गलत सूचना के साथ सार्वजनिक डेटा का मुकाबला

गलत सूचना—गलत या भ्रामक जानकारी का प्रसार—और, विशेष रूप से, इसका उपप्रकार, दुष्प्रचार, जो जानबूझकर धोखा देने के उद्देश्य से फैलाया जाता है, एक बढ़ती समस्या है। यह यहां तक कि सार्वजनिक सुरक्षा चिंताओं को भी बढ़ाता है, जिससे यूके के सांसदों को यह चेतावनी देने के लिए प्रेरित किया जाता है कि हम गलत, हानिकारक सामग्री के प्रसार के बाद दंगों को देख सकते हैं। यह समस्या का एकमात्र तरीका नहीं है जिससे यह समाज को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर रहा है, जिसमें चुनाव, युद्धकालीन प्रचार और स्वास्थ्य कुछ ऐसे क्षेत्र हैं जहां गलत सूचना का बहुत बड़ा प्रभाव है। यह आश्चर्य की बात नहीं है कि सरकारें इसे एक बड़े राष्ट्रीय खतरे के रूप में देख रही हैं। हालांकि, कभी-कभी प्रतिबंध और तakedowns ऐसा महसूस कराते हैं जैसे कि घोड़ा पहले ही निकल गया हो—समस्या पहले ही इतनी आगे बढ़ चुकी है कि इन उपायों से कुछ नहीं होगा।

इस मुद्दे से निपटने के लिए कदम उठा रहे संस्थानों ने अतीत में हॉटलाइन और टिप इनबॉक्स, विरासत मीडिया निगरानी, मैनुअल ओएसआईएनटी, और प्लेटफ़ॉर्म एपीआई पर भरोसा किया है। ये दृष्टिकोण उपयोगी हैं, लेकिन गलत सूचना की तेजी से वृद्धि इन्हें पीछे छोड़ रही है।

जब आप ऐसी तकनीकों को जोड़ते हैं जैसे कि एआई, जो किसी को भी भ्रामक सामग्री बनाने में मदद करती है, तो यह स्पष्ट है कि एक परिवर्तन की आवश्यकता है। अंततः, संगठनों को उन दृष्टिकोणों को एकीकृत करने की आवश्यकता है जो समस्या के पैमाने से मेल खाते हों, उन्हें समस्या से आगे रखते हुए, न कि इसके पीछे।

आज का गलत सूचना परिदृश्य

दुष्प्रचार और गलत सूचना का प्रसार डिजिटल युग में एक तेजी से बढ़ती चिंता है। एक परिचित उदाहरण कोविड-19 टीकाकरण से संबंधित है, जहां हाल के अध्ययनों से पता चलता है कि गलत जानकारी ने जापान में टीकाकरण की दर और अंततः जीवन की हानि पर प्रभाव डाला।

यह बात सामान्य जनता की नजरों में नहीं है। एलन ट्यूरिंग इंस्टीट्यूट के शोध के अनुसार, 90% यूके की आबादी ने ऑनलाइन गलत सूचना का सामना किया है। इसी तरह, प्यू रिसर्च सेंटर के शोध में पाया गया कि 25 देशों में 72% वयस्कों का मानना है कि ऑनलाइन गलत सूचना का प्रसार उनके देश के लिए एक बड़ा खतरा है। समस्या पहले से ही वैश्विक स्तर पर फैल रही है, और इन देशों के भीतर लोगों की यह अपेक्षा होगी कि उनकी सरकारें इसे रोकने के लिए कुछ करें।

लोकतांत्रिक प्रक्रिया की रक्षा के दृष्टिकोण से इस मुद्दे को प्राथमिकता देने का तर्क भी है, जिसमें अधिक अध्ययन दिखाते हैं कि ‘फेक न्यूज’ चुनाव परिणामों को प्रभावित कर सकती है। कुछ सरकारी प्रयास हुए हैं दुष्प्रचार को रोकने के लिए टिक्टॉक जैसे प्लेटफ़ॉर्म पर प्रतिबंध लगाने के लिए, लेकिन ऐसे व्यापक कदम भ्रमित और अप्रभावी हो सकते हैं। संस्थानों को विचारशील, व्यवस्थित और सूक्ष्म दृष्टिकोण अपनाने की अपेक्षा की जाएगी ताकि वे सूचना को खोज सकें और विश्लेषण कर सकें और हानिकारक सामग्री को हटा सकें।

सत्य को आगे रखने के पिछले तरीके

जबकि आज गलत सूचना और दुष्प्रचार का पैमाना अधिक है, यह एक अनोखी घटना नहीं है। इस प्रकार, वैश्विक स्तर पर कई संस्थान—सरकारी समर्थित और स्वतंत्र—गलत सूचना के प्रसार को रोकने और इसके सामाजिक प्रभावों को कम करने के लिए स्थापित किए गए हैं। उदाहरण के लिए, संयुक्त राष्ट्र और यूरोपीय संघ ने नकली खबरों के प्रभाव को कम करने के लिए अगले कदमों को रेखांकित करते रिपोर्ट प्रकाशित की हैं।

पारंपरिक दृष्टिकोण जो उपयोग किए गए हैं उनमें शामिल हैं:

• मीडिया निगरानी
• ओपन सोर्स इंटेलिजेंस की मैनुअल समीक्षा
• हॉटलाइन
• प्लेटफ़ॉर्म टूल और एपीआई

इन तकनीकों ने मौजूदा गलत सूचना के प्रसार को रोकने में एक भूमिका निभाई है; हालांकि, वे सीमाओं के साथ आते हैं। वे बहुत समय लेने वाले हो सकते हैं, सीमित जानकारी तक पहुंच के मामले में या हॉटलाइन के मामले में प्रतिक्रियात्मक हो सकते हैं। 2025 में गलत सूचना में वृद्धि के साथ, इसे रोकने के प्रयास समस्या के पैमाने से पीछे हैं।

एक नए युग के लिए एक नई दृष्टिकोण

जैसे कि समाज में कई चीजें, गलत सूचना से निपटने के लिए संगठनों के लिए कोई चमत्कारी समाधान नहीं है। हालांकि, संस्थानों द्वारा उपयोग किए जा रहे नए, अभिनव तरीकों की एक श्रृंखला है, जिनमें से कुछ मैं अपनी प्रोजेक्ट 4β पहल के माध्यम से परिचित हुआ हूं। विभिन्न तरीकों से वे कैसे अनुकूलन करना शुरू कर रहे हैं, इसका अवलोकन करके, हम भविष्य में गलत सूचना रोकथाम कैसे आकार ले सकती है, इसके लिए एक नीलाक्षर देखना शुरू कर देते हैं। उदाहरण के लिए;

सिविक रेजिलिएंस इंस्टीट्यूट (लिथुआनियाई गैर-लाभकारी गैर-सरकारी संगठन)

यह संगठन सार्वजनिक हित के मुद्दों पर अंतर्दृष्टि एकत्र करके सामाजिक दुष्प्रचार को कम करने पर केंद्रित है। इसमें राजनीतिक प्रचार से लेकर अपने दुष्प्रचार निगरानी परियोजना के माध्यम से अधिनायकवादी प्रभाव तक कुछ भी शामिल हो सकता है। उन्होंने तथ्य-जांच को आगे बढ़ाने के लिए सार्वजनिक रूप से उपलब्ध डेटा के संग्रह को स्वचालित करने के लिए वेब स्क्रैपिंग समाधानों का उपयोग करना शुरू किया है। इसके परिणामस्वरूप, सीआरआई की टीम व्यापक स्रोतों की एक विस्तृत श्रृंखला से डेटा एकत्र करने में सक्षम हुई है, जिसमें सार्वजनिक सोशल मीडिया और समाचार पोर्टल चैनल शामिल हैं। परिणामस्वरूप, वे साप्ताहिक रिपोर्ट प्रकाशित करने में सक्षम हुए हैं और सुनिश्चित करने के लिए सामग्री के एक व्यापक जाल के माध्यम से फिल्टर कर सकते हैं कि कोई भी प्रासंगिक जानकारी नहीं छूटी।

डिबंक.ऑर्ग (एक संगठन जो ऑनलाइन दुष्प्रचार और राज्य-प्रायोजित इंटरनेट प्रचार का मुकाबला करने के लिए समर्पित है)

डिबंक टीम का उद्देश्य शोध और सार्वजनिक रूप से उपलब्ध जानकारी की तथ्य-जांच के माध्यम से जनता को धोखा देने का प्रयास करने वाले दुर्भावनापूर्ण अभिनेताओं से लड़ना है। भौगोलिक रूप से विविध आईपी पते इस प्रक्रिया के लिए महत्वपूर्ण हैं क्योंकि बहुत सारी सामग्री भौगोलिक रूप से प्रतिबंधित है—केवल विशिष्ट भौगोलिक-विशिष्ट आईपी के साथ सुलभ। इस प्रकार, अतिरिक्त आईपी के बिना, बहुत सारी सामग्री अनुपलब्ध रहती है, जिससे विश्लेषण अधूरा और असटीक हो जाता है। प्रॉक्सी आईपी का उपयोग करके, डिबंक वैश्विक स्तर पर डेटा एकत्र कर सकता है और जितना संभव हो उतना कैप्चर कर सकता है।

सार्वजनिक वेब डेटा संग्रह उपकरण का उपयोग इन संस्थानों के लक्ष्यों को आगे बढ़ाने में एक भूमिका निभा रहा है। जब इन उपकरणों को उनके लिए उपलब्ध कराया जाता है, तो वे इंटरनेट पर सामग्री की भारी मात्रा से निपटने में सक्षम होते हैं और फिर से गलत सूचना से आगे निकलना शुरू कर देते हैं।

गलत सूचना का प्रसार एक बढ़ती समस्या हो सकती है, लेकिन इसका मुकाबला करने के तरीकों का भी एक बढ़ता आधार है। जो लोग इसे सफलतापूर्वक करते हैं उनमें सामान्य पैटर्न शामिल हैं जो दुर्गम स्रोतों से सार्वजनिक वेब डेटा के संग्रह, स्वचालित निगरानी और स्पष्ट ऑडिट ट्रेल्स की स्थापना को प्राथमिकता देते हैं।

गलत सूचना से निपटने और सार्वजनिक विश्वास हासिल करने के लिए और विनाशकारी सामाजिक परिणामों को कम करने के लिए यह महत्वपूर्ण है। इन संगठनों का काम यह संकेत देता है कि आशा है।