Дмитрий Соколовски, генеральный директор и сооснователь VOLT AI – Интервью

Дмитрий Соколовски, генеральный директор и сооснователь VOLT AI, возглавлял инженерные команды в Facebook, Uber, Apple и Amazon. Он имеет степень магистра в области компьютерных наук в Университете Джорджа Вашингтона и степень бакалавра в области компьютерной инженерии в Университете Мэриленда.

VOLT AI – это платформа видеоинтеллекта в реальном времени, которая превращает камеры безопасности в системы активного мониторинга. Она использует ИИ для обнаружения угроз, таких как оружие, медицинские чрезвычайные ситуации, драки и формирование толп, и отправляет мгновенные оповещения и визуализирует инциденты на 3D-картах объектов. Разработанная для школ, предприятий и общественных учреждений, VOLT AI улучшает ситуационную осведомленность и ускоряет реагирование на чрезвычайные ситуации, помогая организациям оставаться более безопасными и подготовленными.

Вы занимали инженерные должности в некоторых из самых влиятельных технологических компаний – Facebook, Uber, Apple и AWS. Что заставило вас покинуть этот путь и стать сооснователем VOLT AI, и как эти опыт сформировали ваше видение компании?

Мое время в этих компаниях дало мне бесценный опыт в том, как строить и масштабировать сложные системы, от которых зависят миллионы людей каждый день. Но то, что действительно подтолкнуло меня к созданию VOLT AI, было личным моментом: в 2018 году мой сооснователь и я были всего в нескольких кварталах от штаб-квартиры YouTube, когда стрелок открыл огонь. Это был сигнал тревоги, что технологии могут и должны делать больше для защиты людей в реальной жизни, а не только соединять их в Интернете.

Мы поняли, что можем взять все, что мы узнали о технологических инновациях, масштабе, надежности и ИИ из этих компаний, и направить это в платформу, построенную для общественной безопасности – помогая школам, корпоративным средам и сообществам реагировать быстрее и, однажды, предотвращать трагедии до их发生ления.

Как вы и ваш сооснователь изначально подходили к созданию решения для общественной безопасности с помощью ИИ? Какие были некоторые ранние проблемы?

Одним из первых вещей, которые мы поняли, было то, что традиционная модель физической безопасности сломана. Вы не можете ожидать, что один охранник будет сидеть перед сотнями видеопотоков и поймать все. Это просто не человечески возможно. Люди устают, они зонируют, они пропускают вещи. И, к сожалению, это означает, что реальные угрозы остаются необнаруженными.

Именно поэтому мы построили VOLT с ИИ, чтобы выполнять тяжелую работу – круглосуточное сканирование и флагирование того, что важно в реальном времени, чтобы команды безопасности могли перестать быть пассивными наблюдателями и фактически сосредоточиться на реагировании в те моменты, которые имеют значение.

Одной из ранних проблем было решение проблемы общественной неуверенности вокруг наблюдения и защиты данных. Родители, школы и сотрудники беспокоятся о том, что их будут смотреть или их личные данные будут неправильно использованы; и вполне справедливо. Мы решали эту проблему напрямую, проектируя нашу систему так, чтобы она не собирала лично идентифицируемую информацию. Мы сосредоточены на поведении, подозрительных объектах, том, что происходит в окружающей среде, и на том, представляет ли это риск. Это было важной частью того, чтобы люди стали комфортно чувствовать себя при развертывании технологии.

Почему вы решили сосредоточить усилия VOLT AI на школах и корпоративных офисах, а не на других типах общественных пространств?

Школы и рабочие места – это места, где люди проводят большую часть своего времени, и, к сожалению, где риски стали слишком распространенными. Эти среды также имеют уникальные проблемы: школам необходимо сбалансировать безопасность с необходимостью создания безопасной учебной среды для студентов, а офисам необходимо защитить как сотрудников, так и посетителей. Мы чувствовали, что если мы сможем решить проблему безопасности в этих условиях, уроки, извлеченные из этого, могут распространиться на другие среды со временем.

Для тех, кто не знаком с VOLT AI, как ваша платформа фактически работает в реальных развертываниях, таких как школьные кампусы или офисные здания?

Наша система интегрируется с существующей инфраструктурой камер и применяет ИИ в реальном времени для обнаружения угроз, медицинских чрезвычайных ситуаций или опасного поведения. Когда система выявляет потенциальную проблему, этот инцидент отправляется специалисту безопасности в нашем центре для проверки. Как только ИИ-идентифицированная деятельность проверена нашим человеком в цикле, оповещение эскалируется. Результатом является то, что персонал безопасности осведомлен о проблемах и реагирует в течение секунд, а не минут. Цель не состоит в том, чтобы заменить людей, а в том, чтобы сделать их работу более эффективной, предоставляя им правильный сигнал в правильное время.

Что отличает VOLT AI от других игроков на рынке ИИ-наблюдения? Это сама технология, ваша модель реагирования или что-то другое?

Многие решения для наблюдения, существующие на рынке, либо слишком дороги, либо требуют удаления и замены инфраструктуры. Мы хотели перевернуть все с ног на голову – наша система работает доступно на камерах, которые уже есть в зданиях и учреждениях.

Во-вторых, мы выходим за рамки простого распознавания объектов. Идентификация оружия и бесхозных сумок – это базовый уровень. Мы добавили слой, который замечает рискованное поведение, такое как агрессия, слоняние или необычные закономерности движения. Этот контекст поведения делает оповещения умнее и реагирование быстрее.

Наконец, каждая среда уникальна, поэтому мы построили VOLT AI так, чтобы она была настраиваемой. Школы, офисы или больницы могут решить, что они хотят отслеживать, как они хотят получать оповещения и настраивать систему в соответствии со своими потребностями. Эта гибкость, в сочетании с доступностью и интеллектом поведения, действительно отличает нас.

Вы недавно объявили о развертывании с Loudoun County Public Schools. Можете ли вы рассказать, как это партнерство возникло и какой эффект оно должно иметь?

Loudoun – один из самых прогрессивных округов в стране. Они активно искали способы укрепления безопасности без чрезмерной нагрузки на персонал, и наш подход нашел у них отклик. Развертывание охватывает более 100 кампусов и должно дать персоналу школ быструю ситуационную осведомленность, сократить ненужные реагирования на чрезвычайные ситуации и, в конечном итоге, создать более безопасную среду для 82 000+ студентов и 13 000 сотрудников.

Растет внимание к наблюдению и защите данных, особенно в школьной среде. Как VOLT AI решает эти проблемы в своей продукции и политике?

Мы относимся к конфиденциальности так же серьезно, как и к безопасности. Наши модели анализируют видеопотоки без хранения лично идентифицируемых видео, если это не явно требуется для расследования. Во-вторых, мы соблюдаем такие регламенты, как FERPA, SAFETY Act и GDPR, где применимо. И, в-третьих, мы тесно сотрудничаем со школами, чтобы обеспечить прозрачность политик для родителей, педагогов и студентов. Мы считаем, что технологии работают только тогда, когда сообщества доверяют им.

Каково ваше долгосрочное видение для VOLT AI? Вы видите расширение компании за пределы обнаружения физических угроз в другие области безопасности или операций?

Да. Сегодня наш фокус – обнаружение угроз и чрезвычайных ситуаций, но более большая возможность заключается в реальном времени осведомленности в общих пространствах. Это может означать обнаружение медицинских инцидентов, помощь командам по обслуживанию объектов в более быстром реагировании на опасности или даже поддержку управления крупными мероприятиями.

Наше видение также распространяется за пределы обнаружения на предоставление динамической, действенной информации, которая помогает людям оставаться в безопасности, когда ситуации развиваются. Традиционная “карта выхода на задней части двери” не работает, если опасность прямо за этой дверью. Системы, основанные на ИИ, такие как наша, смогут синтезировать идеи из нескольких потоков и предоставлять школам и рабочим местам информацию в реальном времени, которая адаптируется по мере изменения условий. Вот где мы видим реальный потенциал: технологии, которые помогают людям принимать наиболее безопасные решения в данный момент.

Оглядываясь на ваш путь на сегодняшний день, какое было самое неожиданное урок, который вы выучили, создавая компанию ИИ в такой чувствительной и высокорисковой области?

То, что доверие – это все. Построение технологий – это сложно, но построение доверия со школами, родителями, сотрудниками, сообществами – еще сложнее. Каждое решение, которое мы принимаем, от функций, которые мы создаем, до языка, который мы используем, должно подкреплять это доверие. Это урок, который я знал в теории, и который будет продолжать формировать то, как мы развиваем компанию.

Спасибо за отличное интервью. Читателям, которые хотят узнать больше, следует посетить VOLT AI.