Stuut kerää $52,5 miljoonaa sarja‑B-rahoitusta laajentaakseen tekoälyagentteja tilaus‑maksu‑ketjussa

Maksamaton yrityslasku voi alkaa niin tavallisesta kuin puuttuva ostotilaus. Sen korjaaminen saattaa vaatia laskutusyhteyshenkilön, portaalin lähetyksen ja viikkoja kestävää seurantaa eri osastojen välillä. Stuut uskoo, että tekoälyagentit voivat viedä työn läpi maksamiseen, ja sijoittajat tukevat yhtiötä uudella $52,5 miljoonaa sarja‑B‑rahoituksella.

Ilmoitettiin 7. lokakuuta, ja kierrosta johti Insight Partners osallistuen myös Andreessen Horowitz ja M12, Microsoft’s venture fund. Tämä nostaa New Yorkin yhtiön kokonaisrahoituksen $93 miljoonaan, vain kymmenen kuukautta sen sarja‑A‑rahoituksen jälkeen.

Stuut kertoo, että yli 150 asiakasta käyttää sen alustaa ja että sen kautta on liikkunut yli $3 miljardia. Yritys raportoi, että asiakkaat vapauttavat jopa 40 % enemmän kassavirtaa ja vähentävät myyntisaamisten kiertoaikaa (DSO) 47 %:lla. Nämä ovat yrityksen raportoimia tuloksia; tiedotteessa ei kerrota menetelmää tai asiakaskantaa, jonka perusteella prosenttiluvut on laskettu.

Laskusta maksamiseen asti

Tilauksesta maksamiseen -prosessi kattaa vaiheet, jotka alkavat asiakastilauksen hyväksymisestä ja päättyvät maksun vastaanottamiseen ja kirjaamiseen. Stuutin väite on, että tekoäly voi suorittaa työn koko ketjussa, mukaan lukien perinnät, maksut, kassasovellus, riitatilanteet ja vähennykset, ja se on ilmoittanut laajentavansa toimintaansa myös luotto- ja tilaushallintaan.

Julkaisu kuvaa järjestelmää, joka seuraa puuttuvaa ostotilausta hylätyn laskun, asiakkaan ostovelkasovelluksen ja lyhyen maksun tai vähennyksen kautta. Siinä kerrotaan, että agentit voivat ottaa yhteyttä asiakkaisiin SMS‑viestillä, sähköpostilla ja puhelimitse, toimia AP‑portaaleissa, sovittaa saapuvan rahan ja toteuttaa seuraavan toimenpiteen säilyttäen tilin kontekstin.

Tuo jatkuvuus on tuotteen keskeinen tekninen ajatus. Maksuongelma harvoin kuuluu yhteen postilaatikkoon tai tietokantaan. Agentti, joka lähettää muistutuksen mutta ei pysty selvittämään, miksi lasku hylättiin, jättää suuren osan selvittelystä talousosastolle. Stuut asemoi ohjelmistonsa yhdistämään viestinnän operatiivisiin toimiin, jotka tarvitaan esteen ratkaisemiseksi.

Stuutin verkkosivu kuvaa pysyvän asiakaskontekstin: maksukäyttäytyminen, viestintäasetukset ja vuorovaikutushistoria kulkevat työvirtojen läpi. Siinä mainitaan myös SAP, Oracle, NetSuite ja Microsoft Dynamics ERP‑integraatioina, ja käyttöönoton kuvataan kestävän kolmesta neljään päivään. Nämä ovat toimittajien antamia kuvauksia, eivät itsenäisesti testattuja integraatiotakuita.

Tiedotteessa toimitusjohtaja Tarek Alaruri totesi, että jatkuvat oppimispiirit on tarkoitettu parantamaan asiakaskokemusta ja taloudellista suorituskykyä. Julkaisu ei paljasta taustalla olevia tekoälymalleja eikä selitä oppimisarkkitehtuuria riittävän tarkasti, jotta näitä mekanismeja voitaisiin arvioida itsenäisesti.

Automaation on sovittava taloudellisiin valvontamekanismeihin

Stuut raportoi, että 81,7 % ulkoisesta perintätoiminnasta toteutuu ilman ihmisen osallistumista ja että 95 % saapuvista maksuista täsmäytetään automaattisesti. Kassasovellus on prosessi, jossa vastaanotettu maksu liitetään oikeisiin avoimiin laskuihin, mikä on olennaista tilien saldojen tarkkuuden ylläpitämiseksi.

Nämä luvut kuvaavat tiettyjä toimintoja, eivätkä ne osoita, että kaikki taloustehtävät olisivat itsenäisiä. Ero on merkittävä, kun yritysten on tutkittava kiistanalaisia veloituksia, käsiteltävä poikkeuksia ja ylläpidettävä hyväksyntävalvontaa.

Julkaisun mukaan Stuut on konfiguroitu asiakkaiden olemassa olevien prosessien ympärille, jokainen toimenpide on auditoitavissa, ja käyttäytymisen muutokset edellyttävät hyväksyntää. Tämä on merkittävä osa yritystarjontaa: talousjohtajien on ymmärrettävä, miksi toimenpide toteutettiin ja noudattiiko se yhtiön sääntöjä.

Verifonen talousjohtaja Chris Dichiara korosti tätä seikkaa tiedotteessa annetussa lausunnossa, toteuttaen, että Stuut toimii yhtiön ERP‑järjestelmän, valvonnan ja auditointipolkujen sisällä. Hän nosti myös esiin mahdollisuuden kysyä alustalta, mitä tapahtui ja miksi, jolloin työn taustalla oleva selitys muodostuu arvon osaksi.

Julkinen verkkosivusto merkitsee edelleen luotto- ja tilaushallintaa tulevaksi, kun taas uusi julkaisu kertoo, että Stuut laajentaa toimintaansa näille alueille. Asiakkaiden tulisi varmistaa näiden ilmoitettujen ominaisuuksien saatavuus ja laajuus omassa käyttöönotossaan.

Mitä asiakastulokset osoittavat

Tiedote antaa useita konkreettisia esimerkkejä siitä, missä alustaa käytetään. Bishop Lifting on ottanut Stuutin käyttöön 45 toimipisteessä perintä-, riita‑ ja kassasovellustarkoituksiin. Stuut kertoo, että käyttöönotto vähensi myöhässä olevia saatavia 35 %, vapautti $3 miljoonaa käyttöpääomaa ja kasvatti työntekijää kohden hallittavien tilien määrää 50 %.

Honeywell käyttää Stuutia vanhan SAP‑järjestelmän päällä laajentaakseen kattavuutta pienempiin asiakastileihin ja laajentaa sitä myös tarjous‑maksu‑ketjuun, tiedotteen mukaan. ZoomInfo ilmoittaa, että se on kerännyt $21,2 miljoonaa Stuutin kautta ja että ensimmäiseen yhteydenottoon kuluva aika on lyhentynyt yli 90 %.

ZoomInfo:n talouspäällikkö ja kirjanpidon varapuheenjohtaja Blaine Browning antoi tarkemman arvion DSO-vaikutuksesta: Stuut edisti, muiden myyntisaamisten aloitteiden ohella, parannusta 51:stä 40 päivään. Tämä konteksti estää koko hyödyn kohdistamisen yhteen tuotteeseen. Browning kuvaili myös tietoyhteistyötä, jonka avulla ZoomInfo:n tiedot tuodaan Stuutin alustalle.

DSO mittaa, kuinka kauan yritys kerää maksun luottomyynneistä. Nopeampi keräys voi vapauttaa käyttöpääomaa, mutta asiakkaan lopputulos riippuu sen lähtöprosesseista, maksuehdoista ja toteutuksesta. Julkaisussa esitetyt tapaustutkimukset havainnollistavat mahdollisia hyötyjä ilman, että ne osoittaisivat yleispätevää tulosta.

Uusi pääoma laajemmalle rahoitusalustalle

Stuut kertoo, että sen asiakaskunta on kasvanut viittä kertaa viime vuodesta, ja että liiketoiminta kasvaa yli 90 % neljännesvuosittain, vaikka julkaisu ei tarkenna, mitä mittaria kyseinen neljänneslukema kuvaa. Uusi rahoitus tukee asiakaskysyntää ja laajentumista rahoitusinfrastruktuuriin, mukaan lukien luotto, lainaus ja varojen siirrot.

Yritys mainitsee myös yhteistyöt Fiservin, EY:n, Altamontin ja HIG:n kanssa, joiden tavoitteena on auttaa yrityksiä ostamaan, käyttöönottamaan ja skaalaamaan alustaa. Nämä jakelukanavat voivat olla merkittäviä, kun Stuut siirtyy yksittäisistä perintäprosesseista laajempaan rooliin yritysrahoituksessa.

Rahoitus sijoittaa Stuutin laajempaan siirtymään kohti agenttista tekoälyä, joka toteuttaa liiketoimintaprosesseja. Sen testi on poikkeuksellisen konkreettinen: pystyykö ohjelmisto ratkaisemaan maksamattoman laskun taustalla olevan ongelman, keräämään rahan ja kirjaamaan tuloksen säilyttäen ne ohjausmekanismit, joihin rahoitustiimit luottavat. Kyvyn laajentaminen koko order-to-cash -syklille on tämän Series B -rahoituksen tavoitteena.