Robert Youngjohns, ABBYY:n hallituksen puheenjohtaja – Haastattelusarja

Huhtikuussa 2020 ABBYY nimesi tunnetun teknologiajohtajan Robert Youngjohnsin hallituksen puheenjohtajaksi kasvustrategian ajamiseksi. Tässä asemassa Robert työskentelee toimitusjohtajan ja johtoryhmän kanssa muotoilemassa ABBYY:n globaalia kasvustrategiaa ja sen toteuttamista.

Robert on kotoisin Silicon Valleysta, ja hän toimi aiemmin HP:n ohjelmistoliiketoiminnan johtajana Hewlett Packard Enterprisessa. HPE:ssa hän oli avainasemassa 9 miljardin dollarin arvoisessa HPE:n ohjelmistoliiketoiminnan ja Micro Focusin fuusiossa, ja hän toimi HPE:n johtoryhmän jäsenenä. Ennen HPE:tä Robert oli Microsoftin Pohjois-Amerikan presidentti. Hän on myös toiminut johtotehtävissä Callidus Cloudissa, Sun Microsystemsissa ja IBM:ssä.

Millä tavoin sinut houkuteltiin liittymään ABBYY:n hallituksen puheenjohtajaksi?

Yleensä minua houkuttelee liittyä yhtiön hallitukseen, jos olen henkilökohtaisesti innoissani heidän teknologiastaan, markkinasta ja visiostaan. ABBYY:n hallituksen puheenjohtajana toimiminen innoittaa minua, koska yhtiö on hyvin asemoitunut voittamaan merkittävää markkinaosuutta. ABBYY:llä on hyvä tarina – he alkoivat OCR:stä asiakirjojen digitalisointiin ja kehittivät nyt AI-pohjaisia teknologioita ja ratkaisuja, jotka mahdollistavat organisaatioiden saada merkitystä ja ymmärrystä sisällöstään ja prosesseistaan, jotta he voivat tehdä älykkäämpiä liiketoimintapäätöksiä. Tämän myötä ABBYY:stä tulee tärkeä osa nopeasti kehittyvää älykkään automaation markkinaa. Ratkaisujen vaikutus liiketoimintaprosesseihin on nyt entistä selvemmäksi, koska yritykset ovat joutuneet toteuttamaan liiketoimintajatkuvuussuunnitelmat ja/tai lisäämään automaatiotoimia.

Voitko kertoa, miten aiot työskennellä toimitusjohtajan ja johtoryhmän kanssa ABBYY:n globaalin kasvustrategian ja sen toteuttamisen muotoilemisessa?

Aion tehdä strategisia muutoksia ABBYY:n hallitukseen ottamalla mukaan vähintään yhden uuden jäsenen. Johtoryhmä on vahva ja selkeällä visiolla, mutta myös avoin ohjaukselle.

Mikä on ABBYY:n vahvin tuote tällä hetkellä?

ABBYY:n koko ratkaisuvalikoima on vahva. Heidän OCR-moottorinsa on vahva ja suurimpien OEM-valmistajien käytössä. Se on laajennettu johtavaan FlexiCaptureen, vahvaan Älykkään Asiakirjan Käsittelyn alusta, sitten Vantagen, joka tekee sisällön älykkyyden taitoja kulutettaviksi palveluiksi, jotka voidaan lisätä RPA-alustoille, jotta digitaliset työntekijät voivat olla älykkäämpiä. Sitten, kun otetaan Timeline-ratkaisu – se on vain kakun koriste. Timeline on prosessin älykkyysratkaisu, joka menee perinteisten prosessin kaivamisen työkalujen ohi. Timeline on työkalu, jonka jokaisen organisaation tulisi käyttää ennen kuin aloittaa minkäänlaisen digitalisaatioprojektin.

Millä tavoin näet ABBYY:n lyhyen aikavälin visiot?

Lyhyen aikavälin visio on kasvu. Kuten kaikki yritykset, jotka navigoivat näissä poikkeuksellisissa olosuhteissa, me keskitymme ylläpitämään ABBYY:n useamman vuoden mittaisen kasvuputken. Mutta tärkeämpää on, että meidän on pyrittävä auttamaan organisaatioita optimoimaan liiketoimintaprosessejaan, lisäämään automaatiota ja tehokkuutta sekä parantamaan asiakaskokemusta.

Millä tavoin näet ABBYY:n pitkän aikavälin visiot?

Oli se sitten lyhyen tai pitkän aikavälin visio, visio on aina kasvu. On paljon markkinaosuutta, jota voidaan ottaa, ja minun aikomukseni on auttaa ABBYY:tä ottamaan leijonan osuus. Tietysti on innovatiivisia ratkaisuja tiellä ja uusia käyttötapoja, mutta visio on kaksiosainen: kasvu ja asiakkaiden haasteiden ratkaiseminen.

Haastattelussa The Cubessa, kun keskustelit siitä, miten Uber häiriintyi taksialalla, totesit, että jokainen toimiala tulee lopulta häiriintymään. Mitkä muut toimialat näet alttiina häiriintymiselle?

Voit ehdottomasti esittää, että datakaappausmarkkinat ovat alttiina häiriintymiselle. Se oli perinteisesti OCR-markkina, jonka tarkoituksena oli digitalisoida asiakirjat ja siirtää organisaatiot paperittomaan. Se kehittyi sisältämään koneoppimisen teknologian ja neuroverkkorakenteen, jotta voidaan lukea, poimia ja luokitella asiakirjojen sisältöä. Tämä oli suhteellisen vähittäinen kehitys. Viimeisen kahden vuoden aikana se on muuttunut täysin, jossa IT-osasto ja kehittäjät eivät enää ole ne, jotka työskentelevät ML:n ja AI:n kanssa sisällön ja prosessien parissa. ABBYY Vantage tekee AI-taitoja saataville liiketoimintanalyytikolle, jota usein kutsutaan “kansalaiskehittäjäksi”, joka työskentelee osastotasolla tai koko organisaatiossa.

Voitko kertoa näkemyksistäsi älykkään ihmisen älykkyyden täydentämisestä?

Pidän konseptista, jossa kone täydentää ihmisen älykkyyttä. AI:ta pidettiin aiemmin kokonaisena korvikkeena ihmiselle, mutta todellisuudessa se tulee käyttämään täydentämään ihmistä. Monet ihmiset viettävät aikaa datan ja manuaalisten tehtävien parissa, ABBYY auttaa automatisoimaan tämän, jotta ihmiset voivat keskittyä arvokkaampiin tehtäviin.

Onko jotain muuta, mitä haluaisit jakaa ABBYY:stä tai uudesta asemastasi siellä?

Tapa, jolla puhuimme AI:sta viisi vuotta sitten, on vihdoin tullut aikaa yrityksissä. AI on nyt todella pragmaattista siinä, miten se sovelletaan ratkaisuihin ja käyttötarkoituksiin yrityksissä, jotta voidaan tehdä parempia päätöksiä. Sitä käytetään seuraavan sukupolven tuottavuuden edistämiseen yrityksissä.

Kiitos haastattelusta. Lukijat, jotka haluavat oppia lisää, voivat vierailla ABBYY:ssä.