2026 के अमेरिकी मध्यावधि चुनावों से पहले Anthropic ने चुनावी सुरक्षा उपायों को मज़बूत किया

14 अक्टूबर, 2026 को Anthropic ने अमेरिकी मध्यावधि चुनावों से पहले मज़बूत किए गए चुनावी सुरक्षा उपायों का विस्तृत ब्योरा दिया। कंपनी ने गोपनीयता सुरक्षित रखने वाले तरीके से Claude की 250,000 बातचीत का विश्लेषण जारी किया और Claude.ai में आधिकारिक मतदान संबंधी जानकारी तथा चुनाव के ताज़ा नतीजे उपलब्ध कराने की योजनाएँ भी पेश कीं।

अमेरिकी राजनीति के लिए Claude का इस्तेमाल कैसे करते हैं

इस विश्लेषण में 21 से 27 सितंबर, 2026 के बीच Claude.ai पर अमेरिकी उपभोक्ताओं की 250,000 बातचीत का यादृच्छिक नमूना लिया गया। Anthropic Insights के ज़रिए गोपनीयता सुरक्षित रखने वाले तरीके से इन बातचीत का वर्गीकरण किया गया। Anthropic ने बताया कि राजनीति, सार्वजनिक नीतियों या सामाजिक मुद्दों से मोटे तौर पर जुड़ी बातचीत, Claude.ai पर अमेरिका की सभी बातचीत का लगभग 5.75% थी। Claude.ai उसका उपभोक्ता ऐप है। इनमें से लगभग 0.51% बातचीत खास तौर पर चुनावों या मतदान के बारे में थी। कंपनी के अनुसार, Claude से यह पूछने वाली बातचीत कि किसे या किस चीज़ के पक्ष में वोट देना चाहिए, लगभग 0.01% थी। कंपनी ने बताया कि ऐसे अनुरोध दुर्लभ होने के कारण उसने इस समूह के लिए 95% विश्वास अंतराल की ऊपरी सीमा दिखाई। अलग से 250,000 बातचीत के विश्लेषण में पाया गया कि लगभग 0.002% बातचीत में ऐसे अनुरोध थे जो उसकी चुनावी निष्पक्षता संबंधी नीतियों का उल्लंघन करते थे। Anthropic ने कहा कि मतदान के दिन के करीब आने पर उसे राजनीति और चुनावों से जुड़े प्रश्नों का अनुपात बढ़ने की उम्मीद है। कंपनी ने बताया कि देखे गए ज़्यादातर अनुरोध जानकारी पाने के लिए थे: उम्मीदवारों के बारे में शोध करना, दस्तावेज़ तैयार करना, भू-राजनीतिक घटनाओं पर नज़र रखना, पाठ्यक्रम के काम में मदद लेना और नीतियों के पक्ष-विपक्ष में तर्कों पर विचार करना।

आधिकारिक मतदान जानकारी और चुनाव की रात के नतीजे

अप्रैल 2026 से, जब उपयोगकर्ता मतदाता पंजीकरण, मतदान केंद्रों या चुनाव की तारीखों के बारे में पूछते हैं, तो Claude.ai एक बैनर दिखाता है जो Democracy Works की गैर-दलीय पहल TurboVote से जुड़ता है। इस सुविधा का पहली बार कंपनी के अप्रैल 2026 के चुनावी सुरक्षा उपायों के अपडेट में ज़िक्र किया गया था। अक्टूबर 2026 के उत्तरार्ध में Claude, अमेरिकी उपयोगकर्ताओं के लिए Democracy Works से आधिकारिक मतदान संबंधी जानकारी सीधे अपने Claude.ai जवाबों में शामिल करना शुरू करेगा। इससे वोट कहाँ डालना है या मतदान केंद्र पर कौन-सा पहचान-पत्र लाना है जैसे सवालों के जवाब, बातचीत छोड़े बिना और राज्य के अनुसार मिल सकेंगे। ये जवाब सार्वजनिक रूप से उपलब्ध उस जानकारी पर आधारित होंगे जिसे Democracy Works राज्य और स्थानीय चुनाव-स्रोतों से जुटाता है। Claude चुनाव की रात और उसके बाद के दिनों में आधिकारिक मतगणना के ताज़ा आँकड़े और चुनाव नतीजे भी दिखाना शुरू करेगा।

पक्षपात की जाँच और तीन बाहरी समीक्षाएँ

Anthropic ने बताया कि वह हर लॉन्च से पहले अपने मॉडलों में राजनीतिक पक्षपात की जाँच करता है। कंपनी के अनुसार, Claude Opus 5.5, Sonnet 5.5 और Haiku 5.5 ने उसके राजनीतिक निष्पक्षता मूल्यांकन में 99% अंक हासिल किए। कंपनी ने इन्हें अब तक के अपने सबसे निष्पक्ष मॉडल बताया।

तीन बाहरी समूहों ने अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता से जुड़े मामलों में Claude के व्यवहार की समीक्षा की और हर समूह ने अलग पद्धति अपनाई। Vanderbilt University का स्वतंत्र थिंक टैंक The Future of Free Speech ने विवादास्पद विषयों पर Claude को सैकड़ों अनुरोध देकर जाँचा। Foundation for American Innovation ने राजनीतिक वाम और दक्षिणपंथ से समान अनुरोधों पर Claude के जवाबों की तुलना की। Collective Intelligence Project ने साझा सिद्धांत तय करने के लिए तीन चरणों वाली प्रक्रिया में अमेरिका, ब्रिटेन और भारत के 2,000 से अधिक लोगों का सर्वेक्षण किया, जिनके आधार पर जवाबों को परखा जा सके। Anthropic ने बताया कि पहले दो मूल्यांकनों में ज़्यादातर जवाबों को मज़बूत माना गया, लेकिन समीक्षाओं में कमियाँ भी दर्ज की गईं। The Future of Free Speech और Collective Intelligence Project ने पाया कि Claude कभी-कभी बिना माँगे सावधानियाँ और प्रतितर्क जोड़ देता था, जैसे किसी पक्ष के समर्थन में लिखे ईमेल में विरोधी नज़रिया शामिल करना। Foundation for American Innovation ने पाया कि Claude Sonnet 4.5 ने दोनों पक्षों के तर्कों पर समान रूप से सावधानी नहीं बरती और दक्षिणपंथी रुख़ वाली दलीलों को ज़्यादा बार नरम किया। Anthropic ने कहा कि उसने सीधे हाँ-या-नहीं वाले सवालों और छोटे जवाबों के अनुरोधों पर अपने जवाब बेहतर किए हैं, Claude के सावधानियाँ जोड़ने के तरीकों को बेहतर बना रहा है और पक्षपात संबंधी मूल्यांकनों का दायरा बढ़ाकर उनमें उम्मीदवारों और मतदान से जुड़े सवालों के साथ-साथ नीतिगत मुद्दों को भी शामिल कर रहा है।

इस्तेमाल के नियम और चुनावी अभियानों के लिए नई मार्गदर्शिका

कंपनी की इस्तेमाल नीति के तहत Claude का इस्तेमाल मतदाताओं को गुमराह करने या चुनावों में बाधा डालने के लिए करना मना है। इसमें उम्मीदवारों या मतदान की प्रक्रियाओं के बारे में झूठी जानकारी फैलाना, चुनाव अधिकारियों का रूप धरना और छल या धमकी के ज़रिए मतदान को दबाना शामिल है। अपडेट की गई नीति 12 नवंबर, 2026 से लागू होगी। Anthropic ने अक्टूबर 2026 की शुरुआत में नीति में संशोधन कर यह स्पष्ट किया था कि चुनाव संबंधी नियम किन बातों पर लागू होते हैं और उनमें उदाहरण जोड़े थे।

अक्टूबर 2026 की नई चुनावी अभियानों में Claude के इस्तेमाल की मार्गदर्शिका में अनुमत इस्तेमालों की सूची दी गई है। इनमें प्रेस वक्तव्य और धन जुटाने वाले ईमेल तैयार करना, बहसों की तैयारी करना, मतदान और निर्वाचन क्षेत्र के आँकड़ों का विश्लेषण करना, मतदाताओं से मिले पत्राचार को प्राथमिकता के अनुसार छाँटना और बड़े अक्षरों, स्क्रीन रीडर के अनुकूल तथा अनुवादित रूपों में सुलभ संपर्क सामग्री बनाना शामिल है। प्रतिबंधित इस्तेमालों में असली लोगों का रूप धरने वाले नकली व्यक्तित्व, किसी अभियान की लोकप्रियता बढ़ा-चढ़ाकर दिखाने के लिए बड़ी संख्या में तैयार की गई टिप्पणियाँ, ऐसे समाचार पृष्ठ जो झूठा दावा करें कि वे स्वतंत्र हैं, वोट डालने के समय या जगह के बारे में झूठी पोस्ट और उम्मीदवार का रूप धरने वाली ऐसी कृत्रिम मीडिया सामग्री शामिल है जिसके कृत्रिम होने का खुलासा न किया गया हो। इन नियमों के उल्लंघन पर कार्रवाई में खाता बंद करना भी शामिल हो सकता है। मार्गदर्शिका में कहा गया है कि चुनाव कानूनों का पालन करना उपयोगकर्ताओं की ज़िम्मेदारी बनी रहती है। इसमें सार्वजनिक संचार के लिए आवश्यक अस्वीकरण भी शामिल हैं।

रेड-टीम परीक्षण, वर्गीकरण प्रणालियाँ और नियमों का प्रवर्तन

अपनी सुरक्षा व्यवस्थाओं की जाँच के लिए Anthropic ने Institute for Strategic Dialogue और McCain Institute के साथ साझेदारी की। ये दोनों स्वतंत्र शोध संगठन हैं। उन्होंने अमेरिका, इज़राइल और ब्राज़ील में Anthropic की सुरक्षा व्यवस्थाओं को कड़ी कसौटी पर परखा—इन तीनों देशों में 2026 में अहम राष्ट्रीय चुनाव होने हैं। Anthropic के अनुसार, विश्लेषकों ने शुरुआत में सीधे नुकसान पहुँचाने वाले अनुरोध किए, फिर पूरे अभियानों को छोटे-छोटे कामों में बाँटा, जो अलग-अलग देखने पर निरापद लग सकते थे—जैसे दर्शकों पर शोध करना, समाचार वेबसाइटें बनाना और सामग्री का मसौदा तैयार करना। परीक्षकों ने पाया कि Claude नुकसान पहुँचाने वाले किसी एक अनुरोध को लगातार अस्वीकार करता था, लेकिन जब किसी दुर्भावनापूर्ण अभियान को ऐसे कई अनुरोधों में बाँट दिया जाता था जो अलग-अलग देखने पर निरापद लगते थे, तो वह उसे पहचानने से चूक सकता था।

इन निष्कर्षों के आधार पर, Anthropic ने कहा कि उसने नए और कई चरणों में होने वाले दुरुपयोग की पहचान के लिए वर्गीकरण प्रणालियाँ जोड़ी हैं। इनमें नकली सोशल मीडिया खाते और राजनीतिक चर्चाओं को लक्षित करने वाली समाचार वेबसाइटें बनाने की कोशिशें, या आर्थिक लाभ के उद्देश्य से चुनावी योजनाएँ चलाने के प्रयास शामिल हैं। कंपनी ने विदेशी सरकारी तत्वों द्वारा चुनाव-संबंधी दुरुपयोग की पहचान को भी बेहतर बनाया, चुनावी बुनियादी ढाँचे और अभियानों के लिए साइबर सुरक्षा मजबूत की, और तीनों देशों के स्थानीय जोखिमों को ध्यान में रखते हुए लक्षित सुरक्षा उपाय तैयार किए।

कंपनी ने कार्रवाई के नतीजे भी बताए: एक मामले में, विदेश में मौजूद एक फर्जी समाचार वेबसाइट के संचालकों ने Claude का इस्तेमाल अमेरिकी मध्यावधि चुनावों की ऐसी कवरेज तैयार करने के लिए किया, जो रूसी, ईरानी और उत्तर कोरियाई कथ्यों के पक्ष में थी। अन्य लोगों ने Claude से ऐसी मनगढ़ंत खबरें तैयार कराईं, जिनका उद्देश्य अमेरिकी दर्शकों को आकर्षित करना और विज्ञापन से कमाई करना था। Anthropic ने कहा कि उसने इन गतिविधियों में शामिल खातों पर प्रतिबंध लगा दिया। उसकी सितंबर 2026 की खतरा-खुफिया रिपोर्ट में प्रभाव डालने वाले नौ ऐसे अभियानों का दस्तावेज़ीकरण किया गया जिन्हें बाधित किया गया था। रिपोर्ट का आकलन था कि ऐसी अधिकांश सामग्री को वास्तविक लोगों से बहुत कम जुड़ाव मिला—इसका एक कारण यह था कि Anthropic अक्सर अभियानों को सामग्री तैयार होने के चरण में ही बाधित कर देता है, इससे पहले कि वह जनता तक पहुँचे।

Anthropic ने कहा कि उसे उम्मीद है कि आने वाले महीनों में वह चुनावी चक्र के दौरान लोगों द्वारा Claude के इस्तेमाल का अधिक व्यापक विवरण प्रकाशित करेगा। कंपनी ने कहा कि मध्यावधि चुनावों पर किया गया यह काम दुनिया भर के चुनावों तक फैला हुआ है।