Google ने Android के संदेशों और कॉल में ठगी से बचाव के लिए AI सुरक्षा उपाय लागू किए

Google ने 14 अक्टूबर, 2026 को Android सुरक्षा ब्लॉग पोस्ट में Android पर AI-संचालित ठगी से बचाव के नए उपायों की घोषणा की। इनमें Google Messages का Enhanced protection मोड शामिल है, जिसे उपयोगकर्ता अपनी इच्छा से चालू कर सकते हैं। कंपनी ने बताया कि उसके ठगी पहचान उपकरण अब हर महीने 50 लाख से अधिक संदिग्ध ठगी वाले कॉल और टेक्स्ट संदेशों को चिह्नित करते हैं।

Google Messages के वरिष्ठ उत्पाद प्रबंधक Alberto Pastor Nieto और Android की उत्पाद प्रबंधक Shaifali Bhandari द्वारा लिखी गई इस पोस्ट में संदेशों के लिए नए सुरक्षा उपायों के साथ चैट सूचनाओं में ठगी से जुड़ी अतिरिक्त चेतावनियों, Chrome में स्क्रीन साझा करने के दौरान गोपनीयता सुरक्षा, कॉल अग्रेषण पर सुरक्षा उपायों और बैंक बनकर ठगी करने वालों को निशाना बनाने वाले सत्यापित वित्तीय कॉल कार्यक्रम का भी उल्लेख है।

Google Messages में बेहतर सुरक्षा मोड

Enhanced protection, Google Messages में सुरक्षा की एक नई सेटिंग है, जिसे उपयोगकर्ता अपनी इच्छा से चालू कर सकते हैं। Google ने बताया कि इसे आने वाले हफ्तों में जारी किया जाएगा। यह सेटिंग चालू होने पर, ठगी पहचान सुविधा Private AI Compute के ज़रिए Google के क्लाउड-आधारित Gemini मॉडल का उपयोग कर सकती है। इससे अनजान प्रेषकों के साथ बातचीत में संदेशों के जटिल संदर्भ का आकलन करना और संभावित ठग की मंशा को पहले पहचानना संभव होता है। Google ने कहा कि क्लाउड पर किया जाने वाला यह विश्लेषण, डिवाइस पर पहले से मौजूद पहचान प्रणाली का पूरक है और नए तथा परिष्कृत हमलों का पता लगाने के लिए बनाया गया है। कंपनी ने यह भी बताया कि Private AI Compute में संसाधित संदेश एन्क्रिप्ट किए जाते हैं और एक समर्पित सुरक्षित परिवेश में संभाले जाते हैं, जहाँ Google समेत किसी और की पहुँच नहीं होती।

एक फुटनोट में बताया गया है कि उपयोगकर्ता चाहें तो किसी टेक्स्ट संदेश को स्पैम के रूप में रिपोर्ट कर सकते हैं। ऐसा करने पर संदेश और उसकी सामग्री विश्लेषण के लिए Google को भेजी जाती है। Private AI Compute का विश्लेषण Pixel 6 और उसके बाद के मॉडल, Galaxy S24 सीरीज़ और उसके बाद के मॉडल, Galaxy Z Flip और Z Fold6 तथा उनके बाद के मॉडल, और AICore वाले अन्य Android डिवाइसों पर उपलब्ध है।

दूसरी सुरक्षा परत में डिवाइस पर चलने वाला Gemini Nano वेब से मिलने वाले ताज़ा संकेतों को लिंक सुरक्षा जाँच में शामिल करता है। इससे उपयोगकर्ता के किसी अनजान लिंक पर टैप करने से पहले यह जाँचा जाता है कि वह भरोसेमंद है या नहीं। Google ने बताया कि हमलावर अक्सर बिल्कुल नई वेबसाइटें पंजीकृत करते हैं, जिन्हें मौजूदा सुरक्षा प्रणालियों ने अभी अपनी सूची में शामिल नहीं किया होता। Gemini Nano की लिंक जाँच Pixel 10 और उसके बाद के मॉडल, Galaxy S26 सीरीज़, Galaxy Z Flip और Z Fold8, और कुछ अन्य चुनिंदा डिवाइसों पर उपलब्ध है।

तीसरी सुरक्षा परत में नए सिरे से तैयार की गई चेतावनियाँ शामिल हैं। संपर्क सूची में शामिल न होने वाले नंबरों से आए लिंक खोलने से पहले ये चेतावनियाँ अतिरिक्त संदर्भ दिखाकर उपयोगकर्ताओं को रुकने का समय देती हैं। पहले यह जाँच केवल चुनिंदा देशों के डिवाइसों पर या Android Advanced Protection चलाने वाले डिवाइसों पर उपलब्ध थी। लिंक संबंधी चेतावनियाँ Android 6 या उसके बाद के संस्करण वाले डिवाइसों पर उपलब्ध हैं।

चैट चेतावनियाँ, स्क्रीन साझा करना और कॉल अग्रेषण

Google Messages के अलावा, Google Android डिवाइस निर्माताओं के साथ मिलकर चैट सूचनाओं में ठगी पहचान सुविधा का विस्तार कर रहा है। यह सुविधा पहले Pixel डिवाइसों पर शुरू की गई थी और उपयोगकर्ता के चैट ऐप खोलने से पहले सूचना पैनल में संदिग्ध संदेशों को चिह्नित करती है। पोस्ट के फुटनोट में भाग लेने वाले निर्माताओं के रूप में HONOR, Infinix, iQOO, itel, JOVI, Motorola, OPPO, OnePlus, realme, TECNO, vivo और Xiaomi के नाम दिए गए हैं। यह सुविधा किस डिवाइस पर उपलब्ध होगी, यह निर्माता के अनुसार अलग-अलग होगा। Google ने बताया कि डिवाइस पर काम करने वाली यह सुरक्षा 2026 के बाद के महीनों में करोड़ों अतिरिक्त उपयोगकर्ताओं तक पहुँचेगी।

Android अब स्क्रीन साझा करने के दौरान संवेदनशील जानकारी अपने-आप छिपाने की सुविधा को Chrome और Android WebView तक बढ़ा रहा है। यह सुविधा पहले से ही मूल ऐप्स में लागू थी। स्क्रीन साझा करने का सत्र चालू रहने पर यह लॉगिन फ़ील्ड और भुगतान स्क्रीन को छिपा देती है। यह सुविधा अक्टूबर 2026 के दौरान Android 15 या उसके बाद के संस्करण वाले डिवाइसों पर जारी की जा रही है।

कॉल के मामले में, Android अब ऐप्स को पृष्ठभूमि में चुपचाप कॉल अग्रेषण चालू करने से रोकता है। डायल पैड पर उपयोगकर्ता द्वारा मैन्युअल रूप से दर्ज किया गया MMI अग्रेषण कोड लागू होने से पहले यह चेतावनी भी देता है। Google ने बताया कि ठग इस तरह कॉल को दूसरी जगह भेजकर आने वाली कॉल बीच में रोकते हैं और एक बार इस्तेमाल होने वाले पासकोड चुराते हैं। Pixel और कुछ अन्य चुनिंदा डिवाइसों पर कॉल अग्रेषण से सुरक्षा दिसंबर 2026 की शुरुआत से उपलब्ध होगी।

स्वतंत्र परीक्षण और सर्वेक्षण के निष्कर्ष

पोस्ट में Leviathan Security Group द्वारा अक्टूबर 2026 में प्रकाशित Google के लिए किए गए एक स्वतंत्र मूल्यांकन का उल्लेख है। इसमें Pixel 11 Pro, iPhone 18 Pro, Galaxy S26 और Motorola Razr 2026 की तुलना उन अंतर्निहित, मुफ़्त सुविधाओं के आधार पर की गई, जो डिफ़ॉल्ट रूप से चालू रहती हैं। मूल्यांकन के अनुसार, Android डिवाइसों में इस समूह के डिफ़ॉल्ट ठगी-रोधी सुरक्षा उपाय सबसे मज़बूत हैं। सक्रिय कॉल जाँच, नकली कॉल की पहचान और Circle to Search में दिखाई जाने वाली खतरे की चेतावनियों जैसे मुख्य अंतर्निहित उपकरणों के मामले में भी Android ने iOS से बेहतर प्रदर्शन किया। एक फुटनोट में कहा गया है कि कुछ सुविधाएँ सभी देशों में उपलब्ध नहीं हो सकतीं।

Google ने YouGov के साथ जून और जुलाई 2026 में किए गए एक सर्वेक्षण का भी हवाला दिया। इसमें अमेरिका, ऑस्ट्रेलिया और कनाडा के 4,500 वयस्क स्मार्टफोन उपयोगकर्ता शामिल थे। Google के अनुसार, 40% उत्तरदाताओं ने बताया कि वे मोबाइल धोखाधड़ी को लेकर बहुत या बेहद चिंतित हैं। अधिकांश उत्तरदाताओं ने कहा कि वे कभी मोबाइल ठगी का शिकार नहीं हुए और उन्होंने अपने डिवाइस को सुरक्षा के लिहाज़ से कम-से-कम मध्यम रूप से प्रभावी माना। फिर भी, Pixel उपयोगकर्ताओं की तुलना में iPhone उपयोगकर्ताओं के यह बताने की संभावना काफ़ी अधिक थी कि वे ठगी का शिकार हुए हैं और उनका डिवाइस सुरक्षा के लिहाज़ से बिल्कुल भी प्रभावी नहीं है।

सर्वेक्षण के फुटनोट के अनुसार, अमेरिका में 2,400, ऑस्ट्रेलिया में 1,200 और कनाडा में 900 उत्तरदाता थे। परिणामों को हर देश की वयस्क स्मार्टफोन उपयोगकर्ता आबादी का प्रतिनिधित्व करने के लिए भारित किया गया था। सर्वेक्षण में केवल ऐसे उपयोगकर्ताओं को शामिल किया गया था जिन्हें मोबाइल धोखाधड़ी की कोशिश का सामना करना पड़ा था, जो अपने कम से कम 25% संदेशों के लिए Google Messages या Apple Messages का इस्तेमाल करते थे और तीसरे पक्ष के कॉल या संदेश जाँचने वाले ऐप इस्तेमाल नहीं करते थे। धोखाधड़ी के अनुभव की तुलनात्मक पूछताछ का जवाब देने वाले 2,658 उत्तरदाताओं में से केवल योग्य उपसमूह के जवाब शामिल किए गए।

बैंक कॉल के लिए रीयल-टाइम सत्यापन

बैंक बनकर धोखाधड़ी करने वालों का मुकाबला करने के लिए Android ने Banco do Brasil, Itaú Unibanco और अन्य बैंकों के साथ मिलकर सत्यापित वित्तीय कॉल की सुविधा शुरू की। यह सुविधा आधिकारिक बैंकिंग ऐप के साथ काम करती है और रीयल टाइम में पुष्टि करती है कि आने वाली कॉल सचमुच बैंक ने की है या नहीं। अगर बैंक का प्रतिनिधि होने का दावा करने वाला कॉल करने वाला इस जाँच में विफल रहता है, तो Android कॉल काट देता है और उपयोगकर्ता को तुरंत चेतावनी देता है।

Google ने बताया कि जून 2026 में यह सुविधा शुरू होने के बाद से Android ने केवल Banco do Brasil और Itaú Unibanco की ओर से आने वाली कॉल का रूप धारण करने वाली 3 मिलियन से अधिक जाली कॉल काटकर रोक दी हैं। ये ऐसी इनकमिंग-ओनली बैंक लाइनों की नकल करती थीं जिनका इस्तेमाल ग्राहकों को कॉल करने के लिए कभी नहीं किया जाता। पोस्ट में ब्राज़ीलियन फेडरेशन ऑफ़ बैंक्स (FEBRABAN) का हवाला देते हुए कहा गया कि ब्राज़ील में बैंक बनकर की जाने वाली धोखाधड़ी 12 महीने की अवधि में 195.7% बढ़ गई। महासंघ ने कहा कि कॉलर आईडी की जालसाज़ी से बैंक के आधिकारिक संचार पर ग्राहकों का भरोसा कम होता है, इसलिए सोशल इंजीनियरिंग रोकने के लिए कॉल करने वाले की पहचान का रीयल-टाइम प्रमाणीकरण ज़रूरी है।

Google ने बताया कि सत्यापित वित्तीय कॉल की सुविधा Revolut समेत अन्य संस्थानों के ग्राहकों को पहले से सुरक्षा दे रही है। कंपनी इसे और अधिक साझेदारों तक पहुँचाना जारी रखेगी। इसमें भाग लेने के इच्छुक बैंकों और वित्तीय ऐप के लिए डेवलपर दस्तावेज़ उपलब्ध हैं।