरह की कम्पार्टमेंटलाइजेशन नुकसान को सीमित करती है और प्रतिक्रिया टीमों के लिए मूल्यवान समय खरीदती है।

बैकअप और रिकवरी सिस्टम की ताकत और पहुंच योग्यता भी उतनी ही महत्वपूर्ण है। बैकअप को सुरक्षित रूप से संग्रहीत किया जाना चाहिए, नियमित रूप से परीक्षण किया जाना चाहिए और हमले के दौरान हेरफेर से रोकने के लिए ऑफलाइन या अपरिवर्तनीय प्रारूप में रखा जाना चाहिए। जितनी तेजी से एक संगठन रोगी रिकॉर्ड, अनुसूची उपकरण और संचार प्रणाली को पुनर्स्थापित कर सकता है, उतनी ही जल्दी वह सुरक्षित और प्रभावी देखभाल में लौट सकता है।

अंतिम विचार

अक्सर, साइबर हमले यह बताते हैं कि लचीलापन एक बाद की सोच के रूप में माना जाता था। लेकिन स्वास्थ्य क्षेत्र में – जिसमें जान जोखिम में है – यह एक मूलभूत प्राथमिकता होनी चाहिए। योजना, अभ्यास और समन्वय अब वैकल्पिक नहीं हैं। वे साइबर युद्ध में अग्रिम रक्षा हैं जिसे अस्पताल अब और अनदेखा नहीं कर सकते हैं।

अब जो जरूरत है वह एक मानसिकता में बदलाव है। स्वास्थ्य क्षेत्र के नेताओं को साइबर सुरक्षा को एक आईटी मुद्दे के रूप में नहीं, बल्कि रोगी सुरक्षा और संस्थागत विश्वास के एक मूलभूत हिस्से के रूप में देखना चाहिए। इसका मतलब है संसाधनों का आवंटन, सभी स्तरों पर कर्मचारियों को शामिल करना और संगठनात्मक सीमाओं से परे सहयोग करना।

कोई एकल अस्पताल साइबर खतरे के परिदृश्य को फिर से आकार देने वाली ताकतों के खिलाफ अकेले खड़ा नहीं हो सकता है। लेकिन साथ में – साझा खुफिया, समन्वित प्रतिक्रिया और लचीलापन पर पुनर्निर्देशित केंद्रित होने के माध्यम से – स्वास्थ्य क्षेत्र इस बढ़ती लहर के खिलाफ पुश कर सकता है और उन महत्वपूर्ण प्रणालियों की रक्षा कर सकता है जिन पर लाखों लोग हर दिन निर्भर करते हैं।

वासिलियोस मिंगोस यूरोपीय ऑपरेशन्स निदेशक, जीसीटीआई, जीआरईएम हैं, जिनके पास ८ वर्षों से अधिक का सुरक्षा अनुभव है। वह ग्रीस में स्थित हैं और जुलाई २०२३ से हेल्थ-आईएसएसी के साथ हैं।