Jeff Seibert, Digits – haastattelusarjan toimitusjohtaja ja toinen perustaja

Toimitusjohtaja ja perustaja Numerot, taloushallintoalusta, joka tarjoaa seuraavan sukupolven työkaluja, jotka antavat operaattoreille täyden käsityksen liiketoiminnastaan ​​reaaliajassa. Käyttämällä uusinta tekniikkaa koneoppiminen ja edistynyt tilastoanalyysi , Digits muuntaa miljoonia tietopisteitä yrityksesi eläväksi malliksi.

Opit itse ohjelmoimaan 12-vuotiaana, mikä viehätti sinua tietojenkäsittelytieteessä niin varhaisessa iässä ja mitä ohjelmoit?

Kuten useimmat 90-luvun lopun lapset, vietin tuntikausia tietokonepelejä pelaten, ja vanhempani katsoivat, että se ei ollut paras ajankäyttö. Kun olin 12-vuotias, he antoivat minulle joululahjaksi kirjan – Mac Programming for Dummies – ja rehellisesti sanottuna luin sen, enkä todellakaan ymmärtänyt sitä. Muutamaa kuukautta myöhemmin otin sen takaisin ja kokeilin "Hello World" -esimerkkiä ja vaihdoin sen mielijohteesta niin, että teksti tulostui kirkkaan oranssina. Sillä hetkellä, kun teksti muuttui oranssiksi, päässäni syttyi hehkulamppu ja tajusin, että voisin saada tämän tietokoneen tekemään mitä ikinä haluan. Jäin heti koukkuun. Vietin siitä lähtien periaatteessa joka ilta koodaamalla, ja yläasteen ja lukion aikana rakensin ja julkaisin sarjan Mac-työpöydän shareware-sovelluksia, mukaan lukien Histogram-grafiikkasovellus ja Escape Velocity -pelin laajennuseditori.

Olet perustanut 2 yritystä ennen Digitsia, mitkä nämä yritykset olivat?

Vuonna 2007 perustin Increon, reaaliaikaisen dokumenttien yhteistyön käynnistyksen, jonka avulla voit kommentoida, piirtää ja merkitä asiakirjoja verkkoselaimessasi. Box osti meidät vuonna 2009. Kaksi vuotta myöhemmin, vuonna 2011, perustin Crashlyticsin, mobiilin kaatumisraportointityökalun, jonka Twitter osti vuonna 2013 ja sitten taas Google vuonna 2017. Nykyään Crashlytics on tosiasiallinen kaatumistoimittaja. iOS:lle ja Androidille, ja se toimii yli 6 miljardilla MAU:lla, käytännössä jokaisessa aktiivisessa älypuhelimessa maan päällä.

Voisitko jakaa Digitsin syntytarinan ja kuinka se sai alkunsa kokemuksestasi Crashlyticsin käyttämisestä?

Olin Crashlyticsissa todella hämmästynyt tuotepuolella käytössä olevien hallintapaneelien (Google Analytics, reaaliaikainen suorituskyvyn seuranta, A/B-testaus jne.) laadun ja helppokäyttöisyyden erosta ja yrityksen toiminnasta. /rahoituspuoli (QuickBooks, Excel-mallit, PDF-raportit). Minusta oli hullua, että kaikki kysymykset tuntuivat niin tylsiltä ja manuaalisilta vastailtavilta ja niin hitailta – odotimme 2-3 viikkoa jokaisen kuukauden jälkeen saadaksemme talousraportimme. Aloitin Digitsin yhdellä tavoitteella: tehdä pienyritysten rahoituksesta reaaliaikaista, interaktiivista ja intuitiivista.

Mikä on reaaliaikaisten taloustietojen lähtökohta Digitsin takana?

Twitterissä näkemäni Crashlytics-kokemukseni vahvisti. Kuluttajatuotepäällikkönä osa vastuualueistani oli työskentely rahoitustiimin kanssa organisaation talouden valvomiseksi. Muistan kysyneeni heiltä budjetointikysymyksen, jossa vastaus oli tehokas: "Emme ole julkaisseet niitä kirjoja. Anna meille muutama viikko." Olin kuin muutaman viikon?! Meillä on yli 100 henkilöä rahoitusalalla ja tämä on yrityksen ydintuotesuunnittelutiimi! Se osoitti minulle, että se, mitä koin Crashlyticsissa, ei ollut outoa, se oli hyväksytty status quo useissa kaikenkokoisissa yrityksissä.

Nykypäivän nopeatempoisessa maailmassa sinun on tehtävä liiketoimintapäätökset reaaliajassa, hetkessä. Taloutesi pitäisi sujua samalla nopeudella kuin yrityksesi.

Miksi vanhat ohjelmistoyritykset ovat kamppailleet tarjotakseen reaaliaikaisia ​​taloustietoja?

Perintö on avainsana tässä. Nykyiset rahoitusjärjestelmät ovat jäänteitä 70-80-luvun digitalisaation aikakaudelta. Suurin osa pankeista käyttää edelleen COBOL-keskustietokoneita. Suurimmat kirjanpitoohjelmistopaketit ovat 20-30 vuotta vanhoja koodikantoja. Digitsissa ja Digits AI:n lanseerauksen myötä käsittelemme tätä perustasolla ja kuvittelemme uudelleen talouskirjanpidon perustan uusimman koneoppimisteknologian ja modernin ohjelmistoarkkitehtuurin linssin kautta.

Voitko keskustella käytettävien koneoppimisalgoritmien tyypeistä?

Olemme niin innoissamme Digits AI:stä, koska se yhdistää saumattomasti koneoppimisen molempien tärkeimpien alojen vahvuudet: generatiiviset suuret kielimallit ja ennustavat samankaltaisuusmallit. Olemme hienosäätäneet generatiivisia kielimalleja auttamaan asiakkaita ikävien tehtävien, kuten talouskysymysten ymmärtämisessä ja kirjanpitoterminologian selittämisessä, ja olemme kouluttaneet omia ennakoivia malleja yli 300 miljardin dollarin pienyritysten transaktiovolyymeille, jotta he ymmärtävät kaksinkertaisuuden ydinkäsitteet. -kirjauslaskenta. Yhdessä räätälöidyn talousmallinnusmoottorimme kanssa Digits AI edustaa teknologista läpimurtoa huippuluokan koneoppimismallien soveltamisessa yritysrahoitukseen.

Generatiiviset tekoälymallit ovat usein huonoja matematiikassa, miten numerot ratkaisevat tämän ongelman?

Olet aivan oikeassa – generatiiviset tekoälymallit ovat loistavia luovissa harrastuksissa, mutta tunnetusti heikkoja faktoihin perustuvissa harjoituksissa ja erityisesti matematiikassa. Olet ehkä nähnyt joitain esimerkkejä ChatGPT:stä, jotka ovat melko hauskoja. Tämän ratkaiseminen oli valtava ponnistelu ja ehdottoman massiivinen läpimurto insinööritiimillemme: Digits AI yhdistää suurten kielimallien voiman uuteen, omaan talousmallinnusmoottoriimme ja räätälöityyn kyselykieleen, joka on sekä helpompi kääntää että ilmaisuvoimaisempi kuin perinteinen. SQL-pohjaiset lähestymistavat. Tämän ansiosta Digits AI voi ymmärtää käyttäjän tarkoituksen ja pyytää laskelmia heidän tiedoistaan ​​tietämättä tietojen taustalla olevaa skeemaa tai salausavaimia. Yhdessä voimme toimittaa 100 % tarkkoja vastauksia jokaiseen pyyntöön.

Digits on edelläkävijä kolmikerroksisen arkkitehtuurin suojaamiseksi asiakastietojen suojaamiseksi ja tuo pankkitason tietoturvan suuriin kielimalleihin. Voisitko keskustella siitä, mitä tämä tekniikka on ja miten se suojaa tiedot?

Pohjalla on Digitsin uusi, oma taloudellinen mallinnusmoottori. Asiakastiedot salataan levossa AES-256:lla, ja objektin salausavaimet on suojattu edistyneillä tekniikoilla, kuten salainen kirjekuorisalaus, ja ne salataan yrityskohtaisesti, eikä niitä koskaan poistu Digitsin yhdysvaltalaisen infrastruktuurin turvallisista rajoista. Toisella tasolla Digits AI hyödyntää räätälöityjä, omia syväoppimismalleja ymmärtääkseen pienyritysrahoituksen ja kaksinkertaisen kirjanpidon ainutlaatuiset ominaisuudet. Kolmannella tasolla Digits AI on vuorovaikutuksessa julkisten LLM-sovellusliittymien kanssa käyttämällä vain anonymisoituja ja hämäriä asiakastunnisteita. Raaka asiakasdata ei ole koskaan alttiina kolmannen osapuolen malleille tai järjestelmille.

Olet melko nouseva tekoälyn tulevaisuuden suhteen, miksi luulet tekoälybuumin vasta alkavan?

ChatGPT on kokenut ihmiskunnan historian nopeimman yksittäisen tekniikan käyttöönottokäyrän hyvästä syystä: toisin kuin Internet-aalto 25 vuotta sitten, sinun ei tarvitse hankkia tietokonetta ja allekirjoittaa sopimusta Internet-palveluntarjoajan kanssa. Toisin kuin mobiiliaalto 15 vuotta sitten, sinun ei tarvitse ostaa kallista älypuhelinta. Ja toisin kuin krypto-aalto viisi vuotta sitten, tekoäly on helppokäyttöinen, ja se on itse asiassa hyödyllinen.

Uskon syvästi, että tekoäly on uskomaton, kiihtyvä voima suurimmalla osalla teollisuudenaloja. Taustalla oleva tekniikka on todellista, se toimii, ja se näyttää jo kiehtovia yhtäläisyyksiä ihmisten oppimiseen ja ajatteluun. Ennustan, että 10 tai 15 vuoden kuluttua katsomme taaksepäin ja sanomme, että tekoälyn tulo oli suurempi muutos ihmiskokemuksessa kuin mobiili. Se on sama kuin tietokonesirun, lennon tai painokoneen keksintö siinä, miten se tulee vaikuttamaan ympäröivään maailmaan. Ja se tapahtuu 100 kertaa nopeammin.

Mikä on visiosi Digitsin tulevaisuudesta?

Digits AI on vasta ensimmäinen askeleemme reaaliaikaisen, intuitiivisen, automatisoidun pienyritysrahoituksen tulevaisuuden rakentamisessa, ja teemme jo kovasti töitä laajentaaksemme sen ominaisuuksia. (Lähi)tulevaisuudessa Digits nopeuttaa kirjanpitoasi, antaa sinulle samanaikaiset kassa- ja suoritenäkymät yrityksestäsi, luo automaattisesti kuukausittaiset tilinpäätöksesi ja auttaa budjetointia ja ennusteita varten ilman virheenkorjauksen ja mallien ylläpidon väsymistä. . Seuraavat viisi vuotta tulevat olemaan muuttavia yritysrahoituksessa ja kirjanpidossa, ja tavoitteemme on olla edelläkävijä ohjelmistossa, joka tekee tästä kaikesta ilahduttavaa.

Kiitos upeasta haastattelusta, lukijoiden, jotka haluavat tietää lisää, kannattaa käydä Numerot.