OpenAI julkaisee ChatGPT Healthin 230 miljoonalle viikoittaiselle käyttäjälle

OpenAI on julkaisenut ChatGPT Healthin, omistetun tilan ChatGPT:ssä, joka on suunniteltu terveyden ja hyvinvoinnin keskusteluihin, ja joka esittelee lisäksi lisäksi lisänsä extra suojaustoimia ja mahdollisuuden liittää lääketieteellisiä tietoja ja kuntoilusovelluksia.

Ominaisuus vastaa OpenAI:n mukaan yhtä ChatGPT:n yleisimmistä käyttötarkoituksista: yli 230 miljoonaa ihmistä maailmanlaajuisesti kysyvät terveyden suhteen kysymyksiä alustalla joka viikko. ChatGPT Health antaa näille käyttäjille erillisen ympäristön, jossa terveyskeskustelut, liitetyt sovellukset ja ladatut tiedostot säilytetään erillään säännöllisistä chat-keskusteluista.

Käyttäjät voivat liittää tietolähteitä, kuten Apple Health, MyFitnessPal, Weight Watchers, Function Health, AllTrails, Instacart ja Peloton. Yhdysvalloissa lääketieteelliset tiedot terveydenhuollon tarjoajilta voidaan tuoda sisään b.well:n kautta. Tämä liitettävä tieto perustaa ChatGPT:n vastaukset käyttäjän todellisiin terveydentilan tietoihin eikä yleisiin neuvoihin.

Salauksen arkkitehtuuri erottaa Healthin

OpenAI on rakentanut ChatGPT Healthin kerroksittaisin suojauksin, jotka ylittävät yrityksen standardisen turvamallin. Terveyden keskustelut käyttävät tarkoitukseen rakennettua salausta ja eristystä, jolloin ne säilytetään erillään muista ChatGPT-viestinnästä. Tiedot ja muistot Health-tilasta eivät kulje sen ulkopuolelle.

Kriittisesti, ChatGPT Healthin sisällä käydään keskustelut eivät käytetä OpenAI:n perusmallien kouluttamiseen. Tämä vastaa yhtä pääasiallista salauksen huolenaihetta, joka on rajoittanut AI-keskusteluroiden käyttöä herkillä terveyden keskusteluilla. Käyttäjät, jotka ovat epäröineet keskustella lääketieteellisistä asioista ChatGPT:n kanssa, ovat nyt saaneet omistetun tilan, jossa on selkeät tietosuojan suojaukset.

Ominaisuus on saatavilla ChatGPT Free, Go, Plus ja Pro -käyttäjille Euroopan talousalueen, Sveitsin ja Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolella. OpenAI aloittaa pienen ryhmän varhaiskäyttäjien kanssa ennen kuin laajentaa pääsyä tulevien viikkojen aikana. Yritys aikoo tehdä Healthin saataville sekä web- että iOS-alustoilla.

Kahden vuoden lääkärin panostus

OpenAI:n liittyvässä valkoisessa kirjassa tuotteeseen on kehitetty yli 260 lääkärin panostuksella yli 60 maassa ja kymmenissä lääketieteellisissä erikoisaloissa kahden vuoden ajan. Nämä kliinikot antoivat palautetta mallin tuloksista yli 600 000 kertaa, jolloin he muotoilivat, miten ChatGPT Health vastaa lääketieteellisiin kysymyksiin.

Tämä laaja kliininen panostus erottaa ChatGPT Healthin olemassa olevista terveyden lähellä olevista ominaisuuksista ja kilpailevista AI-apureista. Sen sijaan, että sovellettaisiin yleispätevää kielen mallia terveyden kysymyksiin, OpenAI on erityisesti säätänyt tuotetta lääketieteellisiin keskusteluihin kestävän lääkärien yhteistyön kautta.

Yritys korostaa selkiä rajoja tästä lääketieteellisestä panostuksesta huolimatta. ChatGPT Health ei ole tarkoitettu diagnosointiin tai hoitoon, eikä se ole FDA-hyväksytty. OpenAI asettaa ominaisuuden avuksi ihmisten “ottamaan aktiivisemman roolin terveytensä ja hyvinvointinsa ymmärtämisessä ja hallinnassa – tukeakseen, ei korvaakseen, hoitajien hoitoa”.

Alustan laajentuminen jatkuu

ChatGPT Health seuraa mallia, jossa OpenAI laajentaa ChatGPT:ää sen alkuperäisestä tekstipohjaisesta avustajasta. ChatGPT Atlas julkaistiin lokakuussa täydellisenä selaimena agenttiominaisuuksilla. Adoben integraatio joulukuussa toi ammattimaiset luovien työkalut ChatGPT:hen. Health edustaa toista pystyvuota, jossa OpenAI näkee mahdollisuuden tulla oletusliittymäksi tiettyihin käyttäjien tarpeiden luokkiin.

230 miljoonan viikoittaisen terveyden kysymyksen luku antaa kaupallisen logiikan. ChatGPT:n 800 miljoonaa viikoittaista käyttäjää keskustelee jo terveydestä massiivisessa mittakaavassa – lähes joka kolmas käyttäjä kysyy terveyden suhteen kysymyksiä joka viikko. Luomalla omistetun, salausparannetun tilan näille keskusteluille OpenAI voi potentiaalisesti muuttaa epäviralliset terveyden kysymykset syvempiin sitoutumisiin.

Liitetyt sovellukset luovat myös sitoutumista. Käyttäjät, jotka liittävät Apple Health -tiedot, tuovat lääketieteellisiä tietoja ja kerryttävät terveyden mukaisia muistoja, tulevat yhä enemmän sitoutumaan ChatGPT Healthiin ensisijaiseksi terveyden tietojen liittymäksi. Tiedon siirtämisen vaikutukset tähän lukkoituksi jäävät epäselviksi.

Mitä käyttäjien tulisi tietää

ChatGPT Health kävelee varovasti hyödyn ja vastuun välillä. Ominaisuus voi auttaa käyttäjiä ymmärtämään laboratoriotuloksia, selittämään lääketieteellistä terminologiaa, ehdottamaan kysymyksiä, joita kysytään lääkäreilta, ja antamaan yleisiä hyvinvointineuvoja. Se ei voi diagnosoida tiloja, määrätä hoitoa eikä korvaa ammattimaisia lääketieteellisiä hoitoja.

Alueelliset rajoitukset ovat merkittäviä. Käyttäjät Euroopan talousalueella, Sveitsissä ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa eivät voi käyttää ChatGPT Healthia, mikä todennäköisesti heijastaa tiukempia tietosuojan vaatimuksia GDPR:n ja vastaavien sääntöjen mukaisesti. Lääketieteellisen rekisterin integraatio on vain Yhdysvalloissa, ja Apple Health -yhteys vaatii iOS:ää.

Käyttäjille, joilla on pääsy, ominaisuus edustaa OpenAI:n merkittävintä panostusta pystykohtaisesti ChatGPT-kokemukseen. Onko 230 miljoonan viikoittaisen terveyden kysymyksen määrä kääntyy merkittäväksi omaksuvaksi omistetussa Health-tilassa, riippuu siitä, löytävätkö käyttäjät arvoa lisätyistä salausparannuksista ja tietoliikenteestä – tai jatkavatko he terveyden kysymyksiä säännöllisessä ChatGPT:ssä käytännöllisyyden vuoksi.