10 सर्वश्रेष्ठ एआई ईमेल मार्केटिंग सॉफ्टवेयर टूल्स (मार्च 2024)

ईमेल मार्केटिंग में एआई के आगमन से यह क्षेत्र बहुत तेजी से बदल रहा है, और यह बुनियादी स्वचालन से वास्तविक रूप से बुद्धिमान संचार की ओर बढ़ रहा है। हाल के शोध में यह पता चला है कि 87% एआई अपनाने वाले इसका उपयोग ईमेल मार्केटिंग को बढ़ाने के लिए कर रहे हैं.

आज के एआई ईमेल मार्केटिंग सॉफ्टवेयर टूल व्यवहार का विश्लेषण कर सकते हैं, सहभागिता की भविष्यवाणी कर सकते हैं, और प्रत्येक प्राप्तकर्ता के साथ प्रतिध्वनित करने वाली व्यक्तिगत सामग्री बना सकते हैं। जैसे ही व्यवसाय और ब्रांड अपने दर्शकों के साथ गहरे संबंध बनाने की मांग करते हैं, ये शीर्ष टूल हमें दिखाते हैं कि एआई और स्मार्ट स्वचालन ईमेल मार्केटिंग को कैसे बदल रहे हैं।

1. GetResponse

GetResponse ईमेल मार्केटिंग में एआई-संचालित नवाचार लाता है, जो सामग्री निर्माण को एक समय लेने वाली कार्य से एक सुव्यवस्थित, परिणाम-चालित प्रक्रिया में बदलने पर केंद्रित है। यह प्लेटफ़ॉर्म अपने ईमेल निर्माण प्रवाह में सीधे OpenAI की ChatGPT तकनीक को एकीकृत करता है।

प्लेटफ़ॉर्म की एआई क्षमताएं पूरे ईमेल मार्केटिंग चक्र में फैली हुई हैं। एआई ईमेल जनरेटर विशिष्ट दर्शकों के लिए अनुकूलित संदेशों के साथ-साथ दृश्यों का निर्माण करता है। इसके साथ काम करने वाला एक विशेष विषय पंक्ति जनरेटर ध्यान आकर्षित करने वाले शीर्षक बनाने में मदद करता है, जबकि एआई लेखन सहायक सामग्री को अधिकतम प्रभाव के लिए परिष्कृत और पॉलिश करने में मदद करता है।

GetResponse विशेष रूप से प्रभावी है क्योंकि यह एआई टूल को व्यावहारिक मार्केटिंग सुविधाओं के साथ जोड़ता है। उपयोगकर्ता 200 से अधिक पेशेवर रूप से डिज़ाइन किए गए टेम्पलेट्स तक पहुंच सकते हैं, 2 मिलियन स्टॉक छवियों और जीआईएफ के पुस्तकालय में टैप कर सकते हैं, और व्यवहार और जुड़ाव के आधार पर संपर्कों को उन्नत खंडों में व्यवस्थित कर सकते हैं। एआई टूल और व्यावहारिक सुविधाओं का यह संयोजन व्यवसायों को अधिक लक्षित, प्रभावी अभियान बनाने में मदद करता है, जबकि सामग्री निर्माण पर कम समय बिताता है।

मुख्य विशेषताएं:

• ChatGPT द्वारा संचालित एआई ईमेल जनरेशन सिस्टम
• स्मार्ट विषय पंक्ति निर्माता जो खुले दरों में सुधार करता है
• लेखन अनुकूलन के लिए सामग्री सहायक
• एआई-संचालित ए/बी परीक्षण (आगामी)
• 200 से अधिक पेशेवर डिज़ाइन के साथ टेम्पलेट लाइब्रेरी

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2. Omnisend

Omnisend एक मंच में ईमेल और एसएमएस मार्केटिंग को जोड़ती है, जो ऑनलाइन स्टोर के लिए जटिल मार्केटिंग कार्यों के लिए एक सरल दृष्टिकोण प्रदान करती है।

प्लेटफ़ॉर्म की ताकत इसकी बहु-चैनल संदेश रणनीति में निहित है। ईमेल अभियानों के साथ एसएमएस को जोड़कर, स्टोर एकल रूप से ईमेल का उपयोग करने की तुलना में 47.7% उच्च रूपांतरण दर देखते हैं। प्लेटफ़ॉर्म की स्मार्ट ग्राहक समूहन क्षमताएं वास्तविक अंतर लाती हैं – जब स्टोर विशिष्ट ग्राहक खंडों को लक्षित अभियान भेजते हैं, तो वे व्यापक आधार पर संदेश भेजने की तुलना में 62.2% उच्च ऑर्डर दर देखते हैं।

संख्याएं एक प्रभावशाली कहानी सुनाती हैं – Omnisend का उपयोग करने वाले स्टोर प्लेटफ़ॉर्म पर खर्च किए गए प्रत्येक डॉलर के लिए औसतन $73 की वापसी देखते हैं। यह सफलता उपयोगकर्ता अनुभवों में दिखाई देती है, जैसे कि विभाग स्टोर Voisins, जहां मार्केटिंग प्रमुख Omnisend के खंड और सामग्री निर्माण उपकरणों का उपयोग शुरू करने के बाद ईमेल खोलने की दर 40% तक बढ़ जाने की रिपोर्ट करता है। Shopify (SHOP ) पर 6,000 से अधिक पांच-स्टार रेटिंग के साथ, स्टोर प्लेटफ़ॉर्म को परिणाम देने वाला पाते हैं जो अनावश्यक जटिलता के बिना आता है।

मुख्य विशेषताएं:

• पुश नोटिफिकेशन के साथ संयुक्त ईमेल और एसएमएस प्रणाली
• स्वागत ईमेल और छोड़े गए कार्ट पुनर्प्राप्ति के लिए पूर्व-निर्मित स्वचालन उपकरण
• ईमेल सामग्री और विषय पंक्तियों के निर्माण के लिए एआई लेखन सहायक
• ग्राहक समूहन उपकरण जो खरीदारी पैटर्न पर आधारित हैं
• 130 से अधिक ऑनलाइन स्टोर प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण प्रणाली

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3. Hubspot

HubSpot (HUBS ) ईमेल मार्केटिंग में एआई-संचालित नवाचार लाता है, जो व्यवसायों को आसानी से व्यक्तिगत और अनुकूलित ईमेल अभियान बनाने और अनुकूलित करने में सक्षम बनाता है। प्लेटफ़ॉर्म डिज़ाइनर या आईटी की आवश्यकता को समाप्त करता है, जिससे उपयोगकर्ता स्वतंत्र रूप से पेशेवर ईमेल बना सकते हैं।

एआई-संचालित प्रणाली व्यक्तिगत विषय पंक्तियों, सीटीए और सामग्री को ग्राहक डेटा के आधार पर अनुकूलित करके जुड़ाव को बढ़ाती है। उन्नत स्वचालन के साथ, HubSpot उपयोगकर्ता क्रियाओं के आधार पर अनुवर्ती कार्रवाइयों को ट्रिगर करता है, जिससे ईमेल प्रदर्शन में सुधार होता है। इसके अलावा, ए/बी परीक्षण और एआई विश्लेषण अधिकतम रूपांतरण दर के लिए अभियानों को परिष्कृत करने के लिए अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं।

HubSpot को विशिष्ट बनाने वाली बात इसकी एआई सामग्री लेखन सुविधाएं हैं, जो उपयोगकर्ताओं को उच्च गुणवत्ता वाली ईमेल प्रतिलिपि तेजी से उत्पन्न करने में मदद करती हैं। विपणक टोन को संपादित और समायोजित कर सकते हैं एआई-संचालित सुझावों के साथ, जिससे ईमेल अधिक आकर्षक और प्रभावी हो जाते हैं। एआई संदेश अंतर्दृष्टि उपकरण (बीटा) अभियान प्रदर्शन को और बढ़ाता है जुड़ाव डेटा का विश्लेषण करके और अनुकूलन सुझाव प्रदान करके।

मुख्य विशेषताएं:

• एआई-संचालित ईमेल सामग्री पीढ़ी
• प्रतिक्रियाशील टेम्पलेट के साथ ड्रैग-एंड-ड्रॉप संपादक
• जुड़ाव के आधार पर अनुवर्ती कार्रवाइयों को ट्रिगर करने के लिए स्मार्ट स्वचालन
• विषय पंक्तियों और सामग्री के लिए एआई-संचालित ए/बी परीक्षण
• ईमेल प्रदर्शन को ट्रैक और अनुकूलित करने के लिए उन्नत विश्लेषण

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4. Amplemarket

Amplemarket ईमेल मार्केटिंग में एक ताज़ा दृष्टिकोण लाता है, जो केवल ईमेल भेजने पर ध्यान केंद्रित नहीं करता है, बल्कि उन्हें पढ़ने और उन पर कार्रवाई करने पर भी ध्यान केंद्रित करता है। उनका एआई सहायक, डुओ, व्यक्तिगत संदेशों को बनाने से लेकर उन्हें सही समय पर सही इनबॉक्स में उतारने तक पूरे ईमेल सफलता चक्र पर केंद्रित है।

Amplemarket की बुद्धिमत्ता इसकी परिष्कृत ईमेल वितरण प्रणाली में निहित है। प्लेटफ़ॉर्म का डोमेन स्वास्थ्य केंद्र और वितरण बूस्टर एक साथ मिलकर सुनिश्चित करते हैं कि आपके ईमेल प्राथमिक इनबॉक्स में उतरते हैं, जबकि इसके स्मार्ट मेलबॉक्स चयन और स्पैम चेकर उपकरण संभावित मुद्दों को पकड़ लेते हैं जो आपके अभियानों को प्रभावित कर सकते हैं। यह सender प्रतिष्ठा का निर्माण और बनाए रखने में मदद करता है जो आपके संदेशों को आगे बढ़ाता है।

प्रणाली का मूल्य तब स्पष्ट हो जाता है जब यह “हाइपर-व्यक्तिगत पहले स्पर्श” बनाने में सक्षम होती है। इसके बजाय कि हर किसी को एक ही टेम्पलेटेड संदेश भेजा जाए, Amplemarket का एआई कई संकेतों का विश्लेषण करता है ताकि ऐसे ईमेल तैयार किए जा सकें जो व्यक्तिगत रूप से लिखे गए लगते हैं। यह व्यक्तिगत दृष्टिकोण, ईमेल, लिंक्डइन और अन्य प्लेटफ़ॉर्म पर बहु-चैनल क्षमताओं के साथ मिलाकर, यह समझाने में मदद करता है कि कंपनियां जो इस प्रणाली का उपयोग करती हैं उन्हें 50% उच्च रूपांतरण दर और प्रति सप्ताह 10 घंटे से अधिक आउटरीच कार्यों पर बचत देखते हैं।

मुख्य विशेषताएं:

• उन्नत वितरण उपकरणों के साथ ईमेल स्वास्थ्य निगरानी प्रणाली
• व्यक्तिगत पहले स्पर्श संदेशों के निर्माण के लिए एआई लेखन इंजन
• खोले जाने की दर को अधिकतम करने के लिए स्मार्ट वितरण समय प्रणाली
• ईमेल और सामाजिक प्लेटफ़ॉर्म पर बहु-चैनल अभियान उपकरण
• अभियान प्रदर्शन को ट्रैक करने के लिए व्यापक विश्लेषण डैशबोर्ड

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5. ActiveCampaign

ActiveCampaign ईमेल मार्केटिंग में एआई विश्लेषण लाता है, जो व्यवसायों को ऐसे अभियान बनाने में मदद करता है जो ग्राहकों के वास्तविक जुड़ाव के आधार पर अनुकूलन और सुधार करते हैं। प्लेटफ़ॉर्म मशीन लर्निंग और स्मार्ट एल्गोरिदम का उपयोग करके अधिक प्रभावी और व्यक्तिगत मार्केटिंग स्वचालन को आकार देता है।

प्रणाली का एआई कई विशेषज्ञ उपकरणों के माध्यम से काम करता है। अभियान रिपोर्टिंग को-पायलट जटिल प्रदर्शन डेटा को स्पष्ट, कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि में तोड़ता है जो आपके अभियानों में क्या काम कर रहा है। ईमेल समय के लिए, पूर्वानुमानिक भेजने की सुविधा संपर्क वरीयताओं और व्यवहारों का अध्ययन करती है ताकि प्रत्येक भेजने के लिए इष्टतम क्षण की पहचान की जा सके – यह डेटा-चालित दृष्टिकोण ने Soundsnap को अपनी खोले जाने की दर 20% तक बढ़ाने में मदद की।

इन एआई क्षमताओं का व्यवसाय मूल्य ग्राहक परिणामों के माध्यम से स्पष्ट है। Pit Boss Grills ने ActiveCampaign के फ़ॉर्म, टैगिंग और स्वचालन सुविधाओं को मिलाकर एक ही ईमेल अभियान से $76,717 का उत्पन्न किया। Artivive ने प्लेटफ़ॉर्म के उपकरणों का उपयोग करके 47% ईमेल इंटरैक्शन दर हासिल की। संचालन के दृष्टिकोण से, ActiveCampaign के स्वचालन का उपयोग करने वाले व्यवसाय प्रति माह मार्केटिंग कार्यों पर 20 घंटे की औसत बचत करते हैं।

मुख्य विशेषताएं:

• अनुकूलन के लिए पूर्वानुमानिक भेजने की प्रणाली जो खोले जाने का समय खोजती है
• एआई-संचालित स्वचालन बिल्डर अभियान निर्माण के लिए
• कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि प्रदान करने वाला अभियान रिपोर्टिंग को-पायलट
• स्मार्ट ग्राहक खंडन युक्तियों के साथ एआई-संचालित ग्राहक खंड
• 900 से अधिक मार्केटिंग उपकरणों के साथ जुड़ने वाला एकीकरण नेटवर्क

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6. Mailchimp

Mailchimp अभियान निर्माण और अनुकूलन के केंद्र में एक एआई विकास सहायक, Intuit Assist (INTU ) को रखता है। प्रणाली बुनियादी स्वचालन से परे जाती है, जो व्यवसायों को व्यक्तिगत अभियान बनाने में मदद करती है जो वास्तविक ग्राहक प्रतिक्रियाओं पर आधारित होते हैं।

प्लेटफ़ॉर्म का ग्राहक यात्रा निर्माता स्वचालन के प्रभाव को प्रदर्शित करता है – इस उपकरण के माध्यम से स्वचालित ईमेल में मानक बुल्क भेजने की तुलना में 115% उच्च क्लिक-थ्रू दर देखी गई है। यह महत्वपूर्ण सुधार ग्राहक व्यवहार पैटर्न का विश्लेषण करने और संदेश समय और सामग्री के अनुसार समायोजित करने की प्रणाली की क्षमता से आता है।

एआई की सामग्री पीढ़ी क्षमताएं ईमेल निर्माण के तरीके को बदल रही हैं, जो मापने योग्य रिटर्न में अनुवाद करती हैं – कुछ Mailchimp उपयोगकर्ताओं ने अपने निवेश पर 25 गुना रिटर्न देखा है, जिसमें प्रत्येक अभियान का औसत $1,700 का उत्पादन होता है।

मुख्य विशेषताएं:

• ब्रांड के अनुरूप ईमेल सामग्री बनाने में मदद करने वाला एआई लेखन सहायक
• स्वचालित अभियान अनुक्रम के लिए ग्राहक यात्रा निर्माता
• उद्योग बेंचमार्किंग के साथ प्रदर्शन विश्लेषण प्रणाली
• एआई-संचालित सिफारिशों के साथ अभियान अनुकूलन इंजन
• वेबसाइट और सामाजिक मीडिया उपकरण सहित व्यापक मार्केटिंग सूट

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7. Kit (Formery ConvertKit)

Kit रचनाकारों और उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं पर ध्यान केंद्रित करके ईमेल मार्केटिंग को एक नए दिशा में ले जाता है, जो वास्तविक दर्शक संबंध बनाने के लिए स्वचालित संचार में मदद करता है। जबकि अन्य प्लेटफ़ॉर्म व्यापक व्यावसायिक अपील के लिए लक्ष्य रखते हैं, Kit का विशेष दृष्टिकोण रचनाकारों को मदद करता है कि वे कैसे आकस्मिक अनुयायियों को व्यक्तिगत और स्वचालित संचार के माध्यम से जुड़े हुए ग्राहकों में बदलें।

प्रणाली की प्रभावशीलता इसके प्रदर्शन मेट्रिक्स में दिखाई देती है – 99.8% की डिलीवरी दर सुनिश्चित करती है कि संदेश वास्तव में इनबॉक्स में पहुंचें, जबकि 40% की औसत खोल दर यह प्रदर्शित करती है कि ये ईमेल वास्तव में दर्शकों के साथ जुड़ते हैं। यह सफलता दर्शकों की समझ में Kit के सूक्ष्म दृष्टिकोण से आती है, जो रचनाकारों को रुचियों, व्यवहार और जनसांख्यिकी के आधार पर ग्राहकों को विस्तृत टैग और खंडों में व्यवस्थित करने की अनुमति देता है। इसके बजाय कि हर किसी को एक ही संदेश भेजा जाए, रचनाकार विशिष्ट दर्शक समूहों के लिए लक्षित सामग्री बना सकते हैं।

प्लेटफ़ॉर्म रचनाकारों को सोच-समझकर स्वचालन और जुड़ाव उपकरणों के माध्यम से अपनी ईमेल उपस्थिति बनाने में मदद करता है। बुनियादी सूची प्रबंधन से परे, Kit की स्वचालित यात्रा प्रणाली एक डिजिटल सहायक की तरह काम करती है, जो लगातार पृष्ठभूमि में दर्शक संबंधों की देखभाल करती है। अनुकूलन योग्य ऑप्ट-इन फ़ॉर्म और प्रोत्साहन वितरण प्रणालियों के साथ मिलकर, रचनाकार आसानी से आकस्मिक ब्राउज़रों को वफादार ग्राहकों में परिवर्तित कर सकते हैं, जबकि पैमाने पर वास्तविक संबंध बनाए रख सकते हैं।

मुख्य विशेषताएं:

• रचनाकार-केंद्रित टेम्पलेट के साथ अनुकूलन योग्य ईमेल संपादक
• लक्षित संदेशों के लिए उन्नत ग्राहक खंड
• निरंतर दर्शक पोषण के लिए स्वचालित यात्रा प्रणाली
• प्रोत्साहन वितरण क्षमताओं के साथ इंटरैक्टिव ऑप्ट-इन उपकरण
• दर्शक जुड़ाव मेट्रिक्स के साथ प्रदर्शन ट्रैकिंग प्रणाली

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8. Rasa.io

Rasa.io पारंपरिक ईमेल समाचार पत्रों को बुद्धिमान, व्यक्तिगत संचार में बदलता है जो प्रत्येक ग्राहक की रुचियों के अनुसार अनुकूलित होते हैं। मानक एक-आकार-फिट-सभी दृष्टिकोण से दूर जाकर, यह एआई-संचालित प्लेटफ़ॉर्म व्यक्तिगत सामग्री अनुभव बनाता है जो वास्तव में पाठकों के साथ जुड़ने के आधार पर विकसित होते हैं।

प्रणाली की बुद्धिमत्ता पाठक व्यवहार का अध्ययन करने और प्रतिक्रिया देने के तरीके में निहित है। बुनियादी मेट्रिक्स को ट्रैक करने के बजाय, Rasa.io का एआई क्लिक पैटर्न और सामग्री वरीयताओं का विश्लेषण करता है ताकि प्रत्येक पाठक के लिए क्या मायने रखता है, इस बारे में विस्तृत समझ बनाई जा सके। यह गहरा विश्लेषण प्लेटफ़ॉर्म को व्यक्तिगत स्तर पर प्रतिध्वनित करने वाली सामग्री को क्यूरेट और वितरित करने में सक्षम बनाता है, जबकि समाचार पत्र निर्माताओं को सभी संस्करणों में प्रमुख घोषणाओं या कॉल टू एक्शन को प्रदर्शित करने के लिए नियंत्रण देता है।

परिणाम स्पष्ट मेट्रिक्स के माध्यम से बोलते हैं जो कंपनी प्रदान करती है। ESPN Radio के Morning Scone ने 50% से अधिक खोलने की दर हासिल की, जबकि संगठनों जैसे ACC ने 3.7% की सदस्यता वृद्धि और 83% प्रतिधारण दर देखी। जुड़ाव मेट्रिक्स से परे, प्लेटफ़ॉर्म की स्वचालन क्षमताएं ISRI द्वारा रिपोर्ट की गई 90% समाचार पत्र निर्माण समय की बचत को दर्शाती हैं। यह व्यक्तिगतीकरण और दक्षता का संयोजन दिखाता है कि एआई ईमेल मार्केटिंग के मानव तत्वों को बढ़ा सकता है, न कि उन्हें प्रतिस्थापित कर सकता है।

मुख्य विशेषताएं:

• पाठक जुड़ाव के आधार पर व्यक्तिगत सामग्री अनुकूलन प्रणाली
• पाठक रुचियों के आधार पर लेख क्यूरेशन के लिए एआई-संचालित लेख क्यूरेशन
• सामग्री प्रबंधन के लिए स्मार्ट प्रणाली जो मैनुअल ओवरराइड की अनुमति देती है
• समाचार पत्र निर्माण के लिए समय-बचत स्वचालन उपकरण
• सीआरएम और विश्लेषण प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण फ्रेमवर्क

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9. Seventh Sense

Seventh Sense की छवि

Seventh Sense ईमेल मार्केटिंग में बुद्धिमान समय को लाता है, जो प्रत्येक प्राप्तकर्ता को व्यक्तिगत संदेश भेजने के लिए समय को अनुकूलित करता है। पारंपरिक बैच भेजने से परे, यह एआई प्रणाली व्यक्तिगत वितरण अनुसूचियों का निर्माण करती है जो प्राकृतिक जुड़ाव पैटर्न से मेल खाती हैं।

प्लेटफ़ॉर्म HubSpot और Marketo एकीकरण के माध्यम से ईमेल जुड़ाव का विश्लेषण करके काम करता है ताकि तीन मुख्य पहलुओं को अनुकूलित किया जा सके: सबसे पहले, यह प्रत्येक प्राप्तकर्ता के लिए वितरण समय को व्यक्तिगत बनाता है ताकि जुड़ाव की संभावना अधिकतम हो सके। दूसरा, यह ईमेल थ्रॉटलिंग को नियंत्रित करता है ताकि डिलीवरेबिलिटी मजबूत बनी रहे और इनबॉक्स थकान से बचा जा सके। तीसरा, यह ग्राहकों को उनकी इष्टतम ईमेल आवृत्ति के आधार पर खंडित करता है, सुनिश्चित करता है कि कोई भी बहुत अधिक या बहुत कम संदेश प्राप्त न करे।

इस स्मार्ट समय दृष्टिकोण की प्रभावशीलता वास्तविक ग्राहक परिणामों में दिखाई देती है। ProAthlete Inc. ने एआई को अपनी ईमेल रणनीति का मार्गदर्शन करने दिया – उन्होंने 44% कम ईमेल भेजे जबकि अपनी ईमेल मार्केटिंग राजस्व में 11% की वृद्धि की, जिसमें खोले जाने और क्लिक-थ्रू दर दोनों में दोगुनी वृद्धि हुई। यह सफलता Seventh Sense के ग्राहक आधार में स्केल करती है, जहां वे अब मासिक आधार पर 400 मिलियन से अधिक व्यक्तिगत ईमेल वितरण को समन्वयित करते हैं, जिससे व्यवसायों को 7% से अधिक 100% की जुड़ाव वृद्धि देखने में मदद मिलती है।

मुख्य विशेषताएं:

• प्रत्येक प्राप्तकर्ता के लिए व्यक्तिगत ईमेल वितरण समय
• डिलीवरेबिलिटी को बनाए रखने के लिए ईमेल थ्रॉटलिंग नियंत्रण
• जुड़ाव पैटर्न के आधार पर आवृत्ति अनुकूलन
• बिक्री और मार्केटिंग टीमों के बीच जुड़ाव डेटा साझा करना
• HubSpot और Marketo प्लेटफ़ॉर्म के साथ सीधा एकीकरण

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10. Klaviyo

Klaviyo व्यवसायों को बुद्धिमान ईमेल मार्केटिंग अभियान बनाने में मदद करता है जो वास्तव में ग्राहकों के व्यवहार को समझते हैं और प्रतिक्रिया देते हैं। यह एक-स्टॉप प्लेटफ़ॉर्म ग्राहक डेटा, एआई लेखन उपकरण और स्वचालित संदेशों को एक साथ लाता है ताकि ब्रांड तेजी से बढ़ सकें।

प्रणाली ग्राहक डेटा प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से काम करती है, जो एक डिजिटल नोटबुक की तरह कार्य करती है जो प्रत्येक ग्राहक इंटरैक्शन का रिकॉर्ड रखती है। जब कोई आपकी वेबसाइट पर जाता है, एक ईमेल पढ़ता है या संदेश भेजता है, तो Klaviyo इन क्षणों पर ध्यान देता है और आपके ग्राहकों की इच्छाओं की स्पष्ट तस्वीर बनाने के लिए उनका उपयोग करता है। यह ब्रांडों को ऐसे संदेश भेजने में मदद करता है जो अधिक व्यक्तिगत और प्रासंगिक लगते हैं।

इसके बजाय कि हर किसी को एक ही ईमेल भेजा जाए, Klaviyo आपको सैकड़ों डेटा बिंदुओं पर आधारित ग्राहकों के विभिन्न समूह बनाने की अनुमति देता है, जो उनकी खरीदारी की आदतों और वरीयताओं से संबंधित हैं। प्लेटफ़ॉर्म का एआई आपके ब्रांड की शैली से मेल खाने वाली ईमेल सामग्री और एसएमएस संदेश लिख सकता है, सुनिश्चित करता है कि प्रत्येक संदेश सही समय पर और सही चैनल के माध्यम से ग्राहकों तक पहुंचे।

मुख्य विशेषताएं:

• एकल प्रोफाइल में विभिन्न स्रोतों से डेटा को जोड़ने वाली ग्राहक ट्रैकिंग प्रणाली
• ईमेल, टेक्स्ट और ग्राहक सेवा प्रतिक्रियाओं के निर्माण के लिए एआई लेखन सहायक
• ईमेल, एसएमएस और मोबाइल अलर्ट पर स्वचालित अभियान उपकरण
• खरीदारी व्यवहार और वरीयताओं के आधार पर स्मार्ट ग्राहक समूह
• 350 से अधिक व्यावसायिक उपकरणों और सेवाओं के साथ कनेक्शन हब

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ईमेल मार्केटिंग का भविष्य

हम बड़े पैमाने पर ईमेल ब्लास्ट और जेनेरिक टेम्पलेट्स से दूर जा रहे हैं और उच्च व्यक्तिगत, बुद्धिमानी से समयबद्ध इंटरैक्शन की ओर बढ़ रहे हैं जो व्यक्तिगत ग्राहक वरीयताओं का सम्मान करते हैं और प्रतिक्रिया देते हैं। ये प्लेटफ़ॉर्म दिखाते हैं कि एआई मार्केटिंग के मानव तत्वों को कैसे बढ़ा सकता है – ब्रांडों को अधिक अर्थपूर्ण संबंध बनाने में मदद करता है, जबकि मार्केटिंग टीमों पर मैनुअल कार्यभार को कम करता है।

इन समाधानों के बारे में जो विशेष रूप से हड़ताली है वह यह है कि वे ईमेल मार्केटिंग चुनौती के विभिन्न पहलुओं को कैसे संबोधित करते हैं। Klaviyo के व्यापक ग्राहक डेटा विश्लेषण से लेकर Seventh Sense के नवाचारी समय अनुकूलन तक, Rasa.io की व्यक्तिगत समाचार पत्र सृजन से लेकर Jacquard की परिष्कृत सामग्री पीढ़ी तक – प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म मेज पर अनूठी ताकत लाता है। एक साथ, वे ईमेल मार्केटिंग के भविष्य का चित्र पेश करते हैं: एक जहां कृत्रिम बुद्धिमत्ता ब्रांडों को सही संदेश, सही व्यक्ति को، सही समय पर वितरित करने में मदद करती है, जबकि पैमाने पर वास्तविक मानव संबंधों को बनाए रखती है।