Jokaisena sekuntina jokaisena päivänä luodaan 1,7 megatavua dataa jokaiselle henkilölle – Tässä on, miten voimme saada siitä hallinnan

Tänään AI on joka paikassa.

Digitaalisista ääniohjaimistamme, jotka auttavat meitä pysymään tehtävien huipulla, riippuvuudestamme Google Mapsiin suunnitellessamme reittejä, suositusmoottoreihin, jotka auttavat meitä päättämään, mitä katsomme Netflixissä, AI on tullut olennaiseksi osaksi elämäämme. Vaikka jotkut voivat väittää, että termi on tullut lähes merkityksettömäksi, totuus on, että se on tärkeämpää kuin koskaan.

Uusia käyttötapoja, kuten 220 dollarin AI-käyttöinen hammasharja, joka saa hampaasi loistamaan täydellisesti, on sivussa, se on käytössä hämmästyttävissä ja vaikuttavissa tavoissa useammin kuin ei. AI:ta käytetään auttamaan pankkeja määrittämään, ovatko transaktiot petollisia vai legitiimejä, se mahdollistaa sairaaloille parantaa potilashoitoa ja uskomattoman, AI auttaa tunnistamaan henkilöitä, joilla on itsetuhoisia taipumuksia ja saamaan heille tarvittavaa apua ennen kuin he vahingoittavat itseään tai muita, muun muassa tärkeiden käyttötapojen vuoksi.

MITEN AI LUO NIIN PALJON DATAA

Kun AI:ta käytetään yleisemmin, henkilökohtaisten tietojen määrä, jonka organisaatiot hallitsevat, kasvaa eksponentiaalisesti – ja tosiasia on, että AI kouluttaa itsensä tällä tavalla. Mitä enemmän dataa sille annetaan, sitä enemmän se oppii ja sitä paremmin se suorittaa. Tuloksena on, että tällä hetkellä jokaiselle henkilölle luodaan yli 1,7 megatavua dataa joka sekunti. Tämä on hämmästyttävä luku, ja AI:lla varustetut teknologiat ovat suuri syy tähän.

MIkäli asiakkaat ovat viime vuosina kasvaneet tietoisemmiksi ja huolehtuneemmiksi siitä, miten heidän tietojaan käytetään ja joskus väärinkäytetään. Osittain AI:n ansiosta, mutta myös monien muiden työkalujen avulla, henkilökohtaiset tiedot ovat tulleet olennaiseksi osaksi tarkasti kohdennettuja markkinointiponnisteluita. Data auttaa organisaatioita ymmärtämään ostokäyttäytymistä, asiakas käyttäytymistä, napsautusosuutta ja paljon muuta, jotta ne voivat saavuttaa joukon uusia oivalluksia.

Oletetaan, että esimerkiksi suosittelumoottoresimme toimivat. Pitkän työpäivän jälkeen (tai keittiön pöydän muuttuessa tilapäiseksi työpisteeksi) haluat venyttää ja rentoutua hyvällä ohjelmalla. Käynnistät suosikkistrimingspalvelusi ja odotat näkeväsi monia katseluvaihtoehtoja.

Kuinka ne älykkäät ihmiset suosikkistrimingspalvelussasi tietävät, mitä olet kiinnostunut? Datatieteellinen tiimi kerää tuhansia datakohtia käyttäjää kohden, kuten kuinka kauan katsot tiettyä ohjelmaa, mihin aikaan päivästä yleensä katsot, mitä laitteita käytät jne. Mitä enemmän katsot, sitä enemmän henkilökohtaista dataa AI kerää sinusta, mikä mahdollistaa sen tehdä parempia, tarkempia ennusteita siitä, mitä olet kiinnostunut. Tämä henkilökohtaisten tietojen kerääminen ja siten entistä enemmän henkilökohtaisten tietojen luominen ei koskaan lopu, mikä johtaa ällistyttävään määrään dataa, joka “syntyy” jokaisena hetkenä.

ONGELMA LIIAN PALJON TIEDOT

Mutta nyt, kun suosikkistrimingspalvelusi on kerännyt ja luonut kaiken tämän datan, se on tallennettava, hallittava ja suojattava. Tämä on kallista. Lisäksi datan luonne on olla hajallaan. On vain yksi tietokanta, jota pidetään todennäköisesti keskusastiana kaikelle datalle, mutta todellisuus on paljon monimutkaisempi ja sekavampi; datatieteelliset tiimit luovat jatkuvasti kopioita eri muodoissa osana moduulien koulutusta ja testausta. Työntekijät luovat myös kopioita tahattomasti, lähettäen henkilökohtaisia tietoja sähköpostitse, luoden raportteja jne.

Tuloksena on valtava määrä henkilökohtaista dataa, jota ei juurikaan valvota ja jota ei juuri hallita. Enemmän kuin se, suurin osa siitä on organisaatiolle tarpeetonta ja voidaan poistaa sen käytön jälkeen, mutta kuka muistaa/tietää, että se on olemassa? Tämä jättää organisaatiot avoimiksi moitteille ja sakkoille sekä turvallisuusriskeille. Miten kaikki tämä data, joka näyttää olevan lähes sisäistämätön, voidaan sovittaa yhteen henkilökohtaisten tietojen suojelemiseen liittyvien sääntöjen, kuten GDPR:n ja CCPA:n, kanssa?

Toteutuu, että ongelma on myös ratkaisu.

AI SÄÄTELEE KAIKEN DATAN

Ihmisten tekemät yritykset järjestää henkilökohtaisten tietojen ongelma ovat selvästi epäonnistuneita. Se johtuu siitä, että kaiken mitä sinulla on hallinnan saamiseksi on tiedettävä, mitä sinulla on, mikä on lähes mahdotonta. Mutta AI, joka on kaiken kaikkiaan skaala, nopeus, tarkkuus ja automaatio, on täydellinen hallitsemaan henkilökohtaista dataa.

Aluksi AI on paljon nopeampi järjestämään ja organisointiin valtavia tietomääriä kuin ihmiset (anteeksi, ihmiset). Se voi lukea dataa paljon tarkemmin ja nopeammin kuin me. Se voi automaattisesti luokitella datan GDPR- tai CCPA-herkkyyksi luokkiin, poistaa henkilökohtaisia tunnisteita sekä rakenteisesta että rakenteettomasta datasta, yhdistää henkilökohtaisten tunnisteiden kopiot ja tunnistaa potentiaalisesti arkaluontoisia asiakirjoja kuvissa – eikä se koskaan väsy tämän tekemiseen.

AI voi myös tunnistaa datan paikoissa, joissa sitä ei pitäisi olla, ja se voi seurata ja hallita kaikkia data-liikkeitä, mikä mahdollistaa sen seurata riskiä. Puhumalla riskeistä, automaattisesti tunnistamalla tuntemattomat henkilökohtaisten tietojen käytöt ja poistamalla kaikki tarpeettomat kopiot, AI mahdollistaa organisaatioiden vähentää merkittävästi hyökkäyspintaa.

Esimerkiksi, oletetaan, että sinulla on AI-moottori, joka voi suorittaa olion poiston, ymmärtää olion suhteita, datan merkitystä sekä tietokategorioiden kuten terveydenhuollon tietojen tai rikostietojen ymmärtämistä. AI:n avulla voit analysoida loputtomia kopioita eri tietotyypeissä, kuten liikkeessä olevassa datassa, levossa olevassa datassa, rakenteisessa ja rakenteettomassa datassa, jotta voit saada paremman hallinnan ja datan hallinnan. Lopuksi AI:n avulla organisaatiot voivat suorittaa laajamittaisen monikielisen datan analyysin, jotta voivat saada yksilöllisiä liiketoimintaa koskevia oivalluksia.

TAUTI ON PARANNE

Yhdessäni kaikkien aikojen suosikkielokuvista, The Incredibles, Mr. Incredible toteaa, että ainoa asia, joka on tarpeeksi voimakas tuhota robotin, on robotti itse. AI on uskomattavan voimakas työkalu. Ja kun jatkamme ruokkimista tämän suurta hirviötä, se kasvaa vain voimakkaammaksi. Nyt on aika varmistaa, että se on oikein hallinnassa ja hyödynnetään hyvin, käyttämällä sitä siihen, että organisaatiot voivat saada paljon paremman hallinnan arvokkaimmasta omistuksestaan.