Robert Youngjohns, ABBYY:n hallituksen puheenjohtaja – Haastattelusarja

Huhtikuussa 2020 ABBYY nimitysti kuuluisan teknologiajohtajan Robert Youngjohnsin hallituksen puheenjohtajaksi ohjaamaan kasvustrategiaa. Tässä asemassa Robert työskentelee toimitusjohtajan ja johtoryhmän kanssa muotoilemaan ABBYY:n globaalin yrityskasvustrategian ja toteutuksen.

Pohjois-Kaliforniassa sijaitseva Robert toimi aikaisemmin HP Softwaren johtajana ja toimitusjohtajana Hewlett Packard Enterprisessa. HPE:ssa hän oli avainasemassa 9 miljardin dollarin arvoisessa HPE:n ohjelmistoliiketoiminnan fuusiossa Micro Focusin kanssa, ja hän toimi HPE:n johtoryhmässä. Ennen HPE:ta Robert oli Microsoftin Pohjois-Amerikan presidentti. Lisäksi hän on toiminut johtavissa rooleissa Callidus Cloudissa, Sun Microsystemsissa ja IBM:ssa.

Millä tavoin sinut houkuteltiin liittymään ABBYY:n hallitukseen sen puheenjohtajana?

Yleensä se, mikä houkuttelee minua liittymään yrityksen hallitukseen, on se, että minun on oltava henkilökohtaisesti innoissani heidän teknologiastaan, markkinasta ja visiostaan. ABBYY:n hallituksen puheenjohtajana toimiminen innostaa minua, koska yritys on hyvin asemoitunut saavuttamaan merkittävää markkinaosuutta. ABBYY:llä on hyvä tarina – he alkoivat OCR:stä asiakirjojen digitalisointiin ja nyt heillä on AI-teknologioita ja ratkaisuja, jotka mahdollistavat organisaatioiden saada tietoa ja ymmärrystä sisällöstään ja prosesseistaan tehdäkseen viisaampia liiketoimintapäätöksiä. Tämän myötä ABBYY:stä tulee tärkeä osa nopeasti kehittyvää älykkään automaation markkinaa. Heidän ratkaisujensa vaikutus liiketoimintaprosesseihin on nyt entistä ilmeisempi, koska yritykset ovat joutuneet toteuttamaan liiketoimintajatkuvuussuunnitelmat ja/tai lisäämään automaatioon liittyviä ponnisteluita.

Voitko kertoa, miten aiot työskennellä toimitusjohtajan ja johtoryhmän kanssa muotoilemaan ABBYY:n globaalin yrityskasvustrategian ja toteutuksen?

Aion tehdä strategisia muutoksia ABBYY:n hallitukseen tuomalla vähintään yhden uuden jäsenen. Johtoryhmä on vahva ja selkeällä visiolla, mutta myös avoin ohjaukselle.

Mikä on mielestäsi ABBYY:n vahvin tuote tällä hetkellä?

ABBYY:n koko ratkaisuvalikoima on vahva. Heidän OCR-moottorinsa on vahva ja suurimmat OEM-valmistajat käyttävät sitä. Se on laajentunut teollisuuden johtavaan FlexiCaptureen, vahvaan älykkääseen asiakirjojen käsittelyalustaan, ja edelleen Vantagen, joka tekee sisällön älykkyyden taitoja kulutettaviksi palveluiksi, jotka voidaan lisätä robotiikan prosessiautomaatioalustoille tehdäkseen digitaalisista työntekijöistä älykkäämpiä. Ja kun tuot tähän Timeline-ratkaisun – se on vain kakun koriste. Timeline on prosessin älykkyysratkaisu, joka menee perinteisten prosessin kaiverrusvälineiden ohi. Timeline on työkalu, jonka jokaisen organisaation tulisi käyttää ennen kuin aloittaa minkäänlaisen digitaalisen muutosprojektin.

Mitkä ovat joitakin lyhytaikaisia näkymiäsi ABBYY:lle?

Lyhytaikainen visio on kasvu. Kuten kaikki yritykset, jotka navigoivat näissä poikkeuksellisissa olosuhteissa, me keskitymme ylläpitämään ABBYY:n useamman vuoden mittaisen liikevaihdon kasvun. Mutta ennen kaikkea me omistamme itsemme auttamaan organisaatioita optimoimaan liiketoimintaprosessejaan lisätäkseen automaation ja tehokkuuden, ja parantamaan asiakaskokemusta.

Mitkä ovat joitakin pitkäaikaisia näkymiäsi ABBYY:lle?

Ole se sitten lyhytaikainen tai pitkäaikainen, visio on aina kasvu. On paljon markkinaosuutta, jota voidaan ottaa, ja minun aikomukseni on auttaa ABBYY:ta ottamaan leijonan osuuden. Tietysti on innovatiivisia ratkaisuja tiellä ja uusia käyttötapausten, mutta visio on kaksinkertainen kasvussa ja ratkaisemassa asiakkaiden ongelmia.

Haussa haastattelussa The Cubessa keskustellessasi siitä, miten Uber häiritsi taksialaa, totesit, että jokainen toimiala häirittäisiin lopulta. Mitkä ovat muut toimialat, jotka mielestäsi ovat kypsiä häirintään?

Voit ehdottomasti esittää, että datakaappausmarkkinat häirittäisiin. Se katsottiin perinteisesti OCR-markkinaksi asiakirjojen digitalisointiin ja organisaatioiden siirtämiseen paperittomaan. Se kehittyi kattamaan koneoppimisen teknologian ja neurverkkorakenteen, jotta voidaan lukea, poimia ja luokitella asiakirjoissa olevat tiedot. Tämä oli suhteellisen vähittäinen evoluutio. Viimeisen kahden vuoden aikana se on muuttunut täysin, jossa IT-osasto ja kehittäjät eivät enää työskentele ML:n ja AI:n kanssa sisällön ja prosessien parissa. ABBYY Vantage tekee AI-taitoja saataville liiketoimintanalyytikolle, jota usein kutsutaan “kansalaiskeksijäksi”, joka työskentelee osastotasolla tai koko organisaatiossa.

Voitko kertoa näkemyksistäsi älykkäästä ihmisen älykkyydestä?

Pidän konseptista, jossa kone älykkyys lisää ihmisen älykkyyttä. AI:ta pidettiin aikaisemmin täydellisenä korvikkeena ihmiselle, mutta todellisuudessa sitä käytetään ihmisen älykkyyden täydentämiseen. Monet ihmiset viettävät aikaa tietojen ja manuaalisten tehtävien parissa, ABBYY auttaa automatisoimaan tämän, jotta ihmiset voivat keskittyä arvokkaampiin tehtäviin.

Onko jotain muuta, mitä haluaisit jakaa ABBYY:stä tai uudesta asemastasi siellä?

Tapa, jolla puhuimme AI:sta viisi vuotta sitten, on vihdoin tullut aikuisikään yrityksissä. AI on nykyään todella pragmaattista siinä, miten sitä sovelletaan ratkaisuihin ja käyttötapausten parissa yrityksissä auttamaan tekemään parempia päätöksiä. Sitä käytetään seuraavan sukupolven tuottavuuden parantamiseen yrityksissä.

Kiitos haastattelusta. Lukijat, jotka haluavat oppia lisää, voivat vierailla ABBYY:ssä.