Generatiivinen tekoäly: pelinmuuttaja HR:lle vuonna 2024

Nopeasti muuttuvassa työvoimassa CYPHER Learningin, modernien oppimisalustojen johtajan, tekemä merkittävä tutkimus paljastaa tärkeitä näkemyksiä HR- ja liiketoimintajohtajien haasteista ja asenteista generatiivista tekoälyä kohtaan. Tämä tutkimus, joka korostaa uudelleenopiskelun tarpeiden ja tekoälytekniikan leikkauspistettä, muuttaa tapaa, jolla organisaatiot lähestyvät oppimista ja kehittymistä (L&D).

Raportti, joka on otsikoitu “Generatiivinen tekoäly vuonna 2024: mahdollinen eloonjäämisen keino työpaikan myllerryksessä,” perustuu 400 Yhdysvaltain ja Iso-Britannian HR- ja liiketoimintajohtajien kyselyyn. Se korostaa tehokkaiden uudelleenopiskelun ja pidätysstrategioiden kiireellistä tarvetta liiketoiminnassa. Tulokset ovat silmänpaisteisia: 76 % johtajista kohtaa vaikeuksia koulutuskurssien kehittämisessä olemassa olevilla resursseilla, ja 65 % pitää uudelleenopiskelua tärkeänä, mutta ei ole aikaa kurssin kehittämiseen.

Raportti valaisee myös generatiivisen tekoälyn nykyistä käyttöä HR:ssä ja L&D:ssä. Se paljastaa, että:

• 53 % johtajista käyttää tekoälyä ammattiin kehittyvien kurssien tekemiseen mielenkiintoisemmaksi ja hauskemmaksi.
• Sama prosentti (53 %) käyttää tekoälyä arvioiden luomiseen oppijan edistymisen seuraamiseksi.
• 54 % hyödyntää tekoälyä ajan säästämiseen kurssin luomisessa.

Tämä kasvava riippuvuus tekoälystä ei ole ilman haasteitaan. Tutkimus tunnistaa merkittäviä esteitä tekoälyn omaksumiselle työpaikalla. Vaikka 86 % johtajista käyttää generatiivista tekoälyä rooleissaan, tietoturva-, tarkkuus- ja pelko tekoälyn korvaavan työpaikkoja säilyy. Lisäksi, vaikka 69 % johtajista pitää tekoälyä työnsä yksinkertaistamiseen, tietämyskuilu tekoälyn mahdollisuuksien täysimääräisessä hyödyntämisessä on edelleen este.

CYPHER Learningin toimitusjohtaja ja perustaja Graham Glass korostaa tilanteen kiireellisyyttä: “Generatiivinen tekoäly on lisäämässä L&D:hen ja auttamassa meitä täyttämään jatkuvasti muuttuvat taitovaatimukset. CYPHER Learningissa uskomme, että tekoälyn omaksuminen ratkaisee nämä haasteet – antaen samalla avainhenkilöstölle aikaa ja säästää organisaatioille rahaa. Kaikki yritykset ja L&D-tiimit voivat hyödyntää tekoälyä helposti ja turvallisesti kaupallisten ratkaisujen avulla, joissa on tekoälyvalidaattorit.”

Lisäksi tutkimus korostaa valmiutta omaksua tekoälyä laajemmin, jos sen aitoutta voitaisiin vahvistaa. Merkittävä 77 % HR- ja liiketoimintajohtajista lisäisi tekoälyn käyttöä, jos heillä olisi tämä varmuus. Lisäksi 87 % on samaa mieltä siitä, että tekoälyä voitaisiin omaksua laajemmin, jos se olisi integroitu kaupallisiin työkaluihin.

Vastauksena näihin näkemyksiin CYPHER Learning on lanseerannut AI 360:n CYPHER Copilotin, joka on kattava paketti, joka yhdistää sisällön luomisen ja toimittamisen generatiivisen tekoälyn avulla. Tämä innovaatio heijastaa CYPHER Learningin sitoutumista muuttaa L&D:hen hyödyntämällä tekoälytekniikkaa tulevien taitovaatimusten ratkaisemiseksi.

Kun generatiivinen tekoäly jatkaa edistymistään eri aloilla, sen vaikutus tulevaisuuden työmarkkinoihin esittää monitahokkaan, mutta mielenkiintoisen skenaarion. Vaikka on selvää, että tämä teknologia on mullistamassa tapaa, jolla työskentelemme, sen määrä, jossa se häiritsee olemassa olevia työpaikkoja verrattuna uusien mahdollisuuksien luomiseen, on edelleen keskustelun ja odotuksen aihe.

Toisaalta on huolta työpaikkojen mahdollisesta korvaamisesta, erityisesti rooleissa, jotka ovat alttiita automaatiolle. Toisaalta on optimismia uusien työluokkien ja olemassa olevien laajentumisen suhteen, jota ajaa generatiivisen tekoälyn ainutlaadukkaat ominaisuudet.

Tämä kaksinkertainen vaikutus viittaa muodonmuutokseen työmaisemassa, korostaen sopeutuvien taitojen ja jatkuvaan oppimiseen tarvetta. Kun teknologia kehittyy, myös ymmärryksemme sen täydellisestä vaikutuksesta työllisyyteen kehittyy, vaativat proaktiivista lähestymistapaa valmistautumiseen tulevaisuuteen, jossa ihmisen älykkyys ja tekoäly yhdessä muokkaavat työvoimaa, Unite.AI jatkaa uusien kehitysten raportointia tässä alueessa.