अक्षिता अय्यर, ओमे की संस्थापक और सीईओ – साक्षात्कार श्रृंखला

अक्षिता अय्यर, ओमे की संस्थापक और सीईओ, ड्यूक विश्वविद्यालय से तंत्रिका विज्ञान स्नातक हैं, जिनका उद्यमी मार्ग एक व्यक्तिगत अनुभव के साथ शुरू हुआ, जब उनके घर में एक रसोई आग लग गई। इस निर्णायक क्षण ने ओमे की स्थापना की, जो एक कंपनी है जो स्मार्ट होम नवाचार के माध्यम से खाना पकाने के अनुभव को पुनः कल्पना करने पर केंद्रित है। उनके नेतृत्व में, ओमे ने पेटेंटेड स्मार्ट नॉब पेश किया, जो रसोई को सुरक्षित और अधिक स्वचालित बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया एक समाधान है। अय्यर यूएल 858 तकनीकी समिति में भी कार्य करती हैं, जहां वे घरेलू उपकरणों के लिए सुरक्षा मानकों को बनाए रखने के लिए उद्योग के विशेषज्ञों के साथ काम करती हैं।

ओमे दुनिया का पहला स्मार्ट नॉब है जो आपके स्टोव नॉब को बदल देता है और वास्तविक समय में दूरस्थ नियंत्रण, स्वचालित बंद, और वॉइस एकीकरण जोड़ता है – जिससे खाना पकाना सुरक्षित और तनाव मुक्त हो जाता है। अधिकांश गैस और इलेक्ट्रिक स्टोव के साथ संगत, ओमे रसोई आग को रोकने में मदद करता है और किसी सदस्यता की आवश्यकता के बिना हाथों से मुक्त नियंत्रण प्रदान करता है।

क्या आप हमें अपने व्यक्तिगत यात्रा के बारे में बता सकते हैं, जो तंत्रिका विज्ञान से ओमे की संस्थापक बनने तक का सफर तय किया?

मैंने कभी नहीं सोचा था कि मैं रसोई उपकरण क्षेत्र में समाप्त हो जाऊंगी। मैंने ड्यूक में तंत्रिका विज्ञान का अध्ययन किया और मेड स्कूल जाने की योजना बनाई। स्नातक स्तर की पढ़ाई के बाद, मैंने एक अस्पताल में काम किया ताकि मुझे अनुभव मिल सके, लेकिन उस समय मैं शार्क टैंक से जुड़ गई। मुझे यह देखने में दिलचस्पी थी – न केवल उत्पादों में, बल्कि लोगों में। उनमें से इतने सारे पारंपरिक उद्यमी नहीं थे। वे सिर्फ व्यक्तिगत समस्याओं का समाधान करने वाले लोग थे। यह मुझे बहुत प्रभावित किया।

फिर मेरे घर में कुछ हुआ: मेरी माँ, जिन्हें पार्किंसंस का निदान किया गया था, ने अनजाने में स्टोव चालू छोड़ दिया और एक रसोई आग लग गई।幸ी से, कोई घायल नहीं हुआ, लेकिन यह एक जागृति का क्षण था। मैं समाधान खोजने लगी और मान लिया कि कुछ सरल समाधान पहले से ही मौजूद होगा – लेकिन जल्द ही मुझे एहसास हुआ कि रसोई स्थान कितना पुराना और उपेक्षित है।

हर दूसरा हिस्सा घर में स्मार्ट हो गया था – स्मार्ट थर्मोस्टैट, ताले, लाइट्स – लेकिन स्टोव, जो घर में सबसे खतरनाक उपकरण है, पीछे छूट गया था।

तब सब कुछ समझ में आया। अगर दरवाजों और थर्मोस्टैट के लिए रेट्रोफिट समाधान हो सकते हैं, तो स्टोव के लिए क्यों नहीं? मेरे पास तकनीकी पृष्ठभूमि नहीं थी, लेकिन मैं उस विचार को नहीं छोड़ सकती थी और सोचा, “कितना मुश्किल हो सकता है?” (स्पॉइलर: बहुत मुश्किल।) लेकिन मैंने किसी भी तरह से डाइव किया – और यही कारण है कि ओमे का जन्म हुआ।

ओमे के निर्माण के शुरुआती दिनों में आपको किन सबसे बड़ी चुनौतियों का सामना करना पड़ा, और आपने उन्हें कैसे पार किया?

तंत्रिका विज्ञान और मेड स्कूल ट्रैक से एक तकनीकी कंपनी की स्थापना करने तक का कदम बहुत बड़ा था। मैं एक पहली बार का उद्यमी था, जो सब कुछ सीख रहा था जैसे मैं जा रहा था। शुरुआती दिनों में सबसे बड़ी बाधाओं में से एक पूंजी जुटाना सीखना था। मेरे पास स्टार्टअप दुनिया में कोई अनुभव नहीं था, और शुरुआत में मुझे लगता था कि एक मजबूत विचार और एक प्रेरक उत्पाद पर्याप्त होगा। जल्द ही मुझे एहसास हुआ कि ऐसा नहीं था। मुझे सीखना पड़ा कि कैसे पिच करना है, किसे पिच करना है, और कैसे संदेश को तैयार करना है।

उदाहरण के लिए, मुझे याद है कि मैंने एक निवेशक को पिच किया था जिसका थीसिस बी2बी सास स्टार्टअप में निवेश करना था – पीछे मुड़कर देखें, पूरी तरह से गलत फिट – और उनकी भ्रम की स्थिति स्पष्ट थी। इससे मुझे जल्दी से पता चला कि मुझे अपना होमवर्क करने की जरूरत है और समझने की जरूरत है कि न केवल हमारी कहानी कैसे बताई जाए, बल्कि किसे बताई जाए। फंडरेजिंग मनोविज्ञान और रणनीति के बारे में उतनी ही थी जितनी उत्पाद के बारे में थी।

और फिर महामारी आ गई। हमारी आपूर्ति श्रृंखला ठप हो गई। हम घटकों को नहीं पा सकते थे, उत्पादन धीमा हो गया, और हमारे पास早 समर्थक थे जो एक उत्पाद की प्रतीक्षा कर रहे थे जिसे हम समय पर वितरित नहीं कर सकते थे। यह हमारे लिए एक निर्णायक क्षण था। हम अपने ग्राहकों के साथ बहुत ईमानदार हो गए – पारदर्शिता हमारा उत्तरी तारा बन गई। आंतरिक रूप से, हमने एक युद्ध कक्ष स्थापित किया, आपूर्तिकर्ताओं का पुनः मूल्यांकन किया, और उत्पादन को फिर से शुरू करने के लिए वैकल्पिक समाधान खोजे, भले ही सीमित क्षमता में।

पीछे मुड़कर देखते हुए, उन चुनौतियों ने हमारी कंपनी की लचीलापन को आकार दिया। हमने जल्दी से अनुकूलन करना, स्पष्ट रूप से संवाद करना और एक समय में एक समस्या का समाधान करना सीखा। और वह मानसिकता आज भी हमारे संचालन को चलाती है।

क्या आप हमें ओमे स्मार्ट नॉब के काम करने के तरीके और स्मार्ट किचन स्पेस में इसकी अनूठी विशेषताओं के बारे में एक त्वरित विवरण दे सकते हैं?

ओमे दुनिया का पहला स्मार्ट स्टोव नॉब है जो आपके स्टोव को सुरक्षित, आसान और अधिक सुविधाजनक बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह एकमात्र रेट्रोफिट डिवाइस है जो आपके मौजूदा स्टोव नॉब को बदल सकता है और अधिकांश गैस या इलेक्ट्रिक स्टोवटॉप और रेंज पर केवल कुछ मिनटों में स्थापित किया जा सकता है। एक बार स्थापित होने के बाद, यह आपके स्टोव को एक स्मार्ट उपकरण में बदल देता है जिसे आप वास्तविक समय में कहीं से भी नियंत्रित और निगरानी कर सकते हैं।

ओमे को अलग बनाने वाली बात यह है कि यह स्मार्ट होम में एक सबसे अधिक अनदेखी समस्या का समाधान करता है: अनुपस्थित, विचलित खाना पकाने, जो घरेलू आग का प्रमुख कारण है। हमारी तकनीक में स्वचालित बंद, सुरक्षा लॉक, निर्मित टाइमर और अमेज़ॅन एलेक्सा के माध्यम से हाथों से मुक्त वॉयस नियंत्रण जैसी सुविधाएं शामिल हैं – जो उपयोगकर्ताओं को हर बार जब वे खाना पकाते हैं तो शांति देती हैं।

लेकिन हम सिर्फ एक सुरक्षित स्टोव नहीं बना रहे हैं। हमारी दृष्टि एक पूरी तरह से जुड़ी हुई रसोई बनाने की है – सहायक सेंसर, स्मार्ट रेसिपी सामग्री, और यहां तक ​​कि किराने की डिलीवरी को एकीकृत करने के लिए – पूरे खाना पकाने के अनुभव को सरल और सुविधाजनक बनाने के लिए।

ओमे को विशिष्ट बनाने वाली एक और बात यह है कि इसका प्रभाव व्यक्तिगत घरों से परे है। हमारा प्लेटफ़ॉर्म एक केंद्रीकृत डैशबोर्ड के साथ आता है जो मल्टी-यूनिट इमारतों में संपत्ति प्रबंधकों को दूरस्थ रूप से स्टोव गतिविधि की निगरानी करने और संभावित खतरों को रोकने की अनुमति देता है – जैसे कि छात्रावास, कॉन्डोमिनियम और वरिष्ठ निवास समुदाय। यह सिर्फ उपभोक्ता सुविधा के बारे में नहीं है; यह सार्वजनिक सुरक्षा के बारे में है, खासकर उन वातावरण में जहां एक घटना कई जीवनों को प्रभावित कर सकती है।

जबकि कई स्मार्ट किचन गैजेट्स काउंटर क्लUTर में जोड़ते हैं या केवल निश्चित सुविधाएं प्रदान करते हैं, ओमे कुछ आवश्यक और निर्बाध प्रदान करता है – एक स्मार्टर, सुरक्षित और अधिक सुविधाजनक रसोई, सबसे अधिक इस्तेमाल किए जाने वाले खाना पकाने वाले उपकरण से।

आपने घर में एआई की अपनी दृष्टि को “अम्बिएंट इंटेलिजेंस” के रूप में वर्णित किया है, न कि ऐप-सेंट्रिक। इसका क्या अर्थ है और क्यों यह महत्वपूर्ण है?

मेरे लिए, अम्बिएंट इंटेलिजेंस का अर्थ है कि तकनीक जो आपके जीवन में घुलमिल जाती है – शांति से पृष्ठभूमि में काम करती है, आपके व्यवहार से सीखती है और केवल तब हस्तक्षेप करती है जब इसकी आवश्यकता होती है। आज अधिकांश स्मार्ट होम उत्पाद बहुत ही ऐप-ड्रिवन हैं। आपको एक ऐप खोलना होगा, एक बटन दबाना होगा, सेटिंग्स को समायोजित करना होगा। यह वास्तव में स्मार्ट नहीं है – यह सिर्फ रिमोट कंट्रोल है जिसमें अतिरिक्त चरण हैं।

ओमे के साथ, हम इसे पलटना चाहते हैं और एक भविष्य की ओर बढ़ना चाहते हैं जहां आपका घर जोखिमों का अनुमान लगाता है और समस्या का पता लगाने से पहले ही कार्रवाई करता है। कल्पना कीजिए कि एक स्टोव जो बंद हो जाता है अगर यह बहुत लंबे समय तक छोड़ दिया जाता है, या जो पैटर्न का पता लगाता है जो एक समस्या का संकेत दे सकता है, आपको एक उंगली भी नहीं उठानी पड़ती। सबसे अच्छी तकनीक आपके जीवन में हस्तक्षेप नहीं करती है। यह इसे शांति से बढ़ाता है और आपको बिना आक्रामक हुए सुरक्षित रखता है।

स्मार्ट होम बाजार में फ्लैशी गैजेट्स से कैसे ओमे सरलता और विश्वास के लिए पुशबैक करता है?

हम जानबूझकर कुछ सरल बनाया है। ओमे स्मार्ट नॉब फ्लैशी नहीं होने की कोशिश नहीं करता है। यह उस चीज़ की तरह दिखता और महसूस होता है जिसे यह बदल देता है और यही बात है। यह आसानी से स्थापित होता है, शांति से काम करता है और वास्तविक मूल्य जोड़ता है।

सुरक्षा में, कम अधिक है। लोगों को एक और ऐप को प्रबंधित करने या जटिल इंटरफ़ेस की आवश्यकता नहीं है। वे समाधान चाहते हैं जो प्राकृतिक लगते हैं, जो बस काम करते हैं। वे शांति चाहते हैं। हमने इतने सारे उपयोगकर्ताओं को यह कहते सुना है, “यह बस समझ में आता है।” यही प्रतिक्रिया हमारा लक्ष्य है।

आपके विचार में, उद्योग वास्तव में क्या चाहता है और स्मार्ट होम प्रौद्योगिकी से क्या चाहता है, इस बारे में क्या गलत है?

मुझे लगता है कि अधिक से अधिक इंजीनियरिंग की प्रवृत्ति है – अधिक सुविधाएं, अधिक नियंत्रण, अधिक जटिलता। लेकिन अधिकांश लोगों को कम चाहिए: कम घर्षण, कम जोखिम, कम चीजें प्रबंधित करने के लिए।

स्मार्ट घरों को स्वतंत्रता को सक्षम करना चाहिए, न कि निरंतर ध्यान देना चाहिए। विशेष रूप से वरिष्ठ नागरिकों या व्यस्त परिवारों के लिए, प्रौद्योगिकी को सहायक होना चाहिए, न कि तनावपूर्ण। यही हम पर केंद्रित है: वास्तविक जरूरतों को पूरा करने वाली तकनीक बनाना जो सहज तरीके से काम करती है।

आप यूएल 858 तकनीकी समिति का हिस्सा हैं, जो सुरक्षा मानकों को परिभाषित करने में मदद करती है। यह कैसे काम करता है और ओमे में आपके निर्णयों पर इसका क्या प्रभाव पड़ता है?

यूएल 858 तकनीकी समिति में होना अविश्वसनीय रूप से खुलासा करने वाला रहा है। यह एक नई प्रौद्योगिकी विकसित करना एक बात है, लेकिन सुरक्षा मानकों को वास्तव में लिखे जाने वाली मेज पर बैठना दूसरी बात है। यूएल 858 इलेक्ट्रिक रेंज में दुर्घटनाग्रस्त सक्रियण और ओवरहीटिंग जैसे खतरों को रोकने पर केंद्रित है, और इस काम का एक बड़ा हिस्सा यह तय करना है कि सुरक्षा कैसे विकसित होती है क्योंकि उपकरण स्मार्ट हो जाते हैं।

यह दृष्टिकोण सीधे ओमे में हमारे दृष्टिकोण को आकार देता है। हमने जानबूझकर यह निर्णय लिया कि हमारा स्मार्ट नॉब को सक्रिय करने के लिए मैनुअल पुश-एंड-टर्न की आवश्यकता होगी – न कि क्योंकि यह फैशनेबल है, बल्कि क्योंकि यह एक मूल सुरक्षा सिद्धांत के साथ संरेखित करता है: जानबूझकर उपयोग। हम दूरस्थ प्रारंभ की अनुमति नहीं देते हैं, क्योंकि जब आप आग और गैस के साथ काम कर रहे होते हैं, तो उपयोगकर्ता के इरादे के बारे में कोई अस्पष्टता नहीं हो सकती है।

उन चर्चाओं में होना – जहां डिज़ाइन निर्णय के परिणाम जीवन और संपत्ति में मापे जाते हैं – हमारी प्राथमिकताओं पर हमारी प्रतिबद्धता को मजबूत करता है: वास्तविक दुनिया की सुरक्षा पर स्मार्ट सुविधाओं को प्राथमिकता देना, डिज़ाइन द्वारा सुरक्षित और विश्वसनीय होना, और घर की वास्तविकताओं में जमीनी होना।

आपने एक नए स्मार्ट उपकरण के बजाय एक रेट्रोफिट समाधान बनाने के लिए क्यों चुना?

स्थापना के दिन से ही, सुलभता और स्थिरता हमारे मिशन के मूल में हैं। यही कारण है कि हमने एक रेट्रोफिट उत्पाद बनाने का विकल्प चुना।

सिर्फ इसलिए कि इसे स्मार्ट बनाने के लिए पूरे स्टोव को बदलना वास्तविक नहीं है। यह महंगा है, एक बड़ा खरीद निर्णय है, और आमतौर पर तब तक आवश्यक नहीं होता जब तक कि आपका उपकरण टूट न जाए या आप एक नया घर बना न रहे हों। हमने एक अवसर देखा कि कुछ अधिक विचारशील बनाया जा सकता है: एक समाधान जो काम करता है जो लोगों के पास पहले से ही है। ओमे के साथ, अपने स्टोव को अपग्रेड करने में कुछ मिनट लगते हैं – कोई पुनर्निर्माण नहीं, कोई तेज़ सीखने की अवस्था नहीं, और कोई प्रतिस्थापन की आवश्यकता नहीं है जो अभी भी काम करता है।

एक गहरी स्थिरता का कोण यह है कि अक्सर अनदेखा किया जाता है। इतने सारे आधुनिक उपकरणों को बदलने के लिए डिज़ाइन किया गया है – छोटे उत्पाद चक्र, तेजी से पुराने सॉफ़्टवेयर, घटक जो जल्दी विफल हो जाते हैं। हम उस प्रवृत्ति के खिलाफ धक्का दे रहे हैं। मौजूदा उपकरणों के जीवनकाल को बढ़ाकर, हम कचरा कम कर रहे हैं और एक स्मार्ट विकल्प प्रदान कर रहे हैं।

हमारे लिए, नवाचार शुरू से कुछ बनाने के बारे में नहीं है। यह सोचने के बारे में है कि मौजूदा चीजों के साथ क्या संभव है ताकि घरों को सुरक्षित, स्मार्ट और अधिक टिकाऊ बनाया जा सके।

आपको लगता है कि अगले पांच वर्षों में स्मार्ट होम लैंडस्केप कैसे विकसित होगा, विशेष रूप से एआई एकीकरण के संदर्भ में?

अगले पांच वर्षों में, मुझे लगता है कि हम “स्मार्ट” घरों से वास्तविक रूप से बुद्धिमान घरों में एक मूलभूत परिवर्तन देखेंगे, और एआई इस परिवर्तन का चालक होगा। लेकिन यह आज हम जो देखते हैं उसकी तरह नहीं होगा। यह अधिक स्क्रीन या अधिक नियंत्रण पैनल के बारे में नहीं होगा। भविष्य अम्बिएंट है – शांत, संदर्भिक और गहराई से सहज।

एआई हमारे जीवन के तरीकों से, हमारी दिनचर्या, पसंद और व्यवहार के पैटर्न से बेहतर तरीके से सीखेगा। इसके बजाय不断 सूचनाओं और मैनुअल इनपुट के, हम देखेंगे कि सिस्टम स्वचालित रूप से काम करते हैं – समायोजित, सहायता प्रदान करते हैं और जोखिम के बिना हमारी रक्षा करते हैं। एक घर जो जोखिम का पता लगाता है और कमांड की प्रतीक्षा किए बिना प्रतिक्रिया करता है।

यह परिवर्तन यह भी परिभाषित करेगा कि “स्मार्ट” वास्तव में क्या अर्थ है। अभी भी, बहुत सारे जुड़े उपकरण हैं जो वास्तविक मूल्य नहीं जोड़ते हैं। समय के साथ, मुझे लगता है कि बाजार स्वयं को सही करेगा, जिम्मेदार नवाचार की ओर बढ़ेगा। सुरक्षा, उम्र बढ़ने में सहायता, सुलभता और स्थिरता वे बेंचमार्क होंगे जो महत्वपूर्ण होंगे।

वे कंपनियां जो इस अगले चरण में पनपेंगी वे रुझानों का पीछा करने वाली नहीं होंगी। वे वे होंगी जो शांति से विश्वास बना रही हैं, वास्तविक दर्द बिंदुओं का समाधान कर रही हैं, और पृष्ठभूमि में घुलमिल जाने वाली तकनीक बना रही हैं जो वास्तविक अंतर लाती है।

वे कंपनियां जो इस अगले चरण में पनपेंगी वे रुझानों का पीछा करने वाली नहीं होंगी। वे वे होंगी जो शांति से विश्वास बना रही हैं, वास्तविक दर्द बिंदुओं का समाधान कर रही हैं, और पृष्ठभूमि में घुलमिल जाने वाली तकनीक बना रही हैं जो वास्तविक अंतर लाती है।

धन्यवाद इस शानदार साक्षात्कार के लिए, पाठक जो और जानना चाहते हैं उन्हें ओमे पर जाना चाहिए।