Rudi Asseer, Rhonda.ai:n toimitusjohtaja – Haastattelusarja

Rudi Asseer on Rhonda.ai:n toimitusjohtaja. Rhonda on virtuaalinen kumppani, joka tukee johtoa ja johtoryhmää ymmärtämään yhteisön mielipidettä. Rhonda tarjoaa työkalut parantaa yrityksen kulttuuria ja suorituskykyä.

Rhonda.ai on kehitetty ihmispääoman ja toimitusketjun asiantuntijana tunnetun IMI People -yhtiön toimesta. Kehytikö tämä ohjelmisto alun perin IMI:n sisäiseen käyttöön?

Rhonda.ai on ollut käytössä IMI:ssä yli neljän vuoden ajan. Tänä aikana se on lähettänyt yli 1 miljoonaa viestiä ja osallistunut yli 135 000 loppukäyttäjän kanssa. Rhondan käyttö on auttanut meitä siirtymään rajoitetusta näkyvyydestä siihen, miten työntekijämme tuntevat itsensä, 20/20-näkökykyyn, parantuneisiin suhteisiin ja lisääntyneeseen suorituskykyyn. Voimme nyt muodostaa suoran yhteyden eturintamalla työskenteleviin työntekijöihin varmistamaan heidän sitoutumisensa.

Mikä oli inspiraatio erottaa tämä ohjelmisto ja tarjota se laajemmalle markkinalle?

Nähdessämme Rhondan arvon ja myönteisen vaikutuksen nopeasti kasvavaan työvoimeemme, päättelimme, että on aika jakaa tämä teknologia muiden organisaatioiden kanssa, jotka haluavat tarjota poikkeuksellisia kokemuksia laajassa mittakaavassa, muodostaa yhteyden työvoimansa kanssa ja antaa eturintamalla työskenteleville työntekijöille valtuutuksen.

Mitkä ovat Rhonda.ai:n potentiaaliset käyttötarkoitukset ja mitkä ovat potentiaaliset asiakkaat?

Rhonda on suunniteltu luomaan poikkeuksellisia kokemuksia. Työntekijöiden vaihtuvuuden kustannukset ovat valtava kustannus yrityksille tänään, erityisesti eturintamalla työskenteleville työntekijöille. Rhondan avulla voidaan pitää sormenpainetta sitoutumisessa, kulttuurin arvostelussa, työntekijöiden tietojen tarjoamisessa ja työntekijöiden kuulemisessa on ihanteellinen käyttötarkoitus Rhondalle.

Olemme myös nähneet kysyntää muiden liiketoimintasuhteiden alueella, esimerkiksi yritysten ja asiakkaiden välillä. Tässä tapauksessa Rhondan vaikutus mitataan sitoutumisen ja uskollisuuden lisääntymisenä, mikä johtaa toistuviin liiketoimiin ja tyytyväisiin asiakkaisiin.

Rhonda.ai tarjoaa Toimialan kulttuurin arvostelun ja mielipidekartan. Mitä tämä kartta edustaa ja mitkä ovat siihen liittyvät tietopisteet?

Toimialan kulttuurin arvostelun ja mielipidekartta on työkalu, jota käytämme ennustamaan, tunnistamaan ja ratkaisemaan ongelmia ennen kuin ne eskaloituvat ja pitämään sormenpainetta työntekijöiden mielipiteessä ja työvoiman suorituskyvyssä. Tämä raportti tarjoaa kaikille organisaatioille vertailukohteen, jolla mitataan, miten heidän toimialansa suoriutuu yrityksen kulttuurin näkökulmasta, kuten työntekijät kussakin sektorissa ovat arvioineet. Rhonda-tiimi on ollut yhteydessä työntekijöiden kanssa maailmanlaajuisesti ja pyytänyt heitä arvioimaan heidän toimialansa yrityksen kulttuuria asteikolla 1 (huono) – 5 (erittäin hyvä). Kannustamme yrityksiä käyttämään tätä raporttia toimialakohtaisena vertailukohtena ottaakseen tarvittavat toimenpiteet korkeiden arvosanojen saavuttamiseksi, jotka ovat relevantteja toimialan keskiarvolle, joko värväämällä uusia työntekijöitä, parantamalla kulttuuria tai lisäämällä suorituskykyä.

Voitko keskustella Rhonda.ai:n käyttämästä luonnollisen kielen prosessoinnista, jotta käyttäjän tarkoitus vastaa AI:n antamia vastauksia?

Rhonda soveltaa AI:ta (NLP-käsittelyä) ymmärtämään käyttäjän tarkoituksen keskustelukokemuksilla. Rhonda on jatkuvasti “oppi” ja parantaa NLP-moottoriaan, kun sille syötetään lisää koulutus- ja keskustelusisältöä.

Rhonda.ai voi ennustaa työvoiman ongelmia ennen kuin ne eskaloituvat. Käytetäänkö koneoppimista ennustamaan näitä ongelmia, vai onko kyse yksinkertaisesti käyttäjien arvosanojen keräämisestä?

Rhonda yhdistää koneoppimisen ja ilmoitukset ennustamaan ongelmia ajan myötä ja ilmoittaa johtoryhmälle tilanteissa, joissa yksilöllistä huomiota vaaditaan.

Rhonda.ai on hyväksytty osallistumaan Innovative Solutions Canada -ohjelmaan. Mitä tämä ohjelma on ja mikä on Rhonda.ai:n rooli siinä?

Prestiisiikkaa herättävä Innovative Solutions Canada -ohjelma arvioi kanadalaisia innovaatioita tiukkojen teknisten ja liiketoimintaperusteiden mukaan varmistaakseen, että tuotteet ovat valmiita käyttöön hallituksen ympäristössä.

Onko jotain muuta, mitä haluaisit jakaa Rhonda.ai:sta?

Rhonda luotiin parantamaan suhdetta jokaisen IMI:ssä työskentelevän henkilön kanssa. Halusimme, että työntekijämme tuntisivat olevansa yhteydessä, edustettuina ja kuulluina. Tarvitsimme työkalun, joka antaisi HR-tiimillemme ja johtajillemme mitattavan ja merkityksellisen tavan sitouttaa kaikki työntekijät. Rhonda mahdollistaa organisaatioille työntekijöidensä pidättämisen, suorituskyvyn ja yrityksen kulttuurin parantamisen yksinkertaisella ratkaisulla. Lisätietoja Rhondasta saat käymällä Rhonda.ai -sivustolla.