साक्षात्कार
हेइको सैंडी, स्मार्ट रोबोटिक्स के संस्थापक और सीईओ – साक्षात्कार श्रृंखला

हेइको सैंडी, स्मार्ट रोबोटिक्स के सह-संस्थापक और सीईओ हैं।
स्मार्ट रोबोटिक्स पूर्ति केंद्रों में पिक-एंड-प्लेस स्टेशनों को स्वचालित करने के लिए डिज़ाइन की गई प्रौद्योगिकी और सेवाएं प्रदान करता है। कंपनी उपयोगकर्ता-मित्र, विश्वसनीय और अनुकूलनीय पिक-एंड-प्लेस सिस्टम प्रदान करती है जो विभिन्न प्रकार की वस्तुओं को संभाल सकते हैं।
आपको 2015 में स्मार्ट रोबोटिक्स की सह-स्थापना करने के लिए क्या प्रेरित किया? रोबोटिक्स उद्योग में आप किन चुनौतियों का समाधान करना चाहते थे?
मैंने मार्क मेंटिंग के साथ मिलकर मई 2015 में स्मार्ट रोबोटिक्स की स्थापना की। हमने रोबोटिक्स उद्योग में स्थिति का विरोध किया और महसूस किया कि नवीनीकरण की आवश्यकता है। पारंपरिक रोबोट अनुप्रयोगों को एक विशिष्ट परियोजना के लिए बनाया जाता है और उन्हें कस्टम प्रोग्रामिंग की आवश्यकता होती है, जिसके परिणामस्वरूप प्रति स्थापना उच्च लागत, कम लचीलापन और सीमित कार्यक्षमता होती है। हालांकि, आज के समाज में एक बढ़ती और विविध उपभोक्ता मांग है, जिसके कारण लॉजिस्टिक्स और उत्पादन कंपनियों को अधिक लचीले और नवाचारी पिक और प्लेस ऑटोमेशन की आवश्यकता है।
स्मार्ट रोबोटिक्स ने पिछले नौ वर्षों में कैसे विकास किया है, और इसके विकास को आकार देने वाले मुख्य मील के पत्थर क्या हैं?
2015 में, स्मार्ट रोबोटिक्स ने हाई टेक कैंपस एइंडहोवन में एक छोटे से कार्यालय में शुरुआत की। अब, हम बेस्ट में अपने मुख्यालय में स्थित हैं, जो ब्रेनपोर्ट नामक उच्च तकनीक क्षेत्र के मध्य में है। शुरुआत के बाद, स्मार्ट रोबोटिक्स को जल्द ही उद्योग में पहचान मिली। आज, आप दुनिया भर में हमारे पिक और प्लेस रोबोट पा सकते हैं और हमने यूरोप और उसके बाहर एक मजबूत भागीदार नेटवर्क विकसित किया है।
स्मार्ट रोबोटिक्स ने प्रभावशाली वैश्विक विस्तार देखा है। क्या आप उन प्रमुख बाजारों के बारे में कुछ जानकारी साझा कर सकते हैं जिनमें आप प्रवेश किए हैं और विशिष्ट उद्योगों में जहां आपके समाधान सबसे अधिक प्रभावी हैं?
यूरोप क्षेत्र विशेष रूप से औद्योगिक स्वचालन और स्मार्ट बुनियादी ढांचे के विकास पर ध्यान केंद्रित कर रहा है, जो रोबोटिक्स कंपनियों के लिए अवसर पैदा कर रहा है। बेनेलक्स और डाच हमारे सबसे मजबूत बाजार हैं और हमारे समाधान खाद्य, खुदरा, फार्मा और पार्सल लॉजिस्टिक्स उद्योगों में सबसे अधिक प्रभावी हैं।
स्मार्ट रोबोटिक्स लोगों के साथ मिलकर काम करने के लिए रोबोट डिज़ाइन करता है, न कि उन्हें बदलने के लिए। क्या आप इस मानव-केंद्रित दृष्टिकोण पर अधिक जानकारी दे सकते हैं जो आपको प्रतिस्पर्धियों से अलग बनाता है?
मानव-केंद्रितता स्मार्ट रोबोटिक्स के लिए मूलभूत है। हमारा मिशन एक ऐसा कार्यस्थल बनाना है जहां लोग उन चीजों के लिए मूल्य देते हैं जो वे करते हैं, स्मार्ट रोबोट के साथ सहयोग के माध्यम से। उदाहरण के लिए, स्मार्ट रोबोटिक्स कोबोट पैलेटाइज़र का उपयोग पैलेटाइज़िंग कार्यों की गति और सटीकता में काफी सुधार करता है। हमारा कोबोट पैलेटाइज़र सुरक्षित रूप से आपके कर्मचारियों के साथ सहयोग करता है, क्योंकि सुरक्षा बाड़ की आवश्यकता नहीं है क्योंकि यह एक ऑपरेटर के पास होने पर भी अपना संचालन जारी रख सकता है। यह दृष्टिकोण उच्च लचीलापन और कोबोट के साथ उपयोगकर्ता-मित्र सहयोग का परिणाम है।
स्मार्ट रोबोटिक्स विशेष रूप से फार्मास्यूटिकल क्षेत्र में स्वचालन की बढ़ती मांग का समाधान कैसे कर रहा है?
स्मार्ट रोबोटिक्स फार्मास्यूटिकल क्षेत्र में स्वचालन की बढ़ती मांग का समाधान करने के लिए विशिष्ट, पुनरावृत्ति कार्यों जैसे ऑर्डर पिकिंग और पैकिंग के लिए डिज़ाइन किए गए रोबोटिक समाधान प्रदान करता है।
हमारे हार्डवेयर-एज़नोस्टिक सॉफ्टवेयर विभिन्न रोबोटिक सिस्टम के साथ सहज एकीकरण की अनुमति देता है, जो स्वच्छ वातावरण में संचालन को अनुकूलित करता है। रोबोट की उन्नत दृष्टि और कार्य योजना क्षमताएं संवेदनशील फार्मास्यूटिकल आइटमों के सटीक हैंडलिंग को सुनिश्चित करती हैं, जिससे दक्षता में वृद्धि होती है, मानव त्रुटि कम होती है और संचालन सुरक्षा में सुधार होता है। यह दृष्टिकोण क्षेत्र की विश्वसनीय, मापनीय स्वचालन समाधानों की आवश्यकता को पूरा करता है जो सख्त नियामक आवश्यकताओं के अनुरूप हैं।
क्या आप हमें स्मार्ट पैलेटाइज़र ने अपने फार्मा ग्राहकों के लिए, जैसे कि बायर के लिए, संचालन की दक्षता में सुधार कैसे किया है? उन्होंने क्या विशिष्ट लाभ देखे हैं?
बायर एक कोबोट एकीकृत पैलेटाइज़िंग सिस्टम की तलाश में था। उनके लिए, प्रासंगिक प्रमाणपत्र और सुरक्षा बहुत महत्वपूर्ण थे। हालांकि उन्हें कोबोट सिस्टम का अनुभव नहीं था, वे पहले से ही स्मार्ट रोबोटिक्स के स्मार्ट पैलेटाइज़र की गुणवत्ता से संतुष्ट थे। शुरुआत में, बायर के लाइन ऑपरेटर पूरी तरह से कोबोट सिस्टम के बारे में आश्वस्त नहीं थे, क्योंकि यह एक नई प्रौद्योगिकी थी जो उन्हें अपरिचित थी। हालांकि, स्मार्ट पैलेटाइज़र बहुत उपयोगकर्ता-मित्र है, इसलिए बायर में फ्लोर पर कर्मचारी जल्दी से प्रणाली के साथ काम कर सकते थे और यह अब उनके सबसे लोकप्रिय ‘सहयोगियों’ में से एक बन गया है।
आपके रोबोटिक्स सिस्टम के संचालन में कृत्रिम बुद्धिमत्ता की क्या भूमिका है? निरंतर सीखने और अनुकूलन जैसी सुविधाएं उनके प्रदर्शन को कैसे बढ़ाती हैं?
कृत्रिम बुद्धिमत्ता स्मार्ट रोबोटिक्स के रोबोटिक सिस्टम में एक मूलभूत भूमिका निभाती है, जो रोबोटों को जटिल लॉजिस्टिक कार्यों को स्वचालित रूप से नेविगेट करने में सक्षम बनाती है। कृत्रिम बुद्धिमत्ता-संचालित दृष्टि, कार्य योजना और गति नियंत्रण के माध्यम से, रोबोट अपने पर्यावरण की व्याख्या कर सकते हैं, अपनी गतिविधियों को अनुकूलित कर सकते हैं और कार्यों को कुशलता से निष्पादित कर सकते हैं। निरंतर सीखने से रोबोट प्रत्येक कार्य के साथ सुधार कर सकते हैं, नए आइटम, पर्यावरण और चुनौतियों के अनुकूल हो सकते हैं और मैनुअल हस्तक्षेप की आवश्यकता के बिना संचालित हो सकते हैं। यह अनुकूलन उनके प्रदर्शन को बढ़ाता है ताकि त्रुटियों को कम किया जा सके, सटीकता बढ़ जाए और विशेष रूप से गतिशील और बदलते वातावरण में संचालन को सुनिश्चित किया जा सके।
प्रौद्योगिकी त्रिविध (गति, दृष्टि और निर्णय लेना) एक मूल नवाचार है। यह आपके रोबोट की सटीकता और विश्वसनीयता में कैसे सुधार करता है?
दृष्टि 3डी कैमरा सेंसर और गहरे शिक्षण द्वारा संचालित है, जो अपने आसपास के आइटमों का सटीक पता लगाने में सक्षम बनाती है। गति योजना सुनिश्चित करती है कि आंदोलन चिकना और कुशल हों, जबकि निर्णय लेने वाले एल्गोरिदम गारंटी देते हैं कि कार्य सही समय पर निष्पादित किए जाते हैं। ये प्रणाली मिलकर रोबोट को विभिन्न वातावरण में विविध आइटमों को सटीकता के साथ उठाने और रखने में सक्षम बनाती है, जिससे विश्वसनीयता में काफी सुधार होता है।
क्या आप अपने सॉफ्टवेयर की हार्डवेयर-एज़नोस्टिक प्रकृति के बारे में अधिक जानकारी दे सकते हैं? यह सुविधा विभिन्न उद्योगों में आपके ग्राहकों को कैसे लचीलापन प्रदान करती है?
हमारा सॉफ्टवेयर विभिन्न रोबोटिक सिस्टम के साथ सहजता से एकीकृत होता है, जो उपयोग में हार्डवेयर से स्वतंत्र है। यह लचीलापन व्यवसायों को विभिन्न उद्योगों में अपने विशिष्ट संचालन आवश्यकताओं के अनुरूप सॉफ्टवेयर को अनुकूलित करने में सक्षम बनाता है, जबकि उन्हें उन्नत प्रौद्योगिकी का लाभ मिलता है, बिना किसी एक हार्डवेयर प्लेटफॉर्म तक सीमित हुए।
स्मार्ट रोबोटिक्स के लिए आपके दीर्घकालिक लक्ष्य क्या हैं? आप कंपनी की भूमिका को भविष्य के गोदाम स्वचालन और रोबोटिक्स को आकार देने में कैसे देखते हैं?
स्मार्ट रोबोटिक्स के लिए अंतिम लक्ष्य उन गोदामों का निर्माण करना है जहां रोबोटों की एक टीम, उन्नत सॉफ्टवेयर और कृत्रिम बुद्धिमत्ता द्वारा निर्देशित, उत्पादों और पैकेजों को कुशलता से संभाल सकती है। इसका अर्थ यह नहीं है कि रोबोट मानव नौकरियों को प्रतिस्थापित करेंगे। इसके बजाय, वे लोगों के साथ मिलकर काम करेंगे, उनके कार्यों को आसान और अधिक प्रभावी बनाएंगे।
हम अगले पांच वर्षों में दुनिया भर में गोदामों में रोबोटिक्स के उपयोग में 50% या अधिक की वृद्धि देख सकते हैं, जिसमें स्मार्ट रोबोटिक्स एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा। जैसे ही अधिक वितरण केंद्र ‘स्मार्ट गोदाम’ में विकसित होते हैं, यह महत्वपूर्ण है कि हम लचीलापन बनाए रखें, उत्पादकता और दक्षता पर ध्यान केंद्रित करें, कर्मचारियों के लिए मूल्यवान करियर विकास के अवसर बनाएं और स्मार्ट प्रौद्योगिकियों को लागू करें। इन प्रथाओं का पालन करके, गोदाम अपने संचालन को अनुकूलित कर सकते हैं जबकि अभी भी अपने मानव कार्यबल को महत्व और विकसित करते हैं।
साक्षात्कार के लिए धन्यवाद, पाठक जो अधिक जानना चाहते हैं उन्हें स्मार्ट रोबोटिक्स पर जाना चाहिए।












