Ellipsis Health ostaa Kouper Healthin yhdistääkseen tekoälypohjaiset hoitotyönkulut

Ellipsis Health ilmoitti 5. marraskuuta 2026 ostaneensa Kouper Healthin. Kaupan myötä sen Sage AI Care Manageriin tulevat natiivit integraatiot sähköiseen potilaskertomukseen (EHR) sekä potilaan hoitohistoriaa kokoavat pitkittäiskartat. Yhtiöiden tavoitteena on seurata potilaita hoitovaiheesta toiseen sen sijaan, että tuki rajoittuisi yksittäisiin hoitokäynteihin.

Yhteydenottojen yhdistäminen ajanvaraukseen

Kouper kehittää tekoälyagentteja terveydenhuoltojärjestelmien ja palveluntarjoajaryhmien työnkulkuihin. Sen pitkittäiskartat kokoavat eri hoitoympäristöissä syntyvää tietoa, ja EHR-integraatioiden tarkoituksena on tarjota Sagelle riittävästi taustatietoa, jotta se voi yhdistää potilaat sopiviin palveluntarjoajiin ja varata ajat suoraan potilastietojärjestelmässä.

Sage ottaa ihmisiin yhteyttä puhelimitse ja tekstiviestein hoidonhallintaohjelmaan ilmoittautumista, kliinisiä arviointeja, lääkityksen noudattamista ja kotiutuksen jälkeistä seurantaa varten. Terveyssuunnitelmille tarkoitettu palvelu on suunniteltu kattamaan koko ketju ensimmäisestä yhteydenotosta jäseneen siihen, että aika perusterveydenhuollon tai erikoissairaanhoidon ammattilaiselle on vahvistettu. Näin potilaiden osallistaminen yhdistyy hallinnolliseen työhön, jota tarvitaan hoitovastuun siirtämiseen.

Ellipsisin perustaja ja toimitusjohtaja Mainul Mondal sanoi, että kaupalla pyritään auttamaan hoitotiimejä tavoittamaan useampia potilaita lisäämällä infrastruktuuria kliinikkojen työkuorman kasvattamisen sijaan. Kouperin toinen perustaja ja toimitusjohtaja Salman Ali sanoi, että yhdistyneen yrityksen tavoitteena on koordinoida hoitoa ajan mittaan ja tarjota tukea myös yksittäisen vastaanottokäynnin tai kotiutuksen jälkeen.

Sagen teknologia ja raportoidut tulokset

Ellipsisin mukaan sen patentoitua Empathy Engineä on koulutettu yli 3 miljoonalla merkityllä kliinisellä keskustelulla. Järjestelmä analysoi äänen piirteitä reaaliajassa arvioidakseen tunneviestejä ja mukauttaakseen vuorovaikutustaan potilaiden kanssa.

Ellipsis raportoi eri käyttöönotoista, että hoidonhallintaohjelmiin ilmoittautuminen on nopeutunut kuusinkertaiseksi, hallinnollisten tehtävien määrä on vähentynyt 60 %, tehtävien suoritusaste on jopa 66 % korkeampi kuin ihmisagenteilla ja sijoitetun pääoman tuotto on jopa seitsenkertainen.

Ellipsisin mukaan sen asiakaskuntaan kuuluu seitsemän Yhdysvaltain 20 suurimmasta terveyssuunnitelmasta sekä akateemisia terveyskeskuksia ja integroituja palveluverkostoja.

Kouperin käyttöönottohistoria

Kouper perustettiin vuonna 2022, ja se tuli julkisuuteen 8. toukokuuta 2025 saatuaan 10 miljoonan dollarin rahoituksen General Catalystilta, 25Madisonilta ja CVS Health Venturesilta. Julkaisuvaiheessa suorat integraatiot terveydenhuoltojärjestelmiin toivat reaaliaikaista tietoa päivystyksestä, osastohoidosta ja kiirevastaanotoilta. Näin muodostui potilashistoria, joka seurasi potilaita sairaalassa tapahtuneiden hoitojaksojen jälkeen.

Kouperin terveydenhuoltojärjestelmäasiakkaat olivat käyttöönoton eri vaiheissa. LifePoint oli laajentanut Kouper-kumppanuuttaan useisiin sairaaloihin; Henry Ford Healthin Mosaic Clinically Integrated Network teki Kouperin kanssa yhteistyötä tukeakseen Care Hub -tiimejään; ja Ascension Saint Thomas pilotoi alustaa Nashville Midtownin toimipisteessään.

Kouper kertoi tuolloin, että käyttöönotto saattoi kestää vain neljä viikkoa ja että sen terveydenhuoltojärjestelmäkumppaneilla potilaiden osallistaminen oli lisääntynyt yli 50 % ja kotiutuksen jälkeisten seurantakäyntien sekä päivystyskäyntien jälkeisten seurantakäyntien määrä oli kasvanut yli 60 %.

Ellipsiksellä oli myös aiempi rahoitussuhde yhteen Kouperin rahoittajista. Sen 12. kesäkuuta 2025 julkaistussa ilmoituksessa kerrottiin 45 miljoonan dollarin A-sarjan rahoituskierroksesta, jota johtivat Salesforce, Khosla Ventures ja CVS Health Ventures; samalla Sage esiteltiin virallisesti. CVS Health Ventures oli siis nimetty sijoittaja molemmissa yhtiöissä jo ennen yritysostoa.

Kouperin tiimi siirtyy Ellipsisin palvelukseen. Molemmat yhtiöt aikovat jatkaa nykyisten asiakkaidensa palvelemista omilla brändeillään ja kehittää samalla yhteistä tuotesuunnitelmaa. Ellipsis odottaa tuovansa markkinoille uusia terveydenhuoltojärjestelmille tarkoitettuja palveluja tulevien kuukausien aikana.

Välittömänä tehtävänä on yhdistää Sagen potilaiden osallistaminen Kouperin hoitotaustatietoihin ja suunniteltuun ajanvaraukseen EHR-järjestelmässä sekä samalla varmistaa asiakassuhteiden jatkuvuus. Yritysosto yhdistää seurantaprosessin kaksi puolta. Keskeinen toteutuskysymys on, saadaanko niistä muodostettua yksi luotettava työnkulku samalla, kun molemmat brändit jatkavat asiakkaidensa palvelemista.