Heidi ने प्रशासनिक कार्यों के लिए एजेंट्स के साथ Heidi II प्रस्तुत किया

Heidi Heidi II को प्रस्तुत किया 28 सितंबर 2026 को, अपने क्लिनिकल AI प्लेटफ़ॉर्म का नया संस्करण, जिसे मेलबर्न, ऑस्ट्रेलिया स्थित कंपनी ने कहा कि यह प्रत्येक रोगी विज़िट के आसपास के प्रशासनिक कार्यों पर कार्रवाई करता है, न कि केवल विज़िट का दस्तावेज़ीकरण। कंपनी ने कहा कि प्लेटफ़ॉर्म वर्तमान में वैश्विक स्तर पर हर सप्ताह 2.8 मिलियन रोगी विज़िट का समर्थन करता है।

एजेंट्स, मेमोरी और सहकर्मी‑समीक्षित अनुसंधान

कंपनी के अनुसार, उन विज़िटों से लगभग 10 मिलियन फॉलो‑अप कार्य उत्पन्न होते हैं, जिन्हें अब तक क्लिनिशियन को वापस सौंपा जाता था। Heidi II तीन क्षमताएँ प्रस्तुत करती है जिन्हें कंपनी एजेंट्स, मेमोरी, और सहकर्मी‑समीक्षित अनुसंधान कहती है, और कहा गया है कि अब इन कार्यों को क्लिनिकल वर्कफ़्लो के भीतर क्लिनिशियन की निगरानी में किया जा सकता है।

घोषणा में प्रशासनिक कार्य को वैश्विक स्तर पर स्वास्थ्य प्रणालियों में क्लिनिकल समय का बढ़ता हिस्सा लेने वाला बताया गया है, और एक शोध का हवाला दिया गया है जो अनुमान लगाता है कि औसत डॉक्टर सप्ताह में 8.7 घंटे, या कार्य समय का 16.6%, प्रशासन पर खर्च करता है।

Thomas Kelly, Heidi के सह‑संस्थापक और सीईओ ने इस रिलीज़ को “Heidi में हमारे कार्य का शिखर” कहा। “हम ने विज़िट के भीतर नोट कैप्चर करके और देखभाल संदर्भ एकत्र करके शुरू किया,” उन्होंने कहा। “अब Heidi रेफ़रल और चार्ट तैयारी से लेकर फॉलो‑अप की व्यवस्था तक के कार्य बना सकती है और उन्हें पूरा कर सकती है। यह कार्य एक साझेदार के रूप में संभालती है, जबकि क्लिनिकल निर्णय और अनुमोदन क्लिनिशियन के पास रहता है।”

एजेंट्स कैसे काम करते हैं

एक नया होम स्क्रीन क्लिनिशियन के दिन की शुरुआत में खुलता है और रोगियों, सत्रों और कार्यों को संबंधित संदर्भ के साथ पहले से लोड करके एकीकृत करता है, जैसा कि घोषणा में कहा गया है। सत्र, रोगी और स्रोतों को संदर्भ के रूप में संलग्न किया जा सकता है, और अतिरिक्त संदर्भ के लिए बाहरी फ़ाइलें अपलोड की जा सकती हैं। वहां से, क्लिनिशियन Heidi से साधारण भाषा में कार्य पूरा करने को कह सकता है, और Heidi एक एजेंट शुरू करता है जो कार्य की योजना बनाता है और उसे निष्पादित करता है, फिर परिणाम समीक्षा के लिए लौटाता है बिना हर चरण पर पुनः‑प्रॉम्प्ट की आवश्यकता के।

घोषणा में सूचीबद्ध शुरुआती उपयोग मामलों में पूरे दिन के रोगियों की प्री‑चार्टिंग, प्रैक्टिस की विज़िट या रेफ़रल संचार पर साक्ष्य‑आधारित विश्लेषण करना, और पैनल स्विप्स चलाकर उन रोगियों की पहचान करना शामिल है जिन्हें टीकाकरण, रक्त परीक्षण, स्क्रीनिंग या रीकॉल की आवश्यकता है।

Raymond Brown, MD, Capital ENT & Sinus Center के, ने घोषणा में कहा: “Heidi वह तैयारी करती है जिसे मैं रोगियों के बीच में फिट करता था। यह मेरा शेड्यूल लोड करती है, चार्ट में पैथॉलॉजी परिणाम ढूँढ़ती है, और एक प्री‑विज़िट नोट लिखती है जिसे मैं तीस सेकंड में पढ़ सकता हूँ।”

एजेंट्स को रूटीन के रूप में सहेजा और निर्धारित किया जा सकता है, चाहे वह व्यक्तिगत क्लिनिशियन के लिए हो या पूरी प्रैक्टिस के लिए, और एक रोगी की बजाय रोगी सूची पर चलाया जा सकता है। कंपनी ने कहा कि Heidi II प्रैक्टिस द्वारा उपयोग किए जाने वाले सिस्टमों, जैसे रिकॉर्ड, कैलेंडर, इनबॉक्स और पोर्टल, पर भी काम कर सकती है, और जब Heidi कोई कार्य पूरा नहीं कर पाती, तो वह यह बताती है और कारण समझाती है।

कंपनी ने कहा कि Heidi II में प्रत्येक एजेंटिक रन इस सिद्धांत पर आधारित है कि स्वास्थ्य देखभाल में एजेंट्स को निगरानी की आवश्यकता होती है और उन्हें बाधाओं के साथ मिलना चाहिए। क्लिनिकल निर्णय क्लिनिशियन के पास रहता है, और अनुमोदन नियंत्रण कार्यप्रवाह और क्लिनिशियन या संगठन द्वारा कॉन्फ़िगर किए गए सेटिंग्स के अनुसार लागू होते हैं। क्षमताएँ क्षेत्र और सेटिंग के अनुसार चरणबद्ध हैं, और कंपनी ने कहा कि समर्पित आंतरिक क्लिनिकल सुरक्षा टीमें फीचर्स की समीक्षा क्लिनिकल जोखिम के दृष्टिकोण से रिलीज़ से पहले और बाद में करती हैं।

प्लेटफ़ॉर्म स्केल और हालिया फंडिंग

Heidi ने कहा कि उसका Scribe वैश्विक स्तर पर 175 मिलियन से अधिक विज़िट और 67 मिलियन क्लिनिकल घंटे का समर्थन कर चुका है, Heidi Evidence ने लॉन्च के बाद से 10 मिलियन से अधिक प्रश्नों के उत्तर दिए हैं, और प्लेटफ़ॉर्म ने फरवरी 2024 से 400 मिलियन से अधिक फॉलो‑ऑन कार्य उत्पन्न किए हैं। कंपनी अपने लक्ष्य को दुनिया की देखभाल क्षमता को दोगुना करने के रूप में वर्णित करती है।

23 सितंबर 2026 को, कंपनी ने घोषणा की कि उसने नई फंडिंग में US$340 मिलियन सुरक्षित किए हैं: Blackbird द्वारा नेतृत्व किया गया $100 मिलियन सीरीज C राउंड, जिसमें मौजूदा निवेशकों जैसे Phoenix Court, Point72 Private Investments और Headline की भागीदारी थी, साथ ही General Catalyst के Customer Value Fund द्वारा नेतृत्व किया गया $240 मिलियन ग्रोथ निवेश। Heidi ने कहा कि नई निवेश कंपनी को $900 मिलियन मूल्यांकन देता है।

उस घोषणा में, कंपनी ने कहा कि उसने वार्षिक आवर्ती राजस्व को दो वर्षों में $1 मिलियन से $50 मिलियन तक बढ़ाया है, और NHS Midlands, Metro South Health, Health New Zealand और Beth Israel Lahey Health को सार्वजनिक प्रणालियों और नेटवर्कों में से एक के रूप में नामित किया है जो उसके प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कर रहे हैं।

साक्ष्य सामग्री, कनेक्टर्स और उपलब्धता

कंपनी ने कहा कि न्यू इंग्लैंड जर्नल ऑफ मेडिसिन, Wiley और Cochrane सहित कंटेंट पार्टनर्स से सहकर्मी‑समीक्षित शोध, साथ ही BMJ Group की क्लिनिकल निर्णय समर्थन जानकारी, हर चैट में लाई जाएगी, जिसमें ऐसे उद्धरण होंगे जिन्हें जर्नल सब्सक्राइबर पूर्ण लेख तक पहुंचने के लिए फॉलो कर सकते हैं।

नए कनेक्टर्स Heidi को मौजूदा प्रैक्टिस सिस्टमों के साथ काम करने की अनुमति देते हैं, जैसे अपॉइंटमेंट सूची खींचना और इलेक्ट्रॉनिक हेल्थ रिकॉर्ड से प्रश्नों के उत्तर देना, अपॉइंटमेंट और क्लिनिकल मेल पढ़ना और लिखना, या एक मानक संचालन प्रक्रिया से प्रैक्टिस की दस्तावेज़ित प्रक्रिया का पालन करना।

Heidi ने कहा कि Heidi II 29 सितंबर 2026 को अंग्रेजी और फ्रेंच में रोल आउट शुरू होगा, अतिरिक्त भाषाएँ बाद में आएँगी। कंपनी ने कहा कि ये उत्पाद क्षमताएँ यूके या ईयू में उपलब्ध नहीं होंगी।