फंडिंग
ऑटोर $20M सीरीज ए के साथ एआई के साथ एंटरप्राइज सॉफ्टवेयर इम्प्लीमेंटेशन को फिर से बनाने के लिए जुटाता है
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एंटरप्राइज सॉफ्टवेयर इम्प्लीमेंटेशन लंबे समय से तकनीकी स्टैक की सबसे महंगी और विफल होने वाली परतों में से एक रहा है। ऑटोर, न्यूयॉर्क स्थित एक स्टार्टअप, जिसकी स्थापना विलियम सन ने की है, इसे बदलने के लिए एआई-मूल नेटिव प्लेटफ़ॉर्म के साथ लक्ष्य कर रहा है जो वास्तव में कैसे काम करता है।
कंपनी ने $20 मिलियन सीरीज ए जुटाया है, जिसका नेतृत्व सीक्वोइया कैपिटल ने किया है, जिसमें एम12, हबस्पॉट वेंचर्स, वर्कडे वेंचर्स, वनस्ट्रीम और अन्य की भागीदारी है, क्योंकि यह एक प्रणाली के साथ स्टील्थ से बाहर निकलता है जो एंटरप्राइज डिप्लॉयमेंट के पूरे जीवनचक्र को एकीकृत और स्वचालित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
सॉफ्टवेयर इम्प्लीमेंटेशन अभी भी क्यों टूट जाते हैं
एंटरप्राइज सॉफ्टवेयर में दशकों के नवाचार के बावजूद – ईआरपी सिस्टम से सीआरएम प्लेटफ़ॉर्म तक – वास्तव में इन सिस्टम को कैसे तैनात किया जाता है, यह खंडित रहा है। परियोजनाएं अक्सर बिखरे हुए दस्तावेजों, डिस्कनेक्टेड टूल्स और संस्थागत ज्ञान पर निर्भर करती हैं जो बैठकों और ईमेल में फंस जाती हैं।
परिणाम की भविष्यवाणी की जा सकती है: टीमों के भीतर असंरेखितता, महंगा पुनर्काम, और समय सीमा जो नियंत्रण से बाहर हो जाती है। उद्योग के अनुमान सुझाव देते हैं कि एक महत्वपूर्ण हिस्सा इम्प्लीमेंटेशन अपनी अपेक्षाओं को पूरा करने में विफल रहता है, कुछ परियोजनाएं बजट से 200% से अधिक तक बढ़ जाती हैं।
यह सिर्फ एक टूलिंग गैप नहीं है। यह एक समन्वय विफलता है। आवश्यकताएं विकसित होती हैं, हितधारक बदलते हैं, और निर्णय प्रणाली के पारित होने से खो जाते हैं, जिससे टीमों को विश्वसनीय स्रोत की कमी होती है।
एक्शन की एआई सिस्टम बनाना
ऑटोर के दृष्टिकोण के मूल में यह एक “एक्शन की एआई सिस्टम” है जो एंटरप्राइज इम्प्लीमेंटेशन के लिए है। मौजूदा टूल्स के ऊपर एक और परत के रूप में कार्य करने के बजाय, प्लेटफ़ॉर्म पूरे जीवनचक्र के केंद्र में बैठने के लिए डिज़ाइन किया गया है – खोज और स्कोपिंग से डिलीवरी और कार्यान्वयन तक।
सिस्टम लगातार परियोजना संदर्भ को कैप्चर और संरचित करता है, बातचीत, निर्णय और आवश्यकताओं को कार्यान्वयन तैयार आउटपुट में बदल देता है। इनमें संसाधन योजनाएं, प्रक्रिया प्रवाह, उपयोगकर्ता कहानियां और अनुमानित लागत शामिल हैं, सभी स्रोत के लिए ट्रेस करने योग्य हैं।
यह ट्रेसबिलिटी पर जोर एक प्रमुख विभेदक है। टीमें न केवल यह देख सकती हैं कि क्या निर्णय लिया गया था, बल्कि यह भी कि यह क्यों निर्णय लिया गया था और इन निर्णयों का डाउनस्ट्रीम कार्य पर क्या प्रभाव पड़ता है। व्यवहार में, यह पुनरावृत्ति स्पष्टीकरण की आवश्यकता को कम करता है और हितधारकों के बीच असंरेखितता के जोखिम को कम करता है।
हफ्तों के काम से मिनटों तक
प्रारंभिक उपयोगकर्ता पहले से ही इम्प्लीमेंटेशन कार्य कैसे किया जाता है, इस में मापनीय परिवर्तन देख रहे हैं। जिन कार्यों को पहले हफ्तों के समन्वय की आवश्यकता थी, वे अब घंटों या यहां तक कि मिनटों में पूरे किए जा सकते हैं।
एक मामले में, एक टीम ने एक ही व्यक्ति के साथ एक ही सप्ताहांत में एक प्रस्ताव के अनुरोध का जवाब दिया, और दिनों के भीतर सौदा सुरक्षित और बंद कर दिया। एक अन्य में, एक सलाहकार ने लगभग 10 मिनट में एक विस्तृत निर्माण स्कोपिंग गाइड तैयार की, जो पहले तीन सप्ताह की प्रक्रिया को बदल देता है।
यह लाभ सिस्टम की संस्थागत ज्ञान को पुन: उपयोग करने की क्षमता से प्रेरित है। प्रत्येक परियोजना के साथ शुरू करने के बजाय, टीमें सर्वोत्तम प्रथाओं को मानकीकृत कर सकती हैं और उन्हें लगातार रूप से प्रतिबद्धता के साथ लागू कर सकती हैं।
इम्प्लीमेंटेशन सेवाओं की अर्थव्यवस्था को फिर से तार करना
ऑटोर द्वारा लक्षित अवसर केवल कुशलता लाभ से परे है। प्रत्येक डॉलर जो एंटरप्राइज सॉफ्टवेयर पर खर्च किया जाता है, उसके लिए कई डॉलर इम्प्लीमेंटेशन सेवाओं पर खर्च किए जाते हैं। फिर भी, ये सेवाएं अभी भी बड़े पैमाने पर हेडकाउंट से जुड़ी हुई हैं, जिसमें लागतें टीमों के विकास के साथ रैखिक रूप से बढ़ती हैं।
वर्कफ्लो में सीधे एआई को एम्बेड करके, ऑटोर इस मॉडल को तोड़ने का प्रयास कर रहा है। यदि सफल होता है, तो यह फर्मों को कम संसाधनों के साथ अधिक काम करने की अनुमति दे सकता है, मार्जिन में सुधार कर सकता है और अधिक अनुमानित मूल्य निर्धारण संरचनाओं जैसे निश्चित-शुल्क अभ्यास की ओर स्थानांतरित कर सकता है।
यह विशेष रूप से प्रासंगिक है क्योंकि उद्यम तेजी से तैनाती के लिए धक्का देते हैं जबकि प्रतिभा सीमाओं का सामना करते हैं। वरिष्ठ सलाहकार अक्सर पतले फैले हुए होते हैं, जबकि जूनियर स्टाफ जटिल इम्प्लीमेंटेशन का प्रबंधन करने के लिए आवश्यक अनुभव की कमी होती है। एक प्रणाली जो विशेषज्ञता को टीमों में कैप्चर और वितरित कर सकती है, वह गतिविधि को बदलती है।
इम्प्लीमेंटेशन कार्य के लिए रिकॉर्ड की प्रणाली के रूप में स्थिति
ऑटोर एक बाजार में प्रवेश कर रहा है जिसमें ऐतिहासिक रूप से इम्प्लीमेंटेशन कार्यफ्लो के लिए एक सच्ची रिकॉर्ड प्रणाली की कमी रही है। जबकि परियोजना प्रबंधन, दस्तावेजीकरण और संचार के लिए टूल्स मौजूद हैं, कोई भी एक इंगेजमेंट के पूर्ण संदर्भ को एक संरचित, पुन: उपयोग योग्य तरीके से कैप्चर और कनेक्ट करने के लिए डिज़ाइन नहीं किया गया है।
प्रारंभिक खोज कॉल से लेकर अंतिम डिलीवरी कलाकृतियों तक हर इंटरैक्शन को केंद्रीकृत करके और उस जानकारी को कार्रवाई योग्य बनाकर, ऑटोर खुद को एंटरप्राइज सॉफ्टवेयर और तैनाती के लिए आवश्यक सेवाओं के बीच परत के रूप में स्थापित कर रहा है। शीर्ष-स्तरीय वेंचर फर्मों और रणनीतिक उद्यम निवेशकों से समर्थन इस दृष्टिकोण में विश्वास को दर्शाता है, विशेष रूप से जब संगठन विभिन्न उपयोग के मामलों से परे एआई को परिचालन बनाने की कोशिश करते हैं।
यदि ऑटोर बड़े उद्यमों और सिस्टम इंटीग्रेटर्स में इस मॉडल को स्केल कर सकता है, तो यह न केवल इम्प्लीमेंटेशन कैसे निष्पादित किए जाते हैं, बल्कि एंटरप्राइज सॉफ्टवेयर निवेश से मूल्य कैसे महसूस किया जाता है, इसे पुनर्परिभाषित करने की क्षमता रखता है।
