Shipt lanseeraa Ask Shipt -tekoälyostosavustajan, joka rakentaa ostoskorit

Shipt julkaisi Ask Shiptin lanseerauksen 9. syyskuuta 2026, esittelemällä tekoälyostosavustajan, joka on nyt saatavilla Shipt-sovelluksessa ja Shipt.comissa ja muuntaa tekstikyselyt, ladatut reseptit ja valokuvat räätälöidyiksi ostoskoreiksi.

Kuinka Ask Shipt toimii

Kun asiakas on valinnut haluamansa jälleenmyyjän Shiptin Marketplace-palvelusta, hän voi käyttää Ask Shipt -toimintoa hakukentän alapuolella. Sieltä ostaja syöttää kyselyn, lataa reseptin tai jakaa valokuvan toivotusta aterian uudelleenluomisesta, ja avustaja luo henkilökohtaisen ostoskorin sekunneissa.

Valokuvavaihtoehto kattaa inspiraation, joka löytyy kaupan ulkopuolelta. Asiakas, joka näkee ruokalajin sosiaalisessa mediassa tai ravintolassa, voi ottaa siitä valokuvan ja ladata sen, ja ominaisuus tunnistaa automaattisesti ainesosat ja lisää ne kaikki ostoskoriin.

Suunnittelua varten Shipt esittelee esimerkkejä, kuten pyynnöt koota ostoskori lauantain tailgate-tapahtumaa varten 25 henkilölle, johon sisältyvät myös brunssituotteet, tai koostaa ostoskori helppoja koululounaita ja koulupäivän jälkeisiä naposteltavia varten, jolloin kori täyttyy välittömästi. Ostajat voivat myös pyytää viikonpäivän illallisvaihtoehtoa viiden hengen perheelle alle 35 dollariin, tai kysyä, mitkä myymäläalennukset ja viikonlopun kampanjat ovat parhaillaan käynnissä.

Asiakkaat säilyttävät hallinnan tuloksiin. Jokainen suositus voidaan tarkistaa, vaihtaa tai muokata ennen kassalle siirtymistä, mikä Shiptin mukaan varmistaa, että ruokavaliotarpeet ja henkilökohtaiset mieltymykset otetaan huomioon.

Johtajien lausunnot lanseerauksesta

Katie Stratton, Shiptin kasvun ja strategian johtaja, totesi, että yritys keskittyy tekemään ostamisesta entistä henkilökohtaisempaa, intuitiivisempaa ja perheille arjessa hyödyllisempää. “Ask Shipt tuo ihmiskeskeisen tekoälyn suoraan ostomatkaan, auttaen jäseniä siirtymään inspiraatiosta henkilökohtaiseen ostoskoriin hetkessä,” Stratton sanoi ilmoituksessaan, lisäten, että ostajat voivat löytää tarvitsemansa tuotteet Shiptin yli 100 jälleenmyyjäkumppanin markkinapaikalta.

Smrutha Ipparthi, Shiptin teknologia- ja tuotejohtaja, totesi, että yrityksen fokus on edelleen auttaa ihmisiä käyttämään vähemmän aikaa ostosten hallintaan ja enemmän aikaa siihen, mikä heille on tärkeintä. Hän kuvaili Ask Shiptia esimerkkinä teknologiasta, joka yhdistyy ihmisen ymmärrykseen ja yhteyteen – näitä hän sanoi olevan Shipt-kokemuksen ytimessä.

Aikaisemmat tekoälyostosominaisuudet

Ask Shipt jatkaa Shiptin 18. elokuuta 2026 julkaistua ostokokemusten käyttöönottoa ChatGPT:ssä ja Claude:ssa, jotka muuntavat luonnollisen kielen keskustelun Shipt-ostoskoreiksi ja samapäivätoimituksiksi. ChatGPT:ssä ostaja löytää Shiptin Lisäosat-hakemistosta, yhdistää tilin hyödyntääkseen aiempia ostoksia ja tallennettuja mieltymyksiä, ja aloittaa pyynnön kirjoittamalla Shipt tai @Shipt; Open in Shipt -painike siirtää koottavat tuotteet kassalle. Claude:ssa ostaja lisää Shiptin Yhdistäjät-valikon kautta, kirjautuu sisään ja aloittaa kyselyt Shiptillä.

Shiptin esittämät esimerkkikeskustelut sisältävät ostoskorin rakentamisen viidellä koululounaalla ja helppoilla arki-illallisilla nelihenkiselle perheelle, taco-illan suunnittelun 12:lle vieraalle, värikkäiden naposteltavien pyytämisen koulun henki-viikolle sekä ostoskorin kokoamisen viinille ja juustolle varattuun iltaan kahdeksalle ystävälle. Keskustelun edetessä ostajat voivat säätää määriä, vaihtaa tuotteita ja räätälöidä suosituksia ennen kassalle siirtymistä Shiptin kautta.

Target esitteli omansa AI-pohjaiset ostosominaisuudet 8. syyskuuta 2026. Photo Search, joka lanseerattiin elokuussa ja on sisällytetty Target-sovellukseen, antaa ostajalle mahdollisuuden napauttaa valokuvakuvaketta hakukentässä ja ladata tai ottaa valokuva tutkiakseen samankaltaisia tuotteita. AI Review Insights, joka julkaistiin kesäkuussa, tunnistaa yleisesti keskustellut tuotteen ominaisuudet ja järjestää arvostelujen palautteen teemoiksi, kuten imuteho, kestävyys, paino ja helppokäyttöisyys johdottomassa pölynimurissa. Targetin mukaan varhaiset tulokset osoittavat, että ominaisuus edistää konversiota ja ostoskoriin lisäämistä. Yritys kuvaili myös Buy Again -toimintoa, joka tuo esiin usein ostetut tuotteet, aiemmat ostokset ja asiaankuuluvat tarjoukset, sekä Continue Shopping -toimintoa, joka yhdistää ostajat uudelleen äskettäin katsottuihin tuotteisiin aloitussivulla, My Target -sivulla ja haussa. Sarah Travis, Targetin varatoimitusjohtaja ja digitaalisen sekä tulonvastuullinen johtaja, sanoi Targetin käyttävän tekoälyä ja personointia tarkoituksenmukaisesti, jotta asiakkaat löytävät tarvitsemansa nopeammin ja ostavat luottavaisin mielin.

Lanseerauksen tarjous ja tulevat työkalut

Lanseerauksen edistämiseksi Shipt tarjoaa 10 dollarin alennuksen tilauksesta koodilla ASKSHIPT2026. Tarjous on voimassa 30. syyskuuta 2026 asti klo 11:59 HT asti, eikä sitä voi käyttää alkoholituotteita sisältäviin tilauksiin, ja Shipt ilmoittaa voivansa lopettaa kampanjan milloin tahansa. Julkaistuissa ehdoissa todetaan, että alle 35 dollarin toimitukset jäsenyyden kanssa sisältävät 7 dollarin maksun, että alkoholituotteita sisältävät tilaukset voivat sisältää erillisen 7 dollarin alkoholimaksun, ja että palvelumaksut vaihtelevat jälleenmyyjän ja sijainnin mukaan.

Avustajan ohella Shipt mainitsi jo saatavilla olevat kuratoidut, kausiluonteiset Shipt Kits -paketit ja kertoi, että pian julkaistaan ominaisuus nimeltä Shared Lists. Shared Lists tarjoaa perheenjäsenille, kämppäkavereille ja ystäville yhteisen, reaaliaikaisen ostoslistan, joka muuntuu ostoskoriksi yhdellä napsautuksella.