ब्रैडी वॉट्किन्स, सॉफ्टबैंक रोबोटिक्स अमेरिका के वरिष्ठ उपाध्यक्ष और महाप्रबंधक – साक्षात्कार श्रृंखला

ब्रैडी वॉट्किन्स, सॉफ्टबैंक रोबोटिक्स अमेरिका के वरिष्ठ उपाध्यक्ष और महाप्रबंधक हैं, जो रोबोटिक्स समाधानों में विश्व स्तर पर एक नेता बन रही है। वर्तमान में, सॉफ्टबैंक रोबोटिक्स के 35,000 से अधिक रोबोट, पेपर, एनएओ और व्हिज़, 70 से अधिक देशों में उपयोग किए जा रहे हैं

आपको रोबोटिक्स में क्या आकर्षित किया?

मैं वीडियो गेम उद्योग से आया हूं, जहां मैं विशेष अनुभव प्रदान करने में मदद कर रहा था, जो विकास और प्रौद्योगिकी के साथ खिलवाड़ कर रहे थे। उस क्षेत्र में, मैंने देखा कि हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर और प्रतिभा कैसे मिलकर उपयोगकर्ताओं को आनंद और संतुष्टि प्रदान कर सकते हैं। मैंने रोबोटिक्स में भी यही देखा, जहां हम वास्तविक और भौतिक तत्वों को एक साथ मिलाकर समाधान प्रदान कर सकते हैं। गेमिंग में मेरे अनुभव ने मुझे यह समझने में मदद की कि हमें ऐसे संगठनों की आवश्यकता है जो नए समाधानों के साथ समस्याओं का समाधान करने के लिए प्रतिबद्ध हों। सॉफ्टबैंक रोबोटिक्स में, मैंने एक ऐसा संगठन पाया जो मेरे पिछले भूमिकाओं से बहुत अलग था, लेकिन हमारे मिशन में मैं सहज महसूस करता हूं। पेपर बी2बी व्यवसाय और उपयोग के मामलों को बढ़ाने में, और फिर व्हिज़ को विस्तारित करने में, हम लोगों के लिए रोबोट अनुभव बनाना जारी रखते हैं और कोबोटिक्स और स्वचालन का मूल्य प्रदान करते हैं। एक रोबोट एक ही पुनरावृत्ति करने वाला कार्य नहीं है, यह हमारे भविष्य के लिए आधार तैयार करने के बारे में है

पेपर के बारे में और बताएं और यह कैसे उपयोग किया जा रहा है?

पेपर एक मानवीय रोबोट है जो लोगों के जीवन को बेहतर बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। पेपर में कई कैमरे, लेजर और सोनार हैं जो बातचीत और व्यक्ति के बारे में जानकारी प्राप्त करने में मदद करते हैं। पेपर का उपयोग ग्राहकों को आकर्षित करने और मनोरंजन करने के लिए खुदरा और हॉस्पिटैलिटी में किया जा रहा है, साथ ही मानव कर्मचारियों को उच्च मूल्य वाले कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करने के लिए। वर्तमान में, हमारे वैश्विक सहयोगी पेपर का उपयोग सामाजिक दूरी को बढ़ावा देने और रोगियों का स्वागत करने के लिए कर रहे हैं। पेपर यह दिखाने का एक अच्छा उदाहरण है कि रोबोट को लोगों के साथ सहयोग करने और कार्यस्थल को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया जाना चाहिए

सॉफ्टबैंक रोबोटिक्स का एक अन्य उत्पाद स्व-निर्देशित वैक्यूम क्लीनर व्हिज़ है। इस पीछे की मशीन लर्निंग प्रौद्योगिकियों के बारे में बताएं, जैसे कि यह बाधाओं से कैसे बचता है, मार्ग सीखता है, आदि?

व्हिज़ को व्यावसायिक रोबोट ऑपरेटिंग सिस्टम, ब्रेनओएस द्वारा संचालित किया जाता है और यह 600 से अधिक सफाई मार्गों को रिकॉर्ड कर सकता है। जब एक मानव व्हिज़ को एक प्रारंभिक फ्लोर सफाई मार्ग सिखाता है, तो व्हिज़ उस मार्ग को संग्रहीत करता है, ताकि वह इसे स्वचालित रूप से दोहरा सके और बाधाओं से बच सके। जैसे ही यह साफ करता है, व्हिज़ यह दिखाने के लिए डेटा एकत्र करता है कि यह कब, कहां और कितनी देर तक चला

अब तक, व्हिज़ ने 208,000 मील से अधिक की मंजिल स्थानों को साफ किया है, जो लगभग 8.5 लैप पृथ्वी के चारों ओर है, जैसे कि हवाई अड्डों, होटलों, कार्यालय परिसरों, शिक्षा परिसरों, स्वास्थ्य सुविधाओं, बहु-परिवार की इमारतों में

महामारी के बीच व्हिज़ के प्रति बाजार की प्रतिक्रिया क्या रही है?

महामारी के आने के बाद से, हमने रोबोटिक्स और स्वचालन में रुचि बढ़ी है, खासकर सफाई उद्योग में। व्यावसायिक स्थानों के लिए सफाई टीमें पहले से ही तनावग्रस्त थीं, लेकिन हमारे “नए सामान्य” की बढ़ी हुई मांगों के तहत, इन टीमों को अधिक बार स्वच्छता और साझा स्थानों को कीटाणुरहित करने की आवश्यकता है, जबकि मानव संपर्क को कम करने की आवश्यकता है। हमारे ग्राहकों के साथ बातचीत से, हम देख रहे हैं कि अधिक कंपनियां यह महसूस कर रही हैं कि उन्हें इस बढ़ी हुई मांग का समर्थन करने के लिए स्वचालन में निवेश करने की आवश्यकता है, अपनी दीर्घकालिक व्यावसायिक लचीलापन में निवेश करने की आवश्यकता है, और अपने वर्तमान श्रमिकों को उन कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने देने की आवश्यकता है जो एक रोबोट द्वारा पूरे नहीं किए जा सकते हैं

पिछले महीने, व्हिज़ की वैश्विक संचयी बिक्री 10,000 से अधिक इकाइयों तक पहुंच गई। स्व-निर्देशित पेशेवर सफाई रोबोट बाजार में 55 प्रतिशत बाजार हिस्सेदारी के साथ, व्हिज़ अब बिक्री द्वारा सबसे व्यापक रूप से उपयोग किया जाने वाला स्व-निर्देशित पेशेवर सफाई रोबोट है। हम वर्तमान में जापान, संयुक्त राज्य अमेरिका, हांगकांग, सिंगापुर, मकाऊ में व्हिज़ की पेशकश कर रहे हैं, लेकिन जल्द ही अधिक बाजारों में इसका विस्तार करने की योजना है

सफाई उद्योग में रोबोटिक्स के मुख्य चिंताओं को हल करने के लिए आप अगले 5 से 10 वर्षों में क्या देख सकते हैं?

रोबोटिक्स का मूल्य प्रस्ताव स्पष्ट है। जब तक वायरस के चिंताएं बनी रहती हैं, सफाई उद्योग में रोबोटिक्स का उपयोग सामाजिक दूरी बनाए रखने और सफाई टीमों को बढ़ी हुई मांग के साथ रखने में मदद करने के लिए किया जाएगा। भविष्य में, मुझे लगता है कि हम देखेंगे कि रोबोटिक्स हमारे दैनिक जीवन में एक बड़ी भूमिका निभाएगी। हम देख रहे हैं कि महामारी लोगों की स्वचालन की धारणा में एक महत्वपूर्ण बदलाव ला रही है। वे देख रहे हैं कि रोबोट लक्ष्य-निर्देशित कार्य-सolvers हैं, नौकरी लेने वाले नहीं हैं, और वे सफाई उद्योग का सामना करने वाले बढ़े हुए दबाव में महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकते हैं

मानव-रोबोट सहयोग के मूल्य पर चर्चा करें और यह कैसे समय के साथ बढ़ेगा?

सॉफ्टबैंक रोबोटिक्स में, हम मानते हैं कि कोबोटिक्स, या सहयोगी रोबोटिक्स, हमारे भौतिक दुनिया की नई अनिश्चितताओं और लोगों के बीच एक प्राकृतिक पुल और सहायक होगी। कोबोट्स पुनरावृत्ति और व्यापक कार्यों को करते हैं ताकि मानव अपने समय को मूल्यवर्धक और अधिक पुरस्कृत करने वाले कार्यों पर केंद्रित कर सकें। व्हिज़ के मामले में, इसका मतलब है कि वैक्यूमिंग को संभालना जबकि मानव उच्च-स्पर्श क्षेत्रों को कीटाणुरहित करने जैसी परियोजनाओं पर ध्यान केंद्रित करता है। सफाई के अलावा, इसका मतलब हो सकता है कि खुदरा स्टोर में ग्राहक सेवा प्रदान करना या ग्रॉसरी स्टोर की अलमारियों पर इन्वेंट्री की जांच करना। यहां तक कि जब हमारा नया दैनिक जीवन स्थिर हो जाता है, तो हम उम्मीद करते हैं कि कोबोटिक्स का उपयोग बढ़ेगा, खासकर सफाई, इन्वेंट्री प्रबंधन, खाद्य सेवा, और डिलीवरी जैसे क्षेत्रों में

क्या सॉफ्टबैंक रोबोटिक्स के बारे में और कुछ है जो आप साझा करना चाहेंगे?

सॉफ्टबैंक रोबोटिक्स लोगों के जीवन को बेहतर बनाने और अधिक उत्पादक, आधुनिक और सुरक्षित बनाने के लिए रोबोटिक्स और स्वचालन प्रौद्योगिकी पेश करने के लिए प्रतिबद्ध है। हमारे पास वर्तमान में 30,000 रोबोट विश्वभर में तैनात हैं, जो विभिन्न उद्योगों में काम कर रहे हैं। इस पैमाने और गति पर, हम जानते हैं कि प्रभावी, लाभकारी और सुरक्षित स्वचालन बनाने का क्या मतलब है, न कि रोबोटिक्स के लिए रोबोटिक्स। कोई भी कंपनी जो बाजार तैयार स्वचालन में निवेश नहीं कर रही है, खासकर हमारे वर्तमान अशांत स्वास्थ्य और आर्थिक वातावरण में, पीछे रह जाएगी। हम अपने उत्पादों से परे स्वचालन को बढ़ावा देने और एक बेहतर दुनिया के लिए यहां हैं

साक्षात्कार के लिए धन्यवाद, पाठक जो अधिक जानना चाहते हैं उन्हें सॉफ्टबैंक रोबोटिक्स अमेरिका पर जाना चाहिए