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जिम्मेदार एआई के लिए एक व्यावहारिक गाइड

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आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) की तैनाती शुरुआती पायलट चरणों से परे बढ़ रही है और पूरी तरह से एकीकृत समाधान बन रही है, जो उत्पादन और उद्यम-व्यापी परिवर्तन को बढ़ावा दे रही है। इसके खिलाफ, कार्यकारी अधिकारियों को एक चुनौतीपूर्ण कार्य का सामना करना पड़ता है: एआई को प्रूफ ऑफ कॉन्सेप्ट से दैनिक संचालन के मुख्य भाग में ले जाना। यह परिवर्तन उन्हें नए प्रश्नों के उत्तर देने की आवश्यकता को दर्शाता है, जिनमें एआई को जिम्मेदारी से कैसे विकसित किया जाए, तैनात किया जाए और उपयोग किया जाए, और एक विश्वसनीय आधार बनाने के लिए जिस पर स्केल करने के लिए।

जिम्मेदार एआई यह सुनिश्चित करने के बारे में है कि एआई लोगों, संगठनों और समाज के लिए हानिकारक नहीं है। जबकि धारणा यह हो सकती है कि यह विकास चक्र को धीमा कर सकता है, वास्तविक अभ्यास में, यह नवाचार को मजबूत बना सकता है। जिम्मेदार एआई को लागू करने से महंगी विफलताओं की संख्या कम हो सकती है, तेजी से अपनाने और विश्वास की अनुमति मिल सकती है, नियम-तैयार प्रणालियों की पेशकश की जा सकती है, और स्थिरता में सुधार किया जा सकता है।

हालांकि, जिम्मेदार एआई को विकसित, तैनात और अपनाने के लिए संगठनों को कैसे समझना है, यह इसकी मूलभूत अभ्यास और पूर्ण एकीकरण सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण है। यहां हम बताते हैं कि कंपनियां यह कैसे कर सकती हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि मानव पर्यवेक्षण शुरुआती डिजाइन चरणों से लेकर तैनाती, निगरानी, जोखिम मूल्यांकन और अंतिम निष्कासन तक हो।

जो लोग जिम्मेदार एआई को एक बाद के विचार के रूप में मानते हैं, वे नियामक जोखिम, प्रतिष्ठा को नुकसान, और ग्राहक विश्वास के क्षरण का जोखिम उठाते हैं। इसके विपरीत, जो लोग इसे शुरू से ही एम्बेड करते हैं वे एआई को टिकाऊ तरीके से स्केल करने और विश्वास और नियामक तैयारी बनाए रखने के लिए बेहतर स्थिति में हैं।

जिम्मेदार एआई को एकीकृत करने के लिए पांच सिद्धांतों की पहचान करना

किसी भी जिम्मेदार एआई रणनीति के केंद्र में एक सेट कोर सिद्धांत होते हैं जो विकास, तैनाती, मूल्यांकन और शासन को निर्देशित करना चाहिए। इन सिद्धांतों का प्रभाव व्यावहारिक शासन, जोखिम प्रबंधन और अनुपालन की प्रथाओं को आकार देगा जो लोगों की रक्षा करते हैं और ब्रांड मूल्य की रक्षा करते हैं।

बड़े संगठनों के लिए, उन्हें टीमों और बाहरी भागीदारों के साथ मिलकर काम करना होगा ताकि इसकी एकीकरण सुनिश्चित हो सके। इस प्रकार, व्यवसाय अपने एआई पहलों को विश्वास, अनुपालन और नैतिक परिणामों की ओर निर्देशित करने के लिए पांच प्रमुख सिद्धांत अपना सकते हैं।

पहला जवाबदेही है। प्रत्येक महत्वपूर्ण एआई प्रणाली के लिए कोई व्यक्ति या टीम जिम्मेदार होनी चाहिए और शुरू से अंत तक इसकी मालिक होनी चाहिए। एक सरल इन्वेंट्री से शुरू करें, स्वचालन के माध्यम से स्केल करें और एआई प्रणालियों, उनके उद्देश्यों, डेटा स्रोतों और मालिकों को सूचीबद्ध करना शुरू करें। यह जानना भी महत्वपूर्ण है कि चीजें गलत होने पर कैसे काम करना है। यह जानना आवश्यक है कि कैसे रोकना है, कैसे जांच करना है और कैसे मुद्दों को कम करना है।

दूसरा, एआई की न्यायसंगतता और इसके लोगों पर संभावित प्रभाव का मूल्यांकन करना महत्वपूर्ण है। केवल तकनीकी मेट्रिक्स पर भरोसा न करें और यह जागरूक रहें कि एआई परिणाम समूहों में भिन्न हो सकते हैं और अनजाने में किसी को नुकसान पहुंचा सकते हैं। यह उच्च जोखिम वाले उपयोग के मामलों में महत्वपूर्ण है, जैसे कि भर्ती, उधार, या स्वास्थ्य सेवा। जहां संभव हो डेटा परीक्षण का उपयोग करें और मानव समीक्षा और आउटपुट के कारणों को शामिल करें।

तीसरा, सुरक्षा महत्वपूर्ण है। एआई प्रणालियों के लिए खतरे विकसित होते रहते हैं, जिनमें अब प्रॉम्प्ट या एजेंट-आधारित हमले भी शामिल हैं। इन जोखिमों का सामना करना और सुरक्षा टीमों के साथ इन संभावित हमलों को मॉडल करना आवश्यक है। डिजाइन में सुरक्षा बनाएं, एआई की अन्य प्रणालियों और डेटा तक पहुंच को सीमित करें और लॉन्च के बाद भी निरंतर परीक्षण करें।

चौथा कारक गोपनीयता है। यह चिंता प्रारंभिक प्रशिक्षण डेटा से परे है, और गोपनीयता की रक्षा हर चरण में की जानी चाहिए। उपयोगकर्ता प्रॉम्प्ट, बातचीत लॉग और एआई-जनित आउटपुट में गोपनीयता पर विचार करें, क्योंकि वे सभी गोपनीय जानकारी chứa सकते हैं। केवल आवश्यक डेटा एकत्र करने के लिए सिस्टम को डिज़ाइन करें, सख्त नियमों के लिए पहुंच और प्रतिधारण के लिए निर्धारित करें, और उच्च जोखिम वाले अनुप्रयोगों के लिए गोपनीयता समीक्षा करें।

अंत में, हितधारकों के लिए अनुकूलन योग्य नियंत्रण प्रदान करने और पारदर्शिता महत्वपूर्ण है। ग्राहकों को क्या जानने की आवश्यकता है वह एआई डेवलपर्स से भिन्न है। वैकल्पिक रूप से, उपयोगकर्ताओं को यह जानना चाहिए कि वे एआई के साथ बातचीत कर रहे हैं और इसकी सीमाओं को समझते हैं। आंतरिक टीमों को एआई कैसे बनाया गया और इसका प्रदर्शन कैसे हुआ, इस पर स्पष्ट दस्तावेज़ की आवश्यकता है। एआई प्रणाली पारदर्शिता साझा पर्यवेक्षण और प्रणाली की क्षमताओं में विश्वास को बढ़ावा देती है।

जिम्मेदार एआई बनाम एआई शासन: अंतर को जानना

जिम्मेदार एआई और एआई शासन अक्सर पर्यायवाची के रूप में उपयोग किए जाते हैं, लेकिन कुछ प्रमुख अंतर हैं। जिम्मेदार एआई विकास, तैनाती और उपयोग के दौरान विश्वसनीय निर्णय लेने के लिए एक समग्र अभ्यास और सिद्धांतों का सेट है। यह जोखिम को कम करने और एआई के लाभों को अधिकतम करने के लिए उपरोक्त पांच सिद्धांतों जैसी क्षमताओं को सक्षम करने पर केंद्रित है।

दूसरी ओर, एआई शासन एक नीति, प्रक्रिया और अभ्यास का सेट है जो सकारात्मक परिणामों को सक्षम करने और हानि की संभावना को कम करने के लिए है। यह जिम्मेदार और नैतिक एआई को सक्षम करने के लिए उपयुक्त संगठनात्मक और तकनीकी नियंत्रण स्थापित करने पर केंद्रित है, अक्सर जवाबदेही और कानूनों और संगठनात्मक नीतियों के अनुपालन पर जोर देता है।

संगठन जिम्मेदार एआई के लिए एक व्यापक और संतुलित दृष्टिकोण के लिए इन दोनों को अलग-अलग लेकिन जुड़े हुए समझते हुए बेहतर स्थिति में हैं। इसके अलावा, जबकि कुछ कार्रवाइयां जिम्मेदारी और शासन पर कानून द्वारा आवश्यक हैं, अन्य नहीं हैं। उदाहरण के लिए, कुछ देशों में महिलाओं को कुछ नौकरियों पर रखने पर प्रतिबंध लगाने वाले कानून। इसलिए, दोनों जिम्मेदार एआई के लिए एक व्यापक दृष्टिकोण के लिए आवश्यक हैं।

लचीले शासन का महत्व

एआई के प्रसार के साथ, नियामक लचीले शासन ढांचे के साथ आगे बढ़ रहे हैं जो स्वैच्छिक दिशानिर्देशों से परे हैं। यूरोपीय संघ के आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस एक्ट जैसे नियम एआई शासन में जोखिम-आधारित नियमन को केंद्र में रखते हैं। एआई प्रणालियों को समान रूप से नियंत्रित करने के बजाय, अधिनियम विभिन्न उपयोग के मामलों के आधार पर संभावित हानि को मान्यता देते हुए एआई प्रणालियों को कई जोखिम स्तरों में वर्गीकृत करता है। उदाहरण के लिए, एक एआई भर्ती स्क्रीनर बनाम एक शॉपिंग सिफारिश इंजन। यह इंगित करता है कि शासन, दस्तावेजीकरण और सुरक्षा उपायों को एआई के संदर्भ और अनुप्रयोग के साथ संरेखित किया जाना चाहिए।

अन्य क्षेत्राधिकारों ने भी एआई के शासन के लिए ढांचे परिभाषित किए हैं। इस आईएपीपी रिपोर्ट के अनुसार, सिंगापुर अपने मॉडल एआई गवर्नेंस फ्रेमवर्क के साथ एक लचीला दृष्टिकोण को बढ़ावा देता है, जो सख्त आदेशों की तुलना में परीक्षण और पारदर्शिता पर जोर देता है। दक्षिण कोरिया का एआई बेसिक एक्ट भी निगरानी के साथ नवाचार के लिए जगह को मिलाता है। और उद्योगों के भीतर, यह अलग है। वित्तीय सेवाओं में सुरक्षा और न्याय के सख्त मानक लंबे समय से हैं, जबकि स्वास्थ्य सेवा में चिकित्सा उपकरणों के नियमों का पालन करना होता है। उपभोक्ता प्रौद्योगिकी उत्पादों को गोपनीयता और उपभोक्ता संरक्षण कानूनों के तहत आते हैं, प्रत्येक डोमेन को अपने जोखिम प्रोफाइल और सामाजिक अपेक्षाओं के अनुरूप नियमों की मांग करते हैं।

इस प्रकार, एआई शासन के लिए एक-आकार-फिट-सभी दृष्टिकोण काम नहीं करता है क्योंकि उद्योग और देश के डोमेन जोखिम, प्रभावित हितधारकों और वे जिस कानूनी ढांचे के तहत काम करते हैं, उनमें भिन्न होते हैं। इसलिए, लचीलापन आवश्यक है।

स्वायत्त एआई का प्रबंधन कैसे करें

एआई एक नए युग में प्रवेश कर रहा है, संकीर्ण भविष्यवाणी इंजन से आगे बढ़कर एजेंटिक एआई, जो योजना, अनुकूलन और स्वायत्त कार्रवाई करने में सक्षम है, में परिवर्तित हो रहा है। यह नए जोखिमों के साथ आता है।

उदाहरण के लिए, एक एजेंटिक एआई पर विचार करें जो स्वायत्त रूप से एक वित्तीय लेनदेन या एक मानव संसाधन निर्णय को निष्पादित करता है। यदि यह एक लेन-देन को गलत वर्गीकृत करता है या एक नौकरी की सिफारिश करता है जो पूर्वाग्रह को एम्बेड करता है, तो व्यावसायिक परिणाम गंभीर हैं, वित्तीय नुकसान से लेकर प्रतिष्ठा को नुकसान, नियामक जुर्माना और कानूनी जोखिम तक।

आर्थिक और प्रणालीगत विचारों में एजेंटिक वेब प्रणालियों में प्रस्तुत शोध भी एजेंटिक वेब की अवधारणा द्वारा लाए गए नए चुनौतियों की व्याख्या करता है, जो बहु-एजेंट, क्रॉस-बॉर्डर, मशीन-गति बाजारों में कार्य करता है। यह कुछ प्रारंभिक, दिशा-निर्देशित शासन लीवर को रेखांकित करता है, जिनमें गार्डियन / पर्यवेक्षक एजेंट और मशीन-Readable नीति शामिल है, जिसमें असमान संसाधन प्रतिबंधों के तहत समावेशी अपनाने पर जोर दिया जाता है।

इसके खिलाफ, शासन प्रणालियों को यह सीमा निर्धारित करने की आवश्यकता है कि एआई प्रणाली मानव अनुमोदन के बिना स्वायत्त रूप से कितना संभाल सकती है। उन्हें स्पष्ट गार्डरेल स्थापित करने की आवश्यकता है, उपकरण और प्राधिकरण कार्यों तक पहुंच को सीमित करना और विशिष्ट डिजाइन बिंदु के लिए अनिवार्य मानव समीक्षा की अनुमति देना। कार्य प्रवाह के सभी घटकों का परीक्षण किया जाना चाहिए, जिसमें एजेंटों के बीच कनेक्शन और इंटरैक्शन शामिल हैं, जहां अक्सर त्रुटियां होती हैं। प्रत्येक क्रिया को ट्रेसबिलिटी के लिए लॉग किया जाना चाहिए और जब आवश्यक हो तो प्रणाली को निष्क्रिय करने के लिए नियंत्रण स्थापित किए जाने चाहिए।

जिम्मेदार एआई का भविष्य

एआई व्यवसायों के संचालन, नवाचार, मूल्य वितरण और जिम्मेदार एआई इसे समर्थन देता है। डिजाइन, विकास और तैनाती में जिम्मेदार एआई को एकीकृत करना न केवल एक कानूनी जोखिम और जोखिम मितIGATION रणनीति है, बल्कि यह ब्रांड प्रतिष्ठा, ग्राहक और क्लाइंट विश्वास की रक्षा करता है और नैतिक नवाचार में प्रतिबद्धता का प्रदर्शन करके बाजार लाभ को अनलॉक करता है।

हालांकि, इसके लाभों को अनलॉक करने के लिए, कंपनियों को अपने एआई प्रणाली में जिम्मेदार प्रथाओं को शुरू से अंत तक एकीकृत करना होगा। यह डेटा रणनीति, गोपनीयता और संग्रह, प्रणाली डिजाइन, पारदर्शिता और न्याय, तैनाती, निगरानी, जोखिम मूल्यांकन और तैनाती के बाद और निष्कासन के बाद की जिम्मेदार और शासन संबंधी विचारों को एकीकृत करने के लिए शामिल है।

एआई विकास और तैनाती में शामिल सभी लोगों के लिए मांग स्पष्ट है: जिम्मेदारी से निर्माण करें, proactively शासन करें, आज, कल और इसके बाद के जोखिमों की भविष्यवाणी करें और एक बदलते विश्व में एआई के सफल विकास को सुनिश्चित करने के लिए।

डॉ हीथर डोमिन, एचसीएलटेक में जिम्मेदार एआई और गवर्नेंस के कार्यालय के उपाध्यक्ष और प्रमुख, जिम्मेदार एआई में एक अग्रणी विशेषज्ञ हैं, जो नैतिक एआई शासन और कार्यान्वयन पर वैश्विक संगठनों को सलाह देते हैं।