Microsoft korvaa kymmeniä journalisteja tekoälyllä

Microsoft on irtisanonut kymmeniä journalisteja (MSFT ) , mikä on viimeisin esimerkki siitä, miten tekoäly ja robotiikka korvaavat ihmistyötä. Yhdysvalloissa on 50 ja Isossa-Britanniassa 27 henkilöä, jotka irtisanotaan 30. kesäkuuta mennessä, ja heidän työnsä korvataan tekoälyohjelmalla.

Irtisanomiset eivät liity jatkuvaan COVID-19-pandemiaan. Sen sijaan ne ovat suora seuraus taloudellisesta muutoksesta, jossa ihmistyö korvataan robotiikalla ja tekoälytekniikalla.

Microsoftin edustajan mukaan, “Kaikki yritykset arvioivat liiketoimintaansa säännöllisesti. Tämä voi johtaa lisäinvestointeihin joissain kohteissa ja toisinaan uudelleenjärjestelyyn muissa. Nämä päätökset eivät johdu nykyisestä pandemiasta.”

Korvattu tiimi

Irtisanottavat henkilöt ovat vastuussa Microsoftin MSN-sivuston ja Edge-selaimen uutisotsikoiden valinnasta. Päätös on osa laajempaa uudistusta, jossa Microsoft aikoo käyttää enemmän tekoälytekniikkaa uutisten valinnassa.

Isossa-Britanniassa olevat 27 henkilöä työskentelevät PA Media -yhtiössä, joka aiemmin tunnettiin Press Association -nimellä.

Yksi irtisanottavista tiimin jäsenistä puhui muutoksesta.

”Vietän aikani lukemalla, miten automaatio ja tekoäly tulevat korvaamaan kaikki työmme, ja tässä olen – tekoäly on korvannut työni.”

AI-uutisten valinta

Tiimin jäsenellä on huolia siitä, miten tekoäly hallitsee uutisten valinnan, koska ihmiset noudattivat ”erittäin tiukkoja toimintalinjauksia”. Nämä linjaukset olivat voimassa estämään väkivaltaisen tai sopimattoman sisällön pääsyä käyttäjille.

Tiimi valitsi uutisartikkeleita, jotka oli tuottanut muut uutisorganisaatiot, ja he muokkasivat niitä tietyssä muodossa. Microsoftin sivusto isännöi artikkeleita ja jakoi mainosituloa alkuperäisten julkaisijoiden kanssa. Tiimi vastasi myös siitä, että otsikot olivat selkeät ja oikeassa muodossa.

PA Median edustajan mukaan, “Olemme lopettamassa Microsoftin tiimin toimintaa PA Medialla, ja teemme kaikkemme tukeaksemme kyseisiä henkilöitä. Olemme ylpeitä työstämme Microsoftin kanssa ja tiedämme, että toimimme korkealaatuisesti.”

Laajempi suuntaus

Microsoftin tiimin korvaaminen ei ole erillinen tapaus, vaan uutisten ja journalistiikan automaatio on odotettavissa leviävän.

Viime kuussa Kiinan valtion uutistoimisto esitteli uusimman version tekoälyuutisankkuristaan. Se toimii samalla tavalla kuin ihmisankkuri, ja sitä voidaan lähettää yleisölle.

Kaikki tämä tapahtuu samalla, kun monet mediaorganisaatiot ovat taloudellisissa vaikeuksissa ja ovat kääntyneet muualle uutisartikkeleiden löytämiseksi.

Microsoft on erityisesti jo aiemmin käyttänyt tekoälyä uutissuodatuksessa. Viime kuukausina yhtiö on kannustanut tekoälytyökalujen käyttöä sisällön tarkastamiseen, prosessointiin ja suodattamiseen.