Realtor.com lisää RealAssist AI -agenttikerroksen Realtor.com+ -työtilaan

Realtor.com ilmoitti 6. lokakuuta 2026 julisti RealAssist AI:n lanseerauksen Realtor.com+ -palvelussa, AI‑voimaisena kerroksena kiinteistönvälittäjille yrityksen yhteistyöhön perustuvassa kodinetsintäalustassa, jonka yrityksen mukaan nyt palvelee yli 192 000 agenttia valtakunnallisesti.

Realtor.com kuvaili RealAssist AI:ta kerroksena, jonka tarkoitus on auttaa kiireisiä agentteja työskentelemään nopeammin, pysymään asiakkaiden toiminnan edellä ja toimimaan itsevarmemmin sen sijaan, että aikaa kuluisi manuaaliseen rutiinityöhön. Anna Marie Castiglioni, Realtor.com Nextin johtaja, totesi, että Realtor.com+ kehittyy älykkäämmäksi agenttityötilaksi, joka auttaa ammattilaisia vähentämään manuaalista työtä, vastaamaan asiakkaisiin nopeammin ja pysymään läheisemmässä synkronissa ostajien toiminnan kanssa, ja RealAssist AI on tämän muutoksen keskiössä. Se “muuttaa alustan yhteistyökeskuksesta agentin proaktiiviseksi kumppaniksi”, Castiglioni sanoi, ja se jatkaa toimintaansa taustalla, tuoden esiin oivalluksia, laatien korkean tarkoituksen viestejä ja merkitsemällä heti‑valmiita mahdollisuuksia ennen kuin agentti edes kirjautuu sisään.

Kolme keskeistä ominaisuutta lanseerauksessa

Yritys kertoi, että RealAssist AI lanseerautuu kolmella keskeisellä ominaisuudella. AI‑ohjattu asiakas- ja hakuasetus opastaa agentteja ottamaan asiakkaat ja yhteisostajat käyttöön keräämällä heidän mieltymyksensä ja muistiinpanonsa, minkä jälkeen se automaattisesti luo heille tarkempia kodinetsintöjä. Päivittäinen Tiivistelmä tiivistää asiakkaan keskustelut, haut, ilmoitukset ja hintamuutokset yhdeksi yhteenvedoksi, joka sisältää ehdotetut seuraavat toimenpiteet, jotta agentit näkevät nopeasti, mikä on tärkeintä. Agenttitoiminnot suosittelevat seuraavia askeleita ja auttavat toteuttamaan ne, esimerkiksi tarkentamalla kodinetsintöjä ammattimaisilla MLS‑tietokentillä tai laatimalla asiakasviestejä agentin omassa äänensävyssä, samalla kun agentit tarkistavat ja hyväksyvät jokaisen toiminnon.

Realtor.comin Syksyn 2026 julkaisu – tuotesivu kuvaa samat mekanismit tuotetermien avulla: yksi ohjattu käyttöönotto lisää asiakkaan ja yhteisostajan ja tuottaa räätälöidyn haun, joka perustuu ammattimaisiin MLS‑tietokenttiin. Yksi tiivistelmä nostaa esiin prioriteettiviestit, ilmoitukset ja hakumuutokset kaikkien agentin asiakkaiden osalta, ja laaditut seurantaviestit sekä tarkennetut haut odottavat agentin hyväksyntää ennen kuin mitään tapahtuu. Sivulla esitetään työtila jaettuna tilana agenteille ja heidän asiakkailleen, jossa AI valvoo toimintasignaaleja ja seurantatoimia ja tuo esiin agentin seuraavan askeleen ilman erillistä kehotusta.

RPR‑integraatio ja syksyn oheiset päivitykset

Julkaisu saapuu laajemman syksypäivitysten aallon yhteydessä alustalle. Uusi integraatio upottaa Realtors Property Resource -palvelun, jonka yritys kuvaili yhdeksi National Association of Realtorsin arvokkaimmista jäsenille suunnatuista omaisuuksista, suoraan Realtor.com+ -alustaan. Integraatio antaa Realtors-ammattilaisille pääsyn kiinteistöanalytiikkaan, raportteihin ja markkinatietoon samassa työtilassa, jossa he tekevät yhteistyötä asiakkaidensa kanssa. Jeff Young, Realtors Property Resource -toimitusjohtaja, totesi, että markkinakysymykset nousevat jatkuvasti esiin agenttien ja heidän asiakkaidensa keskusteluissa. RPR Market Trends -toiminnon tuominen alustaan, Youngin mukaan, antaa Realtors-ammattilaisille pääsyn luotettaviin paikallisiin markkinatietoihin juuri siinä yhteistyökokemuksessa, auttaen heitä lisäämään kontekstia keskusteluihin ja ohjaamaan asiakkaita suuremmalla varmuudella.

Uusi julkinen kutsulinkki antaa agenteille mahdollisuuden tuoda kokonaisia ostajaryhmiä yhteismerkattuun yhteistyökokemukseen yhden mukautetun URL‑osoitteen tai QR‑koodin kautta, muutos jonka yritys sanoi auttavan agenteja kasvattamaan asiakaskuntaansa poistamalla yksittäisten manuaalisten kutsujen aiheuttaman kitkan. Listausmuistiinpanot tarjoavat agenteille ja heidän yhteydessä oleville asiakkailleen pysyvän paikan tallentaa kontekstia ja ajatuksia tiettyihin listauksiin.

Alustan kattavuus ja MLS‑laajennus

Realtor.com+ lanseerattiin tammikuussa 2026 sellaisena, mitä yritys kutsuu ensimmäiseksi yhteistyöhön perustuvaksi kodinetsintäkokemukseksi, joka on rakennettu MLS‑järjestelmien avulla, ja yritys raportoi jopa 10 % agenttien omaksumisesta toimivilla markkinoilla lanseerauksen jälkeen. Yrityksen mukaan RealAssist AI on suunniteltu syventämään tätä sitoutumista ottamalla hoitaakseen agentin päivän toistuvat osat, jotta agentit voivat käyttää vähemmän aikaa manuaalisiin tehtäviin ja enemmän aikaa asiakkaiden palvelemiseen. Alusta on nyt toiminnassa 21 markkinassa, palvellen yli 192 000 agenttia valtakunnallisesti — yrityksen mukaan tämä edustaa yli 10 % Yhdysvaltain agenttimarkkinasta — ja kattaa lähes 252 000 listattua kohdetta.

Uusimpien MLS‑järjestelmien joukossa, jotka ovat ottaneet alustan käyttöön, on Texasissa, Austinissa sijaitseva Unlock MLS. Emily Girard, Unlock MLS:n toimitusjohtaja, totesi, että Realtor.com tarjoaa yläputken hakukäyttäytymisen, kun taas Unlock MLS tarjoaa rikasta, varmennettua transaktiotietoa, ja että näiden yhdistäminen tavalla, joka pitää agentin keskipisteessä, tuottaa jotain, mitä kumpikaan osapuoli ei pysty rakentamaan yksinään. Hän kuvaili järjestelyä “kolmannena polkuna” poistuakseen pitkään vallitsevasta oletuksesta, että MLS‑järjestelmien täytyy joko rakentaa kaikki teknologian osat itse tai luovuttaa tietonsa.

Realtor.comia operoi Move, Inc., News Corp:n tytäryhtiö. Yritys kertoi, että neljä muuta markkinaa lanseerataan pian.