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Heico Sandee, स्मार्ट रोबोटिक्स के सह-संस्थापक और सीईओ हैं।

स्मार्ट रोबोटिक्स पूर्ति केंद्रों में पिक-एंड-प्लेस स्टेशनों को स्वचालित करने के लिए डिज़ाइन की गई प्रौद्योगिकी और सेवाएं प्रदान करता है। कंपनी उपयोगकर्ता-मित्र, विश्वसनीय और अनुकूलनीय पिक-एंड-प्लेस सिस्टम प्रदान करती है जो विभिन्न प्रकार की वस्तुओं को संभालने में सक्षम हैं।

आपको 2015 में स्मार्ट रोबोटिक्स की सह-स्थापना करने के लिए क्या प्रेरित किया? रोबोटिक्स उद्योग में आप किन चुनौतियों का समाधान करना चाहते थे?

मार्क मेंटिंग के साथ, मैंने मई 2015 में स्मार्ट रोबोटिक्स की स्थापना की। हमने रोबोटिक्स उद्योग के भीतर स्थिति का विरोध किया और महसूस किया कि नवीनीकरण की आवश्यकता है। पारंपरिक रोबोट अनुप्रयोगों को एक विशिष्ट परियोजना के लिए बनाया जाता है और कस्टम प्रोग्रामिंग की आवश्यकता होती है, जिसके परिणामस्वरूप प्रति स्थापना उच्च लागत, कम लचीलापन और सीमित कार्यक्षमता होती है। हालांकि, आज के समाज में एक बढ़ती और विविध उपभोक्ता मांग है, जिसके कारण लॉजिस्टिक्स और उत्पादन कंपनियों को अधिक लचीले और नवाचारी पिक एंड प्लेस स्वचालन की आवश्यकता है।

स्मार्ट रोबोटिक्स पिछले नौ वर्षों में कैसे विकसित हुआ है, और इसके विकास को आकार देने वाले मुख्य मील के पत्थर क्या हैं?

2015 में, स्मार्ट रोबोटिक्स ने हाई टेक कैंपस एइंडहोवन में एक छोटे से कार्यालय में शुरुआत की। अब, हम अपने मुख्य कार्यालय में बेस्ट में स्थित हैं, जो हाई टेक क्षेत्र ब्रेनपोर्ट के मध्य में है। हमारी शुरुआत के बाद, स्मार्ट रोबोटिक्स को जल्द ही उद्योग के भीतर पहचान मिली। आज, आप दुनिया भर में हमारे पिक और प्लेस रोबोट पा सकते हैं और हमने यूरोप और उसके बाहर एक मजबूत भागीदार नेटवर्क विकसित किया है।

स्मार्ट रोबोटिक्स ने प्रभावशाली वैश्विक विस्तार देखा है। क्या आप उन मुख्य बाजारों में कुछ अंतर्दृष्टि साझा कर सकते हैं जिनमें आप प्रवेश कर चुके हैं और विशिष्ट उद्योगों में जहां आपके समाधान सबसे अधिक प्रभावी हैं?

यूरोप एक क्षेत्र के रूप में औद्योगिक स्वचालन और स्मार्ट बुनियादी ढांचे के विकास पर विशेष रूप से ध्यान केंद्रित कर रहा है, जो रोबोटिक्स कंपनियों के लिए अवसर पैदा कर रहा है। बेनेलक्स और डीएचसी हमारे सबसे मजबूत बाजार हैं और हमारे समाधान खाद्य, रिटेल, फार्मा और पार्सल लॉजिस्टिक्स उद्योगों में सबसे अधिक प्रभावी हैं।

स्मार्ट रोबोटिक्स लोगों के साथ मिलकर काम करने के लिए रोबोट डिज़ाइन करता है, न कि उन्हें बदलने के लिए। क्या आप बता सकते हैं कि यह मानव-केंद्रित दृष्टिकोण आपको प्रतिस्पर्धियों से कैसे अलग करता है?

मानव-केंद्रितता स्मार्ट रोबोटिक्स के लिए मूलभूत है। हमारा मिशन एक कार्यस्थल बनाना है जहां लोग उन चीजों के लिए मूल्य देते हैं जो वे करते हैं, स्मार्ट रोबोट के साथ सहयोग के माध्यम से। उदाहरण के लिए, स्मार्ट रोबोटिक्स कोबोट पैलेटाइज़र का उपयोग पैलेटाइज़िंग कार्यों की गति और सटीकता में काफी सुधार करता है। हमारा कोबोट पैलेटाइज़र सुरक्षित रूप से आपके कर्मचारियों के साथ सहयोग करता है, क्योंकि सुरक्षा बाड़ की आवश्यकता नहीं है क्योंकि यह एक ऑपरेटर के पास होने पर भी अपना संचालन जारी रख सकता है। यह दृष्टिकोण उच्च लचीलापन और कोबोट के साथ उपयोगकर्ता-मित्र सहयोग का परिणाम है।

स्मार्ट रोबोटिक्स विशेष रूप से फार्मास्यूटिकल क्षेत्र में स्वचालन की बढ़ती मांग को कैसे संबोधित कर रहा है?

स्मार्ट रोबोटिक्स फार्मास्यूटिकल क्षेत्र में स्वचालन की बढ़ती मांग को सटीक, पुनरावृत्ति कार्यों जैसे ऑर्डर पिकिंग और पैकिंग के लिए डिज़ाइन किए गए रोबोटिक समाधानों की पेशकश करके संबोधित कर रहा है।

हमारा हार्डवेयर-एज्नोस्टिक सॉफ्टवेयर विभिन्न रोबोटिक सिस्टम के साथ सहज एकीकरण की अनुमति देता है, जो स्वच्छ वातावरण में संचालन को अनुकूलित करता है। रोबोट की उन्नत दृष्टि और कार्य योजना क्षमताएं संवेदनशील फार्मास्यूटिकल आइटम को सटीक रूप से संभालने की अनुमति देती हैं, जिससे दक्षता में सुधार होता है, मानव त्रुटि को कम किया जाता है और समग्र संचालन सुरक्षा में सुधार होता है। यह दृष्टिकोण क्षेत्र की सख्त नियामक आवश्यकताओं के अनुरूप विश्वसनीय, मापनीय स्वचालन समाधानों की आवश्यकता का समर्थन करता है।

क्या आप हमें बता सकते हैं कि स्मार्ट पैलेटाइज़र ने आपके फार्मा क्लाइंट्स, जैसे बायर के लिए संचालन क्षमता में कैसे सुधार किया है? उन्होंने क्या विशिष्ट लाभ देखे हैं?

बायर एक कोबोट एकीकृत पैलेटाइज़िंग सिस्टम की तलाश में था। उनके लिए, प्रासंगिक प्रमाण पत्र और सुरक्षा बहुत महत्वपूर्ण थे। हालांकि उन्हें पहले से कोबोट सिस्टम का कोई अनुभव नहीं था, लेकिन वे पहले से ही स्मार्ट रोबोटिक्स के स्मार्ट पैलेटाइज़र की गुणवत्ता से संतुष्ट थे। शुरुआत में, बायर के लाइन ऑपरेटर पूरी तरह से कोबोट सिस्टम से आश्वस्त नहीं थे, क्योंकि यह एक नई प्रौद्योगिकी थी जो उन्हें अपरिचित थी। हालांकि, स्मार्ट पैलेटाइज़र बहुत उपयोगकर्ता-मित्र है, बायर में फ्लोर पर कर्मचारी जल्दी से सिस्टम के साथ काम करने में सक्षम थे और यह अब उनके सबसे लोकप्रिय ‘सहयोगियों’ में से एक बन गया है।

आपके रोबोटिक्स सिस्टम के संचालन में एआई की क्या भूमिका है? निरंतर सीखने और अनुकूलन जैसी सुविधाएं उनके प्रदर्शन को कैसे बढ़ाती हैं?

एआई स्मार्ट रोबोटिक्स के रोबोटिक सिस्टम में एक मूलभूत भूमिका निभाता है जो रोबोटों को जटिल लॉजिस्टिक कार्यों को स्वचालित रूप से नेविगेट करने में सक्षम बनाता है। एआई-संचालित दृष्टि, कार्य योजना और गति नियंत्रण के माध्यम से, रोबोट अपने पर्यावरण की व्याख्या कर सकते हैं, अपनी गतिविधियों को अनुकूलित कर सकते हैं और कार्यों को कुशलता से निष्पादित कर सकते हैं। निरंतर सीखने से रोबोटों को प्रत्येक कार्य के साथ सुधार करने की अनुमति मिलती है, जिससे वे नए आइटम, पर्यावरण और चुनौतियों के अनुकूल हो सकते हैं बिना मैनुअल हस्तक्षेप की। यह अनुकूलन उनके प्रदर्शन को बढ़ाता है ताकि त्रुटियों को कम किया जा सके, सटीकता बढ़ाई जा सके और विशेष रूप से गतिशील और बदलते वातावरण में संचालन को चिकना और तेज़ बनाया जा सके।

प्रौद्योगिकी त्रिमूर्ति (गति, दृष्टि और निर्णय लेना) एक मूल नवाचार है। यह आपके रोबोट की सटीकता और विश्वसनीयता में कैसे सुधार करता है?

दृष्टि 3डी कैमरा सेंसर और गहरे शिक्षण द्वारा संचालित है, जो उनके आसपास की वस्तुओं का सटीक पता लगाने की अनुमति देती है। गति योजना सुनिश्चित करती है कि आंदोलन चिकना और कुशल हो, जबकि निर्णय लेने के एल्गोरिदम गारंटी देते हैं कि कार्यों को सही समय पर निष्पादित किया जाता है। ये सिस्टम एक साथ मिलकर रोबोट को विभिन्न वातावरण में विभिन्न प्रकार की वस्तुओं को सटीकता के साथ उठाने और रखने की अनुमति देते हैं, जिससे विश्वसनीयता में काफी सुधार होता है।

क्या आप अपने सॉफ्टवेयर के हार्डवेयर-एज्नोस्टिक प्रकृति के बारे में अधिक जानकारी साझा कर सकते हैं? यह सुविधा विभिन्न उद्योगों में आपके ग्राहकों को कैसे लचीलापन प्रदान करती है?

हमारा सॉफ्टवेयर विभिन्न रोबोटिक सिस्टम के साथ सहजता से एकीकृत होता है, जो उपयोग में हार्डवेयर से स्वतंत्र है। यह लचीलापन व्यवसायों को विभिन्न उद्योगों में अपने विशिष्ट परिचालन आवश्यकताओं के अनुरूप सॉफ्टवेयर को अनुकूलित करने में सक्षम बनाता है, जबकि उन्हें उन्नत प्रौद्योगिकी का लाभ मिलता है, एकल हार्डवेयर प्लेटफ़ॉर्म तक सीमित नहीं है।

स्मार्ट रोबोटिक्स के लिए आपके दीर्घकालिक लक्ष्य क्या हैं? आप कंपनी को गोदाम स्वचालन और रोबोटिक्स के भविष्य को आकार देने में क्या भूमिका देखते हैं?

स्मार्ट रोबोटिक्स का अंतिम लक्ष्य उन गोदामों का निर्माण करना है जहां रोबोटों की एक टीम, उन्नत सॉफ्टवेयर और एआई द्वारा निर्देशित, उत्पादों और पैकेजों को कुशलता से संभाल सकती है। इसका अर्थ यह नहीं है कि रोबोट मानव नौकरियों को प्रतिस्थापित करेंगे। इसके बजाय, वे लोगों के साथ मिलकर काम करेंगे, उनके कार्यों को आसान और अधिक प्रभावी और सुरक्षित बनाएंगे।

हम अगले पांच वर्षों में दुनिया भर में गोदामों में रोबोटिक्स के उपयोग में 50% या अधिक की वृद्धि देख सकते हैं, जिसमें स्मार्ट रोबोटिक्स एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा। जैसे ही अधिक वितरण केंद्र ‘स्मार्ट गोदाम’ में विकसित होते हैं, यह महत्वपूर्ण है कि सुधार के लिए कुंजी क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित किया जाए। सबसे अच्छा दृष्टिकोण लचीलापन बनाए रखना, उत्पादकता और दक्षता पर ध्यान केंद्रित करना, कर्मचारियों के लिए मूल्यवान करियर विकास के अवसर पैदा करना और स्मार्ट प्रौद्योगिकियों को लागू करना है। इन प्रथाओं का पालन करके, गोदाम अपने संचालन को अनुकूलित कर सकते हैं जबकि अभी भी अपने मानव कार्यबल को महत्व और विकसित करना।

साक्षात्कार के लिए धन्यवाद, पाठक जो अधिक जानना चाहते हैं उन्हें स्मार्ट रोबोटिक्स पर जाना चाहिए।

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