Rudi Asseer, Rhonda.ai:n toimitusjohtaja – Haastattelusarja

Rudi Asseer on Rhonda.ai:n toimitusjohtaja. Rhonda on virtuaalinen kumppani, joka tukee johtoa ja johtajia ylläpitämään sormenjälkeä yhteisön mielipiteestä. Rhonda tarjoaa työkalut toimia ja parantaa yrityskulttuuria ja suorituskykyä.

Rhonda.ai on kehitetty ihmispääoman ja toimitusketjun ammattilaisen, IMI People:n toimesta. Kehytikö tämä ohjelmisto alun perin IMI:n sisäiseen käyttöön?

Rhonda.ai on ollut käytössä IMI:ssä yli neljä vuotta. Tänä aikana se on lähettänyt yli 1 miljoonaa viestiä ja osallistunut yli 135 000 loppukäyttäjän kanssa. Rhondan käyttö on auttanut meitä siirtymään rajoitettusta näkyvyydestä siitä, miten työntekijämme tuntevat itsensä, 20/20-näkökykyyn, parantuneisiin suhteisiin ja lisääntyneeseen suorituskykyyn. Olemme nyt kykeneväisiä muodostamaan suoran yhteyden eturintamatyöntekijöihin työpaikoilla varmistamaan, että he ovat sitoutuneita.

Mikä oli inspiraatio erottaa tämä ohjelmisto ja tarjota se laajemmalle markkinalle?

Nähdessämme arvon ja positiivisen vaikutuksen, jonka Rhonda on tuonut nopeasti kasvavaan työvoimeemme, päättelimme, että on aika jakaa teknologia muiden organisaatioiden kanssa, jotka haluavat tarjota poikkeuksellisia kokemuksia laajassa mittakaavassa, muodostaa yhteyden työvoimaansa ja antaa eturintamatyöntekijöille valtuudet.

Mitkä ovat Rhonda.ai:n potentiaaliset käyttötarkoitukset ja ketkä ovat potentiaaliset asiakkaat?

Rhonda on suunniteltu luomaan poikkeuksellisia kokemuksia. Työntekijöiden vaihtuvuuden kustannukset ovat valtava kustannus yrityksille tänään, erityisesti eturintamatyöntekijöille. Rhondan pitäminen mukana sitoutumisessa, kulttuurin arviointi, osallistuminen ja tarjoaminen tietoa työntekijöille on ihanteellinen käyttötarkoitus Rhondalle.

Olemme myös nähneet kysyntää muiden liiketoimintasuhteiden alueella, esimerkiksi yritys-asiakas-suhteissa. Tässä tapauksessa Rhondan vaikutus mitataan sitoutumisen ja uskollisuuden lisääntymisenä, josta seuraa toistuva liiketoiminta ja tyytyväiset asiakkaat.

Rhonda.ai tarjoaa Toimialan Kulttuurin Arviointi- ja Mielialakartan. Mitä tämä kartta edustaa ja mitkä ovat siinä esitettävät tietopisteet?

Toimialan Kulttuurin Arviointi- ja Mielialakartta on työkalu, jota käytämme ennustamaan, tunnistamaan ja ratkaisemaan ongelmia ennen kuin ne eskaloituvat ja ylläpitämään sormenjälkeä työntekijöiden mielipiteestä ja työvoiman suorituskyvystä. Tämä raportti tarjoaa kaikille organisaatioille vertailukohdan mitata, miten heidän toimialansa suoriutuu yrityskulttuurin näkökulmasta, kuten työntekijät kussakin sektorissa raportoivat. Rhonda-tiimi on yhteydessä työntekijöihin maailmanlaajuisesti ja pyytää heitä arvioimaan yrityksen kulttuuria heidän toimialallaan asteikolla 1 (huono) – 5 (fantastinen). Kannustamme yrityksiä käyttämään tätä raporttia toimialan vertailukohtana ottaakseen tarvittavat toimenpiteet edistääksesi korkeita arvosanoja, jotka ovat relevantteja toimialan keskiarvolle, talentin hankinnan, säilyttämisen työkaluna tai parantamaan heidän kulttuuriaan parantamaan suorituskykyä.

Voitko keskustella Rhonda.ai:n käyttämistä Luonnollisen Kielen Prosessoinnista varmistaaksesi, että käyttäjän tarkoitus vastaa AI:n antamia vastauksia?

Rhonda soveltaa AI:ta (Luonnollisen Kielen Prosessoinnin kautta) ymmärtääkseen käyttäjän tarkoituksen keskustelukokemuksien kautta. Rhonda on jatkuvasti “oppi” ja parantaa NLP-moottoriaan, kun sille syötetään lisää koulutus- ja keskustelusisältöä.

Rhonda.ai voi ennustaa työvoiman ongelmia ennen kuin ne eskaloituvat. Käytetäänkö koneoppimista ennustamaan näitä ongelmia, vai onko kyse yksinkertaisesti käyttäjien arvioiden keräämisestä?

Rhonda yhdistää koneoppimisen ja ilmoitukset ennustamaan ongelmia ajan myötä ja ilmoittaa johtajille tilanteissa, joissa vaaditaan yksilöllistä huomiota.

Rhonda.ai hyväksyttiin äskettäin osallistumaan Innovative Solutions Canada -ohjelmaan. Mitä tämä ohjelma on ja mikä on Rhonda.ai:n rooli siinä?

Arvostettu Innovative Solutions Canada -ohjelma arvioi kanadalaisia innovaatioita tiukkojen teknisten ja liiketoimintakriteerien perusteella varmistaaksesi, että tuotteet ovat valmiita käyttöön hallituksen asettamassa ympäristössä.

Onko jotain muuta, mitä haluaisit jakaa Rhonda.ai:sta?

Rhonda rakennettiin parantamaan suhdetta jokaisen IMI:ssä olevan henkilön kanssa. Halusimme, että työntekijät tuntevat itsensä yhteyden, edustettuna ja kuulluksi. Tarvitsimme työkalun, joka antaisi HR-tiimillemme ja johtajillemme mitattavan ja merkityksellisen tavan osallistua kaikkiin työntekijöihin. Rhonda mahdollistaa organisaatioille parantaa pidätykseensä, suorituskykyään ja yrityskulttuuriaan yksinkertaisessa ratkaisussa.

Lisätietoja saat Rhonda.ai:sta