Miksi seuraava vankka myyntimedia verkostojen aikakausi perustuu ensimmäisen osapuolen älykkyyteen

Myyntimedia on buomaa. Vain muutamassa lyhyessä vuodessa, Myyntimedia verkostot (RMNs) — mainostus alustat, jotka antavat tuotemerkille pääsyn ostajille suoraan myyjän digitaalisten ja fyysisten ominaisuuksien kautta — ovat siirtyneet lupaavasta uudesta tulonlähteestä yhtenä nopeimmin kasvavista kanavista digitaalisessa mainonnassa. Mutta kun markkina kypsyy, karu totuus tulee ilmi: ilman vankkaa tietopohjaa, edes kaikkein kunnianhimoinen RMN ei voi osoittaa todellisia myynti.

Monet myyjät uskovat, että haaste on kasvattaa mainostajien kysyntää. Todellisuudessa se on tietoa. Useimmat myyjät istuvat massiivisilla, hajanaisilla tietokannoilla, jotka ovat jakautuneet kauppaan, uskollisuusohjelmiin ja myyntipisteisiin. Ilman yhtenäistä identiteettikerrosta, joka yhdistää tämän tiedon asiakastasolla, jopa kaikkein monimutkaisimmat media-alustat kamppailevat suorituskyvyn ja tuloksien toimittamisessa.

Merkittävä este RMN menestykselle on riippuvuus vuokratussa, kolmannen osapuolen tiedosta, sen sijaan, että omistettaisiin ensimmäisen osapuolen älykkyys. Seuraavan sukupolven RMNs:lle on käynnissä kriittinen muutos, joka on avain siirtymiseen vaikutuksista ja napsautuksista mitattavaan vaikutukseen.

Kolmannen osapuolen aikakausi on ohi

Vuodesta toiseen RMNs:lle riippui tietojen yhdistämisestä myyjien yleisöjen ja mainostajien kysynnän välillä. Tämä prosessi toimi; kunnes se ei toiminut. Kasvava sääntely, evästeiden poistaminen ja tietosuojaa koskevat huolenaiheet ovat heikentäneet kolmannen osapuolen identiteettikaavioiden luotettavuutta ja laillisuutta.

• Viiveet ja tehokkuus: Se, mikä oli silta myyjien ja mainostajien välillä, on nyt muuttunut pullonkaulaksi. Prosessi, jossa siirretään ja anonymisoidaan yleisötietoja kolmannen osapuolen välittäjän kautta, voi kestää yhdestä kahteen viikkoa tai pidempään. Kampanjat menettävät joustavuutensa, RMN-hallinnoitsijat menettävät näkyvyytensä, ja mainostajat menettävät luottamuksensa siihen tietoon, joka ohjaa heidän investointejaan.
• Puute läpinäkyvyydestä: Tämän lisäksi perinteiset työprosessit peittävät asiakasyhteyden, joka tekee myyntimedialla arvokkaaksi. Yhdistäjät poistavat yleensä henkilökohtaiset tunnistetunnukset, estäen myyjien sitomasta mainosaltistumista todellisiin myyntiin. Se rajoittaa palautetta, kun tieto virtaa ulos mainosalueille, mutta vähän näkemystä palautuu tulevien kampanjoiden muotoiluun.
• Sääntelyriski: Yhdistäjät riippuvat kolmannen osapuolen tietolähteistä, jotka ovat yhä enenevissä määrin oikeudellisen ja sääntelyn kohteena. Kun hallitukset ja selaimet rajoittavat, miten tätä tietoa voidaan kerätä, jakaa ja soveltaa, lähestymistapa on muuttumassa vähemmän kestäväksi tai kokonaan epäilynalaisten.
• Kustannukset ja monimutkaisuus: Lopulta, näiden järjestelmien skaalaaminen usein tarkoittaa enemmän ihmisiä, ei älykkämpää automaatiota. Useiden toimittajien, tiedostosiirtojen ja sovittamisprosessien hallinnointi vie aikaa ja resursseja, jotka voitaisiin muutoin käyttää optimointiin ja strategiaan.

Lyhyesti sanottuna, yhdistäjät olivat suunniteltu aikakaudeksi, joka riippui kolmannen osapuolen evästeistä ja monimutkaisista tietovaihdoista. Nykyisten RMNs:lle tarvitaan nopeutta, läpinäkyvyyttä ja vastuuta. Suorituskykyvaatimusten ympäristössä kyvyttömyys mitata ja osoittaa vaikutusta on vastuuton. Mainostajat vaativat enemmän läpinäkyvyyttä ja todistetta myyntivaikutuksesta, ja myyjät, jotka eivät voi toimittaa sitä, näkevät budjetit siirtyvän niille, jotka voivat.

Ensimmäisen osapuolen älykkyyden nousu

Eteenpäin suuntautuvat RMNs:lle ottaa toisen lähestymistavan, joka perustuu ensimmäisen osapuolen tietoon ja reaaliaikaisiin tietoihin. Sen sijaan, että riippuvat ulkoisista yhdistäjistä, he kääntävät sisäänpäin tietoihin, jotka jo asuvat heidän ekosysteemeissään, kuten uskollisuusohjelmiin, kauppaan, myyntipisteisiin ja mobiilisovellusvuorovaikutuksiin.

Yhdistämällä tämän tiedon kaikissa kanavissa, myyjät voivat luoda kestäviä identiteettikaavioita, jotka tarjoavat täydellisen, tietosuojan mukaisen katsauksen jokaisesta asiakkaasta. Tämä siirtymä muuttaa, miten RMNs:lle toimivat. Kun yhtenäinen identiteettikerros on yhdistetty suoraan mainosverkkoihin, se mahdollistaa palautekehän, joka on nopeampi, tarkempi ja vastuullisempi.

Tässä on, miten se toteutuu käytännössä:

• Nopea aktivoituminen: Se, mikä aiemmin kesti päiviä tai viikkoja, voi nyt tapahtua muutamassa tunnissa. Sama päivän yleisön aktivoituminen tarkoittaa, että tuotemerkit voivat kohdistaa markkinoilla olevia asiakkaita, kun he ovat aktiivisesti ostamassa, salli kampanjat vastata muutoksiin kysyntään.
• Suljettu mittaus: Yhdistäminen online- ja offline-kosketuspisteitä antaa myyjille täydellisen katsauksen altistumisesta ostoon. Se muuttaa kampanjaraportoinnin aitoon mittaukseksi myyntivaikutuksesta eikä pelkästään osallistumisen osoittimena.
• Lennoilla oleva optimointi: Reaaliajassa näkyvyys suorituskyvystä mahdollistaa RMNs:lle jatkuvasti sopeuttaa kohderyhmäsegmenttejä, luovaa ja kulutusta maksimoidakseen mainoskustannusten tuoton (ROAS) ja vähentääkseen haaskattuja vaikutuksia.
• Sääntelykestävyys: Rakentamalla valituista, ensimmäisen osapuolen tietoihin, RMNs:lle voi ylläpitää tarkkaa kohdistusta samalla, kun se noudattaa kehittyviä tietosuojasääntöjä, valmistautuen tulevaisuuteen, jossa kolmannen osapuolen tunnistimet ovat täysin vanhentuneita.

Tämä on toiminnallinen päivitys ja kilpailukykyinen puskurointi. Myyjät, jotka voivat yhdistää identiteetin, aktivoitua nopeasti ja mitata lisäarvoa, ovat ne, jotka houkuttelevat toistuvan tuotemerkki-investoinnin.

Median kanavasta älykkyyden alustaksi

Kun identiteetin ratkaisu muodostuu myyntimedian selkärangaksi, itse RMN alkaa kehittyä. Se, mikä aloitti rahoitetuna media-kanavana, muuttuu nopeasti älykkyyden alustaksi, joka ymmärtää, ennustaa ja vaikuttaa asiakkaan käyttäytymiseen koko ostosmatkan aikana.

Tämä evoluutio on tuettu kasvavalla leikkauspisteen yhdistelmällä asiakastietoja, koneoppimista ja mainosteknologian yhteensopivuutta. Yhdistämällä ensimmäisen osapuolen tietoja suoraan johtaviin mainosympäristöihin, myyjät voivat aktivoitua kohderyhmää ja mitata tuloksia perinteisten yhdistäjien tai manuaalisten tietosiirtojen ilman. Tuloksena on nopeampi, puhtaampi ja läpinäkyvempi vaihto näkemyksistä myyjien ja mainostajien välillä.

Tässä uudessa mallissa RMN toimittaa älykkyyttä eikä pelkästään täytä mainostilaa. Se mahdollistaa tuotemerkille ymmärtää, mitkä asiakkaat ovat todennäköisimmin muuttuvat, mitkä kampanjat ajavat todellista lisämyyntiä ja miten optimoida kulutusta reaaliajassa. Hyöty on vastavuoroinen, koska mainostajat saavat läpinäkyvyyden ja vastuun, mitä he ovat pyytäneet, ja myyjät vahvistavat asemiaan välttämättöminä kasvun ajureina.

Lopulta, seuraavan sukupolven RMNs:lle näyttää vähemmän mainosverkoilta ja enemmän tietoekosysteemeiltä, jotka ovat joustavia, mitattavissa ja rakennettu luottamukselle. Myyjät, jotka investoivat tällaisiin älykkyyden infrastruktuureihin tänään, määrittävät suorituskyvyn standardin huomenna.

Uusi sääntö myyntimediassa

Myyntimedian evoluutio ei hidasta, mutta skaala yksin ei ole enää erottuva tekijä. Menestys ei määritty välttämättä siitä, kuka voi rakentaa suurimman verkon. Sen sijaan se on siitä, kuka voi rakentaa älykkäimmän. Toisin sanoen: ilman yhtenäistä, älykästä identiteettiä, ei ole RMNs:lle. Lopulta, puhdas, järjestetty asiakastieto on perusta kaikelle. Kun myyjät voivat yhdistää tämän tiedon saumattomasti järjestelmissä, he ajavat nopeampaa aktivoitumista, syvempiä näkemyksiä ja mitattavaa liiketoimintakasvua sekä itselleen että tuotemerkkikumppaneilleen.